Картинки на тему «Управление переменами = управление конкурентоспособностью» |
Управление | ||
<< Создание и управление материалами курса | Управление коммуникациям для НКО >> |
Автор: . Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока экономики, скачайте бесплатно презентацию «Управление переменами = управление конкурентоспособностью.ppt» со всеми картинками в zip-архиве размером 485 КБ.
Сл | Текст | Сл | Текст |
1 | Управление переменами = управление | 18 | возможность привыкнуть к нововведению, |
конкурентоспособностью. Мы меняем среду... | прежде чем он сможет освоить те навыки, | ||
Среда меняет нас И в этом мудрость | которые нужны для работы в новых условиях. | ||
Вселенной, в которой фатальная | Чем глубже перемены, тем важнее | ||
предопределенность гармонирует со Свободой | предоставить сотрудниками возможность | ||
Выбора. ООО «Деловая среда». | привыкнуть к ним. | ||
2 | А Вы так считаете? Кто хочет всегда | 19 | Основные причины сопротивлений. |
преуспевать, должен менять свое поведение | Предсказываемый отрицательный результат | ||
соответственно времени Макиавелли. | боязнь того, что работы станет больше | ||
3 | Ключевые компетенции для проведения | необходимость ломать привычки | |
изменений. Осознание Знания Навыки | недостаточность информации неспособность | ||
Личностные качества. | заручиться поддержкой организации как | ||
4 | Знание технологий позволяет в процессе | единого целого мятеж работников: люди | |
изменений не потерять РЕЗУЛЬТАТ. | противятся изменениям потому, что | ||
Управление переменами - это процесс | воспринимают их как нечто, навязываемое | ||
постоянной корректировки направления | им. | ||
деятельности организации, обновления ее | 20 | Типы негативного отношения и способы | |
структуры и поиска новых возможностей. | преодоления. Типы негативного отношения. | ||
5 | Движущие силы перемен. Изменения | Способы преодоления. РАЦИОНАЛЬНЫЙ | |
правовой и нормативной базы Технические | Непонимание деталей плана, уверенность в | ||
новшества Политические события Социальные | том, что перемены не являются | ||
процессы Экологические перемены и др. | необходимыми, неверие в планируемую | ||
6 | Причины перемен в организации. | эффективность перемен, ожидание негативных | |
Изменения вызванные постоянно меняющимися | последствий. Объяснить план более ясно и | ||
запросами клиентов. Сейчас все ( | подробно описать, что бы случилось, если | ||
технологии , процессы, информация) | бы программа изменений не была начата | ||
меняется быстрее, чем когда бы то ни было | вовлекать каждого в команды повышения | ||
раньше. Постоянно возникают и распадаются | качества, чтобы продемонстрировать | ||
всевозможные альянсы, союзы, совместные | эффективность изменений создать | ||
предприятия. Все, что связано с | действующую снизу вверх программу для | ||
деятельностью организаций, может быть | реорганизации систем и процессов. | ||
подвергнуто тщательному изучению. Под | 21 | Типы негативного отношения и способы | |
вопрос ставится дееспособность организаций | преодоления. Типы негативного отношения. | ||
по основным направлениям деятельности. Под | Способы преодоления. ЛИЧНЫЙ Страх потери | ||
угрозой находятся традиции. Никогда еще | работы, беспокойство по поводу будущего, | ||
риск потерпеть неудачу не был настолько | обида на получаемую в ходе осуществления | ||
велик. | перемен критику, страх вмешательства со | ||
7 | Цель данного тренинга. изменить ваше | стороны руководства. Сделать акцент на | |
отношение к управлению переменами: | заметное улучшение перспектив работы на | ||
переместить центр внимания со способов | будущее для каждого представить планы, | ||
проведения изменений - на людей, которых | которые люди с большей вероятностью сочтут | ||
затронут изменения: Управление переменами | позитивными и вдохновляющими принять | ||
– это прежде всего управление людьми, | ответственность за прошлые неудачи | ||
которых затрагивают перемены. Перемены | представить сценарий предполагаемых выгод | ||
сказываются на трех самых мощных движущих | как результат основных изменений. | ||
силах делового поведения: целях; деловых | 22 | Типы негативного отношения и способы | |
качествах и профессиональных навыках. В | преодоления. Типы негативного отношения. | ||
