Школы управления
<<  Сущность и характерные черты современного менеджмента Мотивационный менеджмент  >>
Баланс мотивации
Баланс мотивации
Раб лампы и свободный художник
Раб лампы и свободный художник
Организационный стресс
Организационный стресс
Deadline
Deadline
Угроза концепции «Я»
Угроза концепции «Я»
Эффект Гейши
Эффект Гейши
Эффект мудреца
Эффект мудреца
Эффект бывалого крестьянина
Эффект бывалого крестьянина
Картинки из презентации «Мотивационный менеджмент» к уроку экономики на тему «Школы управления»

Автор: Elena Sidorenko. Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока экономики, скачайте бесплатно презентацию «Мотивационный менеджмент.ppt» со всеми картинками в zip-архиве размером 424 КБ.

Мотивационный менеджмент

содержание презентации «Мотивационный менеджмент.ppt»
Сл Текст Сл Текст
1Мотивационный менеджмент. 58Стратегия системы. 58.
Санкт-Петербург 11 – 29 сентября 2010 59Технологии системы. Принцип «все или
Елена Сидоренко. Факультет психологии ничего». Принцип «мертвой линии». Принцип
Санкт-Петербургского государственного команды. Учитывается и вознаграждается
университета. 1. лишь полный объем работы определенного
2Цель курса: Практическое освоение качества. Вводится система жестких сроков
методов управления мотивацией и по каждому этапу работы. Вводится система
приверженностью. 2. «круговой поруки», при которой общий
3Задачи: Анализ понятий мотивации, результат зависит от результата каждого.
драйва, приверженности и мотивационного 59.
менеджмента. Изучение современных 60Закон действия нервно-мышечного
концепций мотивации. 3. Выявление волокна: все или ничего. 60.
источников мотивации. 4. Освоение 61Deadline. 61.
технологий стратегического управления 62Круговая порука. Общая судьба. 62.
мотивацией. 5. Освоение технологий 63Стратегия вызова. 63.
оперативного управления мотивацией. 6. 64Стратегия вызова. Угроза физической
Построение оптимальной модели безопасности Угроза внешней и внутренней
приверженности. 7. Ознакомление с концепции «Я» Трудность задачи
современными концепциями материального Соревнование Микронеуспех Критика
вознаграждения. 3. Игнорирование Неудовлетворенность других
4Мотивация и активация. Побуждение базовых потребностей. 64.
поведения, деятельности. То, что движет 65Угроза концепции «Я». 65.
(от лат. motere, двигать). Мотив. 66Стратегия смысла. 66.
Мотивация (потенциальная). Мотивация 67Смысл. Смысл жизни = то, что придает
(актуальная). Активация. а) Весь комплекс жизни ценность, выходящую за рамки
факторов, направляющих и побуждающих существования человека, за его хорошее или
поведение человека; б) Система мотивов плохое самочувствие или чью-то оценку
определенного человека. Мотивация в данный (Обуховский К., 2003). 67.
момент = + направленность действий + 68Осознание смысла. Каков смысл того,
уровень энергии + настойчивость + что я делаю? Какова польза от того, что я
вовлеченность. Общий тонус нервной делаю? Какое дело будет правильным? Лидер
системы, обусловленный не только – тот, кто делает правильное дело Менеджер
мотивацией, но и биохимией организма и – тот, кто делает дело правильно. 68.
факторами окружающей среды. 4. 69Значение цели. Для многих
5Драйв. Драйв. Драйв. Драйв. Драйв. руководителей компаний лидерство
Энергия; рабочая мощность (от англ. выражается не в том, чтобы просто делать
Drive). Устремленность организма, деньги, а в том, чтобы делать жизнь
вызванная изменениями в органических осмысленной. Денег самих по себе
процессах. Влечение; побуждение к недостаточно, чтобы привлечь, мотивировать
деятельности. Изнутри идущая мотивация, и сохранять команды талантливых людей. Они
«страсть к работе». В технике. В биологии. хотят быть частью чего-то, во что они
В психологии. В управлении. 5. могли бы верить, что придавало бы смысл их
6Рабочие определения. Драйв =. работе и их жизни – частью чего-то, что
Целеустремленность + Энергия + можно было бы назвать миссией
Настойчивость + Воодушевление Одухотворяющие цели энергетизируют
(увлеченность, вдохновение, интерес, организацию, если они созвучны
радость). Драйв- менеджмент =. Организация индивидуальным ценностям работающих в ней
условий, которые способствуют появлению и людей. Эта миссия дает людям шанс делать
поддержанию драйва. 6. работу, которая что-то значит.
7Мотивация конкретного человека. Могущественная миссия выполняет
Активация. Мотивация. Мотивация к работе. одновременно роль магнита и мотиватора
Мотивация к работе именно здесь (Elliot K., 2002, p. 21-22). 69.
(приверженность). 7. 70Цель должна отвечать требованиям
8Задачи мотивационного тренинга и АКИДО: 1. Амбициозная. А. 2. Конкретная.
