Виды конфликтов Скачать
презентацию
<<  Организационный конфликт Вооружённый конфликт  >>
Тема 11
Тема 11
Вопрос 1 Понятие управления и его виды
Вопрос 1 Понятие управления и его виды
Планирование
Планирование
Планирование
Планирование
Планирование
Планирование
Планирование
Планирование
Планирование
Планирование
Планирование
Планирование
Конфликт в сфере управления – конфликт, возникающий в системе
Конфликт в сфере управления – конфликт, возникающий в системе
Конфликт в сфере управления – конфликт, возникающий в системе
Конфликт в сфере управления – конфликт, возникающий в системе
Конфликт в сфере управления – конфликт, возникающий в системе
Конфликт в сфере управления – конфликт, возникающий в системе
Конфликт в сфере управления – конфликт, возникающий в системе
Конфликт в сфере управления – конфликт, возникающий в системе
ПЛАНИРОВАНИЯ нарушение принципов планирования, конгруэнтности
ПЛАНИРОВАНИЯ нарушение принципов планирования, конгруэнтности
ПЛАНИРОВАНИЯ нарушение принципов планирования, конгруэнтности
ПЛАНИРОВАНИЯ нарушение принципов планирования, конгруэнтности
ПЛАНИРОВАНИЯ нарушение принципов планирования, конгруэнтности
ПЛАНИРОВАНИЯ нарушение принципов планирования, конгруэнтности
ПЛАНИРОВАНИЯ нарушение принципов планирования, конгруэнтности
ПЛАНИРОВАНИЯ нарушение принципов планирования, конгруэнтности
ДЕЗОРГАНИЗАЦИЯ это такое состояние управленческого взаимодействия, при
ДЕЗОРГАНИЗАЦИЯ это такое состояние управленческого взаимодействия, при
ДЕЗОРГАНИЗАЦИЯ это такое состояние управленческого взаимодействия, при
ДЕЗОРГАНИЗАЦИЯ это такое состояние управленческого взаимодействия, при
ДЕЗОРГАНИЗАЦИЯ это такое состояние управленческого взаимодействия, при
ДЕЗОРГАНИЗАЦИЯ это такое состояние управленческого взаимодействия, при
ДЕЗОРГАНИЗАЦИЯ это такое состояние управленческого взаимодействия, при
ДЕЗОРГАНИЗАЦИЯ это такое состояние управленческого взаимодействия, при
Вопрос 2 Природа и виды конфликтов в сфере государственного управления
Вопрос 2 Природа и виды конфликтов в сфере государственного управления
Исполнительная деятельность, осуществляемая в процессе руководства
Исполнительная деятельность, осуществляемая в процессе руководства
Исполнительная деятельность, осуществляемая в процессе руководства
Исполнительная деятельность, осуществляемая в процессе руководства
Исполнительная деятельность, осуществляемая в процессе руководства
Исполнительная деятельность, осуществляемая в процессе руководства
Государственное управление - деятельность государства по практической
Государственное управление - деятельность государства по практической
Природа конфликтов сфере государственного управления
Природа конфликтов сфере государственного управления
Природа конфликтов сфере государственного управления
Природа конфликтов сфере государственного управления
Виды конфликтов в сфере госуправления
Виды конфликтов в сфере госуправления
Конфликты между ветвями власти
Конфликты между ветвями власти
Типы конфликтов
Типы конфликтов
Конфликт между различными звеньями управленческого аппарата
Конфликт между различными звеньями управленческого аппарата
Вопрос 3 Природа, сущность и специфика организационно-управленческих
Вопрос 3 Природа, сущность и специфика организационно-управленческих
Причины
Причины
Причины
Причины
Виды организационно-управленческих конфликтов
Виды организационно-управленческих конфликтов
Информативная функция
Информативная функция
Вопрос 4 Типология организационно-управленческих конфликтов и способы
Вопрос 4 Типология организационно-управленческих конфликтов и способы
Позиционные
Позиционные
С участием третьей стороны
С участием третьей стороны
Картинки из презентации «Конфликты в сфере управления» к уроку психологии на тему «Виды конфликтов»

Автор: Зеленков. Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока психологии, скачайте бесплатно презентацию «Конфликты в сфере управления.ppt» со всеми картинками в zip-архиве размером 811 КБ.

