Маркетинг
<<  Будущее рынка performance-маркетинга в России в 2015 году Фундаментальная подготовка в области маркетинга в России с 1994 года  >>
Лекция 2. Исследование среды международного маркетинга
Лекция 2. Исследование среды международного маркетинга
2.1. Особенности изучения среды международного маркетинга
2.1. Особенности изучения среды международного маркетинга
В связи с развитием процесса глобализации мировой экономики,
В связи с развитием процесса глобализации мировой экономики,
2.2. Контролируемые и не контролируемые факторы среды международного
2.2. Контролируемые и не контролируемые факторы среды международного
К не контролируемым факторам среды международного маркетинга относят:
К не контролируемым факторам среды международного маркетинга относят:
Макросреда
Макросреда
Факторы макросреды
Факторы макросреды
Факторы мидисреды
Факторы мидисреды
Контактные аудитории – любые группы, которые проявляют реальный или
Контактные аудитории – любые группы, которые проявляют реальный или
Контактные аудитории
Контактные аудитории
Контактные аудитории
Контактные аудитории
STEP
STEP
Факторы микросреды
Факторы микросреды
Анализ «внутренней среды» Компании
Анализ «внутренней среды» Компании
2.3. Анализ экономической и политико-правовой среды международного
2.3. Анализ экономической и политико-правовой среды международного
Вторым важным показателем экономической среды зарубежной страны
Вторым важным показателем экономической среды зарубежной страны
Экономическая инфраструктура включает такие понятия, как транспортные
Экономическая инфраструктура включает такие понятия, как транспортные
Международная вапютно-финансовая среда
Международная вапютно-финансовая среда
Международная научно-техническая и технологическая среда
Международная научно-техническая и технологическая среда
2.4. Характеристика культурной среды и ее роль в международном
2.4. Характеристика культурной среды и ее роль в международном
Различия в культурных нормах и ценностях влияют не только на выбор
Различия в культурных нормах и ценностях влияют не только на выбор
Бизнес-культура (
Бизнес-культура (
Культура потребления определяет реакцию потребителей на това­ры и их
Культура потребления определяет реакцию потребителей на това­ры и их

Презентация: «Исследование среды международного маркетинга». Автор: tany. Файл: «Исследование среды международного маркетинга.ppt». Размер zip-архива: 237 КБ.

Исследование среды международного маркетинга

содержание презентации «Исследование среды международного маркетинга.ppt»
СлайдТекст
1 Лекция 2. Исследование среды международного маркетинга

Лекция 2. Исследование среды международного маркетинга

2.1. Особенности изучения среды международного маркетинга 2.2. Контролируемые и не контролируемые факторы среды международного маркетинга. 2.3. Анализ экономической и политико-правовой среды международного маркетинга 2.4. Характеристика культурной среды и ее роль в международном маркетинге

2 2.1. Особенности изучения среды международного маркетинга

2.1. Особенности изучения среды международного маркетинга

Международная маркетинговая среда образуется в результате сум­мирования всех этих видов сред: национальной маркетинговой среды страны базирования, маркетинговых сред отдельных государств, гло­бальной маркетинговой среды. Основное различие между зарубежным рынком и рынком нацио­нальным заключается в различии рыночной, маркетинговой и пред­принимательской среды. Рынок каждой страны находится под непосредственным влиянием маркетинговой среды. Существенно различа­ется маркетинговая среда Японии, США, Бельгии, Франции и других стран.

3 В связи с развитием процесса глобализации мировой экономики,

В связи с развитием процесса глобализации мировой экономики,

информационных систем и культур происходит формирование миро­вой глобальной маркетинговое среды, объединяющей все то общее, что содержится в маркетинговых средах отдельных стран Если между­народная маркетинговая среда исходит из различий маркетинговых сред отдельных стран и регионов, то мировая глобальная маркетинго­вая среда выявляет и развивает схожие черты, присущие маркетинго­вым средам отдельных государств.

