Потребители
<<  Доклад реферат по музыке Коммерческое предложение по чайным подаркам для постоянных клиентов Вашей компании  >>
Лояльность персонала: оценить и взрастить
Лояльность персонала: оценить и взрастить
Лояльность персонала: оценить и взрастить
Лояльность персонала: оценить и взрастить
Лояльность персонала: оценить и взрастить
Лояльность персонала: оценить и взрастить
Выстраивание управления персоналом как системы Выстраивание
Выстраивание управления персоналом как системы Выстраивание
Картинки из презентации «Лояльность персонала: оценить и взрастить» к уроку экономики на тему «Потребители»

Автор: HaaseM. Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока экономики, скачайте бесплатно презентацию «Лояльность персонала: оценить и взрастить.ppt» со всеми картинками в zip-архиве размером 352 КБ.

Лояльность персонала: оценить и взрастить

содержание презентации «Лояльность персонала: оценить и взрастить.ppt»
Сл Текст Сл Текст
1Лояльность персонала: оценить и 7формированию корпоративной культуры.
взрастить. Миронова Марина Начальник Система оценки персонала (понятность и
Управления по работе с персоналом ООО «ИК справедливость) Система развития персонала
ВЕЛЕС Капитал» Зам. Генерального директора Расставание с сотрудником: выявление
«ВЕЛЕС Персонал». причин, корректное расставание.
2Выстраивание управления персоналом как 8Элементы управления персоналом и
системы Выстраивание психологической лояльность. Учетно-организационная работа.
структуры работы с персоналом Включение Количественная и качественная
финансовых вложений в персонал в общую укомплектов-сть. Оценка. Мотивация и
финансовую систему компании. Ожидания от оплата труда. Корпоративная культура.
HR менеджера. Стратегия работы с персоналом. Разделение
3Удовлетворенность – комфортность от сотрудниками ценностей. Подбор. Система
нахождения в компании Мотивы внутренние информационного обмена. Адаптация. Оценка
побуждения, определяемые личностными динамики кадровых процессов. Соответствие
особенностями. Если мотивы отвечают на рынку зарплат. Корпоративные мероприятия.
вопрос «почему я работаю?», то лояльность Кадровый резерв. Удержание персонала.
отвечает на вопрос «почему я работаю Планирование численности. Политика
именно в этой организации?» Лояльность мотивации. Наличие требований к
–это внутреннее, в высокой степени сотрудникам / критериев оценки. Динамика
эмоциональное переживание приверженности к уровня мотивированности. Аттестация.
компании, коллективу подразделения, Наличие нормативных документов. Трудовая
личности руководителя (может проявляться дисциплина. Текущая работа по выявлению
на нескольких уровнях) Вовлеченность – конфликтов в кол-ве. Система бонусов.
разделение ценностей компании, состояние Командообразующие мероприятия.
эмоциональной и интеллектуальной Бюджетирование затрат на персонал. Премии
причастности, небезразличность к общему привязанные к результатам. Оценка
делу, мотивированность прикладывать Эффективности затрат на персонал.
максимум усилий. Планирование обучения. Нематериальное
Удовлетворенность/Лояльность/ стимулирование. Эффективность обучения.
Вовлеченность/мотивированность. Система санкций. Соответствие Кадрового
4Лояльность теория: Лояльность – это делопроизводства ТК.
приверженность, благожелательность, 9Формирование лояльности через эмоции.
благонадежность, верность, преданность, Ощущение причастности Общая цель
мотивированность, честность, корректность, (краткосрочная и достижимая) Внутренний
законопослушность сотрудника по отношению сайт как работающий инструмент: ссылки,
к организации, руководству, сотрудника и рецензии и др. Информационная рассылка о
т.п. Виды лояльности: верность делу всех событиях компании «Как обычно по
верность коллективу подразделения (и здесь пятницам» Миниконкурсы Ощущение гордости
можно говорить о командности) верность за компанию Успехи компании на внешнем
Компании (и здесь речь идет о Брендинге рынке Успехи подразделений внутри компании
компании для сотрудников) верность Собственная значимость Участие в
руководству (и здесь необходимо поднимать благотворительности Ответственность за те
вопросы лидерства). Недопустимость проекты, которые предложил сотрудник.
мошеничества. Уровни лояльности Снижение стресса Информирование о ситуации
сотрудников: приверженцы «апостолы», Индивидуальная работа с руководителями
пропагандирующие компанию и ее услуги, подразделений Корпоративные мероприятия в
«заложники», лояльные к компании из-за малых формах Сохранение части традиций
существующих ограничений, «наемники», Внимание к личности Успехи сотрудников на
заинтересованные только в выгодных для внешнем рынке «В Хорошей компании» Личный
себя условиях, «террористы», контакт Микроклимат в коллективах Система
распространяющие негативное мнение и обратной связи Личный контакт с
мешающие развитию бизнеса. сотрудниками Обучение руководителей.
5Факторы, определяющие лояльность. 10Поводы снижения лояльности. Отсутствие
Организационные: Организация работы в четких целей и перспектив развития у