Скачать презентацию

Конфликты в сфере управления

содержание презентации «Конфликты в сфере управления.ppt»
Сл Текст Сл Текст
1Тема 11. Конфликты в сфере управления. Учебные вопросы: 1. 13развал). Гражданское неповиновение. Создание альтернативных
Понятие управления и его виды. 2. Природа и виды конфликтов в структур власти. Незаконное наделение правами общественных
сфере государственного управления. 3. Природа, сущность и объединений, съездов и т.п. Формирование вооруженных отрядов.
специфика организационно-управленческих конфликтов. 4. Типология Основная проблема конфликта - легитимность власти.
организационно-управленческих конфликтов и способы их Идеологическая. Персонализированная. Структурная. Т и п ы л е г
урегулирования. и т и м н о с т и. 11.
2Вопрос 1 Понятие управления и его виды. 14Конфликт между различными звеньями управленческого аппарата.
3Планирование. Мо т ивация. Контроль. Организация. Основная причина – функциональная раздробленность системы
УПРАВЛЕНИЕ: целенаправленное регулирование социальных отношений государственного управления. Выражается. Конфликты между
в соответствии с объективными законами. ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА политическими и государственно-административными (групповыми и
УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: обеспечение целенаправленной, индивидуальными) субъектами (структурами). Конфликты между
скоординированной работы объектов управления -. Результат. + государственно-административными структурами и организациями
Интерес. - Интерес. Противоречия. Объект управления. Субъект государственного и частного секторов. Конфликты между
управления. 2. ведомствами, министерствами и другими организационно
4Конфликт в сфере управления – конфликт, возникающий в оформленными звеньями управления. Типы конфликтов. Неформальные
системе социального взаимодействия субъектов и объектов конфликты внутри и между отдельными государственными
управления. ЭНЕРГИЯ ОСЛА ПРОЯВЛЯЕТСЯ В ПОЛНУЮ МЕРУ ТОЛЬКО ТОГДА, учреждениями. Конфликты между центральными, региональными и
КОГДА ОН НЕ ДВИГАЕТСЯ С МЕСТА (Николае Йорга, румынский политик местными органами государственного управления.
). Источник конфликта: противоречия. Основным противоречием в Функционально-ролевые внутриорганизационные конфликты в
сфере управления является противоречие между бюрократическими государственных организациях и учреждениях. В постоянной
правилами системы управления и потребностью к свободе действий и конкуренции электоральных и лоббистских методов
самовыражению субъектов управления. Противоречия подбора и представительства массовых интересов. В оспаривании официальных
расстановки кадров. Противоречия карьерного роста. Противоречия полномочий центров принятия решений неформальными и теневыми
делегирования полномочий. 3. структурами. В дублировании управленческих функций различных
5ПЛАНИРОВАНИЯ нарушение принципов планирования, государственных органов. В стремлении отдельных государственных
конгруэнтности стратегического, тактического и оперативного структур к присвоению функций других, в том числе и вышестоящих
планирования; субъективизм и волюнтаризм руководства. органов управления. В хронической несогласованности процессов
ОРГАНИЗАЦИИ последствия неудачного планирования; нарушение планирования и бюджетного финансирования. 12.
принципов организации, постоянных и временных взаимоотношений 15Вопрос 3 Природа, сущность и специфика
между всеми подразделениями. Причины конфликтов на этапах организационно-управленческих конфликтов.
процесса управления. МОТИВАЦИИ нарушение принципов мотивации; 16Причины. Организационно-управленческий конфликт - это
просчеты в подборе и расстановке кадров. КОНТРОЛЯ неадекватность конфликт между членами управляющей организации, руководителями и
отражения в сознании субъектов и объектов управления функции исполнителями, образующимися в их составе первичными группами,
контроля в управленческой деятельности; нарушение принципов и между различными подразделениями в данной системе управления по
норм контроля; нечеткость критериев контроля; неадекватность поводу целей, методов и средств управленческой и организационной
стиля управления конкретным условиям и ситуациям. Алгоритм деятельности, а также ее результатов и социальных последствий.
управленческого конфликта. Управленческая ситуация. n. Конфликт Понятие организационно-управленческого конфликта. Ограниченность
не происходит. Реакция на конфликтную ситуацию. Источники. ресурсов. Различие в целях. Различия в манере поведения.
Конфликта. Ход конфликта. Конфликтная ситуация. Последствия Различие в уровнях. Различия в ценностях. Различие в
конфликта. Управление конфликтом. 1. 3. 2. Нет. 4. представлениях. Взаимозависимость заданий. «ЕСЛИ ТЫ ХОЧЕШЬ
6ДЕЗОРГАНИЗАЦИЯ это такое состояние управленческого ОКАЗЫВАТЬ ВЛИЯНИЕ НА ДРУГИХ ЛЮДЕЙ, ТО ТЫ ДОЛЖЕН БЫТЬ ЧЕЛОВЕКОМ,
взаимодействия, при котором существующие групповые нормы, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СТИМУЛИРУЮЩИМ И ДВИГАЮЩИМ ВПЕРЕД ДРУГИХ ЛЮДЕЙ»
административно-бюрократические правила приходят в (Карл Маркс, политический деятель). 13.