тренинга развития приверженности. К. 3. Измеряемая. И. 4. Достижимая. Д. 5.
Мотивация. Мотивация к работе. Мотивация к Определенная во времени. О. Значимая,
работе именно здесь (приверженность). существенная, «правильная». Точная,
Обозначения. Развитие мотивации. Развитие определенная. Представленная в
приверженности. 8. количественных единицах объема
92 универсальных стремления (по производства или продаж. Реалистичная.
Альфреду Адлеру, 1935). Стремление к Точно спланированная. 70.
самореализации, к значимости. Социальное 71Цель SMART: 1. Амбициозная. R.
чувство, стремление к причастности. 9. Relevant. 2. Конкретная. S. Specific. 3.
10Определения 2-х универсальных Измеряемая. M. Measurable. 4. Достижимая.
стремлений (по Альфреду Адлеру, 1935). A. Achievable. 5. Определенная во времени.
Стремление к превосходству, к T. Timed. 71.
самореализации, к переживанию собственной 72Цель АКИДО: 1. Амбициозная. А. 2.
значимости. Социальное чувство Конкретная. К. 3. Измеряемая. И. 4.
(Gemeinschaftgef?hl), стремление к Достижимая. Д. 5. Определенная во времени.
переживанию чувства причастности. О. 72.
«Сравнивая себя с недостижимым идеалом 73Навязанные и разделяемые цели.
совершенства, человек постоянно Навязанная цель Цель, которая назначена
преисполняется чувством, что он ниже его, человеку, «спущена сверху» без обсуждения
и постоянно мотивируется этим». Adler A., и согласования с ним Разделяемая цель
1956, p.117. Дух солидарности, Цель, которую человек соглашается
общности.Способность интересоваться признавать своей собственной целью,
другими людьми и принимать у них участие. поскольку она является для него значимой,
Adler A., 1932, p.8. 10. существенной, «правильной». 73.
11Возможные соотношения между мотивацией 74Эффекты навязанной цели:
к работе и приверженностью. Хотят Психологическое «несварение» Отторжение
работать, и именно здесь. Хотят работать, Активное сопротивление. 74.
но необязательно здесь. Хотят работать 75Эффекты разделяемой цели: Включение
здесь, но хотят ли работать? Не хотят Принятие ответственности. 75.
работать, неважно, где. Мотивация к 76Эффекты совместно выработанной цели:
работе. Общая мотивация. Приверженность. Соединение себя с целью Достижение цели
11. становится жизненно важным. 76.
12Источники мотивации (по J. E.Barbuto, 77Достижимые, недостижимые и
R. W.Scholl, 1998). 1. «Внутренняя» наказывающие цели. Достижимая цель Цель,
мотивация. 2. Инструментальная мотивация. которая в принципе может быть достигнута
3. Мотивация внешней концепции «Я». 4. человеком при соответствующих усилиях с
Мотивация внутренней концепции «Я». 5. его стороны Недостижимая цель Цель,
Интернализация цели. Интерес к самому которая в принципе не может быть
процессу деятельности и удовольствие от достигнута человеком при данных условиях,
этого процесса. Интерес к деятельности как даже при максимальных усилиях с его
средству (инструменту) получения стороны Наказывающая цель Цель, которая в
вознаграждения. Стремление к уважению и любом случае приводит к наказанию.
признанию со стороны других людей. Например, целью может быть определенная
Стремление работать на пике своей норма выработки. Если человек не достигает
эффективности ради поддержания цели, он подвергается наказанию –
самоуважения, стремление к развитию. моральному и/или материальному. Если
Стремление достигать целей, человек достигает цели, план или норма
соответствующих собственным ценностям. 12. выработки повышается. 77.
13Источники мотивации конкретных людей. 78Системы денежного вознаграждения. 78.
Источники и персоналии. 1. «Внутренняя», 79В плену ложных доктрин. Мотивация =
процессуальная мотивация. 2. система вознаграждения? Парадокс денег
Инструментальная мотивация. 3. Мотивация Деньги мотивируют? Нет, деньги
внешней концепции «Я». 4. Мотивация контролируют. (Edward Deci, 1995) Люди
внутренней концепции «Я». 5. приходят на работу из-за зарплаты, а
Интернализация цели. 13. работают из-за чего-то другого. 79.
14Иерархия потребностей по А.Маслоу 80Влияние денег. Положительная сила
(1954). Самоактуализация. %. Уважение. денег. Бессилие денег. Отрицательная сила
Любовь и дружба. %. %. Потребности в денег. 1. Деньги позволяют «купить» и
безопасности. %. Психофизиологические удержать ценного работника. 2. Деньги
потребности. 14. порождают азарт. Справедливое
15Определения потребностей по А.Маслоу вознаграждение не влияет на эффективность
(1954). Самоактуализация. Потребность работы. Несправедливое вознаграждение
развить и реализовать свой потенциал снижает эффективность работы. 80.
полностью. Уважение. Потребность ощущать 81Влияние денег. Результативность. Объем