компании Система прохождения информации компании. Отсутствие у персонала
Существующая корпоративная культура информации о жизни компании, ее
Организация работы с персоналом: Система достижениях: в этом случае отсутствует
материального стимулирования Система основа для формирования чувства
нематериального стимулирования Система причастности к компании, гордости за нее.
оценки и развития Личностные Личность Отсутствие возможности карьерного роста.
руководства компании: харизматичность, Отсутствие внимания руководства к
соблюдение обязательств, предсказуемость, инициативам снизу, отсутствие вовлечения
профессионализм Личностные особенности сотрудников в принятие решений, касающихся
членов коллектива Межличностные отношения: всей компании. Сотрудники разных
сплоченность, конфликтность, Эмоциональные подразделений слабо взаимодействуют друг с
Эмоциональный фон в компании, его другом, сложности и ошибки в передачи
соответствие настрою сотрудника (на одной информации оборачиваются конфликтами между
волне). Положительная эмоциональная оценка подразделениями. Сотрудники воспринимают
сотрудником элементов работы компании (см. как коллектив только свой отдел, остальные
выше). Ощущение своего статуса в компании. структурные единицы представляются им
6Как оценить? Внешне замеряемые враждебной или просто чуждой средой.
признаки Уровень текучести персонала Неудовлетворенность условиями труда.
Отношение сотрудников к рабочему времени: Несоответствие заработной платы
приход/уход, разбазаривание времени. квалификации сотрудника, либо заработная
Соблюдение норм и правил Отзывы о компании плата значительно ниже средней заработной
Признаки, оцениваемые специальными платы по отрасли при том же круге
исследованиями Уровень потенциальной обязанностей или требуемой квалификации.
текучести Мотивированность Глобальные изменения в компании.
Удовлетворенность работой Оценка 11Компания должна иметь образ успешной.
отношения: Эмоциональная вовлеченность Степень лояльности находится в прямо
сотрудников – это восприятие сотрудниками пропорциональной зависимости от успешности
работы не через призму формальных предприятия. Компания должна иметь хорошую
параметров, а через эмоциональные историю и перспективы развития. Кандидат
показатели. Данный параметр – основной должен видеть для себя возможность
показатель, формирующий лояльность карьерного или профессионального роста.
сотрудников по отношению к Компании: Кандидат должен увидеть, что стиль
Контакт с руководством, Отношение к управления его будущего руководителя
ошибкам, Ощущение стабильности, Ощущение приемлем для него. Система стимулирования
справедливости мотивации, Ощущение своей должна быть понятна, кандидат должен сразу
значимости, Ощущение возможности роста увидеть как оценивается труд, что
Количество предложений и инициатив поощряется, что наказывается, такой стиль
Готовность защищать интересы компании работы принят в коллективе. Невозможно
Заинтересованность в развитии. Восприятие эффективно формировать лояльность в
сложностей как вызова/препятствий условиях минимальных заработных плат.
Преобладающее направленность разговоров в Соблюдение договоренностей На формирование
коллективах Количество конфликтов внутри и образа компании влияет каждый элемент
между подразделениями, Наличие поддержки организационного поведения: от заработной
между подразделениями при решении общих платы, до подбора. Информирование. Любые
задач ЛИЧНЫЙ КОНТАКТ. мероприятия по формированию лояльности
7Лояльность на различных этапах работы должны сопровождаться внутренним пиаром.
с персоналом. Подбор влияние бренда Штрихи к портрету «формирования
компании «продажа» компании всем лояльности».
приходящим кандидатам Система подбора 12Особые вопросы. Какая лояльность более
персонала: Требования к потенциальным значима: лояльность к компании или к
сотрудникам – оценка мотивов и установок, коллективу подразделения? Что важнее в
потенциальной лояльности (по сути система формировании лояльности: личностные
локусконтроля. Позиционирование компании особенности сотрудника или система работы
при встрече Образ: сайт, информация, с персоналом в компании? При внедрении
отношение к кандидатам: анкета, система системы лояльности можно ли сэкономить на
отбора, договоренности Адапатация - заработной плате? А можно ли прожить без
влияние орг. Структуры Работа: системы формирования лояльности?.
Информирование и вовлечение Организация 13Спасибо за внимание! Контакты:
командообразующих мероприятий Разработка Миронова Марина– заместитель генерального
объективной и прозрачной системы директора ООО «ВЕЛЕС Персонал» - начальник
материального и нематериального Управления по работе с персоналом ООО «ИК
стимулирования Мониторинг ВЕЛЕС Капитал» Т. 258-1988,
удовлетворенности трудом отношение mmironova@veles-personal.ru Статьи по
работодателя к сотрудникам Мероприятия по теме: www.veles-personal.ru.
Лояльность персонала: оценить и взрастить.ppt
http://900igr.net/kartinka/ekonomika/lojalnost-personala-otsenit-i-vzrastit-127349.html
cсылка на страницу

