Межличностные конфликты |
Виды конфликтов
Скачать презентацию |
||
<< Внутриличностный конфликт | Групповой конфликт >> |
Автор: Зеленков. Чтобы познакомиться с картинкой полного размера, нажмите на её эскиз. Чтобы можно было использовать все картинки для урока психологии, скачайте бесплатно презентацию «Межличностные конфликты.ppt» со всеми картинками в zip-архиве размером 1702 КБ.
Скачать презентациюСл | Текст | Сл | Текст |
1 | Тема № 4. МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ И СЕМЕЙНЫЕ КОНФЛИКТЫ. Учебные | 17 | использовать метод психологического сближения. Может оказаться, |
вопросы: 1. Сущность и содержание межличностного конфликта. 2. | что у партнеров больше поводов для сближения, чем разъединения. | ||
Динамика межличностного конфликта и его разрешение. 3. Понятие | 11. Ничего не надо доказывать. Никто никогда в конфликтной | ||
семейного конфликта и способы его разрешения. 4. Особенности | ситуации ничего не докажет. Пустое занятие. Надо просто | ||
конфликтов между родителями и детьми. | установить общие точки зрения, и понять то, что разъединяет | ||
2 | Вопрос 1 Сущность и содержание межличностного конфликта. | партнеров. 12. Если чувствуете свою вину, не бойтесь извиниться. | |
3 | +. -. Процесс конфликта. Предмет конфликта. Понятие | Это обезоруживает партнера и вызывает уважение. 13. Замолчите | |
межличностного конфликта. Скандал. Вражда. Война. Ссора. | первым. Не от партнера требуйте: «Замолчи!», «Прекрати!», а от | ||
Межличностный конфликт - это результат ситуации, в которой | себя. Добиться этого легко. Молчание позволит, выйти из ссоры и | ||
потребности, цели, представления одного человека вступают в | прекратить ее - не с кем ссориться. Но молчание не должно быть | ||
противоречие с потребностями, целями и представлениями другого. | обидным для партнера. Если оно окрашено злорадством, то это | ||
Цель, мотивы, интересы, ценности, установки. Цель, мотивы, | вызовет агрессию. 14. Не давайте характеристик | ||
интересы, ценности, установки. Формы. «ПОТРЕБНОСТИ ЛЮДЕЙ ДИКТУЮТ | отрицательно-эмоциональному состояния партнера: «Ну вот, полез в | ||
ИХ ПОВЕДЕНИЕ С ТАКОЙ ЖЕ ВЛАСТНОСТЬЮ, КАК СИЛА ТЯГОТЕНИЯ - | бутылку!», «А чего ты бесишься?». Это увеличит конфликт. 15. | ||
ДВИЖЕНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ТЕЛ» (Б.Ф.Ломов). 2. | Уходя, не хлопайте дверью, говоря обидные слова. Ссору можно | ||
4 | Ситуация: В период ухаживания Николай клялся, обещая Нине, | прекратить, если спокойно и без всяких слов выйти из комнаты. | |
носить ее на руках. Что произойдет, если ожидания Нины не | 15. | ||
оправдаются? Конфликт. «ВОЗЛЮБИ БЛИЖНЕГО СВОЕГО» - ЭТО ЗНАЧИТ | 18 | Формализация межличностного конфликта. Таблица позволяет | |
ПРЕЖДЕ ВСЕГО: «ОСТАВЬ БЛИЖНЕГО В ПОКОЕ». И КАК РАЗ ЭТА ДЕТАЛЬ | провести развернутый и в тоже время компактный анализ конфликта, | ||
ДОБРОДЕТЕЛИ СВЯЗАНА С НАИБОЛЬШИМИ ТРУДНОСТЯМИ (Ф.Ницше). | определить проблему, препятствия, опасения, сильные стороны, | ||
Трудовая деятельность. Семья. Учеба. Общество. Наиболее | возможности, потребности не только свои, но и партнера. Особым | ||
существенные сферы личности, определяющие конфликт. 3. Сферы | достоинством таблицы является содержащаяся в ней возможность | ||
проявления межличностных конфликтов. | посмотреть на конфликт глазами оппонента, лучше узнать другую | ||
5 | Общение – главное условие выживания, а также обеспечение | сторону конфликтного взаимодействия. | |
реализации функций обучения, воспитания и развития личности. | 19 | Вопрос 3 Понятие семейного конфликта и способы его | |
Формы межличностного общения. МУЖЧИНА – МУЖЧИНА: отец-взрослый | разрешения. | ||
сын, друг-друг, брат-брат (взрослые), коллега-коллега, | 20 | Конфликтная ситуация. Понятие семейного конфликта. Семейные | |
