Формирование управленческих решений |
Управленческие решения
Скачать презентацию |
||
<< Разработка управленческих решений | Методы принятия управленческих решений >> |
Автор: РЦУКО. Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока экономики, скачайте бесплатно презентацию «Формирование управленческих решений.pptx» со всеми картинками в zip-архиве размером 142 КБ.
Скачать презентациюСл | Текст | Сл | Текст |
1 | Дисциплина «Разработка управленческих решений». Тема 4: | 19 | ресурсами — эта функция входит в состав более широкой конкретной |
«Организация управления как система формирования управленческого | функции — управление персоналом. Под человеческими ресурсами | ||
решения». | подразумеваются: производительность труда, научный и | ||
2 | Вопросы к обсуждению. 1.Организация как социальная система | практический потенциал, личностные качества человека в рамках | |
для подготовки решений. 2.Основные понятия, используемые при | данной функции отражают стимулирование, активизацию и | ||
описании системы подготовки решений: организационная операция, | мобилизацию. | ||
организационная процедура, блок-схема и схема формирования | 20 | Управленческое консультирование. Управленческое | |
решения. 3.Основные преимущества системы формирования решения. | консультирование в основном связано с УР ситуационного типа. Эти | ||
4. Стандартная информационная модель как основа проектирования | решения готовятся и реализуются в связи с обращениями, персонала | ||
организационной технологии для подготовки управленческого | или граждан (прием по личным вопросам), руководителей других | ||
решения. | компаний, надзирающих органов государственного, муниципального | ||
3 | В.1. Организация как социальная система для подготовки | или корпоративного управления УР в рамках данной функции | |
решений. | отражает ответы на вопросы, запросы, требования и т.д. | ||
4 | Ключевые фигуры процесса подготовки и реализации УР. В | 21 | Управление производственной и обслуживающей деятельностью. |
процессе подготовки и реализации УР выделяют четыре ключевые | Управление производственной и обслуживающей деятельностью | ||
фигуры: заказчик решения, разработчик решения, исполнитель | ориентирует УР на совершенствование функционирующей системы | ||
решения и потребители решения. Каждую фигуру могут представлять | компании без ее перестройки. УР касаются совершенствования | ||
несколько человек, групп или организаций, в том числе | деятельности бухгалтерии, отдела кадров, отдела маркетинга, | ||
посреднических. | управления производственных цехов и т.д. | ||
5 | Заказчики решения. Заказчиками решения могут быть: • | 22 | Формирование системы управления компании. Формирование |
руководители, которые будут организовывать его выполнение, либо | системы управления компании отражается в УР, направленных на | ||
сами будут его выполнять как исполнители; • вышестоящие | реструктуризацию и реформирование компаний. Результаты таких | ||
руководители, которые поручат выполнение будущего решения | решений вносят существенные изменения в миссию компании, ее | ||
нижестоящим руководителям; • надзирающие органы власти или | структуру, выпускаемую продукцию, кадровую политику, отношения с | ||
управления (правительство, акционеры, наблюдательный совет, | внешней средой. Примером такого решения является слияние или | ||
судебные органы, общественные организации и т.д.). Заказчики | разделение компании. | ||
решения могут быть и разработчиками и исполнителями в одном | 23 | В зависимости от масштабности, трудоемкости или сложности | |
лице. | конкретные функции ПРУР могут быть разделены на более мелкие. | ||
6 | Разработчики решения. Разработчиками решения могут быть: | Например, конкретная функция «Стратегическое планирование» может | |
отдельные специалисты, в том числе руководители, проектные | быть разделена на функции стратегического планирования: | ||
организации, законодательные и надзирающие органы, общественные | технологического, экономического, социального и организационного | ||
организации. Разработчики решения могут быть и его | развития. Каждая из них имеет свои особенности подготовки и | ||
исполнителями. | реализации. | ||
7 | Исполнители и потребители решения. Исполнителями решения | 24 | Каждая конкретная функция может включать восемь процедур, |
могут быть работники компаний или общественных организаций, | разделенных на два этапа: подготовка и реализация УР. Однако с | ||
которые согласно должностным инструкциям или договоренностям | позиций «Паблик рилейшн» реализация УР должна начинаться до или | ||
имеют такие обязанности. Потребителями решения являются: | на стадии его разработки. Это необходимо для подготовки | ||
персонал или население, для которого готовится и | общественного мнения к будущему УР, учета возможных | ||