себя ценимым другими и самим собою. Дружба вознаграждения. 81.
и любовь. Потребность в добрых и любовных 82Принципы распределения объемов
отношениях с другими людьми. Безопасность. вознаграждения. Справедливость внутри
Потребность в защищенности от опасности, фирмы. Карьерная перспектива. Рыночная
нападения, угрозы. Физиологические стоимость. Статус и переменная часть
потребности. Потребность в кислороде, вознаграждения. 82.
воде, пище, физическом здоровье и 83Ручное управление вознаграждением.
комфорте. 15. Организации вынуждены дифференцировать,
16Теория двух факторов Ф.Херцберга выделять наиболее ценных сотрудников и
(1959). Мотивационные факторы уделять им свое основное внимание, точно
(внутренние). Гигиенические факторы так же, как они это делают в отношении
(внешние). Факторы содержания работы, своих наиболее ценных клиентов.
достижение целей, признание, интересное Организации должны определить, кто из
содержание труда, самостоятельность (свой нынешних и будущих сотрудников обеспечит
участок работы) и ответственность, им конкурентное преимущество сегодня,
профессионально-должностной рост, завтра и послезавтра, и перейти на ручное
возможности личностной самореализации. управление их вознаграждением Необходимо
Условия работы, заработки, стиль создать индивидуализированный
руководства, статус, рабочая обстановка, компенсационный пакет, постоянно
взаимоотношения с коллегами, политика отслеживать его конкурентоспособность,
компании и другие факторы, не относящиеся причем не на рынке вообще, а на его
к содержанию работы. 16. звездном сегменте, периодически проверять
17Действие гигиенических и мотивационных степень удовлетворенности вознаграждением
факторов. Высокая. Производительность. ключевого сотрудника (Шекшня С.,2003). 83.
Низкая. Низкая. Высокая. Выраженность 84Оперативное управление мотивацией.
факторов. 10. 9. 8. 7. 6. 5. 4. 3. 2. 1. Управление органическими процессами
3. 4. 5. 7. 8. 9. 10. 1. 2. 6. -1. 17. Повышение мотивирующего потенциала
18Теория Х и теория У Д.Мак-Грегора. задания. Актерская игра. Заражение
Теория Х Подчиненные пассивны и ленивы, не драйвом. 84.
имеют честолюбия, предпочитают быть 85Управление органическими процессами.
ведомыми и сопротивляются изменениям Само-массаж Дыхательные упражнения
Жесткий вариант: принуждение, жесткий Физические упражнения Определенные виды
контроль, угрозы и наказания. Следствия: пищи (например, два сваренных вкрутую
низкая продуктивность, антагонизм, яйца) Напитки (вода, кофе, чай и др.)
воинственные объединения, тихий саботаж. Медицинские препараты и химические
Теория Х Мягкий вариант: Стремление вещества Прогулка Горячий или контрастный
избегать конфликтов и удовлетворять душ, ванна, сауна, бассейн Нормализация
потребности всех. Следствия: Поверхностная деятельности кишечника Продолжительный
гармония с подводными течениями в виде или, наоборот, кратковременный сон и др.
апатии и безразличия. Теория У Подчиненные 85.
стремятся к эффективным результатам и 86Повышение мотивирующего потенциала
готовы принимать на себя ответственность задания. Разнообразие умений
Существенней задачей менеджмента является Определенность границ задания Значимость
устройство таких организационных условий, задания Автономность Получение обратной
в которых люди могли бы добиваться своих связи о результатах работы Выбор
собственных целей, направляя свои усилия Микроуспех. Общий мотивирующий потенциал
на благо организации Следствия: работы (Hackman J., Oldham G., 1980). 86.
эффективность + драйв. 18. 87Актерская игра. 1. Совет Игнатия
19Управление мотивацией. Стратегическое Лойолы (1491-1556). Сыграй чувство веры -
управление. Оперативное управление. и уверуешь. 2. Закон Джемса -Ланге (1884;
Целенаправленное формирование такой 1885). Мы сначала смеемся, потом радуемся.
организационной среды, которая бы Смейся – и обрадуешься. 3. Совет Фриды
постоянно создавала, поддерживала и Фромм-Рейхманн (1970). Сыграй другого
развивала мотивацию к работе. Воздействие человека – и почувствуешь то же, что и он.
на актуальную мотивацию, т.е. на состояние 87.
мотивации в данный момент, «здесь и 88Заражение драйвом. Заражение -
сейчас». 19. передача своего состояния или отношения
20Стратегия вдохновения. 20. другому человеку или группе людей, которые
21Источники вдохновения сотрудника (по каким-то образом (пока не нашедшим
результатам исследования компании объяснения) перенимают это состояние или
«МакКинзи» и С.Шекшни, 2003, с. 37, 159). отношение. Заразить можно только тем, чем
Интересная содержательная работа Участие в сам заражен Менеджер = комедиант Менеджер
важном и интересном проекте Уважение и = психотерапевт. 88.