начальник-подчиненный и др. МУЖЧИНА-ЖЕНЩИНА: | конфликты – это противоборство между членами семьи на основе | ||
начальник-подчиненная, муж-жена, коллега-коллега, | столкновения противоположно направленных мотивов и взглядов. | ||
любовник-любовница, отец-взрослая дочь, брат-сестра и др. | Мотивы, взгляды. Мотивы, взгляды. Стратегия. Стратегия. Субъект | ||
МУЖЧИНА – РЕБЕНОК: отец-сын (или дочь), учитель-ученик, | конфликта. Субъект конфликта. Тактика. Тактика. Конфликтное | ||
тренер-ученик и др. Варианты взаимодействия. 4. | взаимодействие. Микро- и макросреда. Предмет конфликта. По | ||
6 | Б. А. Г. В. ФОРМЫ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ОБЩЕНИЯ по Э.БЕРНУ. Самый | оценкам специалистов в 80-85% семей происходят конфликты, а в | |
простейший процесс общения - это обмен одной транзакцией, по | остальных 15-20% возникают ссоры по различным поводам. 17. | ||
следующей схеме: «Стимул» собеседника № 1 вызывает «реакцию» | 21 | Конфликты между супругами. Конфликты между родителями и | |
собеседника № 2, который, в свою очередь, направляет «стимул» | детьми. Конфликты между супругами и родителями каждого из | ||
собеседнику № 1, то есть почти всегда «стимул» одного становится | супругов. Конфликты между бабушками (дедушками) и внуками. | ||
толчком для «реакции» второго собеседника. В этой схеме основой | Субъекты семейных конфликтов. 18. | ||
конфликта являются различные состояния субъектов взаимодействия, | 22 | Макрофакторы. В самом механизме функционирования семьи как | |
а «провокацией» конфликта - пересекающиеся трансакции. Конфликт. | малой социальной группы или как социального института заложены | ||
Конфликт. Конфликта нет. Конфликта нет. 5. Родитель. Родитель. | противоречия. А конфликт, будучи формой проявления и разрешения | ||
Родитель. Родитель. Взрослый. Взрослый. Взрослый. Взрослый. | этих противоречий, обнаруживает себя во взаимоотношениях и | ||
Ребенок. Ребенок. Ребенок. Ребенок. Родитель. Родитель. | взаимодействии членов семьи. Социальный институт влияние внешних | ||
Родитель. Родитель. Взрослый. Взрослый. Взрослый. Взрослый. | субъективно-объективных условий: ухудшение материального | ||
Ребенок. Ребенок. Ребенок. Ребенок. | положения семьи; чрезмерная занятость одного из супругов (или | ||
7 | Предмет спора, столкновения, вражды и т.д. Состав и | обоих) на работе; невозможность нормального трудоустройства | |
характеристики участников конфликта. Стратегии и методы | одного из супругов; длительное отсутствие своего жилья; | ||
урегулирования конфликта. Место происхождения конфликта. | отсутствие возможности устроить детей в детское учреждение и др. | ||
Основания классификации межличностного конфликта. Отличительные | Малая социальная группа личные, в большей части психологические | ||
особенности межличностных конфликтов. 5. Затрагивают интересы не | качества супругов и особенности внутрисемейных отношений. Рост | ||
только субъектов, но и тех, с кем они непосредственно связаны | социального отчуждения; ориентация на культ потребления; | ||
отношениями. 1. Противоборство людей происходит непосредственно, | девальвация моральных ценностей, в том числе традиционных норм | ||
на основе столкновения их личных мотивов. Соперники сталкиваются | сексуального поведения; изменение традиционного положения | ||
лицом к лицу (правда не всегда наяву). 3. Для субъектов | женщины в семье (противоположными полюсами этого изменения | ||
конфликтного взаимодействия это проверка характеров, | являются полная экономическая самостоятельность женщины и | ||
темпераментов, проявление способностей, интеллекта, воли и | синдром домохозяйки); кризисное состояние экономики, финансов, | ||
