Сл |
Текст |
Эф |
Сл |
Текст |
Эф |
1 | Тема 2. Эволюция управленческой мысли. 1. | 0 |
12 | управления в теорию и практику управления является: | 0 |
Зарождение управленческой мысли. 2. Школа научного |
1.Углубление понимания сложных управленческих проблем |
управления. 3. Административная школа в управлении. 4. |
благодаря разработке и применению моделей. 2. Развитие |
Школа «человеческих отношений» и поведенческие науки. |
количественных методов, помогающим руководителям |
5. Школа науки управления или количественных методов. |
принимать решения в сложных ситуациях. |
6. Процессный и ситуационный подходы к управлению. 7. |
13 | 6. Процессный и ситуационный подходы к управлению. | 0 |
Вклад российских ученых в развитие управленческой |
Процессный подход рассматривает управление как |
мысли. 8. Эволюция управленческих парадигм. |
непрерывную серию взаимосвязанных управленческих |
2 | Управление в группах людей и, как правило, в трех | 0 |
функций, которые объединены связующими процессами |
сферах человеческого общества: социальной – |
коммуникации (т. е. обмена информацией) и принятия |
необходимость установления и поддержания порядка в |
решения. Он был впервые предложен приверженцами |
группах, в социальных сообществах; экономической – |
административной школы, которые пытались описать |
необходимость в производстве и распределении ресурсов; |
функции менеджера. Процессный подход, в |
оборонительной – защита от врагов и диких зверей. 1. |
противоположность представителям административной |
Зарождение управленческой мысли. |
школы, рассматривает функции управления во взаимосвязи. |
3 | 1. Зарождение управленческой мысли. Развитие | 0 |
Управление рассматривается как процесс, серия |
простых форм упорядочения и организации совместного |
непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, |
труда: 1. стадия первобытнообщинного строя - управление |
каждое из которых само по себе является процессом, |
осуществлялось всеми членами рода, племени или общины. |
необходимы для успеха организации. Их называют |
Старейшины и вожди родов и племен олицетворяли собой |
управленческими функциями, каждая из которых есть |
руководящее начало всех видов деятельности того |
процесс, потому, что, в свою очередь, состоит из серии |
периода. 2. возникновение письменности в Шумере (3000г. |
взаимосвязанных действий. Таким образом процесс |
до н. э.) объяснялось главным образом управленческими |
управления является общей суммой всех функций. А. |
потребностями жрецов вести учет и контроль за сбором |
Файоль выделял пять функций управления. На его взгляд, |
налогов и накоплением огромного количества имущества. |
«управлять означает предсказывать и планировать, |
3. египетское искусство по возведению пирамид и гробниц |
организовывать, распоряжаться, координировать и |
(между 4000 и 525 гг. до н.э.) – свидетельство |
контролировать». Другие авторы разработали иные перечни |
достижений не только строительной механики, но и |
функций. К ним относят планирование, организация, |
управления производством и огромным количеством рабочих |
распорядительство, мотивация, руководство, координация, |
(до 100 000 чел.). Проявились способности к |
контроль, коммуникация, исследование, оценка, принятие |
планированию, мобилизации и использованию человеческих |
решений, подбор персонала, регулирование и др. По |
ресурсов, контролю и координации процессов производства |
мнению М. Мескона, «процесс управления состоит из |
и управления. 4. кодекс вавилонского царя Хаммурапи |
функций планирования, организации, мотивации и |
(1792-1750 гг. до н.э.) установил юридические нормы |
контроля. Эти четыре первичные функции управления |
определения минимальной заработной платы и |
объединены связующими процессами коммуникации и |
вознаграждения, контроля и ответственности. 5. Во |
принятия решения. Руководство (лидерство) |
времена другого вавилонского царя Навуходоносора |
рассматривается как самостоятельная деятельность». |
(605-562 гг. до н. е.) применялось цветное кодирование |
14 | 6. Процессный и ситуационный подходы к управлению. | 0 |
при контроле продукции и выплата прогрессивной |
Ситуационный подход. Существующие теории организации и |
заработной платы. Вообще переход к производящей |
