Без темы
<<  Тема 2 Сущность, содержание, понятийный аппарат теории национальной безопасности Тема 4. ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНОГО КОНТРОЛЯ  >>
ТЕМА 4. Стадия предпроектного обследования
ТЕМА 4. Стадия предпроектного обследования
Стратегии автоматизации
Стратегии автоматизации
Недостатки позадачного подхода
Недостатки позадачного подхода
Понятие реинжиниринга
Понятие реинжиниринга
Принципы реинжиниринга
Принципы реинжиниринга
Определение процессного подхода
Определение процессного подхода
Принципы процессного подхода
Принципы процессного подхода
Бизнес-процессы
Бизнес-процессы
Первичный выход – это прямой, запланированный результат реализации
Первичный выход – это прямой, запланированный результат реализации
Структурные характеристики бизнес-процесса
Структурные характеристики бизнес-процесса
Оценочные характеристики бизнес-процесса
Оценочные характеристики бизнес-процесса
Модели классификации бизнес-процессов
Модели классификации бизнес-процессов
Модель цепочки добавления ценности (Модель Портера)
Модель цепочки добавления ценности (Модель Портера)
14
14
15
15
Модель IBL
Модель IBL
Структура бизнес-процесса SY – Разработка и сопровождение систем и
Структура бизнес-процесса SY – Разработка и сопровождение систем и
13-процессная модель (Американский центр производительности и
13-процессная модель (Американский центр производительности и
8-процессная модель (BKG profit technology )
8-процессная модель (BKG profit technology )
Объект управления
Объект управления
Классификация бизнес-процессов BETEC
Классификация бизнес-процессов BETEC
ТЕМА 4. Стадия предпроектного обследования
ТЕМА 4. Стадия предпроектного обследования
Основные бизнес-процессы
Основные бизнес-процессы
Обеспечивающие бизнес-процессы
Обеспечивающие бизнес-процессы
Бизнес-процессы управления
Бизнес-процессы управления
Типовая структура бизнес-процессов управления
Типовая структура бизнес-процессов управления
Бизнес-процессы развития
Бизнес-процессы развития
Классификация бизнес-процессов
Классификация бизнес-процессов
Основные бизнес-процессы
Основные бизнес-процессы
Вспомогательные бизнес-процессы
Вспомогательные бизнес-процессы
Бизнес-процессы развития
Бизнес-процессы развития
Методы анализа предметной области
Методы анализа предметной области
Swot-анализ
Swot-анализ
Пример SWOT-таблицы
Пример SWOT-таблицы
Методы сбора требований
Методы сбора требований
Интервью
Интервью
Интервью
Интервью
Анкетирование
Анкетирование
Наблюдение
Наблюдение
Самостоятельное описание требований
Самостоятельное описание требований
Совместные семинары
Совместные семинары
Прототипирование
Прототипирование
Схема Захмана
Схема Захмана
ТЕМА 4. Стадия предпроектного обследования
ТЕМА 4. Стадия предпроектного обследования
ISA (Information Systems Architecture )
ISA (Information Systems Architecture )

Презентация на тему: «ТЕМА 4. Стадия предпроектного обследования». Автор: Alex. Файл: «ТЕМА 4. Стадия предпроектного обследования.ppt». Размер zip-архива: 549 КБ.

ТЕМА 4. Стадия предпроектного обследования

содержание презентации «ТЕМА 4. Стадия предпроектного обследования.ppt»
СлайдТекст
1 ТЕМА 4. Стадия предпроектного обследования

ТЕМА 4. Стадия предпроектного обследования

Лекция 10. Процессный подход в описании экономического объекта.

2 Стратегии автоматизации

Стратегии автоматизации

Хаотичная автоматизация – автоматизация не связанных между собой операций Автоматизация по участкам – автоматизация отдельных подразделений, объединенных по функциональному признаку Автоматизация по направлениям – автоматизация всех звеньев, организационно и функционально связанных с какой-либо областью деятельности предприятия Комплексная автоматизация – автоматизация всех ключевых бизнес-процессов

Позадачный подход

Процессный подход

2

3 Недостатки позадачного подхода

Недостатки позадачного подхода

Разбиение технологий выполнения работы на отдельные фрагменты, которые выполняются различными структурными подразделениями. Отсутствие целостного описания технологий выполнения работы. Сложность увязывания простейших задач в технологию, производящую реальный товар или услугу. Отсутствие ответственности за конечный результат. Высокие затраты на согласование и контроль. Отсутствие ориентации на клиента.