других индивидуально-психологических особенностей как своих, так | социальной сферы государства и др. МОТИВЫ ВСТУПЛЕНИЯ В БРАК (в | ||
и оппонента. 4. Высокая эмоциональность и охват практически всех | %). 19. | ||
сторон отношений между конфликтующими субъектами. 2. Проявляется | 23 | 1-й кризисный период «УЗНАВАНИЕ» Я + Я = МЫ В этот период | |
весь спектр известных причин: общих и частных, объективных и | происходит адаптация супругов друг к другу. Вероятность разводов | ||
субъективных. 6. | – до 30%. 2-й кризисный период «ПОЯВЛЕНИЕ ДЕТЕЙ» В этот период | ||
8 | Объективные. Субъективные. Ресурсно-материальные недостаток | меньше внимания уделяется мужу, больше ребенку, повышаются | |
материальных средств; бытовая неустроенность. Возрастные, | физические нагрузки. 4-й кризисный период В этот период | ||
индивидуальные, половые особенности личности стремление к | наступает новый возраст любви, перенос энергии на деятельность, | ||
превосходству; разный жизненный опыт; разные представления о | обнаруживаются разные взгляды на вещи (11-17 лет – пик | ||
нравственных ценностях; способы поведения, агрессивность; | разводов). 3-й кризисный период «МОНОТОННОСТЬ СЕМЕЙНОЙ ЖИЗНИ» В | ||
эгоизм, грубость; нарушение обещаний; ожидание и реальное | этот период (7-10 лет) появляется дефицит чувств, наступает | ||
поведение и др. Социально-отношенческие Использование служебного | насыщение друг другом. 5-й кризисный период В этот период | ||
положения в личных целях; отношение начальник и подчиненный; | усиливается эмоциональная зависимость жены с переживаниями по | ||
отношение родителей и детей и др. Все межличностные конфликты | поводу возможных измен мужа, стремление мужа проявить себя на | ||
связаны с фрустрацией и. Переживаются эмоционально. Причины | стороне, «пока еще не поздно» (после 18-24 лет). 6-й кризисный | ||
межличностного конфликта. 7. | период Связан с уходом из семьи последнего ребенка. Возникают | ||
9 | Принижение значимости роли человека, негативная оценка его | конфликты из-за отсутствия общего дела – воспитание детей. | |
поступков. Попытка обсуждения вопроса при негативных | Кризисные периоды в семье. Исследования показывают, что 67% жен | ||
эмоциональных состояниях партнера. Подчеркивание разницы между | критикуют мужа при знакомых, а 13% - даже очень часто. И только | ||
собой и партнером: завышение своих достоинств и принижение | 31% жен не критикует своих мужей. 20. | ||
достоинств партнера; преуменьшение вклада партнера в общее дело. | 24 | ХАРАКТЕРИСТИКА СЕМЬИ (исходя из частоты, глубины и остроты | |
Придирки и угрозы. Проявление недоверия к партнеру, личной | конфликтов). КОНФЛИКТНАЯ СЕМЬЯ (между супругами имеются | ||
антипатии. Нарушение персонального физического пространства в | постоянные сферы, где их интересы, потребности, намерения и | ||
ходе общения. Перебивание собеседника при высказывании им своего | желания приходят в столкновение). КРИЗИСНАЯ СЕМЬЯ | ||
мнения. В конфликте обычно мы оцениваем себя хорошо, а другого | (противостояние интересов и потребностей супругов носит особо | ||
участника плохо. Таким образом, ответственность за конфликт мы | резкий характер и захватывает важные сферы жизнедеятельности | ||
возлагаем на соперника. Взаимодействия, приводящие к конфликту. | семьи). ПРОБЛЕМНАЯ СЕМЬЯ (характерно возникновение особо трудных | ||
8. | жизненных ситуаций, способных нанести ощутимый удар стабильности | ||
10 | Типология конфликтных личностей. "Неуправляемые" | брака). НЕВРОТИЧЕСКАЯ СЕМЬЯ (здесь основную роль играют не | |
Люди, относящиеся к этой категории, отличаются импульсивностью, | наследственные нарушения в психике супругов, а накопление | ||
непродуманностью, непредсказуемостью поведения, отсутствием | воздействия психологических трудностей в ходе совместной жизни). | ||