внимание со стороны руководителя Доверие к 89Заражение. Заражение: заражающий
высшему руководству Разделение ценностей передает то состояние, которым заражен
компании Возможность профессионального сам. 89.
развития Возможность продвигаться в 90Факторы заражения. Факторы. 1.
компании Участие в выработке стратегии и Артистизм. 2. Привлекательная картина
операционных целей Прозрачность действий будущего (VISION). 3. Высокая энергетика
менеджмента Продуктивная организационная собственного поведения (с постепенным
культура. 21. нарастанием). 4. Индивидуальное обращение
22Инструкция. Оцените, пожалуйста, по и вовлечение. 90.
10-балльной шкале свою рабочую ситуацию в 91Динамика заражения. Вовлечение.
компании по каждой из перечисленных Интенсивность. Артистизм. Энергетика.
характеристик. 22. Время. 91.
231. Работа. 1. Интересная и 92Эффект Гейши. Обращение по имени +
содержательная работа. 2. Работа улыбка + контакт глаз Согласие
предполагает использование тех моих Подчеркивание значимости Яркая картина
навыков, которые я сам ценю. 3. Участие в будущего: успех и счастье (позитивное
важном и интересном проекте. Сумма. прогнозирование). 92.
Средняя величина. 23. 93Эффект мудреца. Информирование
242. Рост. 4. Возможность обучения в Получение обратной связи Мини-планирование
компании. 5. Возможность продвигаться, Прогнозирование. 93.
повышать свой статус в компании. 6. 94Эффект бывалого крестьянина. Описание
Субъективное ощущение достижений, чувств Информирование (сплетни)
результатов, личного и профессионального Подзадоривание Юмор. 94.
роста. Сумма. Средняя величина. 24. 95Оптимальная модель приверженности. 95.
253. Отношения. 7. Признание достижений 96Организационная приверженность.
и результатов со стороны руководства и Преданность делу, идее, людям на основе
коллег. 8. Уважение и внимание со стороны сознательного или бессознательного
руководителя. 9. Продуктивная соединения себя с ними. Соединение себя с
организационная культура, хорошие организацией и вытекающее из этого
отношения с людьми. Сумма. Средняя стремление способствовать ее благу.
величина. 25. Приверженность. Организационная
264. Доверие. 10. Прозрачность действий приверженность. 96.
менеджмента. 11. Доверие к высшему 97Лояльность и отождествление.
руководству. 12. Чувство причастности к Идентификация с организацией: Организация
компании. Сумма. Средняя величина. 26. = Я, Я = Организация. Лояльность.
275. Цели и ценности. 13. Мое участие в Отождествление. Надежность и твердость
выработке стратегии и операционных целей. сотрудников: - в следовании правилам
14. Позитивное отношение к моим идеям и компании; - в отказе от нанесения ей
инициативе. 15. Разделение ценностей вреда; - в сохранении ее секретов. 97.
компании. Сумма. Средняя величина. 27. 98Отношения человека с организацией.
28Инструкция для определения ресурсов Негативное отношение. Равнодушие.
вдохновения. Перенесите на схему Лояльность. Приверженность. Идентификация.
полученные средние величины. Определите, 98.
по каким направлениям наблюдается 99Приверженность и лояльность (по: Jan
«недоразвитие». Может быть, «недоразвиты» Ekof, 2003). Приверженность. Лояльность.
некоторые конечности? Наблюдается 99.
«микроцефалия»? Определите возможности для 100Организационная культура. Ценности и
восстановления гармонии в системе нормы поведения, которые разделяют и
мотивации. 28. проявляют на практике члены данной
29Факторы вдохновения. Цели и ценности. организации «Социальный клей»,
Работа. Рост. Отношения. Доверие. 29. обеспечивающий единство организации,
30Кейс менеджера Р. Цели и ценности. полноту коммуникаций, взаимопонимание и
Работа. Рост. Отношения. 4. 8,33. Доверие. эффективное взаимодействие. 100.
4,67. 8. 3,33. 30. 101Организационная культура = почва.
31Определение ресурсов вдохновения Символы организационной культуры
менеджера О. 1. Наблюдается «недоразвитие» Поведенческие нормы Культуральные ценности
правой руки – работа менеджера О. Базовые представления. 101.
недостаточно интересна для него. 2. 102Виды приверженности. Эмоциональная
Наблюдается «недоразвитие» правой ноги – приверженность Приверженность по расчету
менеджер О. не чувствует перспектив роста. Приверженность как долг (по: Meyer, J.P.
3. Наблюдается определенная «микроцефалия» and Allen, N.J., 1997) Приверженность
- менеджер О. не чувствует своего влияния самому себе (по: Нордстрем К.,
на цели, ценности и начинания компании. 4. Риддерстрале Й., 2000). 102.
Возможности для восстановления гармонии в 103Определения видов приверженности. 1.
системе мотивации определяются в процессе Отношения Привязанность к людям, коллегам,