4 2.2. Контролируемые и не контролируемые факторы среды международного

2.2. Контролируемые и не контролируемые факторы среды международного

маркетинга

Маркетинговая среда фирмы – совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества. Маркетинговая среда фирмы слагается из макросреды, мидисреды и микросреды.

5 К не контролируемым факторам среды международного маркетинга относят:

К не контролируемым факторам среды международного маркетинга относят:

международную географическую, природную, экологическую среду. Земной шар, на котором представлены различные регионы и страны.

6 Макросреда

Макросреда

Мидисреда

Микросреда (фирма)

Косвенное одностороннее влияние

Прямое двустороннее влияние

7 Факторы макросреды

Факторы макросреды

Демографические факторы

Экономическая среда

Политико-правовая среда

Экологические факторы

Природно-климатический, географический факторы

Факторы культурного окружения

Научно-технические факторы

8 Факторы мидисреды

Факторы мидисреды

Конкуренты

Потребители

Поставщики

Посредники

Контактные аудитории

9 Контактные аудитории – любые группы, которые проявляют реальный или

Контактные аудитории – любые группы, которые проявляют реальный или

потенциальный интерес к организации или влияют на ее способность достигать поставленных целей.

Благотворительная аудитория – группа, интерес которой к фирме носит благотворительный характер. Искомая аудитория – группа чьей заинтересованности фирма ищет, но не всегда находит(например СМИ). Нежелательная аудитория – группа, интереса которой фирма старается не привлекать, но вынуждена считаться с ним, если он проявляется (например, потребительские группы байкота, партии зеленых).

10 Контактные аудитории

Контактные аудитории

Финансовые группы – оказывают влияние на способность фирмы обеспечивать себя капиталом (банки, инвестиционные компании, брокерские фирмы фондовой биржи, акционеры). Средства массовой информации. Предприятия непосредственно заинтересовано в правдивом освещении его деятельности. Контактные аудитории государственных учреждений. Руководство должно учитывать все, что происходит в государственной сфере, должно откликаться на проблемы безопасности товаров, прав дилеров, правдивости рекламы ит.д.

11 Контактные аудитории

Контактные аудитории

Гражданские группы действий – организации потребителей, группы защитников окружающей среды, представители национальных меньшинств. Местные контактные аудитории – местное население. Для взаимодействия с ними назначают ответственных за связи с общественностью. Широкая публика. Предприятию необходимо следить за отношением широкой публики к своим товарам и к своей деятельности. Внутренние контактные аудитории – собственные рабочие, служащие фирмы, добровольные помощники, управляющие, члены совета директоров.

12 STEP

STEP

Анализ «внешней среды»: что и как повлияет на Ваш бизнес?

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ: появление новых технологий; увеличение глубины переработки; внедрение новых материалов; снижение энергозатрат; модернизация производства...

СОЦИАЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ: демографическая ситуация; культурные нормы; стиль жизни; прогноз занятости; уровень доходов населения...

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ: экономический рост/спад; уровень налогообложения; ставка рефинансирования, доступность кредитов; стабильность денежной единицы; таможенное регулирование; инвестиционная привлекательность…

ПОЛИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ: степень государственного регулирования экономики; политическая стабильность и привлекательность власти; отношения с региональными властными структурами; законодательная база; антимонопольное регулирование..

13 Факторы микросреды

Факторы микросреды

Организационная структура и менеджмент

Распределение и сбыт продукции

Производство

Маркетинг

Финансы и бухучет

Кадры

Поставки

14 Анализ «внутренней среды» Компании

Анализ «внутренней среды» Компании

Анализ «внутренней среды» Компании - это, по сути, ее самодиагностика, проводимая самими менеджерами.

Организационный аспект: нормы, правила, процедуры; организационные структуры; распределение прав и ответственности; мотивационные механизмы; коммуникационные процессы...