самоконтроля. Поведение - агрессивное, вызывающее. | 21. | ||
"Рационалисты" - Расчетливые люди, готовые к конфликту | 25 | Причины семейных конфликтов. Неудовлетворенная потребность в | |
в любой момент, когда есть реальная возможность достичь через | самоутверждении. Эгоизм и завышенная самооценка у одного или у | ||
конфликт личных (карьеристских или меркантильных) целей. Долгое | обоих супругов. Сильно развитые материальные амбиции у одного | ||
время могут исполнять роль беспрекословного подчиненного, | или обоих супругов. Неумение супругов общаться друг с другом, с | ||
например, до тех пор, пока не "закачается кресло" под | родственниками, друзьями и знакомыми, коллегами по работе. | ||
начальником. Тут-то рационалист и проявит себя, первым предав | Нежелание одного из супругов участвовать в ведении домашнего | ||
руководителя. «Демонстративные» Характеризуются стремлением быть | хозяйства, воспитании детей или несовпадение взглядов на методы | ||
всегда в центре внимания, пользоваться успехом. Даже при | воспитания. Различия представлений супругов о содержании ролей | ||
отсутствии каких-либо оснований могут пойти на конфликт, чтобы | мужа, жены, отца, матери, главы семьи. Разные типы темперамента | ||
хоть таким способом быть на виду. "Сверхточные" - Это | супругов и неумение учитывать тип темперамента. Непонимание как | ||
добросовестные работники, особо скрупулезные, подходящие ко всем | результат нежелания вести диалог. Ревность, супружеская | ||
(начиная с себя) с позиций завышенных требований. Всякого, кто | неверность или половая холодность одного из супругов. Вредные | ||
не удовлетворяет этим требованиям (а таких большинство), | привычки у одного из супругов и связанные с ними последствия. В | ||
подвергают резкой критике. Характеризуются повышенной | БЫТУ РАСПРОСТРАНЕНЫ «ТРИ НЕВЕЖЕСТВА»: ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ | ||
тревожностью, проявляющейся, в частности, в подозрительности. | НЕГРАМОТНОСТЬ СУПРУГОВ; ПОЛОВОЕ НЕВЕЖЕСТВО; ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ | ||
Отличаются повышенной чувствительностью к оценкам со стороны | МАЛОГРАМОТНОСТЬ (Ю.Рюриков). 22. | ||
окружающих, особенно руководителей. Все эти особенности нередко | 26 | Издержки воспитания детей; ригидность семейный отношений; | |
приводят к неустроенности личной жизни. "Безвольные" | возрастные кризисы детей; личностный фактор. Весь спектр причин | ||
Отсутствие собственных убеждений и принципов может сделать | семейных конфликтов: взгляды на семью, потребности, ожидания, | ||
безвольного человека орудием в руках лица, под влиянием которого | взаимоотношения, дети, работа, отдых, быт и т.д. Авторитарное | ||
тот оказался. Опасность этого типа происходит из того, что чаще | вмешательство родственников. Ситуация: Галя, молодая жена, | ||
всего безвольные имеют репутацию добрых людей, от них не ждут | любила своего мужа, но не решалась отпускать его одного в | ||
никакого подвоха. Поэтому выступление такого человека в качестве | магазин, не выпускала его одного для решения житейских проблем в | ||
инициатора конфликта воспринимается коллективом так, что его | доме, из-за боязни, что он задержится поболтать со смазливой | ||
"устами глаголет истина". "Ригидные"- Слово | соседкой. Вот так, дрожащими руками неуверенной в себе | ||
"ригидный" означает негибкий, непластичный. Люди, | собственницы она держалась за своего мужа – Предложите решение | ||
принадлежащие к этому типу, отличаются честолюбием, завышенной | ситуации: Решение: Заповедь «С любимыми не расставайся» неверна. | ||
самооценкой, нежеланием и неумением считаться с мнением | Любить – значит отпускать на все четыре стороны. Но так, чтобы | ||
