Сл |
Текст |
Эф |
Сл |
Текст |
Эф |
1 | Барьеры общения. Заберите у меня все, чем я | 0 |
17 | тайные языки, часто употребляемые в какой-либо группе | 0 |
обладаю. Но оставьте мне мою речь. И скоро я обрету |
образы, примеры. |
все, что имел. Даниэл Уэбстер. |
18 | Неумение выражать свои мысли (логический барьер) | 0 |
2 | "Барьер" общения – это… … Психологическое | 1 |
... ... Возникает, если человек, с нашей точки зрения, |
препятствие на пути адекватной передачи информации |
говорит или делает что-то в противоречии с правилами |
между партнерами по общению. |
логики; тогда мы не только отказываемся его понимать, |
3 | Барьеры взаимодействия: Мотивационный барьер, | 0 |
но и эмоционально воспринимаем его слова отрицательно. |
этический барьер, барьер стилей общения, барьер |
19 | Плохая техника речи (фонетический барьер). когда | 0 |
некомпетентности. |
говорят на иностранном языке; используют большое число |
4 | Мотивационный барьер … …возникает, если у партнеров | 0 |
иностранных слов или специальную терминологию; когда |
разные мотивы вступления в контакт. Например: один |
говорят быстро, невнятно и с акцентом. Например: |
заинтересован в развитии общего дела, а другого |
невыразительная речь, речь-скороговорка, |
интересует только немедленная прибыль. |
звуки-паразиты, дефекты речи. |
5 | Этический барьер … …Возникает тогда, когда | 0 |
20 | Неумение слушать … … Проявляется в том, что партнер | 0 |
взаимодействию с партнером мешает его нравственная |
перебивает, начинает говорить о своем или уходит в |
позиция, несовместимая с вашей. |
собственные мысли и вовсе не реагирует на ваши слова. |
6 | Барьер стилей общения … … Зависит от темперамента, | 0 |
21 | Барьер модальностей … … Возникает тогда, когда | 0 |
характера, мировоззрения и формируется под влиянием |
человек не задумывается о приоритетном канале |
воспитания, окружения, профессии. |
восприятия информации. |
7 | Барьер некомпетентности … … Возникает в том случае, | 0 |
22 | Барьер характера … … люди с ярко выраженными | 0 |
когда некомпетентность партнера вызывает чувство |
особенностями темперамента могут быть неудобными |
досады, ощущение потерянного времени. |
собеседниками. Невежливость – это тот барьер, который |
8 | Барьеры восприятия и понимания: Эстетический | 0 |
мешает и правильно воспринимать партнера, и понимать, |
барьер, разное социальное положение, барьер |
что он говорит, и взаимодействовать с ним. |
отрицательных эмоций, барьер состояние здоровья, |
23 | «Авторитет»; «избегание»; «непонимание». В процессе | 0 |
психологическая защита, барьер установки, барьер |
делового общения различают следующие «барьеры»: |
двойника. |
24 | Барьер «авторитет». Разделив всех людей на | 0 |
9 | Эстетический барьер … … Возникает в том случае, | 0 |
авторитетных и неавторитетных, человек доверяет только |
когда партнер неопрятно, неряшливо одет или обстановка |
первым и отказывает в доверии другим. |
в его кабинете, вид рабочего стола не располагают к |
25 | Отнесение человека к авторитетным зависит от | 0 |
беседе. |
следующих факторов: Социального положения (статуса) |
10 | Разное социальное положение партнеров … … Может | 0 |
Искренности Привлекательного внешнего вида |
препятствовать общению, если один из них привык |
Доброжелательного отношения Компетентности. |
испытывать трепет перед начальством. |
26 | Барьер «избегание». Человек избегает источников | 0 |
11 | Барьер отрицательных эмоций … … Возникает в общении | 0 |
воздействия, уклоняется от контакта с собеседником. |
с расстроенным человеком. |
Установлено, что чаще всего барьер обусловлен той или |
12 | Состояние здоровья человека … … Людям не составляет | 0 |
иной степенью невнимания. |
большого труда по внешним признакам догадаться о том, |
27 | Привлечь внимание можно при использовании: Прием | 0 |
что происходит с человеком, выбрать соответствующий |
«нейтральной фразы» прием «завлечения» прием |
тон, слова или сократить время общения, чтобы не |
«зрительного контакта». |
утомлять собеседника, которому нездоровится. |
28 | Барьер «непонимание». Зачастую источник информации | 0 |
13 | Психологическая защита … … Вызвана желанием | 0 |
заслуживает доверия, авторитетен, однако информация «не |
собеседника защититься от вас. |
доходит». |
14 | Барьер установки … … Возникает, когда деловой | 0 |
29 | Наши типичные ошибки: Неправильные ожидания в | 0 |
партнер обладает негативной установкой по отношению к |
отношении партнера нам кажется, что партнер должен |
вам или к фирме, представителем которой вы являетесь. |
догадываться о том, что мы чувствуем не улавливаем |
15 | Барьер двойника … … Заключается в том, что мы | 0 |
подтекст разговора если поведение человека нам |
невольно судим о каждом человеке по себе, ждем от |
неприятно, нам кажется, что он плохо к нам относится |
делового партнера такого поступка, какой совершили бы |
или даже делает это нам назло мы стараемся оправдать |
на его месте. |
ожидания собеседника. |
16 | Коммуникативные барьеры: Семантический барьер, | 0 |
30 | К какому типу собеседников относитесь вы? Тип А | 0 |
неумение выражать свои мысли, плохая техника речи, |
(видеть): 1, 5, 8, 10, 12, 14, 19, 21, 23, 27, 31, 32, |
неумение слушать, барьер модальностей, барьер |
39, 40, 42, 45 Тип В (ощущать): 3, 4, 9, 11, 16, 18, |
характера. |
22, 25, 28, 29, 30, 35, 38, 41, 44, 47 Тип С (слышать): |
17 | Семантический барьер … Любое слово имеет обычно не | 0 |
2, 6, 7, 13, 15, 17, 20, 24, 26, 33, 34, 36, 37, 43, |
одно, а несколько значений; «смысловые» поля у разных |
46, 48. |
людей разные; зачастую используются жаргонные слова, |
| | |
30 |
«Барьеры общения» | Барьеры общения |
1 |
http://900igr.net/fotografii/psikhologija/Barery-obschenija/Barery-obschenija.html