управлении переменами мы используем наши | Способы преодоления. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ Общая | ||
знания в области мотивации сотрудников, | склонность к активному или пассивному | ||
работы в коллективе и руководства. | сопротивлению любым переменам, недостаток | ||
8 | Особенности перемен. Перемены по своей | вовлеченности, апатия к инициативам, шок, | |
природе не линейны; очень часто невозможно | недоверие к мотивам, вызвавшим перемены. | ||
выделить ни их начала, ни конца. Поэтому | Показать на примерах, почему старые | ||
может показаться, что изменения происходят | способы больше не работают организовать | ||
неорганизованно и что это будет | серии встреч, чтобы сообщить детали плана | ||
продолжаться вечно. Большая действенная | перемен продемонстрировать, что новая | ||
перемена в работе организации состоит из | политика не является просто «изюминкой» | ||
множества перемен поменьше. Мы считаем, | месяца быть полностью искренним и ответить | ||
что улучшение работы организации | на все вопросы. | ||
заключается в удалении большего внимания | 23 | Способы преодоления сопротивления | |
работе с клиентами, повышении | изменениям. Первый совет: определите | ||
производительности труда и росте | необходимость изменения. Безвыходность | ||
заинтересованности в своем труде самих | является одной из главных причин | ||
сотрудников. | изменений! Второй совет: создавайте ясное, | ||
9 | Особенности перемен. Процесс изменения | привлекательное видение будущего, покажите | |
протекает сверху вниз и снизу вверх. | людям, как улучшится их жизнь. Третий | ||
Процесс должен начинаться сверху для | совет: добивайтесь реальных результатов в | ||
осуществления общего руководства и снизу - | работе и успехов на ранних стадиях | ||
для поощрения участия сотрудников и | процесса изменений. Четвертый совет: | ||
завоевания их поддержки. В конечном счете, | информируйте, информируйте и еще раз | ||
управление переменами - коллективная | информируйте: Сообщение должно быть | ||
ответственность всех, кто работает в | простым. Необходимо использовать метафоры, | ||
организации. В противном случае ничего не | аналогии и примеры. Используйте больше | ||
получится. Вся организация должна идти | разнообразных встреч и устных сообщений. | ||
вперед к общей цели. Изменения в работе | Повторяйте, повторяйте, повторяйте. | ||
организации имеют огромное значение для | Руководите собственным примером. Открыто | ||
каждого сотрудника. Чем серьезнее | говорите о кажущихся несоответствиях. | ||
перемены, тем важнее дать возможность | Слушайте других и заставляйте слушать | ||
сотрудникам пересмотреть свои взгляды на | себя. | ||
жизнь. Для начала работы организации в | 24 | Способы преодоления сопротивления | |
новых условиях, необходимо чтобы сначала | изменениям. Пятый совет: постройте | ||
каждый сотрудник адаптировался к ним и | сильную, приверженную изменениям, | ||
научился в них работать. Использование | направляющую коалицию, которая включает в | ||
систем оценки - ключ к успешному и | себя высшее руководство. Шестой совет: | ||
непрерывному процессу перехода на новые | делайте изменение сложным и... простым. | ||
условия работы. Чем больше целей и задач | Седьмой совет: люди не противятся | ||
организации выражено количественно и чем | собственным идеям: люди, помогающие | ||
больше зависимость осуществления этих | принимать решения о будущем их | ||
целей и задач от производительности труда | организации, учатся думать о ней | ||
каждого отдельного сотрудника, тем больше | по-новому, открыто; высказывать | ||
вероятности, что процесс пройдет гладко и | собственное мнение, разрешать конфликты, | ||
без проволочек. | возникающие в команде, выдерживать битвы с | ||
10 | Цикличность управления переменами. | управляющими, общаться с равными себе; они | |
Управление переменами все время проходит | учатся мыслить и действовать творчески, | ||
одни и те же стадии: анализ текущего | читать необходимую литературу, выступать | ||
состояния дел; определение конечной цели и | перед публикой, писать на соответствующие | ||
составление плана проведения реформ; | темы и т.д. Одним словом, они становятся | ||
подключение к работе необходимого | гражданами – и гражданами активными, | ||
