«1С:Управление небольшой фирмой» в компании оптово-розничной и комиссионной торговли

«1С:Управление небольшой фирмой» в компании оптово-розничной и

комиссионной торговли

Краткая справка о компании

http://www.joutsen.com/ru

Компания ООО «Joutsen» является дочерней компанией финской фирмы «Joutsen Finland Oy» - производителя верхней одежды с пуховым наполнителем. Свою деятельность в России компания начала в 2006 году, осуществляя оптовые поставки продукции в регионы. Летом 2012 открылся первый розничный магазин в Санкт-Петербурге, создано подразделение комиссионных продаж. Общая численность сотрудников компании 30 человек.

2

Бизнес-проблемы компании до внедрения 1С:УНФ

Нет данных о продажах, себестоимости, динамике продаж. Эта информация нужна для принятия решения о расширении бизнеса. Отсутствуют данных об остатках товаров определенных цветов и размеров, что снижает продажи - клиенты, не найдя нужного товара на прилавке, уходят. Резервирование товаров под заказы клиентов проводили «руками». При каждом крупном заказе или резерве отправляли сотрудника на удаленный склад - заказанные товары откладывались в коробки, подписывались и ждали своего покупателя. Нет информации о рентабельности каждого подразделения – руководитель не знает, какие направления развивать, а какие сворачивать. На обработку, анализ и группировку данных при формировании ежемесячных отчетов для совета директоров компании в Финляндии тратится много времени и усилий – минимум один рабочий день.

3

Выполненные работы

4

Бизнес-практика компании практически полностью реализована с помощью типового функционала 1С:УНФ. Потребовались лишь небольшие доработки «под себя». Чтобы вести учет товаров по цветам и размерам типовыми средствами программы настроили дополнительные характеристики. Для розничного магазина автоматизировали систему скидок – доработано к типовой конфигурации. Созданы следующие объекты: Константа "Минимальный процент скидки по дисконтной карте" - определяет процент скидки по дисконтной карте в документе "Чек ККМ" для товаров, не участвующих в акциях. Регистр сведений "Дисконтные карты" - присваивает номер дисконтной карте. Регистр сведений "Коллекции товаров" - определяет сроки действия акции и товары участвующие в ней. Регистр сведений "Пороги дисконтных скидок" - устанавливает границы накопленной суммы покупок клиента, от которых повышается процент скидки Регистр накопления "Суммы покупок" - при проведении чека по контрагенту фиксирует сумму покупки. Накапливает суммы покупок по каждому покупателю Изменен документ "Чек ККМ" - добавлен реквизит "Покупатель" -ссылка на справочник "Контрагенты". Реализован вывод текущей накопленной суммы покупок по клиенту.

Бизнес-проблема…

….И ее решение

Нет данных о продажах – необходимо видеть себестоимость, динамику продаж. Это важно, так как компания планирует расширять бизнес.

Имеются данные о себестоимости продаж, валовой прибыли, рентабельности. Формируя отчеты за разные периоды времени, руководство может проанализировать динамику продаж.

5

Расходы на таможенное оформление грузов распределяются на все

поступившие товары пропорционально их количеству

6

В себестоимость продаж входят суммы закупок и таможенные расходы

7

Бизнес-проблема…

….И ее решение

Отсутствие данных об остатках товаров определенных цветов и размеров снижает продажи - клиенты, не найдя нужного товара на прилавке, уходят.

Продавец в момент оформления заказа видит все свободные остатки на удаленном складе в разрезе цветов и размеров и предлагает клиенту все, что имеется в наличии. В результате объем продаж за 3 месяца оптовым клиентам увеличился на 20 000 евро!

8

В момент продажи известно, куртки каких цветов и размеров имеются в

наличии, а также их количество

Перейдя к характеристикам, он видит эти остатки в разрезе цветов и размеров

Пользуясь функцией подбора в заказе, продавец видит свободные остатки и остатки по резерву

9

В соответствии с настройками отчет «Свободные остатки» ответит на

вопросы…

Сколько осталось курток каждой модели, каких размеров и цветов?

Каких расцветок и в каком количестве остались куртки каждого размера каждой модели?

Каких размеров остались куртки каждого цвета каждой модели?

10

Бизнес-проблема…

….И ее решение

Резервирование товаров под заказы клиентов проводили «руками». При каждом крупном заказе или резерве отправляли сотрудника на удаленный склад - заказанные товары откладывались в коробки, подписывались и ждали своего покупателя.