"реализуется решение, руководители соответствующих уровней | положительных и отрицательных реакций, внесения изменений в УР | ||
управления, организации или подразделения. | еще на ранней стадии его подготовки. | ||
8 | В.2.Основные понятия, используемые при описании системы | 25 | Восемь общих функций РУР, составляющих процедуру как |
подготовки решений: организационная операция, организационная | совокупность функции РУР. К общим функциям РУР относятся: 1) | ||
процедура, блок-схема и схема формирования решения. | прогнозирование использования конкретных технологий и методов | ||
9 | Иерархия функций, процедур и операций в ПРУР. Согласно общей | РУР, а также возможных результатов и последствий от каждого УР; | |
методологии управленческой деятельности подготовка и реализация | 2) планирование состава и содержания выбранных технологий и | ||
УР включают определенную иерархию функций, процедур и операций. | методов РУР; 3) организация (административная, технологическая, | ||
10 | Каждая конкретная функция ПРУР должна включать весь набор | финансовая, и др.) РУР; 4) стимулирование исполнителей, т. е. | |
процедур, а каждая процедура должна включать набор общих | изменение принятого ранее порядка РУР в связи с возникшими и не | ||
функций, и, наконец, каждая общая функция должна включать | предусмотренными ранее обстоятельствами, мешающими или | ||
необходимый набор операций. | способствующими выполнению УР; | ||
11 | Варианты схем взаимодействия функций, процедур и операций. | 26 | Восемь общих функций РУР, составляющих процедуру как |
При подготовке или реализации крупных УР используются три | совокупность функции РУР. 4) стимулирование исполнителей, т. е. | ||
варианта схем взаимодействия функций, процедур и операций: • при | изменение принятого ранее порядка РУР в связи с возникшими и не | ||
масштабном характере конкретной функции ПРУР • при масштабном | предусмотренными ранее обстоятельствами, мешающими или | ||
характере процедур ПРУР • при масштабном характере общих функций | способствующими выполнению УР; 5) координация действий | ||
ПРУР. | исполнителей, т. е. изменение принятого ранее порядка РУР в | ||
12 | Понятие «функция». Функция — это совокупность действий, | связи с возникшими и не предусмотренными ранее обстоятельствами, | |
относительно однородных по некоторому признаку, направленных на | мешающими или способствующими выполнению УР; 6) контроль за | ||
достижение заданной цели и подчиненной общей цели управления. | выполнением действий; 7) информирование инициатора подготовки | ||
13 | В перечень конкретных функций ПРУР включаются: | или реализации УР в ходе выполнения задания; 8) формирование | |
Стратегическое планирование; управление управленческой | архивной базы данных о процессе. | ||
деятельностью; коммуникации с внешней и внутренней средой; | 27 | В процессе планирования принимают решения о: ? Миссии и | |
управление человеческими ресурсами; управленческое | целях организации; ? состоянии внешней среды и ее влиянии на | ||
консультирование; управление производственной и обслуживающей | будущее организации; ? стратегии и тактике достижения | ||
деятельностью; формирование системы управления компании | поставленных целей; ? бюджете организации; ? выборе | ||
(методология, структура, процесс, механизм, техника управления). | инвестиционных проектов; ? целевых и рыночных сегментах и | ||
14 | Стратегическое планирование предусматривает подготовку и | позиционировании товаров или услуг на целевых рынках; ? | |
реализацию управленческих решений (ПРУР), ведущих к разработке | стратегии ценообразования; ? каналах сбыта и распределения | ||
конкретных стратегий для достижения целей компании. Оно основано | продукции; ? разработке новых видов товаров и услуг; ? способах | ||
на принципах дальновидности, целеустремленности и | проведения рекламных кампаний. | ||
перспективности. | 28 | В процессе организации принимаются решения: ? О способах | |
15 | Виды стратегий. Стратегия (искусство генерала) — это общий, | организации взаимодействия подразделений и работников | |
всесторонний план достижения целей. Широко используются | организации; ? об организационной структуре; ? о пределах и | ||
следующие стратегии: • стратегия роста — план действий, | распределении властных полномочий; ? о реорганизации фирмы | ||
предусматривающий увеличение ключевых показателей долгосрочного | вследствие изменения целей деятельности или состояния внешней | ||
и краткосрочного плана компании; • стратегия ограниченного роста | среды организации. | ||
— план действий, основанный на достижении прошлых целей с учетом | 29 | В процессе мотивации принимаются решения о: ? Нуждах и | |
возможной инфляции; • стратегия сокращения — план действий, при | потребностях подчиненных; ? том, в какой мере удовлетворяются | ||
котором ключевые показатели долгосрочного и краткосрочного плана | эти потребности; ? том, что необходимо сделать для повышения | ||