количества сотрудников и отслеживание и | обладающими властью, хорошо | ||
закрепление полученных результатов. | информированными, сознательными, склонными | ||
11 | Анализ текущего состояния дел. Оценка: | к совершенствованию системы, в которой они | |
всей картины с высоты птичьего полета ( | живут и трудятся. | ||
политика, экономика, технологии, | 25 | Существующие правила и политика; цели | |
социальные тренды, бизнес-тренды в сфере | и оценка результатов; обычаи и нормы; | ||
действия вашей компании, новые конкуренты, | обучение; церемонии и празднества; | ||
изменение спроса, не поменялся ли спрос; | поведение управленческого персонала; | ||
возможно, появились новые технологии; а | вознаграждения и признание заслуг; | ||
также, как изменилась ситуация в | сообщения; материальная окружающая среда; | ||
политической и экономической сферах). на | организационная структура. Десять | ||
уровне своей организации, согласованность | компонентов культуры, которые необходимо | ||
или обеспечение достижения бизнес-целей и | учитывать при совершении изменений. | ||
следование бизнес-стратегии. что будет | 26 | Рычаги перемен. убеждения (то, что я | |
происходить во время перехода на новые | считаю правильным); шкала ценностей (то, | ||
условия работы и поведения людей, которые | что, по-моему, хорошо); линии поведения | ||
будут в него вовлечены, готовности к | (мои поступки) навыки (мои таланты и | ||
изменениям разных целевых групп( | способности). Работают на трех уровнях: | ||
акционеры, топ-менеджмент, линейный | личном профессиональном организационном | ||
менеджмент, основные категории и группы | баланс между индивидуальными и | ||
специалистов ), определение групп | организационными нуждами и обстановкой на | ||
поддержки ил групп сопротивления ваших | рынке и ситуацией в экономике. Создание | ||
собственных ощущений в роли управляющего | постоянной инфраструктуры (например, | ||
процессом изменений : готовы ли вы идти до | программ подготовки, наблюдения, | ||
конца, - это играет огромную роль, | организации групп по разработке стратегий | ||
особенно если инициатором проведения | и т. д.), которая помогает сотрудникам на | ||
реформ были не вы, каковы ваши приоритеты | этапах тестирования и переоценки перед, во | ||
и убеждения. | время и после каждого цикла внесения | ||
12 | Определение конечной цели и | изменений, будет гораздо эффективнее, чем | |
составление плана проведения реформ. | любые программы поддержки, спешно | ||
Начните составление логически | созданные в разгар какой-нибудь кампании. | ||
последовательного плана действий, взяв за | 27 | Фокус на людях. Необходимо четко | |
основу то, что вы узнали при разговоре с | определить новые требования к работе тех | ||
акционерами, и приняв во внимание ситуацию | сотрудников, которых затронут изменения, | ||
на рынке и внутри организации. Поставьте | чтобы они понимали, как должны измениться | ||
реальные цели, которые нашли бы поддержку | их поведение и подходы к ведению дел. | ||
у большинства. Представьте эти перспективы | Должны быть четко определены поведенческая | ||
просто и доступно, так, чтобы было понятно | модель, приоритеты и то, чего следует | ||
всем. Когда вы описываете кому-либо | ожидать в новых условиях. Необходимо | ||
предстоящие изменения, помогите им понять, | убедиться, что сотрудники обладают | ||
какое влияние они на них окажут. | необходимыми деловыми качествами и | ||
Прислушайтесь к тому, какие слова | профессиональными навыками. Во время | ||
используют другие люди, когда описывают | перехода на новые условия работы | ||
предстоящие изменения. Попытайтесь сделать | необходимо определить новые <правила | ||
так, чтобы им были понятны детали перехода | игры>. Роли и обязанности должны быть | ||
на новые условия, чтобы они не | распределены заново, в соответствии с | ||
противоречили их целям и чтобы сотрудники | новыми требованиями к производственному | ||
обладали необходимыми деловыми качествами | процессу, а система управления | ||
и профессиональными навыками. В Рим ведут | производством укреплена таким образом, | ||
много дорог; выберите лучшую! Не менее | чтобы обеспечить условия для | ||
важен и реальный пошаговый план. Вы должны | продолжительного процесса адаптации | ||