личных бесед руководителей и коучей с подчиненным, руководителю или к месту
менеджером О. 31. работы 2. Расчет, выгода Привязанность к
32Средние величины (n =129). Цели и организации, обусловленная внешними
ценности. Работа. Доверие. Отношения. причинами: соображениями выгоды,
Рост. 5,47. 6,76. 5,98. 6,46. 5,02. 32. статусными соображениями, невозможностью
33Какие факторы необходимо улучшить (n = устроиться на другое место работы и т.п.
129). Факторы вдохновения. Интересная, 3. Долг Связанность моральными
развивающая работа. 31 %. 2. обязательствами перед организацией,
Профессиональный рост. 40,3%. 3. Отношения начальником, подчиненными, партнерами,
с людьми. 32%. 4. Доверие к руководству. клиентами 4. Приверженность самому себе,
41%. 5. Причастность к целям и ценностям польза для себя (иные интересы, кроме
организации. 41%. Доля опрошенных, материальных) Верность своим интересам,
указавших на данный фактор. 33. индивидуальному замыслу своей жизни,
34Инструкция к подсчетам для определения своему предназначению, своим ценностям.
баланса мотивации. Подсчитать сумму по 103.
всем пяти разделам. Обозначим ее как М 104Парус приверженности. Отношения.
(Мотивация). Вычесть эту сумму из 150 : Верность себе. Расчет. Долг. 104.
150 – М = Д (Демотивация) 3. Определить 105Ответный парус приверженности.
разницу между Мотивацией и Демотивацией. Отношения. Верность себе. Расчет. Долг.
Что перевешивает? 34. 105.
35Баланс мотивации. 35. 106Типы организационной культуры (по:
36Другие стратегии стратегического Quinn R.E., Cameron K. S. 1988). Степень
управления мотивацией. 36. открытости. Степень формализации.
37Классификация задач и исполнителей. Неформализованная Открытая ……………………….
Нужно. Нужно, но неинтересно. Нужно и Быстрота и гибкость Новаторство
интересно. Ненужно и неинтересно. Ненужно, Изобретательность «Страсть к делу»
но интересно. Ненужно. Неинтересно. Синэргия команды. Формализованная Открытая
Интересно. 37. …………………. Контракт Взаимное использование
38Раб лампы и свободный художник. 38. Отсутствие каких-либо обязательств за
39Мотивационные состояния. Нужно. Драйв. пределами контракта Индивидуализация.
Стресс. Анабиоз. Комфорт. Ненужно. Неформализованная Закрытая ………………………….
Неинтересно. Интересно. Вдохновленные. Традиция подчинения старшему и помощи
«Подневольные». Свободные художники. слабому Эмоциональное притяжение к
Спящие. 39. руководителю и друг к другу Патернализм
40КОНЦЕПЦИЯ ВНУТРЕННЕЙ МОТИВАЦИИ Эдварда Вера в могущество и справедливость
Деси (1980; 1995). Внутренняя мотивация руководителя. Формализованная Закрытая
описывает процесс совершения деятельности ……………………………… Инструкции Правила
ради нее самой, выполнения работы ради Стандартные процедуры Иерархическая
награды, которая содержится в самой этой координация. 106.
работе. Каждый человек стремится быть 107Парус приверженности в рыночной
самоопределяющимся существом. 40. культуре. Верность себе. Расчет. Долг.
41Интерес. Избирательное отношение Отношения. 107.
личности к объекту, в силу его жизненного 108Парус приверженности в клановой
значения и эмоциональной привлекательности культуре. Верность себе. Расчет. Долг.
(Богословский В.В., 1973, с. 67) Чувство Отношения. 108.
захваченности, зачарованности, 109Парус приверженности в бюрократической
любопытства… Единственная мотивация, культуре. Отношения. Верность себе.
которая обеспечивает работоспособность Расчет. Долг. 109.
человека (Изард К.Э., 2003, с.114; 105). 110Парус приверженности в
Интерес к работе может распространяться и предпринимательской культуре. Отношения.
на вспомогательные виды работ, которые уже Верность себе. Расчет. Долг. 110.
менее интересны, но необходимы для того, 111Оптимальная модель приверженности.
чтобы можно было делать основную, Отношения. Верность себе. Расчет. Долг.
интересную, работу. 41. 111.
42Источники интереса. 1. Движение 2. 112Управление собcтвенной мотивацией.
Живые существа 3. Новизна, изменение среды 112.
4. Открытие возможностей среды 5. Открытие 113Выявление актуальных потребностей (по:
своих возможностей 6. Развитие своих Martilla J.A., James J.C., 1977 ).
возможностей 7. Познание 8. Творчество 9. Значимость потребностей. Удовлетворенность
Успех в деятельности. 42. потребностей. 113.
43Виды интересов. Непосредственный 114Управление интересом. Определи то, что
интерес Увлеченность процессом тебе интересно ДЕЛАТЬ, а не СДЕЛАТЬ
деятельности. Опосредованный интерес (модель песочных часов) Выбор Микроуспех
Предвкушение полезных результатов, выгоды. Разнообразие умений Определенность границ
«Внутренняя», или процессуальная, задания Значимость задания Автономность