управления не всегда в состоянии ответить на вопросы |
экономике и стал точкой отсчета в зарождении |
практического управления. Поэтому иногда управленцы |
управления, вехой в накоплении людьми определенных |
подвергают критике теории управления за их |
знаний в этой области. |
«непрактичность» и «оторванность» от реальной жизни, |
4 | 1. Зарождение управленческой мысли. Вопрос о | 0 |
неспособность служить конкретным инструментом в |
принципах справедливого и эффективного управления |
практике работы. Как ответ на такую критику явилось |
составлял предмет размышлений многих великих мыслителей |
появление ситуационной теории управления, цель которой |
античности: 1. Платон: управление - наука об общем |
– переориентировать теорию управления в практику |
питании людей, деятельность по управлению является |
управленческой деятельности. Американский специалист по |
важным элементом системы жизнеобеспечения общества. 2. |
управлению Р, Моклер указывает на то, что конкретные |
Аристотель: необходимость разработки «господской |
ситуации, в которых действует управляющий, настолько |
науки», обучающей рабовладельцев навыкам обращения с |
разнообразны, что невозможно анализировать их с точки |
рабами, искусству управления ими. 3. А. Смит: сделал |
зрения современных теорий управления. Нужно |
анализ различных форм разделения труда, дал |
разрабатывать ситуационные принципы, которые могут быть |
характеристику обязанностей государя и государства. 4. |
полезными в конкретных деловых ситуациях. Эта установка |
Р. Оуэн: первый реформатор во взглядах на управление |
стала постепенно доминировать в системе подготовки и |
организацией. Основная его идея - гуманизация |
повышения квалификации менеджеров. Следовательно |
управления производством, а также признание |
ситуационный подход предполагает, что применение тех |
необходимости обучения, улучшения условий труда и быта |
или иных методов управления определяется ситуацией. |
рабочих актуальны и сегодня: приличное жилье, |
Поскольку существует множество факторов, воздействующих |
бесплатное образование для детей и сельский продукты по |
на организацию как внутри нее, так и в окружающей |
себестоимости, запрет труда детей, не достигших десяти |
среде, не существует единого «лучшего» способа |
лет, сокращение продолжительности рабочего дня с 14 до |
управлять ею. Самым эффективным методом в конкретной |
12 часов, разработка системы открытой и справедливой |
ситуации является тот, который более всего |
оценки работников и развитие материальной |
соответствует данной ситуации. |
заинтересованности. 5. Ч. Бэббидж - английский |
15 | А. А. Богданов - организационные структуры и их | 0 |
математик: В 1883 г. разработал проект «аналитической |
развитие в связи с изменением внешних условий. Эта |
машины» – прообраз современной цифровой вычислительной |
концепция названа всеобщей организационной наукой |
техники, с помощью которой уже тогда управленческие |
(тектологией). Идея о необходимости системного подхода |
решения принимались более оперативно. История научной |
к ее изучению, характеристика соотношения системы и ее |
мысли показывает, что теоретическое осмысление |
элементов, организационное целое оказывается больше |
управленческих процессов протекало неравномерно. Причем |
простой суммы ее частей. В его представлении |
успехи в теории управления всегда зависели от развития |
экономическая жизнь целиком детерминирована техникой. В |
промышленности, успехов в других, связанных с |
трехрядной организационной схеме: 1) организация вещей |
управлением областях, таких как математика, инженерные |
(техника); 2) организация людей (экономика); 3) |
науки, психология, социология, антропология. При этом |
организация идей (организация опыта). 7. Вклад |
следует помнить замечание Ф. Тейлора о том, что |
российских ученых в развитие управленческой мысли. |
искусство научного управления – это эволюция, а не |
16 | 7. Вклад российских ученых в развитие | 0 |
изобретение. |
управленческой мысли. А. Т. Гастев (1882-1941) |
5 | Школу научного управления (1885-1920) чаще всего | 0 |
предложил основные правила для всякого труда: 1. Прежде |
связывают с работами Ф. Тейлора, Френка и Лилии Гилбрет |
чем взяться за работу, надо продумать модель готовой |