показать, что будет сделано на каждом | каждого сотрудника и всей организации в | ||
этапе и как будет проводиться оценка | целом. | ||
полученных результатов. Это не только | 28 | 12 правил успешного проведения | |
усилит впечатление, что предлагаемые вами | изменений. Будьте последовательным в своих | ||
изменения реально достижимы, а станет | словах и делах руководителем. Представьте | ||
обоснованием для некоторых затрат на | четкое объяснение необходимости внесения | ||
выполнение плана. | изменений в работу организации. | ||
13 | Подключение к работе необходимого | Подчеркните опасность (как для каждого | |
количества сотрудников. Внесение изменений | сотрудника, так и для всей организации) | ||
в работу всей организации требует навыков | сохранения статус-кво и то, какие новые | ||
работы с разнообразными средствами связи и | возможности дает переход на новые условия. | ||
такого количества знаний, которым не может | Подтвердите, что у организации появилась | ||
обладать ни один человек. Вам понадобится | особая возможность для роста и достижения | ||
активная помощь и поддержка других | процветания. | ||
сотрудников. Процесс внесения изменений | 29 | 12 правил успешного проведения | |
всегда начинается с периода проб и ошибок. | изменений. Четко сформулируйте цели работы | ||
Обычно вам приходится перепробовать разные | в новых условиях. Предложите систему | ||
подходы и стратегии, прежде чем вы | оценки результатов. Признайте, что | ||
получите какие-либо результаты. Во время | существует разница (в противопоставление | ||
этого периода вам понадобятся люди, | чувству превосходства) между вашим | ||
которые охотно поэкспериментировали бы с | пониманием необходимости перемен и всех | ||
новыми идеями и методами и у которых не | остальных сотрудников. Обеспечьте все | ||
опустились бы руки после первых неудач. | необходимое для того, чтобы способствовать | ||
Даже если бы вы могли все сделать сами, | успешному переходу на новые условия | ||
вам понадобилась бы помощь со стороны для | работы. Поддерживайте равновесие между | ||
закрепления полученных результатов. | стабильностью и хаосом. Избегайте | ||
Работая по старинке мы, если нововведение | форсирования событий. | ||
не нашло широкой поддержки, обычно | 30 | 12 правил успешного проведения | |
потихоньку начинаем работать как привыкли. | изменений. Гарантируйте право задавать | ||
Будучи руководителем, вы должны вовлекать | вопросы, не соглашаться и ошибаться. | ||
в процесс все больше и больше людей. В | Учитывайте то, что испытывают другие по | ||
итоге вы наберете необходимое количество | отношению к нововведениям. Сохраняйте | ||
помощников и сторонников. | терпение, пытаясь убедить остальных в | ||
14 | Отслеживание и закрепление полученных | необходимости перемен. Приобретайте | |
результатов. Для того чтобы отследить и | сторонников старомодным способом - | ||
закрепить полученные результаты, | убеждением. Объясняйте снова и снова, | ||
руководители должны поставить перед | когда, как и где будут вноситься изменения | ||
сотрудниками определенные цели и | и кто что будет делать. Создайте такую | ||
разработать специальные системы оценки | корпоративную культуру, в которой | ||
результатов. Ясные цели повышают | необходимые для улучшения работы компании | ||
мотивировку, помогает сделать результаты | изменения начинаются сами собой. | ||
более ощутимыми в отношении показателей | 31 | Черты руководителей, которым лучше | |
производительности каждого сотрудника и | всех удается управлять переменами в | ||
деятельности всей организации в целом. | организации. Организуют процесс перемен | ||
Отслеживание результатов также дает всем | таким образом, чтобы учитывать как | ||
почувствовать, как продвигаются дела. | результаты, интересующие компанию, так и | ||
Появляется возможность отметить каждый | его влияние на каждого сотрудника. | ||
шаг, проделанный на пути к цели. | Предлагают и помогают всем присоединиться | ||
Постановка определенных требований перед | к процессу перемен. Создают и поддерживают | ||
сотрудниками помогает быстрее | обстановку, в которой каждый может | ||
адаптироваться тем, кто в противном случае | попробовать нововведение, высказать свои | ||
был бы против нововведения. Оценка | пожелания, поэкспериментировать с новыми | ||