3

4 Понятие реинжиниринга

Понятие реинжиниринга

Реинжиниринг – радикальное перепроектирование бизнес-процессов предприятий для достижения резких, скачкообразных улучшений показателей их деятельности: стоимости, качества, сервиса, темпов развития на базе новых информационных технологий. М. Хаммер, Дж. Чампи «Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе».

Подходы к преобразованию системы управления

4

5 Принципы реинжиниринга

Принципы реинжиниринга

Объединение рабочих процедур. Принятие самостоятельных решений исполнителями. Возможность параллельного выполнения работ. Возможность различных вариантов исполнения процессов. Возможность выбора места исполнения рабочих процедур. Уменьшение количества проверок и управляющих воздействий. Уменьшение количества согласований.

5

6 Определение процессного подхода

Определение процессного подхода

Основные Положения и Словарь — ИСО/ОПМС 9000:2000

"Любая деятельность, в которой используются ресурсы для преобразования входов в выходы, может рассматриваться как процесс. Чтобы результативно функционировать, организации должны определять и управлять многочисленными взаимосвязанными и взаимодействующими процессами. Систематическая идентификация и менеджмент применяемых организацией процессов, и особенно взаимодействия таких процессов, могут считаться "процессным подходом".

6

7 Принципы процессного подхода

Принципы процессного подхода

Процессный подход к организации деятельности предприятия предполагает: широкое делегирование полномочий и ответственности исполнителям; сокращение уровней принятия решений; повышенное внимание к вопросам обеспечения качества; автоматизацию технологий выполнения бизнес-процессов. Основной принцип процессного подхода предполагает структурирование системы управления в соответствии с деятельностью и бизнес-процессами предприятия, а не в соответствии с его организационно-штатной структурой.

7

8 Бизнес-процессы

Бизнес-процессы

Бизнес-процесс – совокупность видов деятельности, в рамках которой «на входе» используются один или несколько видов ресурсов, а результатом является продукт или услуга, предназначенные для внешнего потребителя, или для использования внутри предприятия.

8

9 Первичный выход – это прямой, запланированный результат реализации

Первичный выход – это прямой, запланированный результат реализации

процесса. Вторичный выход – это побочный продукт процесса, не являющийся его главной целью

9

10 Структурные характеристики бизнес-процесса

Структурные характеристики бизнес-процесса

Входящий массив данных (информация, документы и т.п.) и ресурсов (материальные и нематериальные активы); Результат бизнес-процесса; «Владелец» бизнес-процесса: объект (компания, подразделение, сотрудник), отвечающий за данный бизнес-процесс; Механизм реализации

10

11 Оценочные характеристики бизнес-процесса

Оценочные характеристики бизнес-процесса

Производительность – отношение количества единиц на входе к количеству единиц на выходе. Длительность – время, которое необходимо для выполнения процесса, или промежуток времени между началом процесса и его завершением. Стоимость процесса – это совокупность всех затрат в денежном исчислении, которые необходимо произвести для однократного выполнения процесса. Контрольные показатели эффективности бизнес-процесса (зависят от предметной области)

11

12 Модели классификации бизнес-процессов

Модели классификации бизнес-процессов

Модель цепочки добавления ценности (Value Сhain Model – Модель Портера) Модель IBL (The International Business Language) Тринадцати-процессная модель Восьми-процессная модель Модель классификации БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии – российская консалтинговая компания, оказывающая услуги по управленческому консультированию, разработке и внедрению современных технологий управления.