и Генри Гантта. В тоже время во многих исследованиях |
работы и весь порядок трудовых приемов. 2. Не браться |
отмечается, что начальной точкой отсчета современной |
за работу, пока не приготовлен весь рабочий инструмент |
науки управления является работа президента «Эйле энд |
и все приспособления. 3. На рабочем месте (станок, |
Таун Манифактуринг» Генри Р. Тауна «Инженер как |
верстак, стол, пол, земля) не должно быть ничего |
экономист», представленная Американскому обществу |
лишнего, чтобы попусту не тыкаться, не суетиться и не |
инженеров. В своей статье Таун отметил, что управление |
искать нужного среди ненужного. 4. Весь инструмент и |
работой не было организовано и в большинстве случаев |
приспособления должны быть разложены в определенном, по |
велось интуитивно. У менеджеров, сказал Таун, нет |
возможности раз навсегда установленном порядке, чтобы |
ассоциаций, посредством которых они могли бы |
можно было легко их найти. 5. За работу никогда не надо |
обмениваться опытом, и нет научной дисциплины в рамках |
браться круто, сразу, не срываться с места, а входить в |
которой накопленный опыт систематизировался бы в |
работу исподволь. 6. По ходу работы иногда надо |
принципы или теории. Создатели школы считали, что, |
усиленно приналечь. 7. Работать надо как можно ровнее, |
используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно |
чтобы не было прилива и отлива; работа сгоряча, портит |
усовершенствовать многие операции ручного труда. 2. |
и человека и работу. 8. Посадка тела при работе должна |
Школа научного управления. |
быть такая, чтобы и удобно было работать, и в то же |
6 | 2. Школа научного управления. Развитие школы | 0 |
время не тратились бы силы на совершенно ненужное |
научного управления произошло в 1911 году, когда |
держание тела. 9. Во время работы надо обязательно |
американский инженер и исследователь Фредерик У. Тейлор |
отдыхать. 10. Во время работы не надо есть, пить чай, |
(1856-1915) опубликовал свою книгу «Принципы научного |
не надо и курить. 11. Если работа нейдет, то не |
управления». Система научной организации труда Тейлора |
горячиться, а лучше сделать перерыв. 12. Во время самой |
была построена на пяти основных принципах: 1. Научный |
работы, особенно когда дело нейдет, надо работу |
отбор рабочего. Для проверки способностей работников |
прервать, привести в порядок рабочее место, уложить |
выполнять определенные виды деятельности |
старательно инструмент и материал, смести сор и снова |
разрабатывались различные тесты. 2. Научное изучение и |
приняться за работу и опять-таки исподволь, но ровно. |
обучение рабочего 3. Специализация работы. 4. Важность |
13. Не надо в работе отрываться для другого дела, кроме |
побудительных мотивов заработной платы. 5. Справедливое |
необходимого самой работе. 14. Есть очень дурная |
распределение ответственности между рабочими и |
привычка после удачного выполнения работы сейчас же ее |
управляющими. Таким образом, среди основных положений |
показать. 15. В случае полной неудачи надо легко |
школы научного управления которые внесли существенный |
смотреть на дело и не расстраиваться, начинать снова |
вклад в теорию и практику управления можно отметить |
работу, как будто в первый раз, и вести себя так, как |
следующие: 1. Использование научного анализа для |
указано в 11-м правиле. 16. По окончании работы надо |
определения лучших способов выполнения задачи. 2. Отбор |
все прибрать: и работу, и инструмент, и рабочее место; |
работников, лучше подходящих для выполнения задач, и |
все положить на определенные места, чтобы, принимаясь |
обеспечение их обучения. 3. Обеспечение работников |
снова за работу, можно было все найти и чтобы самая |
ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения их |
работа не опротивела. |
задач. 4. Систематическое и правильное использование |
17 | 7. Вклад российских ученых в развитие | 0 |
материального стимулирования для повышения |
управленческой мысли. Н. Д. Кондратьев (1892-1939) |
производительности. 5. Отделение планирования и |
сделал выводы, содержащие следующие теоретические |
обдумывания от самой работы. |
взгляды: 1. Научно обоснованные планы предполагают |
7 | 3. Административная школа в управлении. | 0 |