мотивация Преобладает у сотрудников Получение обратной связи о результатах
частных компаний (Ивашко О.Е., 2006). работы. Общий мотивирующий потенциал
Инструментальная мотивация. 43. работы (Hackman J., Oldham G., 1980). 114.
44Значение непосредственного интереса. 115Модель песочных часов. Я хочу. Людям
Заинтересованность только в исходе нужно. Люди хотят. Я могу. 10. 10. 5. 5.
деятельности при отсутствии приятных 5. 5. 10. 10. 115.
переживаний приводит к исчезновению 116Управление радостью. 1. Поделись
интереса Для пробуждения интереса радостью 2. Определи источники радости 3.
необходимы объекты и ситуации, отвечающие Окружи себя источниками радости 4.
потребностям личности (Додонов Б.И., Запланируй радость (светлое будущее) 5.
1984). 44. Вспоминай о своих планах 6. Реализуй
45Задачи управления мотивацией. Нужные планы. 116.
задачи. Ненужные задачи. Свободные 117Смейся! Прибытие паяца в город значит
художники. Спящие. Неинтересные задачи. для здоровья жителей гораздо больше, чем
Интересные задачи. Подневольные. десятки мулов, нагруженных лекарствами
Вдохновленные. Поддержание вдохновения. (Английский врач Сидингем, XVII век). 117.
Анти-стресс Анти-крах Вдохновение. 118План действий. 118.
Вдохновение. Система, вызов и смысл. 45. 119Стратегия «анти-стресс». Выявить
46Стратегии управления мотивацией. 1. источники стресса. Снизить или дозировать
Анти-стресс. 2. Анти-крах. 3. Вдохновение. их. 119.
4. Вызов. 5. Система. 6. Смысл. 120Стратегия «анти-крах». Выявить
Нейтрализация стрессоров. Нейтрализация демотивирующие факторы. Снизить или
демотивирующих факторов. Поддержание дозировать их. 120.
естественных источников мотивации. 121Стратегия вдохновения. 1. Определить
Постановка трудных задач, создание структуру драйва конкретного человека. 2.
препятствий и опасностей для внешней и Определить возможности усиления источников
внутренней концепции «Я». Создание точных вдохновения. 3. Реализовать выявленные
графиков, жесткой структуры функций и возможности. Действовать так и по
взаимодействия. Приобщение к великому, отношению к другим, и по отношению к
благородному, правильному делу. 46. самому себе. 121.
47Анти-стресс: нейтрализация стрессоров. 122Стратегия системы. 1. Осознание
47. необходимости системы 2. Создание проекта
48Стресс. = комплекс системы: Принцип «все или ничего» Принцип
психофизиологических и психологических «мертвой линии» Принцип команды 3.
реакций на неудачу, потерю, крушение Реализация проекта системы 4.
надежд или на постоянное воздействие Систематический контроль работы системы.
факторов, вызывающих отрицательные эмоции 122.
и напряжение Отрицательные эмоции + 123Стратегия вызова. 1. Осознание
энергетический кризис. 48. необходимости выхода из зоны комфорта 2.
49Факторы рабочего стресса (По: Какие факторы нужно ввести, чтобы выйти из
Hellriegel L., Slocum J., Woodman R., зоны комфорта? Трудность задачи
2001). Чрезмерная рабочая нагрузка. Соревнование Микронеуспех Угроза
Слишком высокий темп работы. Жесткие или безопасности Угроза самооценке. 123.
неудобные графики работы (например, 124Стратегия смысла. Каков смысл того,
постоянные командировки, необходимость что я делаю? 2. Какова польза от того, что
постоянно контактировать с заказчиками и я делаю? 3. Какое дело будет правильным?
партнерами, находящимися в разных часовых 124.
поясах, и др.). Неблагоприятные условия 125Развитие приверженности. 1. Определить
труда (например, шумы, загрязнение оптимальную структуру приверженности
воздуха, недостаток освещения, недостаток сотрудников своей организации 2.
технического оснащения или невозможность Определить оптимальную структуру
отключиться от технических средств - приверженности организации своим
«телефонное рабство» или «компьютерное сотрудникам 3. Использовать факторы
рабство» и др.). Неопределенность или вдохновения, одновременно развивающие и
противоречивость позиции и рабочей роли мотивацию к работе, и приверженность. 125.
(например, ответственность за работу 126Обязательная литература. Е.В.Сидоренко
подчиненных сочетается с невозможностью «Мотивационный тренинг». СПб.: Речь, 2003.
участвовать в принятии решений, влияющих «Глава 3: Знания» Книга выложена на сайте:
на условия их работы). Агрессивное http://nkozlov.ru/library/psychology/d2651
поведение коллег или клиентов (жестокость, ?full=1 Шекшня С.В. Как ето skazat’
sexual harassment). 49. po-russki? М.: ООО Журнал «Управление
50Организационный стресс. 50. персоналом совместно с ЗАО «Бизнес-школа
51Анти-крах: борьба с демотивирующими «Интел-синтез». М., 2003. Статья
факторами. 51. Е.В.Сидоренко о приверженности