12

13 Модель цепочки добавления ценности (Модель Портера)

Модель цепочки добавления ценности (Модель Портера)

13

14 14

14

15 15

15

16 Модель IBL

Модель IBL

16

17 Структура бизнес-процесса SY – Разработка и сопровождение систем и

Структура бизнес-процесса SY – Разработка и сопровождение систем и

технологий

SY1 - Разработка и сопровождение прикладных программ SY2 - Разработка, сопровождение и управление системами защиты информации SY3 - Оценка, выбор и приобретение технических средств / компьютерных платформ SY4 - Оценка, выбор и приобретение пакетов программного обеспечения SY5 - Управление ресурсами информационной системы SY6 - Планирование развития систем и технологий SY7 - Предоставление информационных отчетов

17

18 13-процессная модель (Американский центр производительности и

13-процессная модель (Американский центр производительности и

качества)

19 8-процессная модель (BKG profit technology )

8-процессная модель (BKG profit technology )

20 Объект управления

Объект управления

Бизнес-процесс верхнего уровня

Бизнес-система

Выработка согласованных условий деятельности

Персонал

Воспроизводство трудовых ресурсов

Ресурсы

Материально-техническое обеспечение

Продукт

Разработка и модификация продуктов

Технология

Воспроизводство средств производства

Клиент

Продвижение и продажи

Производственный цикл

Производство продукции

Финансы

Финансирование деятельности и расчеты по обязательствам

21 Классификация бизнес-процессов BETEC

Классификация бизнес-процессов BETEC

Основные бизнес-процессы – непосредственно ориентированы на производство продукции, представляют ценность для клиента, генерируют доходы; Обеспечивающие бизнес-процессы – поддерживают инфраструктуру компании; Бизнес-процессы управления – управляют компанией в целом (разработка видения и миссии, концепции бизнеса, целей и структуры организации) Бизнес-процессы развития – обеспечивают совершенствование процессов и продуктов компании.

22 ТЕМА 4. Стадия предпроектного обследования
23 Основные бизнес-процессы

Основные бизнес-процессы

Определение

Отличительные особенности

Могут развиваться или отмирать в зависимости от востребованности рынка и стратегии компании Являются источником генерирования доходов Определяют профиль бизнеса Имеют стратегическое значение

Могут развиваться или отмирать в зависимости от востребованности рынка и стратегии компании Являются источником генерирования доходов Определяют профиль бизнеса Имеют стратегическое значение

Могут развиваться или отмирать в зависимости от востребованности рынка и стратегии компании Являются источником генерирования доходов Определяют профиль бизнеса Имеют стратегическое значение

Могут развиваться или отмирать в зависимости от востребованности рынка и стратегии компании Являются источником генерирования доходов Определяют профиль бизнеса Имеют стратегическое значение

Бизнес-процессы, которые создают добавленную стоимость продукта, предлагаемого компанией;

Бизнес-процессы, которые создают продукт представляющий ценность для внешнего клиента;

Бизнес-процессы, прямой целью которых является генерирование доходов;

Бизнес-процессы, за которые внешний клиент готов платить деньги.

24 Обеспечивающие бизнес-процессы

Обеспечивающие бизнес-процессы

Определения

Отличительные особенности

Бизнес-процессы, клиентами которых являются основные бизнес-процессы; Бизнес-процессы, которые поддерживают инфраструктуру организации.

Выходы могут продаваться на внешнем рынке; Не имеют стратегического значения; Могут превратиться в основной бизнес-процесс; Могут отмереть в случае наличия конкурентоспособных альтернатив на внешнем рынке и передачи их исполнения на аутсорсинг.

25 Бизнес-процессы управления

Бизнес-процессы управления

Определения

Отличительные особенности

Бизнес-процессы, которые обеспечивают выживание, конкурентоспособность и развитие организации, регулируют ее текущую деятельность; Бизнес-процессы, прямой целью которых является управление деятельностью организации.

Имеют типовую внутреннюю структуру: Планирование; Организация; Учет; Контроль; Регулирование. Различие между процессами управления определяется спецификой объектов управления, которыми процесс управляет: "Стратегия"; "Деньги"; "Персонал"; "Потребитель"; "Товарный запас"; "Активы"

26 Типовая структура бизнес-процессов управления

Типовая структура бизнес-процессов управления

Этап 1. "Планирование". На данной этапе собирается информация, проводится ее анализ и разрабатывается план действий. Этап 2. "Организация". После разработки плана нужно обеспечить его реализацию – довести мероприятия до сотрудников, замотивировать и обеспечить сотрудников необходимыми для реализации плана ресурсами. Этап 3. "Учет". По истечении установленного периода нужно собрать фактическую информацию о выполнении запланированных работ и достигнутых результатов. Этап 4. "Контроль". После проведения учета план сопоставляется с фактической информацией и проводится анализ план-фактных отклонений. Этап 5. "Регулирование". На последнем пятом этапе принимается решение о последующих действиях - корректировки плана, поощрении или наказании сотрудников, которые эти планы реализовывали.