окружающих. Это те люди, для которых "если факты нас не | любимый знал: его ждут! ХОРОШО ПОДОБРАННАЯ ПАРА ТА, В КОТОРОЙ | ||
устраивают - тем хуже для фактов". Поведение их отличается | ОБА СУПРУГА ОДНОВРЕМЕННО ОЩУЩАЮТ ПОТРЕБНОСТЬ В СКАНДАЛЕ. | ||
бесцеремонностью, переходящей в грубость. 9. | (Ж.Ренар). Типы семейных конфликтов, исходя из их субъектов. | ||
11 | Агрессивисты - задирают других и раздражаются сами, если их | Причина. Причина. Причина. Конфликты между родителями и детьми. | |
не слушают. Жалобщики - всегда на что-нибудь жалуются, но сами | Супружеские конфликты. Конфликт родственников. 23. | ||
обычно ничего не делают для решения проблемы; Молчуны - | 27 | ПОЧЕМУ БЫ И НЕ ЛЮБИТЬ СВОЮ ЖЕНУ? ЛЮБИМ ЖЕ МЫ ЧУЖИХ. (А.Дюма | |
спокойные и немногословные, но узнать о чем они думают и чего | – сын). Типы семейных конфликтов, исходя из сферы проявления. | ||
хотят весьма сложно. Сверхпокладистые - со всеми соглашаются и | Наличие противоположных интересов и ценностей. Психосексуальная | ||
обещают поддержку, но слова у таких людей расходятся с делом. | несовместимость супругов. Борьба за лидерство в семье. | ||
Вечные пессимисты - всегда предвидят неудачи и считают, что из | Неудовлетворенные потребности в значимости «Я» одного из членов | ||
затеваемого ничего не получится. Всезнайки - считают себя выше, | семьи. Неудовлетворенные потребности в положительных эмоциях | ||
умнее других и всячески демонстрируют свое превосходство. Типы | (отсутствие ласки, заботы, внимания и понимания со стороны | ||
трудных людей. Нерешительные - медлят с принятием решения, | одного из членов семьи). Противоположность взглядов супругов на | ||
потому что боятся ошибиться. Максималисты - хотят чего-то прямо | ведение домашнего хозяйства и участие в этом процессе каждого из | ||
сейчас, даже если в этом нет необходимости. Скрытые - затаивают | них, а также других членов семьи. Тяжелое материальное положение | ||
обиды и неожиданно набрасываются на оппонента. Невинные лгуны - | семьи. Ценностные конфликты. Сексуальные конфликты. | ||
вводят других в заблуждение ложью и обманом. Ложные альтруисты - | Хозяйственно-экономические конфликты. Позиционные конфликты. | ||
якобы делают добро, но «носят камень за пазухой». 10. | Эмоциональные конфликты. 24. Причина. Причина. Причина. Причина. | ||
12 | Вопрос 2 Динамика межличностного конфликта и его разрешение. | Причина. | |
13 | Этапы развития межличностного конфликта. КОГДА ТЫ ГОВОРИШЬ, | 28 | Лицемерие – давать обещания, но не делать никаких попыток их |
ТВОИ СЛОВА ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЛУЧШЕ МОЛЧАНИЯ (арабская поговорка). | выполнить. Косвенное нападение (например, на кого-то или что-то | ||
ОСОЗНАНИЕ ЦЕЛИ Преобладает мнение , что притязания можно | дорогое для партнера, удар рикошетом). Цепная реакция: | ||
удовлетворить посредством переговоров. Сотрудничество | «примешивание» не относящихся к делу вопросов для того, чтобы | ||
преобладает. КОАЛИЦИИ Привлечение сторонников. Взаимное | организовать атаку. Отказ принимать борьбу всерьез. «Подкоп» | ||
наклеивание отрицательных ярлыков. УДАРЫ При нанесении взаимного | (намеренное создание у партнера чувства эмоциональной | ||
ущерба меньший рассматривается как выигрыш. СПОР Вербальное | небезопасности, озабоченности и тревоги). Бегство, стремление | ||
принуждение. Сотрудничество и неприязнь чередуются. | избежать конфронтации лицом к лицу, попытки выйти из ситуации | ||
САМОУНИЧТОЖЕНИЕ Тотальная борьба. Преобладает мнение, что | (лечь спать, отмалчиваться в ответ на упреки или жалобы). | ||
проигрыш другого является целью жизни. УГРОЗЫ Эскалация взаимных | Предательство (в трудной для партнера ситуации не встать на его | ||
