Сл |
Текст |
Эф |
Сл |
Текст |
Эф |
1 | Тема 3 Культура отношений в коммерческой | 0 |
5 | неприятности окружающим. Наиболее распрораненное | 0 |
деятельности. Культура общения работника контактной |
проявление совести - стыд. |
зоны с покупателем (заказ-ком) проявляется в умении |
6 | Честь. Честь - это постоянное осознание человеком | 0 |
сформулировать свои мысли и выслушать посетителя, в |
своего значения (положения) в обществе как личности, |
отзывчивости и сопереживании клиенту. Культура общения |
гражданина, мастера своей профессии, категории |
начинается с создания спокойной, деловой обстановки в. |
"честь" отражается стремление человека |
2 | Категории этики. Под категориями этики понимаются | 0 |
охранять свою репутацию, свое доброе имя. Честь - это и |
основополагающие, наиболее общие понятия, которые |
общественная оценка человека, и мера уважения к нему со |
отражают нравственные ценности общества. В основные |
стороны окружающих. |
категории этики обычно включают: добро и зло, долг, |
7 | Достоинство. Достоинство - форма индивидуальной | 0 |
совесть, сесть, достоинство, счастье и смысл жизни. |
самооценки, осознания своей личной значимости. В |
3 | Добро и зло - основные понятия морального сознания | 0 |
категории "достоинство" находит выражение |
личности. Добром в этике считается все то, что |
потребность человека в уважении со стороны окружающих. |
способствует всестороннему, гармоничному развитию |
Достоинство работника сферы обслуживания определяется |
личности на благо всего общества. Под злом надо |
качеством и количеством его труда. |
понимать всякое препятствие на пути развития общества и |
8 | Смысл жизни. Смысл жизни во многом определяется | 0 |
личности, все то, то деформирует общественные отношения |
целями и идеалами личности. Если у человека отсутствует |
между людьми. |
цель в жизни, то его жизнь лишается смысла. |
4 | Долг. Долг означает моральную необходимость | 0 |
9 | Счастье. Счастье - это состояние наибольшей | 0 |
выполнения профессиональны и общественных требований |
моральной удовлетворенности жизнью, это ощущение ее |
при исполнении своих обязанностей. |
полноты и осмысленности. |
5 | Совесть. Совесть - это способность личности | 0 |
10 | Нормы нравственности для работника сферы сервиса. | 0 |
осуществлять нравственный самоконтроль за поведением, |
Усвоение простейших норм нравственности - важнейший |
оценивать свои мысли, чувства и поступки в соответствии |
залог становления человека как личности. Работник |
с действующими нравственными нормами. Совесть - |
службы сервиса, не соблюдающий нормы нравственности, |
внутренний нравственный "судья" человека, |
неприятен в общении и зачастую вносит разлад в свой |
который предостерегает его от поступков, причиняющих |
трудовой коллектив. |
10 |
«Нравственные категории этики» | Нравственные категории этики |
0 |
http://900igr.net/fotografii/religii-i-etika/Nravstvennye-kategorii-etiki/Nravstvennye-kategorii-etiki.html