компании ниже текущих. | производительности труда подчиненных; ? методах и приемах | ||
16 | Управление управленческой деятельностью. Управление | мотивации конкретных работников. | |
управленческой деятельностью связано с УР, которые принимаются с | 30 | В процессе контроля принимаются решения о том: ? Как и по | |
целью совершенствования профессионализма аппарата управления. | каким показателям следует оценивать результаты работы; ? как | ||
Руководитель любого подразделения работает в двух ипостасях — | часто нужно измерять эти показатели; ? какие методы и процедуры | ||
руководителя и специалиста в конкретной технической или | контроля следует использовать в процессе управления | ||
биологической области. | организацией; ? насколько организация преуспела в достижении | ||
17 | Управление управленческой деятельностью. Например, главный | поставленных целей; ? какие изменения следует внести в работу | |
агроном должен заниматься не только агрономической, но и | фирмы, если цель бизнеса не достигнута. | ||
управленческой деятельностью. Руководители крупных компаний | 31 | Подсистема менеджмента. Подсистема менеджмента – управляющая | |
постоянно проводят учебу управленческого персонала либо силами | по отношению к другим подсистемам организации (подсистемам | ||
своей компании, либо с помощью привлеченных лиц. В рамках данной | производства, функциональным службам и др.). Принятие | ||
функции УР отражают как организационную, так и методологическую | управленческих решений связано с необходимостью воздействия на | ||
сторону такого обучения. | объект управления с целью приведения его в желаемое состояние. | ||
18 | Коммуникации с внешней и внутренней средой. Коммуникации с | 32 | Принятие решения - это процесс, направленный: ? На поиск |
внешней и внутренней средой ориентируют УР на формирование | проблем системы; ? на постановку целей воздействия (определение | ||
благоприятной для деятельности компании обстановки. Эти УР | желаемого состояния системы); ? на определение критериев | ||
затрагивают отношения с поставщиками и потребителями, клиентами, | достижения целей воздействия; ? на разработку альтернативных | ||
работниками своей компании и населением близлежащих территорий. | вариантов воздействия, их оценку и выбор; ? на внесение | ||
Решения связаны с формированием лоббистских отношений, работой с | необходимых изменений в систему. | ||
неформальными группами в компании и др. | 33 | Схема управленческого решения как функции менеджмента. | |
19 | Управление человеческими ресурсами. Управление человеческими | ||
«Формирование управленческих решений» | Формирование управленческих решений.pptx |
«Разработка и принятие управленческих решений» - Принятие решений в организационных культурах. Гибкость и креативность мышления. Способность держать в уме две противоположные точки зрения. Творчество и креативность. Управленческие решения. Дивергентность мышления. Ситуация неопределенности. Генерирование вариантов решения. Методы повышения креативности.
«Формирование управленческих решений» - В процессе планирования принимают решения. Управление управленческой деятельностью. Главный агроном. Понятие «функция». Исполнители и потребители решения. Подсистема менеджмента. Коммуникации. Принятие решения. Стимулирование исполнителей. Разработчики решения. Схема управленческого решения. Перечень конкретных функций ПРУР.
«Процесс принятия управленческих решений» - Объективность; Достоверность; Полнота; Точность; Актуальность; Полезность (ценность). Принципы принятия управленческого решения: Получатель. Эффективные решения — залог существования коммерческого предприятия. Этапы информационного обмена. Требования к решениям. Источники информации. Нормативные решения принимают центральные органы управления.
«Разработка управленческих решений» - Блок-схема технологического цикла РУР (16 блоков и 39 операций). Технология разработки управленческих решений. Организация выполнения решения: а) пропаганда решения б) мобилизация коллектива в) координация г) оперативное регулирование 16.Контроль. Традиционная схема разработки и реализации управленческих решений.
«Управленческие решения» - Решения всегда связаны с ответственностью (юридической, дисциплинарной, материальной, моральной). Базовые социальные и экономические принципы и модели. Три типа неопределенности. Разработка управленческих решений Введение в курс. К классификации управленческих решений. Координация больших частей предприятия.
«Методы принятия управленческих решений» - Кафедра. Причины невыполнения УР. Человеческий фактор. Метод многомерных матриц. Масштабности. Воздействие. Модели принятия решений. Решение. Объект УР. Требования к УР. Управленческое решение. Проблемы в организации. Эффективность УР. Необходимые средства. Контрольные вопросы. Этапы принятия рационального решения.