Системы массового обслуживания |
Сфера услуг | ||
<< Платные образовательные услуги | Системы массового обслуживания >> |
Картинок нет |
Автор: Н. Светлов. Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока экономики, скачайте бесплатно презентацию «Системы массового обслуживания.ppt» со всеми картинками в zip-архиве размером 778 КБ.
Сл | Текст | Сл | Текст |
1 | Лекция 4. Системы массового | 13 | без последействия Поток заявок, |
обслуживания. Содержание лекции: Проблема | порождаемый рабочим, выпускающим | ||
управления потоками товаров и услуг Теория | однотипные детали на станке, не является | ||
массового обслуживания: предмет и основные | потоком без последействия поэтому для его | ||
понятия Характеристики и необходимое | моделирования нельзя применять формулы | ||
условие работоспособности систем массового | Эрланга для простейшего потока если время | ||
обслуживания Обоснование инвестиционных | производства одной детали (почти) | ||
решений с использованием теории массового | постоянно, такой поток будет (почти) | ||
обслуживания. | регулярным Поток покупателей в крупном | ||
2 | Литература. Экономико-математические | магазине близок к простейшему несмотря на | |
методы и прикладные модели: Учеб. пособие | то, что каждый покупатель ходит в магазин | ||
для вузов / Под ред. В.В. Федосеева. — 2-е | через более-менее определённые периоды | ||
изд. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — раздел 8.3. | времени дело в том, что покупателей очень | ||
Фомин Г.П. Математические методы и модели | много Поток заселяющихся в гостиницу | ||
в коммерческой деятельности: Учебник. — | близок к простейшему это не так, если | ||
2?е изд. М.: Финансы и статистика, 2005. — | заселяются организованные группы туристов | ||
глава 6. Красс М.С., Чупрынов Б.П. | или вблизи гостиницы проводится | ||
Математические методы и модели для | коллективное мероприятие зато время | ||
магистрантов экономики: Учеб. пособие. | обслуживания в этом случае, как правило, | ||
СПб.: Питер, 2006. — глава 13. Управление | не распределено экспоненциально, и формулы | ||
фирмой / Под ред. Л.Л. Разумновой. М.: | для простейшей СМО всё равно не применимы. | ||
МАКС Пресс, 2009. — Часть 2, с. 30-35. | 13/19. Системы массового обслуживания (с) | ||
Лабскер Л.Г., Бабешко Л.О. Теория | Н.М. Светлов, 2007. | ||
массового обслуживания в экономической | 14 | 4.2. Классификация систем массового | |
сфере. М.: ЮНИТИ, 1998. Имитационное | обслуживания. 14/19. Системы массового | ||
моделирование экономических процессов / | обслуживания (с) Н.М. Светлов, 2007. | ||
Под ред. А.В. Емельянова. М.: Финансы и | 15 | 4.3. Характеристики и необходимое | |
статистика, 2004. 2/19. Системы массового | условие работоспособности СМО. Вероятность | ||
обслуживания (с) Н.М. Светлов, 2007. | того, что все n каналов свободны. (на | ||
3 | 4.1. Проблема управления потоками | примере многоканальной СМО с | |
товаров и услуг. Очередь к складскому | неограниченной очередью). ? – Среднее | ||
терминалу. Очередь к пункту обслуживания. | число транзактов, поступающих за единицу | ||
Очередь к администра-тору. «Очередь» | времени t – среднее время обслуживания | ||
запросов к сайту. 3/19. «Очередь» | транзакта ? = 1/t – среднее число | ||
клиентов, ожидающих, когда товар будет | транзактов, обслуживаемых за единицу | ||
произведён. Системы массового обслуживания | времени ? = ?/? –среднее число занятых | ||
(с) Н.М. Светлов, 2007. | каналов n – число каналов. 15/19. Системы | ||
4 | 4.1. Проблема управления потоками | массового обслуживания (с) Н.М. Светлов, | |
товаров и услуг. 4/19. Системы массового | 2007. | ||
обслуживания (с) Н.М. Светлов, 2007. | 16 | 4.3. Вероятность того, что свободно | |
5 | 4.1. 5/19. Системы массового | n–k каналов. Вероятность наличия очереди | |
обслуживания (с) Н.М. Светлов, 2007. | из k – n заявок. ? – Среднее число | ||
6 | 4.2. ТМО: предмет и основные понятия. | транзактов, поступающих за единицу времени | |
6/19. Системы массового обслуживания (с) | t – среднее время обслуживания транзакта ? | ||
Н.М. Светлов, 2007. | = 1/t – среднее число транзактов, | ||
7 | 4.2. 7/19. Системы массового | обслуживаемых за единицу времени ? = ?/? | |
обслуживания (с) Н.М. Светлов, 2007. | –среднее число занятых каналов n – число | ||
8 | 4.2. Простейший (пуассоновский) поток. | каналов. 16/19. Системы массового | |
8/19. Никогда не может быть процессом без | обслуживания (с) Н.М. Светлов, 2007. | ||
последействия. Системы массового | 17 | 4.3. Вероятность наличия очереди. | |
обслуживания (с) Н.М. Светлов, 2007. | Средняя длина очереди. ? – Среднее число | ||