Типовая система учета резерва товаров на складе позволяет видеть остатки по свободным и зарезервированным товарам. За счет отсутствия необходимости в поездках на склад для пересчета и перекладывания товаров сократилось время обслуживания каждого клиента.

11

Удобная система резервирования запасов

Теперь не нужно ехать на склад, чтобы отложить заказ клиента – резервирование товара занимает несколько секунд

Из карточки заказа покупателя можно убедиться, что товар под заказ зарезервирован и находится на складе

При формировании заказа покупателя продавец резервирует на складе товары под этот заказ

12

Бизнес-проблема…

….И ее решение

Нет информации о рентабельности каждого подразделения - руководитель не знает, какие направления развивать, а какие сворачивать.

Директору доступна информация о прибыльности компании, как в целом, так и по каждому подразделению.

13

Все расходы компании приходуются одной накладной от фиктивного

поставщика «Ежемесячные расходы» и распределяются по подразделениям

Теперь директору известна рентабельность каждого подразделения

15

Бизнес-проблема…

….И ее решение

На обработку, анализ и группировку данных при формировании ежемесячных отчетов для совета директоров компании в Финляндии тратится много времени и усилий – минимум один рабочий день.

Формирование ежемесячных и годовых отчетов для совета директоров головной компании в Финляндии занимает меньше одного часа.

16

…Плюс дополнительные выгоды

Автоматизированы бизнес-процессы: в розничных продажах – система скидок; в оптовых продажах – расчеты с покупателями по курсу евро на день отгрузки товара. Поддержка учета комиссионной торговли. Существенно сократилось количество ошибок при оформлении и выполнении заказов.

17

Розничные продажи

В розничном магазине к программе подключен фискальный регистратор и эквайринговый терминал. Магазин имеет свою дисконтную систему:

Сумма покупок более

Все товары

Товары по акции

5%

100 тыс.Руб.

10%

5%

120 тыс.Руб.

12%

5%

150 тыс.Руб.

15%

18

Дополнительные выгоды: автоматизация системы скидок

Данный процент скидки установлен на панели действий в подсистеме «Продажи» и по правилам компании не меняется

Номер дисконтной карты фиксируется в карточке покупателя

Дисконтная карта предоставляет держателю скидку 5% на товары, которые не участвуют в акциях.

19

Предоставление скидки по дисконтной карте

На форму чека ККМ выведена кнопка «Прочитать карту», с помощью которой продавец вводит номер карты

Система идентифицирует покупателя…

Учет покупок покупателя ведется в его номенклатурной карточке

… И предоставляет ему скидку

20

Предоставление скидок по акциям – на определенные товары

При покупке товара, участвующего в акции, скидка в чек ККМ проставляется автоматически

Условия предоставления скидок указываются по ссылкам «Пороги дисконтных скидок» и «Коллекции товаров» на панели навигации подсистемы «Продажи»

21

Оптовые продажи

Товары поставляются из головной организации, которая находится в Финляндии. Расчеты с поставщиком ведутся в евро (документы: заказ покупателя, счет на оплату, заказ поставщику, счет-фактура). Управленческая отчетность ведется в рублях. Стоимость товаров автоматически пересчитывается в рубли в приходной и расходной накладных.

22

Комиссионные продажи

Компания передает свои товары на реализацию другому юридическому лицу. Для работы с этим направлением создано отдельное подразделение. Автоматизация комиссионных продаж нужна была, прежде всего, для понимания рентабельности этого направления, для ответа на вопрос «Стоит ли его развивать?».

23

Данные о выполнении заказов доступны в любой момент

Отчет расскажет не только об оптовых продажах, но и комиссионных

…которые еще не проданы: нет документа «Отчет комиссионера»

На реализацию в подразделение по комиссионным продажам передано 7 курток

За подразделением числится 3 куртки…

Более подробно о комиссионных продажах расскажет отчет «Запасы переданные»

24

Существенно сократилось количество ошибок

В случае согласия клиентов ожидать поступление товаров из Финляндии, продавец формирует заказы поставщику

Товары по всем заказам приходят в одной поставке – приходная накладная формируется автоматически на основании нескольких заказов поставщику

25

Более подробные материалы бизнес-кейса «Организация оптовых, розничных

и комиссионных продаж в магазине одежды» и полная демонстрационная база http://v8.1c.ru/small.biz/~case4.htm

26