угроз. Стрессы. ДЕЙСТВИЯ Переход к действиям. Ложное толкование | сторону или присоединиться к нападкам на него). Выбор | ||
действий друг друга. Чувство неприязни преобладает. 11. | псевдоприспособлен-ческой тактики (притвориться, что | ||
14 | Уход от разрешения конфликта. В этом случае вы | соглашаешься с точкой зрения партнера ради кратковременного | |
воздерживаетесь от конфликта и стараетесь не говорить о нем. | мира, и ради этого же загонять вглубь сомнения, негодования и | ||
Результат - проигрыш/проигрыш, и конфликт не разрешен. | т.п.). Попытка объяснить происхождение чувств партнера. | ||
Приспособление одна из сторон либо соглашается с предъявленными | Нанесение удара ниже пояса (использование интимных знаний о | ||
ей претензиями (но только в данный момент), либо стремится | партнере). Преждевременные извинения. Разрушительные стили в | ||
оправдать себя и не расстраивать человека. Результат | ходе семейного конфликта. ЕСЛИ БЫ СУПРУГИ НЕ ЖИЛИ ВМЕСТЕ, | ||
проигрыш/выигрыш и противоположная сторона получает | УДАЧНЫЕ БРАКИ ВСТРЕЧАЛИСЬ БЫ ЧАЩЕ. (Ф.Ницше). 25. | ||
удовлетворение, но конфликт не разрешен. Компромисс взаимные | 29 | Планируйте «схватку» на специально выделенное время, что бы | |
уступки обоих сторон путем получения частичного удовлетворения. | не втягивать в борьбу окружающих. Стремитесь полностью выразить | ||
Результат проигрыш/проигрыш или выигрыш/выигрыш и ни одна из | свои чувства – как положительные, так и отрицательные. Не | ||
сторон не получает полного удовлетворения. Конфликт не разрешен. | оставляйте ничего за душой, «на потом». Повторяйте каждый | ||
Сотрудничество путем совместного разрешения проблемы. Результат | аргумент супруга своими словами, чтобы самому проникнуться его | ||
- выигрыш/выигрыш и обе стороны будут удовлетворены процессом. | проблемами и чтобы он услышал свои претензии со стороны. Ясно | ||
Конфликт - разрешен. Соперничество - подавление противоположного | определите предмет борьбы. Определите, как каждый из вас может | ||
субъекта конфликта путем принуждения силой (или угрозой | помочь другому в решении проблемы. Постарайтесь определить | ||
применения силы). Один из субъектов в этом случае занимает | насколько глубоко каждый из вас прочувствовал свою «схватку» в | ||
позицию: «Я добьюсь своего, независимо от того, что мне придется | борьбе. Это поможет понять, сколько вы можете уступить. | ||
сделать». Результат выигрыш/проигрыш и одна из сторон | Постарайтесь оценить борьбу, сравнив новые знания, которые вы из | ||
(принуждающий) получает удовлетворение. Конфликт не разрешен. | нее вынесли, с ранами, которые она вам нанесла. Выигрывает, | ||
При этом межличностные отношения в дальнейшем отсутствуют, и | разумеется тот, чьи потери существенно меньше новых знаний. | ||
наступает физическое и психологическое страдание проигравшего. | Будьте предельно корректны, критикуя партнера, и обязательно | ||
Стратегии разрешения межличностного конфликта. 12. | дополняйте свою критику конструктивными предложениями по | ||
15 | Что в себе люди ценят. «Я» Подчеркивание индивидуальности | улучшению вашего партнера и вас самих. Обязательно объявляйте | |
партнера. «МОЕ ИМЯ» Обращение к собеседнику по имени | перерывы в борьбе и заполняйте их чем-то для себя приятным. | ||
(запоминание имени). «ЧТО Я ХОЧУ» Уважение достоинства, желаний, | Всегда будьте готовы к новому этапу борьбы – интимная борьба | ||
потребностей партнера. «Я ХОРОШИЙ» Видение партнера в | более или менее непрерывна. Конструктивные стили в ходе | ||
положительном свете. «Я ИМЕЮ ПРАВА» Уважение прав человека. | семейного конфликта. ЛЮБЯЩАЯ ЖЕНА СДЕЛАЕТ ДЛЯ МУЖА ВСЕ, ЗА ОДНИМ | ||
«ПОДДЕРЖКА» Обращение к личности. «ПОЛ» Принятие во внимание | ИСКЛЮЧЕНИЕМ: ОНА НИКОГДА НЕ ПЕРЕСТАНЕТ КРИТИКОВАТЬ ЕГО И | ||
