Знания
<<  Современные технологии программирования и методики их преподавания Шаблоны для осень от майкрософт  >>
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
Avaya Aura architecture
What’s New: Expanding Avaya Aura™ for People-Centric Business
What’s New: Expanding Avaya Aura™ for People-Centric Business
Avaya aura™ communication manager 6.Х
Avaya aura™ communication manager 6.Х
Avaya aura™ communication manager 6.Х
Avaya aura™ communication manager 6.Х
Avaya aura™ communication manager 6.Х
Avaya aura™ communication manager 6.Х
S8300D
S8300D
S8300D
S8300D
S8300D
S8300D
Новые сервера для платформ Duplex и Simplex
Новые сервера для платформ Duplex и Simplex
Новые сервера для платформ Duplex и Simplex
Новые сервера для платформ Duplex и Simplex
Новые сервера для платформ Duplex и Simplex
Новые сервера для платформ Duplex и Simplex
Applications & Configurations*
Applications & Configurations*
Applications & Configurations*
Applications & Configurations*
Шлюзы Н.248 (G430, G450)
Шлюзы Н.248 (G430, G450)
Шлюзы Н.248 (G430, G450)
Шлюзы Н.248 (G430, G450)
Шлюзы Н.248 (G430, G450) взаимозаменяемые медиамодули
Шлюзы Н.248 (G430, G450) взаимозаменяемые медиамодули
Шлюзы Н.248 (G430, G450) взаимозаменяемые медиамодули
Шлюзы Н.248 (G430, G450) взаимозаменяемые медиамодули
Шлюзы Н.248 (G430, G450) взаимозаменяемые медиамодули
Шлюзы Н.248 (G430, G450) взаимозаменяемые медиамодули
Шлюзы Н.248 (G430, G450) взаимозаменяемые медиамодули
Шлюзы Н.248 (G430, G450) взаимозаменяемые медиамодули
Шлюзы Н.248 (G430, G450) взаимозаменяемые медиамодули
Шлюзы Н.248 (G430, G450) взаимозаменяемые медиамодули
Шлюзы Н.248 (G430, G450) взаимозаменяемые медиамодули
Шлюзы Н.248 (G430, G450) взаимозаменяемые медиамодули
Шлюзы Н.248 (G430, G450) взаимозаменяемые медиамодули
Шлюзы Н.248 (G430, G450) взаимозаменяемые медиамодули
Шлюзы Н.248 (G430, G450) взаимозаменяемые медиамодули
Шлюзы Н.248 (G430, G450) взаимозаменяемые медиамодули
Шлюз G650
Шлюз G650
Шлюз G650 популярные платы
Шлюз G650 популярные платы
Шлюз G650 популярные платы
Шлюз G650 популярные платы
Avaya Aura™ Communication Manager Templates
Avaya Aura™ Communication Manager Templates
Варианты развертывания Communication Manager Simplex CM Main и
Варианты развертывания Communication Manager Simplex CM Main и
Варианты развертывания Communication Manager Simplex CM Main и
Варианты развертывания Communication Manager Simplex CM Main и
Варианты развертывания Communication Manager Simplex CM Main и
Варианты развертывания Communication Manager Simplex CM Main и
Варианты развертывания Communication Manager Simplex CM Main и
Варианты развертывания Communication Manager Simplex CM Main и
Варианты развертывания Communication Manager Simplex CM Main и
Варианты развертывания Communication Manager Simplex CM Main и
Варианты развертывания Communication Manager Simplex CM Main и
Варианты развертывания Communication Manager Simplex CM Main и
Варианты развертывания Communication Manager Duplex CM Main и
Варианты развертывания Communication Manager Duplex CM Main и
Avaya aura™ session manager 6.Х
Avaya aura™ session manager 6.Х
Avaya aura™ session manager 6.Х
