Деловое общение
<<  Компьютерные деловые игры в обучении экономике и менеджменту Тактика делового общения  >>
ЗАВТРАК Завтрак относится к дневным приемам
ЗАВТРАК Завтрак относится к дневным приемам
«А-ля фуршет» (от фр
«А-ля фуршет» (от фр
«А-ля фуршет» (от фр
«А-ля фуршет» (от фр
Коктейль Время проведения с 17
Коктейль Время проведения с 17
Коктейль Время проведения с 17
Коктейль Время проведения с 17
Приемы высокого ранга Время проведения в 20
Приемы высокого ранга Время проведения в 20
Соблюдение правил этикета на деловых приемах, встречах, в гостях и в
Соблюдение правил этикета на деловых приемах, встречах, в гостях и в
- За стол рекомендуется садиться только после приглашения; - сидеть
- За стол рекомендуется садиться только после приглашения; - сидеть
Хлеб берут рукой с общей тарелки
Хлеб берут рукой с общей тарелки
На деловых приемах, манеры должны быть такими, чтобы присутствующие
На деловых приемах, манеры должны быть такими, чтобы присутствующие
Картинки из презентации «Деловой протокол» к уроку психологии на тему «Деловое общение»

Автор: . Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока психологии, скачайте бесплатно презентацию «Деловой протокол.ppsx» со всеми картинками в zip-архиве размером 3205 КБ.

Деловой протокол

содержание презентации «Деловой протокол.ppsx»
Сл Текст Сл Текст
1Деловой протокол. Правила, которые 10столом является составляющей частью
регламентируют порядок встреч и проводов, культуры человека. В их основе заложены
проведение бесед и переговоров, правила гигиены, здравый смысл и гуманное
организацию приемов, оформление деловой отношение к окружающим.
переписки и т.д. 11- За стол рекомендуется садиться
2От этикета первой встречи зависит только после приглашения; - сидеть
возникновение симпатии или антипатии… необходимо прямо и не нагибаться очень
3Виды деловых приемов: 1. Завтрак 2. низко над тарелкой; - не кладите локти на
«А-ля фуршет» 3. Коктейль 4. Приемы стол; - не откидывайтесь и не
высокого ранга. разваливайтесь на стуле;
4ЗАВТРАК Завтрак относится к дневным 12Ведение беседы за столом: Тон
приемам. Устраивается с 12.00 до 12.30. разговора должен быть плавным и
Продолжительность приема от 1 час - до 1,5 естественным. Следует избегать полемики.
часов. Форма одежды – повседневная Шутки не должны быть оскорбляющие и
деловая. Во время завтрака подают холодные портящие аппетит. Умение слушать –
закуски, 1-2 горячих блюда, чай, кофе, необходимое условие для вежливого и
фрукты, пирожное, конфеты. Спиртное – воспитанного человека. Недопустима
шампанское или сухое вино. черезмерная жестикуляция. Не
5«А-ля фуршет» (от фр. a la fourchette разговаривайте с кем-либо через соседа. Не
– вилка) Это вечерний прием. Время приема поворачивайтесь спиной к одному соседу по
с 17.00 до 19.00 (исключение с 18.00 до столу, разговаривая с другим. В обществе
20.00) Форма одежды обговаривается в не принято говорить о себе.
приглашении. Цель фуршета – знакомство 13Дополнительные правила: За столом
представителей разных фирм, празднование салфетку разворачивают только тогда, когда
торжественных дат, презентация. Во время гости расселись или когда подают кушанья;
фуршета подают закуски, горячие блюда. Она должна лежать на коленях; Неприлично
«Фуршет» проходит стоя. Тарелку держат в вытирать свои приборы в гостях; Не следует
левой руке, а вилку в правой. Место для класть на тарелку несколько видов закуски;
рюмки отведено на тарелке. Ходить по залу Недопустимо рассказывать, как то или иное
с рюмкой, стоящей на тарелке, запрещается. блюдо вы пробовали в другом месте; Если у
6Коктейль Время проведения с 17.00 до вас нет желания есть блюдо, надо сказать:
19.00 Условия те же, что и на фуршете. «Спасибо (благодарю вас), не надо»;
Форма одежды деловая или вечерний туалет. Начинайте есть с рыбного блюда, а потом
Если на «фуршете» подается больше закусок, мясное; Если вам что-либо не понравилось,
то на «коктейле» – больше напитков. не надо портить аппетит другим гостям.
7Приемы высокого ранга Время проведения 14- Не ешьте слишком быстро; - не
в 20.30 (обед) или 21.00-21.30 (ужин). причмокивайте; - не чавкайте; - не ешьте с
Продолжительность приемов до 3,5 часов. открытым ртом; - не дуйте на горячее; - не
Форма одежды – вечерняя. Приемы проводятся набивайте рот;
с обязательным поименным рассаживанием за 15Хлеб берут рукой с общей тарелки.
столом и обслуживаются официантами. Все Резать ножом кусок хлеба – не прилично.
приемы начинаются с аперитива – слабого Хлеб надо ломать кусочками над своей
спиртного напитка до 16 градусов и тарелкой, чтобы не крошить на скатерть.
прохладительных напитков. Спиртные напитки Если вас попросили передать кусочек хлеба,
к столу подаются в соответствии с следует передавать всю хлебницу, чтобы
заказанными блюдами (при необходимости гость сам взял хлеб. Нельзя передавать
охлаждают – водку, настойки, шампанское, хлеб накалывая его на вилку. Не следует
белое вино). промокать кусочком хлеба остатки соуса.
8Сложившиеся традиции употребления 16Подача десерта: Перед подачей десерта
алкоголя и определенных блюд: - к мясным и со стола убирают посуду, хлеб и специи.
жирным блюдам, а также сыру подают красное Фрукты укладывают горкой в вазе. Груши и
вино, к рыбе – белое; - игристые вина не яблоки едят с помощью ножа. Апельсины
закусывают – соленым, водку – сладким; - к очищают ножом, а мандарины – руками. Сливы
десерту подают десертные вина; разламывают рукой и перед едой удаляют
9Соблюдение правил этикета на деловых косточки. Вишню и черешню подают с
приемах, встречах, в гостях и в десертной ложкой, при помощи которой
повседневной жизни является признаком косточки кладут на тарелку. Торт и
вашей воспитанности, уверенности в себе и пирожные едят на десертной тарелке
респектабельности (от фр. respectable – ложечкой или специальной вилкой.
почтенный, солидный). Английский писатель, 17На деловых приемах, манеры должны быть
государственный деятель Филип Дормер такими, чтобы присутствующие могли
Стенхоп Честерфилд (1694-1773) отметил, сосредоточить внимание на деловой стороне.
что воспитанность – это единственное, что Французский писатель-моралист Франсуа
может расположить к тебе людей с первого Ларошфуко (1613-1680) верно отметил, что
взгляда. приличие является наименее важным из всех
10Поведение за столом. Поведение за законов общества, но наиболее чтимым.
Деловой протокол.ppsx
http://900igr.net/kartinka/psikhologija/delovoj-protokol-83950.html
cсылка на страницу