несоответствие с новыми условиями и факторами. НЕСОГЛАСИЕ это 17Виды организационно-управленческих конфликтов. Конфликты в
отказ определенных субъектов и объектов управления от сфере «организационного императива». Конфликты в сфере
предписанных шаблонов и норм поведения, неисполнение в той или целеполагания. Возникают в процессе принятия, а также в ходе
иной мере своих обязанностей, легитимность которых в реализации решений, обусловлены диалектикой целей и средств,
изменившихся условиях подвергается сомнению. НАПРЯЖЕННОСТЬ это целей и результатов. Конфликт, связанный с распределением
острая форма управленческого конфликта, затрагивающая устои статусов и власти. Первое вытекает из несоответствия количества
существующей системы управления. КОНФРОНТАЦИЯ это самая острая статусов высокого ранга наличным или потенциальным притязаниям
форма управленческого конфликта, ведущая к расколу и ликвидации членов организации. Второе объясняется иерархией должностей.
существующей системы управления. Сферы проявления управленческих Конфликт, возникающий на базе нарушения формальных и
конфликтов. Формы проявления управленческих конфликтов. неформальных норм, «правил игры». Любая норма предполагает
Государственная. Общественная. 5. возможность отклонения от нее в реальном поведении. Конфликт,
7Вопрос 2 Природа и виды конфликтов в сфере государственного порождаемый проявлением разнообразных дисфункций в организации.
управления. Обусловленных как объективными, так и субъективными
8Исполнительная деятельность, осуществляемая в процессе обстоятельствами. Конфликт, связанный с нарушением норм в
руководства хозяйственным, социально-культурным и организации. Обусловлен системой санкций и стимулов труда,
административно-политическим строительством. Непосредственность принятой и используемой в организации. Конфликт, обусловленный
такого руководства обусловлена тем, что в ведении органов неадекватным разделением труда между членами организации и
государственного управления находятся объекты собственности. соответственно неадекватной ролевой структурой коллектива.
Конкретный вид деятельности по осуществлению единой Конфликт между системой стимулов, направленных на повышение
государственной власти, имеющий функциональную и компетенционную интеграции, и антистимулами указанного процесса. В и д ы. 14.
специфику, отличающую его от иных видов (форм) реализации 18Информативная функция. Инновационная функция. Интегративная
государственной власти. Носит исполнительно-распорядительный функция. Функции организационно-управленческого конфликта.
характер. Государственное управление -. Является подзаконной Сигнальная сторона функции заключается в том, что администрация
деятельностью, осуществляемой, на основе исполнения закона, она начинает обращать внимание на нетерпимые условия труда,
вторична по отношению к законодательной деятельности. Это: КАК произвол, различного рода злоупотребления. Стремясь не допустить
ОБЩЕСТВО РАССУЖДАЕТ, ТАК ИМ И УПРАВЛЯЮТ. ЕГО ПРАВО – ГОВОРИТЬ эскалации конфликта, она принимает меры для смягчения
ГЛУПОСТИ, ПРАВО МИНИСТРОВ – ДЕЛАТЬ ГЛУПОСТИ (С.Шамфор, создавшейся ситуации. Эта функция связана с процессами внутри
французский философ ). 6. конфликтующих сторон и взаимодействиями между ними. Суть ее
9Государственное управление - деятельность государства по заключается в тенденции каким-либо образом благоприятствовать
практической реализации законов общественного развития, членам собственной группы в противовес членам другой группы, ибо
организации общественных отношений в целях обеспечения производственный конфликт влияет на соотношение индивидуальных,
государственных интересов и проводимой государством политики. групповых, коллективных интересов, способствует
Классификация видов государственного управления. По форме группообразованию, установлению и поддержанию нормативных и
(демократическое, авторитарное). По воздействию на управляемый физических границ группы. С помощью конфликта можно преодолеть
объект (отраслевое, территориальное). По способу учетов препятствия на пути экономического, социального или духовного
интересов (административное, экономическое). По характеру развития коллектива. Под влиянием противоборства или в
взаимоотношений властей (координационное, субординационное). По результате его прекращения происходит трансформация состояния
уровням (федеральное, региональное, муниципальное и местное). По межличностных отношений. Правильно урегулированный конфликт
срокам исполнения решений (стратегическое, оперативное, улучшает психологические характеристики коллектива и вызывает
тактическое). 7. усиление социальной активности за счет изменения всех важнейших
10Природа конфликтов сфере государственного управления. характеристик. Коммуникативная сторона функции определяет, что
Причина конфликтов: различие интересов, соперничество и борьба для обеих конфликтующих сторон необходимо располагать
различных институтов и государственных структур по поводу информацией, позволяющей сделать выводы о стратегии и тактике
перераспределения и реализации политико-государственной власти, своего противника, ресурсах, которыми он располагает. 15.