решительный отказ о введения в них произвольных |
Административный управленческий подход (1920-1950) |
параметров. Пусть они станут «беднее и скромнее», но |
направлен на совершенствование управления организацией |
зато реальнее. 2. Необходимо незамедлительно и |
в целом. Цель административного подхода - создание |
категорически оказаться от фетишизации цифр. Речь идет |
универсальных принципов управления. Представители |
не неприменимости количественных плановых оценок |
административной школы в управлении, а именно – А. |
вообще. Они должны иметь место, но в том объеме, и в |
Файоль, Л. Урвик, Дж. Муни, имели непосредственный опыт |
той форме, на которые в каждом данном случае имеются |
работы в качестве руководителей высшего звена |
достаточно серьезные научные основания. Значительная |
управления в большом бизнесе. Один из наиболее видных |
часть количественных расчетов должна быть исключена из |
представителей административного подхода Анри Файоль |
перспективных планов, оставаясь только в оперативных |
(1841-1925) рассмотрел управление как универсальный |
планах. 3. К сожалению, очень часто планы являют собой |
процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных |
произвольные комбинации, бессодержательный набор |
функций, таких как планирование, организация, |
мертвых статистических таблиц с «краткими пояснениями» |
распорядительство, координирование и контроль. Кроме |
к ним. Не этим ли объясняется, что их начинают |
того, он сформулировал четырнадцать управленческих |
пересматривать раньше, чем успели завершить их |
принципов, которые широко используются в современной |
построение. 4. Поскольку доступное количественное |
теории и практике управления. |
предвидение будущего всегда приблизительно, то во |
8 | 3. Административная школа в управлении. Немецкий | 0 |
избежание ошибок на практике следует давать цифровое |
социолог Макс Вебер (1864-1920) сформулировал свои идеи |
выражение предположений не однозначно точным, а всегда |
об идеальном управленческом подходе. На его взгляд, |
с указанием приблизительной вероятности ошибки. 5. |
бюрократия - это профессионализм в сфере управления, |
Составляемые планы не должны быть строгой «казенной» |
основанный на овладении не только необходимыми |
директивой. «Они должны пониматься как основная |
навыками, но и особого рода рациональным знанием. Вебер |
указующая директива, требующая от практики максимальной |
считал, что в сфере управления выбор возможен лишь |
творческой гибкости в смысле учета конкретных условий |
между бюрократией и дилетантизмом (дилетант – любитель, |
работы и получения максимальных результатов». 6. |
занимающийся каким-либо искусством или наукой без |
Оперативные, среднесрочные и долгосрочные планы |
специальной подготовки; поверхностно знакомый с |
обязательно должны отличаться друг от друга не только |
какой-либо областью науки или искусства). Суть его идей |
по своему горизонту, но и по степени детализации и |
выражена в семи основных характеристиках идеально |
конкретизации цифровых расчетов. 7. При построении |
формализованной организации: 1. Разделение труда, при |
перспективных планов преимущественное внимание должно |
котором власть и ответственность четко определены для |
быть обращено на углубление экономического изучения |
каждого работника и узаконены как официальные |
действительности, позволяющее выяснить закономерные |
обязанности. 2. Бюрократическая система иерархична, |
тенденции развития всего нашего хозяйства, а также |
т.е. каждое вышестоящее должностное лицо властвует над |
различных отраслей и регионов. 8. Составление |
нижестоящими по служебной лестнице и в свою очередь |
перспективных планов должно быть делом лиц высокой |
подчинено более высокопоставленному чиновнику. 3. Все |
квалификации, со специальной научно-практической |
члены организации подбираются на основе технической |
подготовкой. |
квалификации посредством формальных экзаменов или путем |
18 | 7. Вклад российских ученых в развитие | 0 |
обучения. 4. Должностные лица назначаются, а не |
управленческой мысли. В завершении необходимо отметить, |
избираются. 5. Административные должностные лица |
что взлет отечественной науки управления в 20-е годы |