Деловой протокол

другие презентации на тему «Деловой протокол»

«Деловое письмо» - Сообщаем, что по состоянию на… Наниматель отвечает за вред, причиненный имуществу. Аналогичные словосочетания, но без предлога характерны для других стилей языка. - действительный залог: Мы рассмотрели ваши предложения. В районе немало сделано для улучшения торговли (не: по улучшению торговли). Московскими организациями будет поставлено в Венгрию электротехническое оборудование.

«Деловое поведение» - Ориентация на лидерство: Последовательно претворяет в жизнь образовательную политику. Рассматривает педколлектив как ключ к достижению успеха. Фиксация результата. Этика – учение о морали, нравственности. Открытые вопросы Зеркальный вопрос. Потребности в безопасности. Концентрация внимания. Средства общения.

«Деловая культура Японии» - Подарок не должен быть рекламой вашей фирмы. Особенности деловой культуры. Японцы стремятся построить деловые отношения на личной основе. В отличие от Запада директоров в руководство фирмы со стороны приглашают довольно редко. Япония – конституционная монархия. Обязательный обмен визитками. Японский стиль управления основан на принятии групповых решений.

«Виды делового общения» - Несанкционированный. Регулятивно-коммуникативная (корректировка дейтсвий в процессе совместной деятельности). Основные жанры устного делового общения. Организационные (реорганизация, реструктурирование предприятий и т.д.). Деловая беседа. Дистанция в различных ситуациях общения. Кадровая. Устное – письменное (по форме речи).

«Деловая культура» - Распределение задач по основным направлениям деятельности организации. «Отношения между нами и клиентами, наши отношения внутри коллектива…». Распределение задач, связанных с деловой культурой, по сферам деятельности организации. Некомпетентность или отказ обсуждать тему. «Общая совокупность внутренних и внешних отношений в компании…».

Деловое общение

9 презентаций о деловом общении
Урок

Психология

42 темы
Картинки