Avaya aura™ session manager 6.Х
Avaya aura™ system manager 6.Х
Avaya aura™ system manager 6.Х
Avaya aura™ system manager 6.Х
Avaya aura™ system manager 6.Х
Avaya aura™ presence services 6.Х
Avaya aura™ presence services 6.Х
Avaya aura™ presence services 6.Х
Avaya aura™ presence services 6.Х
Avaya aura™ presence services 6.Х
Avaya aura™ presence services 6.Х
Avaya aura™ presence services 6.Х
Avaya aura™ presence services 6.Х
Avaya aura™ presence services 6.Х
Avaya aura™ presence services 6.Х
Avaya aura™ presence services 6.Х
Avaya aura™ presence services 6.Х
Avaya aura™ presence services 6.Х
Avaya aura™ presence services 6.Х
Avaya aura™ session border controller 6.Х
Avaya aura™ session border controller 6.Х
Avaya aura™ session border controller 6.Х
Avaya aura™ session border controller 6.Х
Avaya aura™ session border controller 6.Х
Avaya aura™ session border controller 6.Х
Avaya aura™ session border controller 6.Х
Avaya aura™ session border controller 6.Х
Avaya aura™ messaging 6.Х
Avaya aura™ messaging 6.Х
Avaya aura™ messaging 6.Х
Avaya aura™ messaging 6.Х
Avaya aura™ messaging 6.Х
Avaya aura™ messaging 6.Х
Avaya aura™ messaging 6.Х
Avaya aura™ messaging 6.Х
Application Enablement Service
Application Enablement Service
Avaya AuraTM Workforce Optimization 10
Avaya AuraTM Workforce Optimization 10
Avaya aura™ conferencing standard edition 6.Х
Avaya aura™ conferencing standard edition 6.Х
Avaya aura™ conferencing standard edition 6.Х
Avaya aura™ conferencing standard edition 6.Х
Avaya voice portal теперь experience portal
Avaya voice portal теперь experience portal
Avaya voice portal теперь experience portal
Avaya voice portal теперь experience portal
Avaya voice portal теперь experience portal
Avaya voice portal теперь experience portal
Call center elite - голосовой контакт-центр встроенный в communication
Call center elite - голосовой контакт-центр встроенный в communication
Call center elite - голосовой контакт-центр встроенный в communication
Call center elite - голосовой контакт-центр встроенный в communication
Call center elite - голосовой контакт-центр встроенный в communication
Call center elite - голосовой контакт-центр встроенный в communication
Call center elite - голосовой контакт-центр встроенный в communication
Call center elite - голосовой контакт-центр встроенный в communication
Call center elite - голосовой контакт-центр встроенный в communication
Call center elite - голосовой контакт-центр встроенный в communication
Call center elite - голосовой контакт-центр встроенный в communication
Call center elite - голосовой контакт-центр встроенный в communication
Call center elite - голосовой контакт-центр встроенный в communication
Call center elite - голосовой контакт-центр встроенный в communication
Call center elite - голосовой контакт-центр встроенный в communication
Call center elite - голосовой контакт-центр встроенный в communication
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya AuraTM Contact Center
Avaya Aura®
Avaya Aura®
Avaya Aura®
Avaya Aura®
Картинки из презентации «Обзор семейства телекоммуникационных решений Avaya Aura» к уроку обществознания на тему «Знания»