работают за фиксированную плату и являются «курьерными» |
сменился падением в 30-50 годы XX века. Основная ставка |
служащими. 6. Административные должностные лица не |
делается на «сильного» руководителя, единолично |
являются собственниками компании, где они служат. 7. |
управляющего вверенным ему участком, неукоснительно, |
Административные чиновники имеют право регулировать |
порой слепо, выполняющего все директивы Центра. В конце |
деятельность своих подчиненных. Эти правила должны быть |
50-х – начале 60-х годов XX века в России начинается |
безличными и применяться во всех случаях. Среди |
новый «управленческий бум». Оживляются и быстро |
основных достижений классической школы управления |
совершенствуются подходы 20-х годов – кибернетический, |
следует признать: 1. Развитие принципов управления. 2. |
технический, праксеологический, функциональный. Широкое |
Описание функций управления. 3. Систематизированный |
проникновение в науку математических методов привело к |
подход к управлению всей организацией. |
появлению принципиально новой теории – оптимального |
9 | 4. Школа «человеческих отношений» и поведенческие | 0 |
планирования народного хозяйства, большой вклад в |
науки. В 1930-1950 г.г активно развивается новая школа |
становлении которой внесли Л. Канторович, Л. Лурье, В. |
теории управления – доктрина «человеческих отношений». |
Новожилов, В. Немчинов. В 60-е годы XX века в России |
Движение за человеческие отношения зародились в ответ |
возникают организационно-кибернетические, правовые, |
на неспособность со стороны представителей научного |
социально-психологические и экономические трактовки |
управления и школы административного управления |
управления. Большой вклад в обоснование этой идеи |
полностью осознать человеческий фактор как основной |
внесли Д. Гвишиани, Ю. Любович, А. Омаров, Г. Попов и |
элемент эффективной организации. 1. Американский |
др. В начале 80-х годов нарастает понимание того, что |
социолог и психолог Элтон Мейо (1880-1949) обнаружил, |
действующая система управления является тормозом |
что четко разработанные рабочие операции и хорошая |
развития общества. А в 1986-1989годах был поставлен |
зарплата не всегда вели к повышению производительности |
вопрос: а возможна ли в принципе новая система |
труда как считали представители школы научного |
управления в рамках существующей общественной модели. |
управления. В отдельных случаях решающее влияние на |
Этот вопрос остро ставили Л. Абалкин, П. Бунич, И. |
рост производительности труда рабочего оказывают |
Клямкин, О. Лацис, Л. Пияшева, Г. Попов, В. Селюнин, А. |
главным образом психологические и социальные факторы Э. |
Стреляный, А. Ципко. С. Шаталин, Н. Шмелев и др. С |
Мэйо было замечено, что ухудшение социального климата |
1991г. управленческая мысль России вступает в |
на предприятиях негативно отражается на экономических |
современный этап своего развития, связанный с |
показателях их деятельности. Поэтому, на его взгляд все |
проведением радикальных рыночных реформ и построения |
проблемы производства должны рассматриваться с позиций |
принципиально новой системы хозяйственного управления. |
человеческих отношений. Для Э. Мэйо конфликт между |
19 | 8. Эволюция управленческих парадигм. Старая | 0 |
трудом и капиталом был иррациональным, он не признавал |
парадигма управления связана с Ф. Тейлором, А. Файолем, |
никакого оправдания его существованию. 2. Английский |
Э. Мейо, А. Маслоу и др. Ее основные положения |
ученый Оливер Щелдон (1886-1961) в книге «Философия |
заключались в следующем: 1. Предприятие представляет |
управления» настаивал на том, что помимо эффективного |
собой закрытую систему, цели, задачи и условия |
производства товаров и услуг бизнес имеет этическую |
деятельности которой достаточно стабильны. 2. Рост |
ответственность перед обществом. Он считал, что в |
масштабов производства и услуг – это главный фактор |
отношениях к рабочему как индивиду, следует |
успеха и конкурентоспособности. 3. Рациональная |
придерживаться следующих правил: -рабочие принимают |
организация производства, эффективное использование |
участие в решении вопросов, касающихся условий труда; |
всех видов ресурсов и повышение производительности |