52Теория двух факторов Ф.Херцберга (прилагается). Реферат «Системы
(1959). Мотивационные факторы вознаграждения в успешных компаниях»
(внутренние). Гигиенические факторы (прилагается). 126.
(внешние). Факторы содержания работы, 127Библиография. Андреева Т., Юртайкин Е.
достижение целей, признание, интересное Почему отпадают яблоки, или Внутренняя
содержание труда, самостоятельность (свой демотивация персонала / Top-Manager, 2002,
участок работы) и ответственность, 12, 8-14. Аргайл М. Психология счастья.
профессионально-должностной рост, 2-е издание. Москва: Питер, 2003.
возможности личностной самореализации. Богословский В.В. (Ред.) Общая психология.
Условия работы, заработки, стиль Учеб. Пособие для студентов пед.ин-тов.
руководства, статус, рабочая обстановка, М.: «Просвещение», 1973. Витман Д.С.
взаимоотношения с коллегами, политика Мотивация и стабильность персонала в
компании и другие факторы, не относящиеся организациях. Диссертация на соискание
к содержанию работы. 52. ученой степени кандидата психологических
53Действие демотивирующих факторов. наук. СПб.:СПбГУ, 2004. Додонов Б.И.
Производительность. Выраженность фактора. Структура и динамика мотивов деятельности
53. //Вопросы психологии, 1984. - № 4. Ивашко
54Что снижает мотивацию? (по Э.Деси). О.В. Мотивация персонала государственных
Угрозы Сроки Навязанные цели Надзор Оценки учреждений и частных фирм. Диссертация на
Соревнование Люди воспринимают эти явления соискание ученой степени кандидата
как противоречащие их автономности, и психологических наук. СПб.:СПбГУ, 2006.
поэтому энтузиазм и интерес в Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб.:
контролируемых видах активности снижается. Питер, 2000. Изард К.Э. Психология эмоций.
54. Москва: Питер, 2003. Кирхлер Э., Родлер К.
55Факторы демотивации. Нарушение Мотивация в организациях. Психология труда
негласного контракта. Неиспользование и организационная психология. Харьков:
каких-либо навыков сотрудника, которые он Издательство Гуманитарный Центр, 2003.
сам ценит Игнорирование идей и инициативы. 127.
Отсутствие чувства причастности к 128Кэ де Ври М. Мистика лидерства.
компании. Отсутствие ощущения достижения, Развитие эмоционального интеллекта; Пер. с
не видно результатов, нет личного и англ. М. Альпина Паблишер, 2003. Маслоу А.
профессионального роста. Отсутствие Мотивация и личность. СПб.: Евразия, 1999.
признания достижений и результатов со Нордстрем К., Риддерстрале Й.. Бизнес в
стороны руководства и коллег. Отсутствие стиле ФАНК. Капитал пишет под дудку
изменений в статусе сотрудника. (по: таланта. Стокгольмская Школа Экономики в
Андреева Т., Юртайкин Е., 2002). 55. Санкт-Петербурге, 2000. Обуховский К.
56Мотивация сотрудников государственных Галактика потребностей. Психология
учреждений и частных компаний влечений человека. СПб.: Речь, 2003.
(исследование О.Е.Ивашко, 2006). Для Сидоренко Е.В. Мотивационный менеджмент:
сотрудников государственных учреждений Ветер и солнце. Интервью. / Top-Manager,
мотивирующую роль играет уровень 2002, 12, 32-37. Сидоренко Е.В.
материального обеспечения организации: Мотивационный тренинг. СПб.: Речь, 2003.
техническая и методическая база Франкль В. Человек в поисках смысла. М.,
учреждения; условия труда. Для работников 2001. Шекшня С.В. Лидерство в современном
частных компаний мотивирующими факторами бизнесе, Москва, 2003. Шекшня С.В. Как eto
являются социально-психологические skazat’ po-russki? Современные методы
составляющие управления: отношение управления персоналом в современной
руководства к труду своих подчиненных; России. М.: ООО Журнал «Управление
благоприятный социально-психологический преосналом», 2003. Deci E. Why we do what
климат в коллективе. Демотивирующие we do: the dynamics of personal autonomy.
факторы труда у персонала государственных N.Y., 1995. Hellriegel, D., Slocum, J.,
учреждений и частных фирм одинаковы. and Woodman, R. Organizational Behavior,
Мотивацию снижают: недостаточно 9th edition. Cincinnati, Ohio: South-West
эффективная организация труда Publishing (Thomson), 2001. Chapter 5:
руководителем; его отношение к сотрудникам Motivation in the Work Setting. P.
(конфликты, непонимание, несправедливость, 128-161. Quinn R. E., Cameron K. S.
грубость и др.). 56. Paradox and transformation : toward a
57Интервью. Какие факторы снижают Вашу theory of change in organization and
мотивацию, нарушают драйв? Что можно management. - Cambridge, Mass.: Ballinger,
сделать, чтобы повысить Вашу мотивацию, 1988. 128.
драйв к работе? 57.
Мотивационный менеджмент.ppt
http://900igr.net/kartinka/ekonomika/motivatsionnyj-menedzhment-133550.html
cсылка на страницу