Автор: P. Shamshiri, B. Mazza, T. Berry. Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока обществознания, скачайте бесплатно презентацию «Обзор семейства телекоммуникационных решений Avaya Aura.ppt» со всеми картинками в zip-архиве размером 5012 КБ.

Обзор семейства телекоммуникационных решений Avaya Aura

содержание презентации «Обзор семейства телекоммуникационных решений Avaya Aura.ppt»
Сл Текст Сл Текст
1Обзор семейства телекоммуникационных 27Варианты развертывания Communication
решений Avaya Aura. Структура Avaya Aura Manager Simplex Survivable Remote и
Communication Manager Шлюзы и модули Embedded Survivable Remote. OFFICE B
Серверы Virtualization and Templates Survivable Remote. Офис А на своем сервере
Session Manager System Manager Presence Офис В на своем сервере Офис С на своем
Services Session Border Controller AA сервере. OFFICE A Simplex CM Main. OFFICE
Messaging AES Workforce Optimization AA C Embedded Survivable Remote.
Conference Enterprise Portal Call Center 28Варианты развертывания Communication
Elite AА Contact Center. Manager Embedded CM Main. OFFICE B
2Структура Avaya Aura Virtualization Survivable Remote. Все телефоны
and Templates Communication Manager Шлюзы регистрируются в ГО Абсолютно аналогичен
и модули Серверы Session Manager System Simplex CM Main, но на сервере S8300.
Manager Presence Services Session Border OFFICE A Embedded CM Main. OFFICE C
Controller AA Messaging AES Workforce gateway. S8300.
Optimization AA Conference Enterprise 29Avaya Aura™ Communication Manager
Portal Call Center Elite AА Contact Solutions / Templates. Domain 0/1. Dom 2.
Center. Dom 3. Dom 4. Dom 5. Dom 6. Dom 7. Dom 8.
3Avaya Aura architecture. MX. ТфОП. HA. HW. Duplex CM Main / Survivable Core.
SBC. Avaya one-X® endpoints. G860. Avaya Simplex CM Main / Survivable Core. Simplex
CM Standalone. 3rd Party endpoints. Avaya Survivable Remote. Embedded Survivable
CM Branch. 3rd Party PBXs. Приложения. Remote. Embedded CM Main. Midsize
System Manager. Avaya Aura Core. Media Enterprise 6.1. Hypervisor (Dom0) CDOM
Servers. Управлени SIP сессиями. SIP (Dom1): SAL & Update Manager.
транки. TDM транки. Доступ. SIP Presence. Hypervisor (Dom0) CDOM (Dom1): SAL &
o o o. o o o. Update Manager. Hypervisor (Dom0) CDOM
4Что нужно понимать в первую очередь. (Dom1): SAL & Update Manager.
Avaya Aura это НЕ телефонная станция, это Hypervisor (Dom0) CDOM (Dom1): SAL &
РЕШЕНИЕ Включает в себя АТС, AES, AAC, Update Manager. Hypervisor (Dom0) CDOM
AACC и др. Телефонных станций стало две: (Dom1): SAL & Update Manager.
Session Manager (SIP) Communication Hypervisor (Dom0) CDOM (Dom1): SAL &
Manager (всё остальное). 4. Update Manager. CM 6.x. CM Utility 6.x. CM
5What’s New: Expanding Avaya Aura™ for Utility 6.x. CM Utility 6.x. CM Utility
People-Centric Business Collaboration. 6.x. CM Utility 6.x. CM/ CMM 6.x. CM 6.x.
Unified Communications Applications. 5. CM 6.x. CM/ CMM 6.x. CM/ CMM 6.x. Branch
Analyst NDA Briefing © Avaya Inc. 2010. Survivable Session Manager 6.x. Branch
All rights reserved. Survivable Session Manager 6.x. Session
6Структура Avaya Aura Communication Manager 6.x. System Manager 6.x. Presence
Manager Шлюзы и модули Серверы Services 6.x. AES 6.x. SBC 6.x. Yes. NA.
Virtualization and Templates Session NA. No. No. Yes. 2 - S8800 Dell/ HP. S8510
Manager System Manager Presence Services w/ 8G or S8800 Dell/ HP. S8510 w/ 8G or
Session Border Controller AA Messaging AES S8800 Dell/ HP. S8300D. S8300D. S8800 and
Workforce Optimization AA Conference HP.
Enterprise Portal Call Center Elite AА 30Utility Services. Контроль за
Contact Center. обновлениями прошивок телефонов и шлюзов
7Avaya aura™ communication manager 6.Х. HTTP и HTTPS сервера для новых прошивок
Feature Server. Evolution Server. телефонов и шлюзов Изменение установок IP
Traditional Server. Ключевые функции: телефонов с помощью графического
Обеспечение коммутации абонентов по интерфейса Инструментарий для работы с CDR
установленным правилам. Поддержка (не биллинг) LDAP сервер DHCP сервер
аналоговых, цифровых и IP (H.323) MyPhone – пользовательский интерфейс для
абонентов. Поддержка аналоговых цифровых и управления IP телефонами.