овладения ведущими позициями в сфере политической власти и 19Вопрос 4 Типология организационно-управленческих конфликтов
государственного управления. Объект конфликта: распоряжение и способы их урегулирования.
властью. Содержание конфликта: пересечение политических, 20Позиционные. Горизонтальные. Вертикальные. Типология
юридических, организационно-административных аспектов. Специфика организационно-управленческих конфликтов. (По характеру
конфликта: 1. Любой конфликт начинается и заканчивается в субъектов). Виды. Внутриличностный конфликт: возникает в
юридической форме и так или иначе связан с правовыми отношениями результате того, что производственные требования не согласуются
сторон. 2. Субъекты конфликтов (их мотивация и поведение) и их с личными потребностями или ценностями, а также может являться
объекты обладают правовыми «признаками», а сами конфликты влекут ответом на рабочую перегрузку или недогрузку. Связан с низкой
юридические последствия. «ЛЮБОЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЭФФЕКТИВНОЕ степенью удовлетворенности работой, малой уверенностью в себе и
УПРАВЛЕНИЕ НА ПОВЕРКУ ОКАЗЫВАЕТСЯ ДИКТАТУРОЙ» (Гарри Трумэн, организации, а также со стрессом. Конфликт между личностью и
американский президент). 8. группой: возникает если ожидания группы находятся в противоречии
11Виды конфликтов в сфере госуправления. Конфликты между с ожиданиями отдельной личности. Между отдельной личностью и
институтами (ветвями) власти (законодательной, исполнительной, группой может возникнуть конфликт, если личность займет позицию,
судебной). Конфликты между государственно-правовой системой и отличающуюся от позиции группы. Межгрупповой конфликт:
оппозицией, стремящейся эту систему изменить. Конфликты между возникает, когда в организациях начинается конфликт между
государством (или его отдельным институтом) и обществом формальными и неформальными группами, между профсоюзом и
(проблема легитимности). Конфликты между государством и администрацией, а также если из-за различия целей начинают
отдельным институтом (например, государством и политической конфликтовать друг с другом функциональные группы внутри
партией). Конфликты между государством и личностью (проблемы организации. Межличностный конфликт: проявляется как
соблюдения прав человека). Конфликты между различными звеньями столкновение личностей. Люди с различными чертами характера,
управленческого аппарата. 9. взглядами и ценностями иногда просто не в состоянии ладить друг
12Конфликты между ветвями власти. Причина: нарушение баланса с другом. Как правило, взгляды и цели таких людей различаются в
конституционных полномочий представительной и исполнительной корне. 16.
ветвей власти. Даже если конфликт между ветвями власти 21С участием третьей стороны. Без участия третьей стороны.
разрешился неконституционным путем, его завершение должно Переговоры – основная форма разрешения
приобрести юридическую форму. Конфликты между ветвями власти организационно-управленческого конфликта. Посредничество -
должны всегда разрешаться легитимными, конституционными «мягкая» форма участия третьей стороны. Посредничество
средствами. Над тремя ветвями власти нет никакого более высокого предполагает соглашение сторон периодически выслушивать мнения
арбитра, чем сам суверенный народ. Затянувшийся конфликт между третьей стороны и рассматривать ее предложения. Переговоры
властями создает политический и социальный кризис в обществе и предполагают регулярные встречи конфликтующих сторон с целью
болезненно сказывается на различных сторонах жизни общества. обсуждения причин, приведших к конфликту, и определения путей их
Конфликты между ветвями власти надо не только своевременно устранения. Арбитраж - «жесткая» форма участия третьей стороны.
разрешать, но и вовремя предупреждать. Законодательная власть. Предполагает обязательное вынесение третьей стороной конкретного
Исполнительная власть. Судебная власть. Особенности. 10. Виды. решения по устранению причин конфликта. Выполнение этого решения
13Типы конфликтов. Конфликт между государством и обществом. - является обязательным для обеих сторон. Решение принимается
Опирается на ценности и принципы, на которые ссылается власть и коллегиально и должно, удовлетворять обе стороны конфликта.
политический режим. - Вытекает из убеждения в ценности структуры Наиболее распространенный способ принятия решения –голосование –
и норм режима. - Есть выражение морального одобрения лиц, принятием решения большинством голосов иликвалифицированным
выполняющих властные роли в рамках режима. Основная причина – большинством, на основе консенсуса. «ПЕРЕГОВОРЫ СЛЕДУЕТ СЧИТАТЬ
недоверие официальным властям и стремление населения решать дела УДАЧНЫМИ, ЕСЛИ ОБЕ СТОРОНЫ ЧУВСТВУЮТ, ЧТО ИХ НАДУЛИ» (1-й
по собственному усмотрению. ( при 30% недовольных начинается переговорный закон). 17.
дезориентация социальной системы, 50% - наступает кризис,
«Конфликты в сфере управления» | Конфликты в сфере управления.ppt
http://900igr.net/kartinki/psikhologija/Konflikty-v-sfere-upravlenija/Konflikty-v-sfere-upravlenija.html
cсылка на страницу