особенностей мужской (женской) роли. «Я БЫЛ-ЕСТЬ-БУДУ» Обращение | ВОСПИТЫВАТЬ. (Дж.Пристли). 26. | ||
к прошлому и будущему собеседника. «КОМПЛИМЕНТ» Приятные слова, | 30 | Заранее несколько отстранитесь от любимого (не заставляйте | |
преувеличивающие какие-то достоинства, эффект внушения. «Я | его идти на конфликт; не высказывайте обидных упреков). | ||
ДОЛЖЕН» Адресация к долгу. 13. | Попытайтесь начать откровенный разговор. Устройте неожиданный | ||
16 | Некоторые советы при возникновении межличностного конфликта. | маленький семейный праздник. Окажите особые знаки внимания и | |
1. Дайте партнеру «разрядиться». При его агрессивности помогите | любви. Советы по предупреждению семейного конфликта. БРАК – ЭТО | ||
ему снизить внутреннее напряжение, что-либо говорить ему | ДОЛГИЙ РАЗГОВОР, ПРЕРЫВАЕМЫЙ СПОРАМИ (Р.Стивенсон). 27. | ||
бесполезно. Надо вести себя спокойно, уверенно, но не | 31 | Вопрос 4 Особенности конфликтов между родителями и детьми. | |
высокомерно. 2. Попросите его спокойно высказать свои претензии. | 32 | Психологические факторы конфликта. Реакции на притязания | |
Спросите о фактах, доказательствах, а не о выражении эмоций. | родителей. В природе нет такой семьи, где бы отсутствовали | ||
Людям свойственно путать факты и эмоции. 3. Сбивайте агрессию | конфликты между родителями и детьми. Даже в благополучных семьях | ||
неожиданными приемами. Спросите так, чтобы сознание разъяренного | в более чем 30% случаев отмечаются конфликтные взаимоотношения | ||
партнера с отрицательных эмоций переключить на положительные. | (с точки зрения подростка) с обоими родителями. Деструктивность | ||
Это может быть просьба о доверительном совете. Или неожиданный | семейного воспитания (разногласия членов семьи по вопросам | ||
вопрос совсем о другом, не значимом для него. Можно напомнить о | воспитания; противоречивость, непоследовательность, | ||
том, что связано с прошлым и было приятным. 4. Не давая партнеру | неадекватность действий родителей по отношению к ребенку; опека | ||
отрицательных оценок, говорите о своих чувствах. «Я чувствую | и запреты во многих сферах жизни детей; повышенные требования к | ||
себя обманутым», но не «Вы меня обманули». Или «Я очень огорчен | детям, частое применение уроз, осуждений и наказаний. Тип | ||
тем, как Вы со мной говорите», но не «Вы грубый человек». 5. | внутрисемейных отношений (гармоничный и дисгармоничный). | ||
Попросите сформулировать проблему, желаемый результат. Проблема | Личностный фактор (родителей и детей). Возрастной кризис детей | ||
- это то, что надо решить, и ее надо отделить от эмоций. | (кризис первого года; кризис «трех лет»; кризис 6-7 лет; кризис | ||
Отделите человека от проблемы и сосредоточьтесь на проблеме. | полового созревания; подростковый кризис 15-17 лет). Реакция | ||
Сконцентруйтесь на интересах, а не на позициях. Разговор на | отказа (неподчинение требованиям родителей). Реакция изоляции | ||
уровне позиций - это борьба сил. 6. Предложите партнеру | (стремление избежать нежелательных контактов с родителями). | ||
высказать свои соображения по проблеме и варианты решения. | Реакция оппозиции (демонстративные действия негативного | ||
Виноватых искать не надо, надо искать выход из создавшегося | характера). 28. | ||
положения. Искать взаимоприемлемое решение. Оба должны победить. | 33 | Типы конфликтов между родителями и ребенком. Направления | |
7. Говорите тогда, когда партнер остыл. Держите паузы, пока | профилактики конфликтов родителей с подростками. Конфликт | ||
партнер не остынет. Побеждает тот, кто не дает разгореться | неустойчивости родительского отношения (постоянная смена | ||
конфликту. 14. | критериев оценки ребенка). Конфликт сверхзаботы (излишняя опека | ||