IP (H.323, SIP) транков. Возможность 31Структура Avaya Aura Communication
построения распределенных сетей. Manager Шлюзы и модули Серверы
Возможность физического дублирования Virtualization and Templates Session
сервера и основных компонентов (надежность Manager System Manager Presence Services
99,999%) Поддержка IP видеотелефонии. Session Border Controller AA Messaging AES
Единое администрирование всей Workforce Optimization AA Conference
распределенной сети локаций. Вcтроенные Enterprise Portal Call Center Elite AА
HTTP, HTTPS, FTP, TFTP сервера. Поддержка Contact Center.
LDAP. Avaya aura™ communication manager 32Avaya aura™ session manager 6.Х.
способы развертывания. Communication Ключевые функции: Обеспечивает
Manager 6.0. 7. маршрутизацию вызовов между несколькими
8S8300D. 8. АТС разных производителей и/или
9Новые сервера для платформ Duplex и приложениями. Дублирование серверов
Simplex. HP® ProLiant DL360 G7. Dell® active/active. Единый план нумерации. До 6
PowerEdge R610. * These configurable SM в сети, до 50К абонентов. Только SIP.
options will be optimized by Avaya for Поддерживает подключение SIP абонентов
each application (not customer напрямую. SIP ТА любого производителя.
configurable). Развертывается с СМ в качестве
10Емкость и совместимость серверов. . функционального сервера. Обязателен System
. S8300D. S8300D. Simplex. Simplex. Manager для администрирования. Scale &
Duplex. Duplex. СМ 5.х. СМ 6.х. СМ 5.х. СМ Orchestration. Session Manager 6.0. 32.
6.х. СМ 5.х. СМ 6.х. Форм-фактор. 33Avaya aura™ system manager 6.Х.
Форм-фактор. Simplex. Simplex. Simplex Ключевые функции: Единая точка входа для
Server. Simplex Server. Duplex server. администрирования приложений Avaya Aura.
Duplex server. Устанавливается в слот Поддерживаемые приложения: Communication
Н.248 шлюза. Устанавливается в слот Н.248 Manager 5.x and 6.х Modular Messaging 5.2
шлюза. Устанавливается в стойку. 1 юнит. Communication Manager Messaging 5.2 and
Устанавливается в стойку. 1 юнит. 6.х Session Manager 5.2 and 6.х Presence
Устанавливается в стойку. 2 юнита. Services 6.х Conferencing 6.х Messaging
Устанавливается в стойку. 2 юнита. 6.х Веб-интерфейс Поставляется как с
Поддерживаемые шлюзы. G700, G450, G430, сервером так и только software решение.
G350, G250, IG550. G430, G450. G650, G700, 33.
G450, G430, G350, G250, IG550. G650, G430, 34Avaya aura™ presence services 6.Х.
G450. G650, G700, G450, G430, G350, G250, Ключевые функции: Индикация текущего
IG550. G650, G430, G450. Операционная статуса абонентов системы. Служба
система. Linux. Linux. Linux. Linux. мгновенных сообщений (IM) Поставляется как
Linux. Linux. Количество абонентов (аудио, с сервером так и только software решение.
видео). До 450. IP, digital, analog. До Мультивендорное SIP решение.
1000. IP, digital, analog. До 2400. IP, Взаимодействие с MS OCS (Lync) и IBM
digital, analog. До 18 000. IP, digital, Sametime. До 10 000 абонентов. Доступен
analog. 18 000 IP stations. 18 000 IP SDK для интеграции с другими системами
stations. Одновременных видеозвонков индикации статуса абонентов. 34.
(H.323/SIP). N/A. 833 / 333. N/A. 10 666 / 35Avaya aura™ session border controller
2000. N/A. 10 666 / 2000. Количество 6.Х. Ключевые функции: Защита от SIP/VoIP
транков. До 450. До 4000. До 800. До 24 и spoofing атак. Организация транков по
000. До 12 000. До 24 000. Busy Hour Call любому транспорту (TLS, TCP, UDP) к
Completions (BHCC). До 10 000. До 10 000. оператору связи. Конвертация протоколов и
До 100 000. До 600 000. До 600 000. До 600 любое изменение в SIP заголовках для
000. Распределенная сеть. До 50 шлюзов. До адаптации к оператору. Транскодирование
50 шлюзов. До 250 шлюзов. До 250 шлюзов. G.711/G.729. Запись разговоров. Сбор
До 250 шлюзов. До 250 шлюзов. статистики. Поддержка Avaya Aura 5.2 и
11Applications & Configurations*. * 6.0. 35.
Optimized for each application, subject to 36Avaya aura™ messaging 6.Х. Ключевые
change prior to application launch. функции: Абонентская голосовая почта, IVR,
12Applications & Configurations*. * личный автосекретарь, запись разговоров.
Optimized for each application, subject to Пользовательский веб-интерфейс. Извещения