-рабочему обеспечивается уровень жизни, приемлемый для |
труда является главной задачей менеджмента. 4. Главным |
цивилизованного общества; -ему дается больше свободного |
источником прибавочной стоимости является |
времени для саморазвития; -он должен быть огражден от |
производственный рабочий и его производительность |
безработицы и обладать уровнем благосостояния, |
труда. 5. Система управления должна быть построена на |
сопоставимым с его трудовым вкладом; -в отношениях |
контроле всех видов деятельности, функциональном |
между трудом и капиталом должен утвержден строгий дух |
разделении труда, нормах, стандартах и правилах |
справедливости. |
выполнения работы. Авторами новой парадигмы управления |
10 | 4. Школа «человеческих отношений» и поведенческие | 0 |
являются Р. Уотерман, Т. Питерс, И. Ансофф, П. Друкер и |
науки. 3. Мери П. Фоллетт (1868-1933) изучала |
др. Основные положения новой парадигмы управления можно |
социальные отношения в малых группах. Конфликт в |
представить следующим образом: 1. Предприятие |
трудовых коллективах не всегда деструктивен; в |
представляет собой открытую систему, основанную на |
некоторых случаях он может быть и конструктивен. |
единстве факторов внутренней и внешней среды. 2. |
Власть, принятая как подчинение одного человека |
Организации следует ориентироваться не столько на |
другому, оскорбляет человеческие чувства и не может |
объемы выпуска, сколько на качество продукции и услуг, |
быть основой эффективной индустриальной организации. |
на удовлетворение ожиданий и ценностей потребителей. 3. |
Подлинный лидер должен не только предвосхищать будущую |
Ситуационный подход к управлению, признание важности |
ситуацию, но и творить ее. Развитие таких поведенческих |
быстроты и адекватности реакции, обеспечивающих |
наук, как психология и социология, сделали изучение |
адаптацию к условиям существования фирмы, при которых |
поведения на рабочем месте строго научным. Среди |
рационализация производства становятся задачей второго |
наиболее видных представителей поведенческого |
плана. 4. Главным источником прибыли являются люди, |
(бихевиористского) направления (с 1950г. по настоящее |
обладающие знаниями, и условия для реализации их |
время) следует назвать таких ученых как А. Арджирс, Р. |
потенциала. 5. Система управления должна быть |
Лайкерт, Дж. МакГрегор, Ф. Герцберг. Эти и другие |
ориентирована на повышение роли организационной |
исследователи изучали различные аспекты социального |
культуры и нововведений, мотивацию работников и |
взаимодействия, мотивации, характера власти и |
адекватный стиль руководства. |
авторитета, лидерства, организационной структуры, |
20 | 8. Эволюция управленческих парадигм. К новым | 0 |
коммуникации в организациях, изменения содержания |
принципам управления относятся: 1. Лояльность к |
работы и качества трудовой жизни. Школа поведенческих |
работающим; 2. Ответственность как обязательное условие |
наук значительно отошла от школы человеческих |
успешного менеджмента; 3. Коммуникации, пронизывающие |
отношений, сосредоточившейся преимущественно на методах |
организацию снизу вверх, сверху вниз, по горизонтали; |
налаживания человеческих отношений. Новый подход |
4. Атмосфера в организации, способствующая раскрытию |
стремился в большей степени оказать помощь работнику в |
способностей работающих; 5. Обязательное установление |
осознании собственных возможностей на основе концепций |
долевого участия каждого работающего в общих |
поведенческих наук к построению и управлению |
результатах; 6. Своевременная реакция на изменения в |
организациями. Основной целью школы было повышение |
окружающей среде; 7. Методы работы с людьмы, |
эффективности организации за счет повышения |
обеспечивающие их удовлетворенность работой; 8. |
эффективности ее человеческих ресурсов. |
Непосредственное участие менеджеров в работе групп на |
11 | 4. Школа «человеческих отношений» и поведенческие | 0 |
всех этапах как условие согласованной работы; 9. Умение |
науки. Современные американские авторы сводят |
слушать всех, с кем сталкивается в своей работе |
содержание доктрины человеческих отношений к следующим |
менеджер: покупателей, постановщиков, исполнителей, |
положениям: 1) человек представляет собой социальное |