27 Бизнес-процессы развития

Бизнес-процессы развития

Определения

Отличительные особенности

Бизнес-процессы, целью которых является получение прибыли в долгосрочной перспективе; Бизнес-процессы, целью которых является совершенствование и развитие деятельности организации.

На 80% представляют из себя проекты – процессы, которые выполняются один раз; Требуют применения методологии управления проектами

28 Классификация бизнес-процессов

Классификация бизнес-процессов

Основные бизнес-процессы – непосредственно ориентированы на производство продукции, представляют ценность для клиента и обеспечивают получение дохода для предприятия. Обеспечивающие бизнес-процессы – вспомогательные бизнес-процессы, которые предназначены для обеспечения выполнения основных процессов. Фактически снабжают ресурсами всю деятельность организации. Бизнес-процессы развития – процессы совершенствования, освоения новых направлений и технологий, а также инновации.

28

29 Основные бизнес-процессы

Основные бизнес-процессы

Производственные процессы Разработка календарного плана производства; Производство продукта; Упаковка продукта; Складирование и хранение продукта; Подготовка продукта к отгрузке Материально-техническое обеспечение деятельности предприятия Планирование и приобретение необходимых ресурсов; Управление процессом закупок; Транспортная доставка; Материально-техническое обеспечение сбыта Организация отправки и доставки покупателю; Управление запасами; Обеспечение гарантий качества продукции; Маркетинг и продажи; Обслуживание Организация послепродажного обслуживания; Обработка рекламаций

29

30 Вспомогательные бизнес-процессы

Вспомогательные бизнес-процессы

Поддержание инфраструктуры фирмы (общее управление, планирование, финансирование, бухгалтерский учет, юридическое обеспечение) Инженерно-техническое обеспечение (содержание офисов, зданий, производственных корпусов и т.п.) Информационное обеспечение (Установление стандартов качества и контроля; Выбор информационных технологий; Управление хранением и получением информации); Документооборот; Управление персоналом; Экономическая безопасность; Экология (Разработка стратегии охраны окружающей среды; Управление отношениями с государственными органами и общественностью по экологическим вопросам).

30

31 Бизнес-процессы развития

Бизнес-процессы развития

Стратегическое управление (разработка видения и миссии, концепции бизнеса, целей и структуры организации); Развитие технологий (совершенствование процесса или продукта, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, дизайн); Управление проектами; Управление качеством.

31

32 Методы анализа предметной области

Методы анализа предметной области

Методы изучения и анализа фактического состояния экономического объекта и перспектив его развития Методы сбора требований пользователей; SWOT-анализ; Схема Захмана; Метод ISA; Методы детального анализа предметной области Методы формирования нового заданного состояния экономического объекта.

32

33 Swot-анализ

Swot-анализ

Stregths, Weaknesses, Opportunities, Threats) (сильные стороны, слабые стороны, возможности, угрозы) Этапы SWOT-анализа: определение уникального характера организации, ее миссии; определение внутренних сильных и слабых сторон организации по отдельным направлениям деятельности; определение внешних возможностей и угроз; определение практических приоритетных целей на среднесрочный период.

34 Пример SWOT-таблицы

Пример SWOT-таблицы

Внешняя среда

Внутренняя среда

Возможности (Opportunities)

Сильные стороны (Strengths)

Регионы России, где господствуют местные авиаперевозки Увеличение потребности в авиаперевозках в мире

Географическое положение Разветвленная инфраструктура

Угрозы (Threats)

Слабые стороны (Weaknesses)

Низкая покупательная способность населения России Рост цен на традиционных курортах Конкуренция со стороны западных авиаперевозчиков

Отсутствие единой информационной системы Старый авиапарк Необходимость ликвидации рабочих мест в связи с переходом на новый авиапарк Неэффективная эксплуатация некоторых линий

35 Методы сбора требований

Методы сбора требований

Интервью Анкетирование Наблюдение Самостоятельное описание требований Совместные семинары Прототипирование

35

36 Интервью

Интервью

Подготовка – планирование процесса опроса и выработка стратегии управления этим процессом. выбор нужного собеседника; договоренность о встрече; формирование предварительной программы встречи; изучение сопутствующей информации; согласование плана опроса с группой проектирования. Проведение опроса. Завершение.