change prior to application launch. о поступившем сообщении. Встроенное
13Шлюзы Н.248 (G430, G450). G430 Media распознавание речи с возможностью
Gateway = 4 – 150 абонентов 3 слота для последующей маршрутизации. Поддержка Avaya
медиамодулей 2 блока расширения ЕМ200, по Aura 5.2 и 6.0. Поддержка АТС сторонних
2 слота в каждом Встроенная память для производителей по SIP. До 6 000 абонентов
организации автосекретаря SLS режим на односерверном решении, до 20 000 на
выживания. G450 Media Gateway > 50 мультисерверном. 36.
абонентов 8 слотов для медиамодулей 37Application Enablement Service.
Встроенная память для организации Предоставление абонентам АТС
автосекретаря SLS режим выживания. 13. дополнительных сервисов, а так же
14Шлюзы Н.248 (G430, G450) подключение к приложениям и базам данных
взаимозаменяемые медиамодули. ММ710 – 1 сторонних разработчиков.
транк PRI ММ711 – 8 аналоговых 38Avaya AuraTM Workforce Optimization
транков/абонентов ММ712 – 8 цифровых 10.1. Ключевые функции: Система записи SIP
абонентов ММ714 – 4 аналоговых транка + 4 абонентов Безопасность при хранении,
аналоговых абонента ММ716 – 24 аналоговых передаче и в архивах Соответствует
абонента ММ717 – 24 цифровых абонента индустриальным требованиям Совместим с
ММ720=ММ721 – 8 BRI транков ММ722 – 2 BRI Payment Card Industry Data Security
транка. 14. Standard v1.2 Запись экранов (мониторинг
15Шлюз G650. G650 Port Network 14 слотов качества) Облегчение идентификации и
для плат До 5 шлюзов на сеть портов (стек) ответственности агентов Легкое
Обязательная установка на 1 стек: TN2312 изолирование и исправление областей,
TN2302 или TN2602 1 или 2 блока питания требующих вмешательства eLearning Улучшает
(АС/DC) Занимает 8 юнитов в стойке. 15. компетенцию агентов, благодаря созданию
16Шлюз G650 популярные платы. TN744 – обучающего контента и назначению плана
классификатор вызова и тон-детектор (8 обучения для агентов Управление карточками
портов) TN747 – 8 аналоговых транков TN771 агентов (scorecards) дает возможность
– системная плата самодиагностики TN793 – индивидуального подхода к каждому агенту
24 аналоговых абонента TN799 – Плата Управление сотрудниками Помогает
интерфейса Ethernet (C-LAN) TN2185 – 8 оптимизировать штатное расписание Повышает
портов ISDN-BRI с S/T-TE интерфейсами моральное удовлетворение агентов, позволяя
(4-проводные) TN2198 – 12 портов ISDN-BRI самостоятельно выбирать режим работы
с U интерфейсом (2-проводные) TN2224 – 24 Возможность предоставления льготного
цифровых абонента TN2302 – IP выбора режима работы в качестве поощрения.
медиа-процессор (64) TN2312 – IP интерфейс 38.
для сервера TN2464 – 1 транк PRI 39Avaya aura™ conferencing standard
(компенсация эхо) TN2501 – Плата голосовых edition 6.Х. Ключевые функции: Организация
объявлений TN2602 – IP медиа-ресурсы конференций. Аудио, видео, веб и видео-веб
(320). 16. конференции. Доступ к конференции через
17Структура Avaya Aura Communication браузер или TUI. Общий доступ к файлам
Manager Шлюзы и модули Серверы (sharing). Запись аудио, веб и
Virtualization and Templates Session видеопотоков. Встроенные чат, голосования,
Manager System Manager Presence Services приглашения. До 500 одновременных сессий.
Session Border Controller AA Messaging AES Интеграция с Microsoft, IBM, Adobe web
Workforce Optimization AA Conference conferencing, plus Avaya one-X. 39.
Enterprise Portal Call Center Elite AА 40Avaya voice portal теперь experience
Contact Center. portal. Очень умный и очень продвинутый
18Avaya aura™ system platform 6.Х. IVR. Полностью автоматизированная работа с
Приложения, работающие на System Platform: клиентом как на входящих так и исходящих
Avaya Aura™ Solution for Midsize вызовах. Joe Consumer. Agent Joy.
Enterprises Avaya Modular Messaging Avaya Интеграция с соцсетями. Маршрутизация по
Aura™ System Manager Avaya Aura™ локациям. Звонок по требованию. Все
Communication Manager Avaya Aura™ Session приложения «в одном». Работа с SMS,
Manager (Branch) – remote survivability e-mail,чат. Расширенные обращения при
Avaya Aura™ Session Border Controller ожидании. Голосовой набор.
Avaya Aura™ Application Enablement Само-обслуживание.