руководителей и т. п.; 10. Этика бизнеса; 11. Честность |
животное, подчиняющееся законом «стада», и требуется |
и доверие к людям; 12. Опора на фундаментальные основы |
создать такие методы управления, которые регулировали |
менеджмента: качество, затраты, сервис, нововведения, |
поведение людей в группе, организации; 2) с «природой |
контроль, ресурсов, персонал; 13. Видение организации, |
человека» несовместима жесткая иерархия подчиненности и |
т. е. четкое представление о том, какой она должна |
формализации организационных процессов, поэтому |
быть; 14. Качество личной работы и ее постоянное |
необходимо разработать такие методы управления, которые |
совершенствование. Старая система взглядов на |
могли бы полнее использовать психологические и |
управление предприятиями и организациями базировалась |
эмоциональные особенности работника, его |
на следующих положениях: 1. Централизация управления |
интеллектуальный потенциал; 3) решение «проблемы |
единым народнохозяйственным комплексом. 2. |
человека» – дело бизнесменов, поэтому их задачей |
Моноцентристская система хозяйствования. 3. Прямое |
является решение социальных проблем труда, его |
государственное управление предприятиями. 4. |
гуманизация, обучение и воспитание работников, |
Ограниченная хозяйственная самостоятельность |
авторитетное управление. Основными достижениями школы |
предприятий, жесткая система распределения и связей |
человеческих отношений и школы поведенческих наук |
между ними. |
принято считать: 1. Применение приемов управления |
21 | 8. Эволюция управленческих парадигм. Основные | 0 |
межличностными отношениями для повышения степени |
положения новой парадигмы управления в Российской |
удовлетворенности работой и производительности. 2. |
Федерации представляются следующим образом: 1. |
Применение наук о человеческом поведении к управлению и |
Децентрализации системы управления на базе сочетания |
формировании организации таким образом, чтобы каждый |
рыночного и государственного управления |
работник мог быть полностью использован в соответствии |
социально-экономическими процессами. Государство должно |
с его потенциалом. |
устанавливать общие правила функционирования рынка, |
12 | 5. Школа науки управления или количественных | 0 |
используя такие формы вмешательства, как |
методов. Формирование школы науки управления (с 1950 г. |
законодательство, госзаказы, лицензирование экспорта и |
и по настоящее время) связано с возникновением |
импорта, установление кредитных ставок. 2. Переход к |
кибернетики и исследований операций. Она получила |
полицентрической системе хозяйствования. С оной |
развитие вследствие широкого применения количественного |
стороны, это приводит к увеличению количества и |
анализа при решении военных и логических проблем. |
сложности решаемых в регионах задач, а, с другой – |
Количественные методы используются при решении сложных |
упрощает систему управления хозяйством. 3. Управление |
управленческих проблем. После постановки проблемы |
предприятиями государственного сектора на основе |
группа специалистов по исследованию операций |
сочетания рыночных и административных методов. 4. |
разрабатывает модель ситуации. Модель – это форма |
Формирование и функционирование рыночных хозяйствующих |
представления реальности. Ключевой характеристикой |
субъектов как открытых, социально ориентированных |
школы количественных методов или науки управления |
систем. Организация должна самостоятельно решать |
является замена словесных рассуждений и описательного |
вопросы, касающиеся взаимодействия с внешней средой. |
анализа моделями, символами и количественными |
Соц. ориентация рассматривается в двух аспектах: |
значениями. На основе моделей осуществляться решение |
ориентация на потребителя, удовлетворение потребностей |
таких управленческих проблем как распределение |
общества; решение социальных проблем трудового |
ресурсов, управление запасами, массовое обслуживание, |
коллектива и среды обитания организации. |
выбор стратегии развития и т.д. Вкладом школы науки |
| | |
21 |
«Эволюция управленческой мысли» | Эволюция управленческой мысли |
0 |
http://900igr.net/fotografii/ekonomika/Evoljutsija-upravlencheskoj-mysli/Evoljutsija-upravlencheskoj-mysli.html