36

37 Интервью

Интервью

Подготовка – планирование процесса опроса и выработка стратегии управления этим процессом. Проведение опроса. Завершение. Опрос нужно завершать, если: получен достаточно большой объем информации; поступает большой объем неподходящей информации; информация перестает усваиваться; эксперт начинает уставать; с экспертом возник конфликт.

37

38 Анкетирование

Анкетирование

Преимущество: наименее затратный способ извлечения информации. Недостаток: наименее эффективный способ сбора данных. В анкетах могут использоваться следующие виды вопросов: Многоальтернативные вопросы. Рейтинговые вопросы. Вопросы с ранжированием.

38

39 Наблюдение

Наблюдение

Применяется для непосредственного сбора сведений о параметрах, признаках и объектах в соответствующей предметной области. Различают пассивное и активное наблюдение. Достоинство: сбор информации, которую невозможно получить путем опроса или изучения документации. Недостаток: наблюдатель «вносит помехи» в результаты измерений.

39

40 Самостоятельное описание требований

Самостоятельное описание требований

Используется при наличии: хорошо структурированной документации, описывающей устоявшиеся в организации бизнес-процессы; большого опыта разработки ИС в схожих предметных областях. Достоинство: предварительное формирование требований происходит в удобном для аналитика режиме. Недостаток: возможность пропуска важной информации, связанной с выполнением бизнес-процессов в реальной жизни и не вошедшей в документы.

40

41 Совместные семинары

Совместные семинары

Групповое обсуждение по методу «мозгового штурма» проводится с целью обобщения и обсуждения важных для решения проблем вопросов. Недостаток: одна из наиболее затратных стратегий сбора данных. Достоинства: быстрота принятия решений, снижение количества ошибок, выработка нетривиальных идей.

41

42 Прототипирование

Прототипирование

Прототипирование является ключевым компонентом технологии быстрой разработки приложений (RAD – Rapid Application Development). RAD базируется на следующих принципах: эволюционное прототипирование; использование CASE-средств, обладающих возможностями прямого и обратного проектирования и автоматической генерации кода; высококвалифицированные специалисты; совмещение живого общения с разработкой в режиме on-line; жесткие временные рамки.

42

43 Схема Захмана

Схема Захмана

Зачем

Мотивация

Цели организации и базовые правила, по которым она работает.

Кто

Люди

Персонал, подразделения и другие элементы орг.структуры, связи между ними

Что

Данные

Сущности и данные, с которыми имеет дело организация.

Как

Функции

Выполняемые функции и операции над данными.

Где

Место

Географическое распределение элементов организации и связи между ее частями

Когда

Время

Временные характеристики и ограничения на деятельность организации, значимые для ее деятельности события.

44 ТЕМА 4. Стадия предпроектного обследования
45 ISA (Information Systems Architecture )

ISA (Information Systems Architecture )

Респонденты

Метод «5х6»

Вопросы

Ответственный за ИТ у заказчика ИС – определяет границы ИС; Представитель высшего руководства заказчика ИС – определяет соответствие ИС задачам данной организации; Ответственный представитель исполнителя (проектировщик) – определяет физическую модель системы, ее основные компоненты; Представитель исполнителя (конструктор) – обеспечивает предложения по детализации технологических решений; Поставщик (субподрядчик) – поставляет компоненты системы.

Почему объект существует? (Мотивация существования организации). Кто работает с объектом? (Кто будут пользователи?) Что представляет собой объект автоматизации? (С какими данными будет работать ИС?) Как функционирует объект автоматизации? (Какие бизнес-процессы присутствуют, какие задачи решаются?) Где расположен объект автоматизации? (Компоненты ИС и их размещение) Когда с объектом что-либо происходит? (Изменение данных, распределение событий и состояний во времени)

«ТЕМА 4. Стадия предпроектного обследования»
http://900igr.net/prezentacija/biologija/tema-4.-stadija-predproektnogo-obsledovanija-169410.html
cсылка на страницу

Без темы

1004 презентации
Урок

Биология

136 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по биологии > Без темы > ТЕМА 4. Стадия предпроектного обследования