Services Avaya Aura™ Presence Services 41Call center elite - голосовой
Avaya Aura™ Conferencing Avaya Aura™ контакт-центр встроенный в communication
Messaging. manager. Vector routing tables: 999 PRT
19Avaya Aura™ Communication Manager Routing pointers: 24K Holiday tables: 999
Templates. Every release of Communication Service hours tables: 999. Administered
Manager 6.0 will be on the Avaya AuraTM agents: 30K Concurrent agents: 10K Agents
System Platform A template is a in a single skill: 10K. Skills / hunt
configuration of applications running on groups: 8K Skills per agent:120. Call
System Platform Simpler and easier to Vectors: 8K Policy Routing tables: 8K.
install, configure and manage. Prior to CM Total number of VDNs: 30K. Требуется
6.x. Communication Manager. The Template. отдельный сервер для отчетности (BCMR,
19. CMS).
20Варианты развертывания Communication 42Business Advocate Review. Впервые
Manager Simplex CM Main и Survivable Core. появился в DEFINITY Release 6.3
OFFICE B Survivable Core. Все телефоны Запатентованный метод прогнозирования и
регистрируются в ГО. OFFICE A Simplex CM алгоритмы принятия решений, не имеющий
Main. OFFICE C gateway. аналогов на рынке. Основные функции:
21Варианты развертывания Communication Прогнозирование времени ожидания Указывает
Manager Simplex CM Main и Survivable Core. как долго звонок будет находиться в
OFFICE B Survivable Core. Офис А на своем очереди Используется алгоритм Expected
сервере локально Офис В на своем сервере Wait Time Учитывает в рассчете всех
локально Офис С на сервере офиса В. OFFICE агентов, все навыки (skills) и состояния
A Simplex CM Main. OFFICE C gateway. агентов Цель службы: Устанавливает порядок
22Варианты развертывания Communication взаимодействия между скилсетами.
Manager Simplex CM Main и Survivable Core. 43Business Advocate Review. Основные
OFFICE B Survivable Core. Офис А на своем функции (продолжение): Пороги перегрузки
сервере локально Офис В на своем сервере (1 и 2) Установка порога при котором
локально Офис С на своем шлюзе (только агенты становятся доступны для вызовов из
базовая телефония). OFFICE A Simplex CM очередей чужих скилсетов при достижении
Main. OFFICE C gateway. расчетного времени ожидания (EWT)
23Варианты развертывания Communication срабатывает порог Overload Занятость
Manager Duplex CM Main и Survivable Core. агентов выбор «наименее занятого»
OFFICE B Survivable Core. Все телефоны оператора (Least Occupied Agent – LOA)
регистрируются в ГО на активном сервере. позволяет оценить общее время, которое
OFFICE A Duplex CM Main. OFFICE C gateway. оператор тратит на обслуживание вызовов.
24Варианты развертывания Communication При использовании алгоритма Most Idle
Manager Duplex CM Main и Survivable Core. Agent не учитывается, что суммарное время,
OFFICE B Survivable Core. Все телефоны которое оператор провел, обслуживая
регистрируются в ГО на дублирующем вызовы, может оказаться большим, чем у
сервере. OFFICE A Duplex CM Main. OFFICE C других операторов, следовательно, реально
gateway. этот оператор будет занят больше других.
25Варианты развертывания Communication Таким образом, наиболее квалифицированные
Manager Duplex CM Main и Survivable Core. операторы оказываются наиболее
OFFICE B Survivable Core. Офис А на своем загруженными. Благодаря функции LOA вызовы
шлюзе (только базовая телефония) Офис В на более равномерно распределяются между
своем сервере Офис С на сервере офиса В. операторами, что позволяет сбалансировать
OFFICE A Duplex CM Main. OFFICE C gateway. нагрузку на операторов, владеющих разным
26Варианты развертывания Communication числом профессиональных навыков;
Manager Simplex Survivable Remote и 44Avaya AuraTM Contact Center. Customer
Embedded Survivable Remote. OFFICE B Service. End Customer. Business
Survivable Remote. Все телефоны Applications. Avaya Flare User Experience.
регистрируются в ГО. OFFICE A Simplex CM Instant Messaging. 44. 44.
Main. OFFICE C Embedded Survivable Remote. 45Avaya Aura®. Спасибо! 45.
Обзор семейства телекоммуникационных решений Avaya Aura.ppt
http://900igr.net/kartinka/obschestvoznanie/obzor-semejstva-telekommunikatsionnykh-reshenij-avaya-aura-235407.html
cсылка на страницу