Виды конфликтов

другие презентации о видах конфликтов

«Конфликты между людьми» - Управление конфликтной ситуацией. Общая цель и потребности в принадлежности к группе. Дисфункциональный (разрушительный). Структурные. Типы конфликтов. Функциональный. Приверженность к конфликту. Управление конфликтами и стрессами. Методы разрешения организационных конфликтов. Конкуренция Уход из конфликта Сотрудничество Приспособление Компромисс.

«Конфликты в школе» - Заключение. Педагогический совет. 4. Осмысление членами педагогического совета основных причин возникновения конфликтных ситуаций. Конфликт в школе Пути выхода из конфликтных ситуаций. Задачи: Определение педагогами особенностей поведения конфликтной личности, стилей разрешения конфликтов. Результат от группы: разработаны стратегии поведения учителя в типичных конфликтных ситуациях.

«Конфликты в обществе» - Наиболее яркий представитель – Эразм Роттердамский. Ральф Дарендорф (р. 1929). Зигмунд Фрейд (1856–1939). Эрик Берн (1910 - 1970). Томас Гоббс (1588–1679). Древний Мир. Карл Маркс (1818–1883). (Конфликтология как научное направление). История конфликтологии. XX век. Конфликты свойственны всем уровням социальной жизни – политике, экономике культуре.

«Социальный конфликт» - По публичности конкуренции: Открытые Скрытые Ложные. Разрешение конфликта – изменение конфликтного поведения, завершение инцедента. 11. 13. Какие из приведенных ниже ситуаций подходят под указанную модель? Постконфликтная стадия – прекращение любой борьбы. По внутреннему содержанию: Рациональные Эмоциональные.

«Школьные конфликты» - Вопросы для обсуждения: Деление на группы: «Наказание родителей» Opera - [наказание родителей 2 :: Видео на RuTube -]. Сенека. Непослушание и агрессивное поведение детей. «Формула решения школьных конфликтов». Поиск путей и методов решения конфликта. Методы разрешения конфликта: Цель: Как вы относитесь к конфликту?

«Человек конфликт» - Психологические механизмы ведения переговоров. Неоптимальнсть связей между структ.урными элементами организации. Объективные факторы возникновения конфликтов. Ряженные межличностные отношения. *. Оптимизирует межличностные отношения в группе. Усиление контроля общения. 4.4. Другие типы внутриличностных конфликтов.

Урок

Психология

41 тема
Картинки
Презентация: Конфликты в сфере управления | Тема: Виды конфликтов | Урок: Психология | Вид: Картинки
900igr.net > Презентации по психологии > Виды конфликтов > Конфликты в сфере управления.ppt