полученных результатов имеет тенденцию | методами работы и проявить себя как | ||
поддерживать цикличность перемен, так как | личность Подводят логическое и законное | ||
данные изменения уже внесены и внимание | обоснование для внесения изменений, и в то | ||
организации сосредоточено на следующей | же время определяют и устраняют | ||
задаче. | потенциальные источники сопротивления. В | ||
15 | Парадокс руководства. | центре их внимания находятся результаты и | |
16 | Важный вопрос. | успех их работы. В случае неудачи они | |
17 | Распределение работников по их | анализируют ее причины и делают все | |
отношению к изменениям. | возможное, чтобы у сотрудников не | ||
18 | Чувства человека. оказавшись перед | опустились руки и они попробовали еще раз. | |
необходимостью перехода на новые условия | Они общаются с сотрудниками индивидуально | ||
работы, человек испытывает страх (страх | и в группах и объясняют, как, когда, где и | ||
оказаться не способным сделать что-то | почему должны быть внесены изменения и кто | ||
новое).. Страх потери делает нас глухими к | и что при этом должен делать. | ||
любым доводам в пользу нововведения и даже | 32 | А Вы так считаете? Каждому человеку в | |
заставляет нас совершать поступки, которые | течение дня представляется не менее десяти | ||
могут помешать началу процесса или | возможностей изменить свою жизнь. Успех | ||
оттянуть этот момент. Для того чтобы | приходит к тому, кто умеет их | ||
нормально отреагировать и начать | использовать. Андре Моруа. | ||
экспериментировать с предлагаемыми новыми | 33 | Успехов Вам в проведении важных для | |
условиями, любому человеку (так же как и | компании преобразований! Татьяна Кобякова, | ||
организации в целом) необходимо | консультант по управлению персоналом и | ||
существование вокруг него таких условий, в | организационному развитию, бизнес-тренер, | ||
которых он будет чувствовать себя в | коуч, tkobyakova@inbox.ru, 89217828166, | ||
безопасности. Необходимо дать человеку | 89119207029 Татьяна Кобякова. | ||
Управление переменами = управление конкурентоспособностью.ppt |
«Управление ДОУ» - Тема проекта: Особенности управления дошкольным образовательным учреждением. Какими качествами должен обладать руководитель? Учебная тема. Сроки реализации проекта. Основополагающий вопрос. Методическая работа в ДОУ: анализ, планирование, формы и методы. Как связана педагогика – и управление МДОУ ? Дидактические цели.
«Управление организацией» - Норма управляемости. Основные стили руководства. Полномочия и обязанности. Можно иметь власть, не имея полномочий. 5.1. Власть, лидерство, управление. Власть, основанная на вознаграждении. Делегирование, ответственность и полномочия. Подходы к пониманию сути лидерства. Должностные преступления, подлежащие мерам уголовной ответственности.
«Стратегические разработки» - Предварительное экспертное заключение. Упорядоченный процесс формирования системы целевых программ. Задача 3. Среднесрочные финансовые программы и бизнес-планы. Задача. Цели и задачи. Управление целевой программой. Оценка организации. Финансовый отчет. Обосно- вание необхо- димости ЦП. Портфель документов до начала реализации программы.
«Система управления персоналом» - Регламент. Этапы формирования кадровой политики организации. Порядок назначения, перевода и освобождения работника по данной должности. Основные задачи кадровой службы. Руководитель центральной службы управления персоналом. В создавшихся условиях организация не производит набора специалистов. Виды кадровой политики.
«Процессы управления проектами» - Организационные структуры. Процессы завершения. Применения Управления Проектами. Вся совокупность фаз носит общее название жизненный цикл проекта. Либерзон В.И. Управление проектами - понятия и процессы. Жизненный цикл проекта. К основным рычагам управления можно отнести ресурсы проекта и используемые технологии.
«Управление производством» - Пирамида Маслоу. Экономические методы нацелены на формирование благоприятного климата в коллективе. Эффективная организация труда. Менеджмент. Деятельность по управлению и координации работы предприятия и его подразделений. Основные функции менеджмента. Экономические методы не действуют автоматически, трудно определить силу их влияния на результат.