Обзор семейства телекоммуникационных решений Avaya Aura

другие презентации на тему «Обзор семейства телекоммуникационных решений Avaya Aura»

«Подготовка обзора» - Алгоритм построения определения. Ранние П. сделаны из обычной гончарной глины. Пример построения определения на основе разных источников. Известны со 2-й пол. 1-го тыс. до н. э., сделаны из глины. Родо-видовое определение. Известна со 2-й половины 1-го тысячелетия до нашей эры. Общие и отличительные признаки объектов.

«Учебная ИОП» - ИОП по своей сути является управленческой. Основные профессиональные образовательные программы НПО/СПО. Распределение победителей конкурса-2007 по типам и видам ОУ. Невозможность изолированных инноваций. Типичные ошибки конкурсных заявок нацпроекта-2007. Логическая схема описания ИОП. Социально-экономические эффекты ИОП.

«Лучший преподаватель медицинского вуза» - Критерии оценки Номинация 1: «За подготовку научно-педагогических кадров». Конкурс «Лучший преподаватель медицинского вуза». Расчет претендентов на звание победителя Конкурса от каждого вуза. Этапы Конкурса. * За исключением вузов последипломного образования. Конкурс: Лучший преподаватель медицинского вуза Золотые кадры медицины.

«Результаты тестов» - Пройденные мной тесты. Задачи. Презентация по элективному курсу «Путь к успеху». Определиться в выборе профессий Узнать свои возможности, интересы по данным тестам. Результаты тестов. Проходя курс у меня появлялось хорошее настроение от тестирований. Содержание. Актуальность данной работы. В некоторых случаях я даже удивлялся.

«Подготовка обзора» - Источник: . В последнем случае часто подаётся с подстаканником. Ранние П. сделаны из обычной гончарной глины. Применяются в Средней Азии и сопредельных областях. Алгоритм построения определения. Брежнева В.В., Минкина В.А. Информационное обслуживание, СПБ, 2004. Общие и отличительные признаки объектов.

«Современное образование» - Образование - процесс социализации. Тенденции развития образования в современном мире. В основу целей образования положены четыре базовых принципа. Безопасность и экология. Образование влияет на демократические процессы. Особое внимание уделяется воспитанию толерантности. Образование укрепляет военно-технический потенциал.

Знания

14 презентаций о знаниях
Урок

Обществознание

85 тем
Картинки
900igr.net > Презентации по обществознанию > Знания > Обзор семейства телекоммуникационных решений Avaya Aura