Лояльность персонала: оценить и взрастить

другие презентации на тему «Лояльность персонала: оценить и взрастить»

«Управление персоналом» - Особенности работы. Оценка наличных ресурсов. Разработка кадровой политики. Требования к квалификации. Менеджер. Наблюдение и анализ работы. Наименование должности. Назначение заработной платы. Специфики работы. Должностные инструкции. Литературный поиск. Подбор и размещение кадров. Личностные качества работника.

«Система обучения персонала» - Один из ключевых вопросов: Учет перспективных планов и предстоящих мероприятий, сезонности, ситуации на кадровом рынке и т.п. *Структурированный набор компетенций, отражающий требования к должности или группе должностей. Нет, вы слишком «умный» для нас. Стоимость ресурса. Задачи. Нужны более эффективные, долгосрочные и менее затратные способы обучения.

«Лояльность клиентов» - Не все клиенты одинаково желанны… Расширение взаимоотношений с клиентами от продукта в сторону бренда. Высокая. Принципы маркетинга программы лояльности. Лояльное отношение. Продукт. Желаемая активность. Что такое лояльность? Пассивная лояльность. Низкая. Бренд. Степень вовлеченности. Основные цели программ лояльности.

«Оценка персонала» - Оценивание сотрудника по 3-м критериям. Общая оценка квалификации (q3): _______. Ключевые задачи. Требования к работе. Оценка квалификации сотрудника. Интегральная оценка. Системы оценки. Критерии оценки персонала и интегральная оценка. Квалификация. Анализ результатов проведенной оценки и принятие управленческого решения.

«Gate-персонал» - Статусы Gate-Персонал. Бюро пропусков. Контроль трудовой дисциплины. Интеграция с другими системами. Возможность печати пропусков. Поддержка распределенных объектов. Назначение продукта. ОТиЗ (отдел кадров) –контроль трудовой дисциплины. Потребители. Технологические достоинства. Табель УРВ в ЗУП заполняется в два этапа.

«Эффективность персонала банка» - Характеризует долю социальных выплат в общем размере компенсационного пакета. Может использоваться для оценки конкурентоспособности компенсационного пакета Банка. Отношение чистого операционного дохода к численности персонала ($/чел.). Высокое значение показателя свидетельствует об акценте кадровой политики на непрямые выплаты.

Потребители

12 презентаций о потребителях
Урок

Экономика

125 тем
Картинки
900igr.net > Презентации по экономике > Потребители > Лояльность персонала: оценить и взрастить