Мотивационный менеджмент

другие презентации на тему «Мотивационный менеджмент»

«Школы управления в менеджменте» - Историческая периодизация Р.М. Фалмера. Однако соответствующая степень централизации будет варьировать в зависимости от конкретных условий. Классическая школа «Научного менеджмента». Работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника. Справедливость. Классическая административная школа управления.

«Модели менеджмента» - Вопросы лекции: Основные факторы формирования национальных моделей менеджмента. Базовые модели зарубежного менеджмента. Кафедра «Государственное, муниципальное и корпоративное управление». Тема: «Опыт менеджмента за рубежом. Восточная модель. Необходимость применения зарубежного опыта менеджмента. МЕНЕДЖМЕНТ Курс лекций.

«Финансовый менеджмент предприятия» - Тема 1. Финансы предприятий и финансовый менеджмент. Государственный менеджмент. Рекомендации по финансированию за счет долговых обязательств. Коэффициенты ликвидности предприятия. Дивиденды, выплачиваемые акционерам, не облагаются налогами. Процентные доходы – выпускаются когда предприятие реорганизуется из-за финансовых затруднений.

«Система менеджмента качества» - Система менеджмента качества. Основные этапы построения системы менеджмента качества. Международные стандарты семейства ИСО 9000 сосредотачивают свои рекомендации и требования на удовлетворении потребителя. Российские системы сертификации. Совместно с ИСО над проблемами сертификации работает МЭК (Международная электротехническая комиссия).

«Система менеджмента качества курсы» - Обучение на курсе. Удовлетворительный результат. Повторное обучение и тестирование в другие даты. Инструменты управления и навигации. Обучающий курс. 1 – агент курса (поможет Вам разобраться с материалами). 5 – активная область (по клику открывается доп. Особенности заданий для самопроверки. Имена и пароли.

«Школы менеджмента» - Основные представители школы. Основная отличительная характеристика школы человеческих отношений. Разработал систему материальных (не только денежных) стимулов. Системный подход в управлении. Главной целью школы была разработка универсальных принципов управления. Муни М. Вебера и др. Основные проблемы.

Школы управления

6 презентаций о школах управления
Урок

Экономика

125 тем
Картинки