17 | 8. В любом случае «сохраните лицо свое и партнера». Не | и сверхожидания). Конфликт отцовского авторитета (стремление | |
задевайте его достоинства. Не затрагивайте его личность. Дайте | добиться своего в конфликте любой ценой). Конфликт неуважения | ||
оценку действиям и поступкам. Можно сказать: «Вы не выполнили | прав на самостоятельность (тотальность указаний и контроля). | ||
свое обязательство», но нельзя говорить: «Вы - необязательный | Подкрепление словесных требований родителей обстоятельствами | ||
человек». Должно быть соучастие. Партнеры должны чувствовать, | воспитательного процесса в отношении ребенка. Повышение | ||
что с ними считаются. Непонятый человек раздражается. 9. | педагогической культуры родителей, позволяющей учитывать | ||
Уточните смысл его высказываний и претензий. «Правильно ли я вас | возрастные психологические особенности детей, их эмоциональные | ||
понял...», «Вы сказали, что...», «Позвольте я перескажу, как я | состояния. Интерес родителей к внутреннему миру детей, их | ||
понял...». Это устранит недоразумения. Уменьшит агрессивность. | проблемам, заботам, интересам, увлечениям и состоянию. | ||
10. Сохраняйте позицию «на равных». Позиция «сверху» - | Организация семьи на коллективных началах. Общие перспективы, | ||
начальственная, родительская, приказывающая, как должно быть. | определенные трудовые обязанности, традиции взаимопомощи, | ||
Позиция «снизу» - подчиненная, детская, также неэффективная. | совместные увлечения служат основой выявления и разрешения | ||
Позиция «на равных» помогает обоим быть на высоте. Можно | возникающих противоречий. 29. | ||
«Межличностные конфликты» | Межличностные конфликты.ppt |
«Этнические конфликты» - Упражнение «Сказки народов мира». Народные. Сказки о животных Бытовые сказки Страшные сказки Волшебные сказки. Формирование навыков межличностного восприятия. Если возник межэтнический конфликт в школе. Присутствует обязательное разделение по этническому признаку в конфликтующих группах. Медитативные.
«Решение конфликтов» - Проведено порядка 500 программ. Школьные службы примирения существуют в: Изданы книги, написаны статьи в разных пед. изданиях. В центре программы -- переживания человека и возмещение причиненного ущерба. Служба стремится, чтобы максимальное количество ситуаций решались на программах примирения. Школьные службы примирения.
«Разрешение конфликтов» - Становиться частью системы!! Характеристики конфликта. Разрешение Конфликтов. Развивается. Привыкание. Подход 1 Уклонение Уступка Компромисс Обсуждение/Нахождение решения. Подход 3 Хорошая Формула. Практическое упражнение. Достигает пика. ССОРА или ПРИМИРЕНИЕ. На поверхности. Нездоровое. СОДЕРЖАНИЕ Модуль 2. Навыки Общения.
«Межличностные конфликты» - Дайте оценку действиям и поступкам. Взрослый. Можно напомнить о том, что связано с прошлым и было приятным. 9. Родитель. 23. Конфликты между супругами. Позиция «сверху» - начальственная, родительская, приказывающая, как должно быть. 6. Предложите партнеру высказать свои соображения по проблеме и варианты решения.
«Конфликты с детьми» - Типичная реакция на конфликтную ситуацию – противоборство, соперничество. Conflictus столкновение) есть форма выражения противоречий. Компромисс. «От любви до ненависти один шаг, от ненависти к любви – километр шагов». Не подтверждение родительских ожиданий. Причины конфликтов. Конфликт (от лат. Стратегия выхода из конфликта.
«Конфликт» - Возрастные кризисы детей. Личностные факторы. Уклонения от обсуждения проблемы. Возникновение конфликтной ситуации. Инцидент. Супружеские. Или. Приводящие к разводу. Ссылки на свой авторитет. Давайте партнеру «разрядиться». Сбивайте агрессию (не выражайте эмоции открыто). Позиционные. Семейные конфликты.