9 | 4.2. 9/19. Для моделирования систем | транзактов, поступающих за единицу времени | |
массового обслуживания важно знать | t – среднее время обслуживания транзакта ? | ||
характер потока заявок. Для многих потоков | = 1/t – среднее число транзактов, | ||
в справочниках можно найти формулы для | обслуживаемых за единицу времени ? = ?/? | ||
расчёта характеристик СМО. Ошибка в | –среднее число занятых каналов n – число | ||
определении характера потока заявок | каналов. 17/19. Системы массового | ||
приводит к ошибке в оценке параметров СМО | обслуживания (с) Н.М. Светлов, 2007. | ||
и, как следствие, либо к избыточным | 18 | 4.3. Среднее время ожидания в очереди. | |
вложениям в их создание, либо к | Коэффициент простоя каналов. Необходимое | ||
неработоспособности СМО. Системы массового | условие работоспособности СМО. ? – Среднее | ||
обслуживания (с) Н.М. Светлов, 2007. | число транзактов, поступающих за единицу | ||
10 | Плотность распределения интервала | времени t – среднее время обслуживания | |
времени между возникновением двух | транзакта ? = 1/t – среднее число | ||
транзактов в потоке Эрланга. 10/19. | транзактов, обслуживаемых за единицу | ||
Системы массового обслуживания (с) Н.М. | времени ? = ?/? –среднее число занятых | ||
Светлов, 2007. | каналов n – число каналов. 18/19. Системы | ||
11 | Дискретное распределение Пуассона. | массового обслуживания (с) Н.М. Светлов, | |
11/19. Системы массового обслуживания (с) | 2007. | ||
Н.М. Светлов, 2007. | 19 | 4.4. Обоснование инвестиционных | |
12 | Экспоненциальное распределение. 12/19. | решений с использованием ТМО. Потери от | |
Системы массового обслуживания (с) Н.М. | ожидания в очереди в расчёте на одну | ||
Светлов, 2007. | заявку: cW ·tQ (руб.). Инвестиции в | ||
13 | 4.2. Некоторые важные закономерности | создание дополнительного канала: i (руб.) | |
СМО заданной мощности обработает: больше | Текущие затраты на функционирование | ||
всего заявок, если поток регулярный меньше | канала: cT (руб./год). 19/19. Системы | ||
заявок, если нерегулярный поток не | массового обслуживания (с) Н.М. Светлов, | ||
является потоком без последействия; меньше | 2007. | ||
всего заявок, если поток является потоком | |||
Системы массового обслуживания.ppt |
«Обслуживание в Сбербанке» - Сбербанк вводит новый эффективный формат обслуживания. Уровень доходов (по объему зачислений на зарплатную карту)1. В планах Сбербанка достичь доли рынка в данном сегменте более 50%. Как стать клиентом Сбербанк Премьер. Рублей до 200 тыс. Санкт-Петербург, Норильск. Города 3-й группы. 1Только для продуктов, выданных Сбербанком.
«Социальное обслуживание» - Стационарное отделение с социально- реабилитационными услугами с круглосуточным пребыванием. А.Ф.Калмыкова» Шугозерская районная больница (отделение социальных коек сестринского ухода). Предоставляются всем гражданам с ограниченными возможностями. Социальное обслуживание. Обеспечение жильем. Потребность и охват социальным обслуживанием граждан с ограниченными возможностями (человек).
«Массовые репрессии в СССР» - Что такое репресии? Данные ВЧК. Чел. 1921 г. – Расстреляно 8 тыс. Репрессии 1936 – 1938 гг. 12 августа 1952 г. ЕАК перестал существовать. XX съезд КПСС – завершающий этап репрессии. План. «Массовые репрессии в СССР 20-50 гг. В вышеперечисленных лагерях отбывало наказание 1 307 912 заключенных. Статистика репрессии в 20-50 гг.
«Оружие массового поражения» - Уничтоженный город Хиросима. Химическое оружие массового поражения. Оружие массового поражения. В августе 1945 года американскими летчиками были сброшены атомные бомбы на японские города Хиросима и Нагасаки В общей сложности погибло свыше 200 тысяч человек. Ударная волна основной поражающий фактор. Действие основано на использовании болезнетворных свойств микроорганизмов Бактерий Вирусов А также вырабатываемых некоторыми бактериями токсинов.
«Массовая доля вещества» - Молярная концентрация : с (в-ва) = n(в-ва) / Vсистемы в моль/л. В физике подобную величину называют КПД. Относительная плотность рассчитывается в относительных единицах.). Относительная плотность : Dн2 (х) = М(х) / М (Н2) ; Dвозд.(х) = М(х) / 29. Обозначают Vm . Массовая доля. Некоторые физико-химические величины, используемые при решении задач по химии.
«Спортивно-массовая работа» - Социальные партнёры Совета КФК. ПРАВА школьного коллектива физической культуры. В классах избраны физкультурные организаторы – физорги. Внеурочная спортивно-массовая работа в школе. Присваивать звание «Юный инструктор по спорту»; «Юный судья по спорту». Руководство школьного Совета коллектива физической культурой.