Маркетинговый аспект: целевые сегменты рынка; продукт (услуга); политика ценообразования; система товародвижения; система продвижения товара на рынок.

Кадровый аспект: взаимоотношения менеджеров и рабочих; практика найма, обучения и продвижения кадров; оценка результатов труда, стимулирование...

Финансовый аспект: поддержание ликвидности; обеспечение прибыли; инвестиционная политика...

Производственный аспект: система планирования производства; система контроля качества; организация исследований и разработок; «жизненный цикл» ключевых технологий; организация снабжения и ведения складского хозяйства...

15 2.3. Анализ экономической и политико-правовой среды международного

2.3. Анализ экономической и политико-правовой среды международного

маркетинга

Международная экономическая среда. Валовой национальный про­дукт, уровень жизни, благосостояние и доход на душу населения, рас­пределение дохода по слоям населения, объем текущих сделок, уро­вень потребления, уровень накопления, процент грамотности населе­ния, доминирующие занятия и профессии населения в мире в целом и отдельно по странам, ассортимент и качество производимых това­ров и т.д. служат объектом изучения специалиста в области междуна­родного маркетинга.

16 Вторым важным показателем экономической среды зарубежной страны

Вторым важным показателем экономической среды зарубежной страны

является распределение дохода Сумма располагаемого среднеста­тистическим жителем страны дохода может играть определяющую роль в оценке покупательского потенциала рынка страны. Так, в странах с недостаточно развитой экономикой подавляющее большинство населе­ния представлено бедными слоями, а в экономически развитых странах население делится на лиц с низкими, средними и высокими доходами. При этом важно определить поляризацию доходов населения на лиц с очень высокими доходами и на беднейшие слои населения.

17 Экономическая инфраструктура включает такие понятия, как транспортные

Экономическая инфраструктура включает такие понятия, как транспортные

условия страны, ее коммуникационная, энергетиче­ская, распределительная и другие сферы. Основной вопрос для компа­нии, занимающейся международной деятельностью, состоит в том, чтобы определить, располагает ли интересующая ее страна инфра­структурой для маркетинга конкретного товара этой компании.

18 Международная вапютно-финансовая среда

Международная вапютно-финансовая среда

На мировом рынке нет единой валюты, и большинство стран пользуется своей. В то же время есть валюты, получившие наибольшее хождение: американский дол­лар, евро и некоторые другие. В основном именно в них проставляются цены в международных контрактах. Но при этом в ряде стран есть ог­раничения на вид валюты платежа. Кроме того, курсы валют относи­тельно друг друга непрерывно меняются.

19 Международная научно-техническая и технологическая среда

Международная научно-техническая и технологическая среда

Разви­тие науки, техники и технологии оказывает существенное влияние на экономическую и социальную среду международного маркетинга, а так­же определяет спрос на конкретные товары и услуги в каждой стране. Международная политико-правовая среда. Политическая система, политический режим, политическая стабильность или ее отсутствие во многом определяют международную маркетинговую среду и марке­тинговую среду зарубежных стран. .

20 2.4. Характеристика культурной среды и ее роль в международном

2.4. Характеристика культурной среды и ее роль в международном

маркетинге

Международная социально-культурная среда. Социальная среда каждой страны строится на семейных связях, культуре, языке, уровне образования, религии, обычаях, образе жизни. Специалисты по международному маркетингу должны не просто учитывать набор фактов о культуре конкретной зарубежной страны, но и выработать понимание всех нюансов культурных направлений и привычек, чего практически невозможно достичь, если не жить в этой стране и не говорить на ее языке.

21 Различия в культурных нормах и ценностях влияют не только на выбор

Различия в культурных нормах и ценностях влияют не только на выбор

потребителей, но и на деловые взаимоотношения с зарубежны­ми партнерами. Субкультура представлена обычно группами людей с общими сис­темами ценностей, возникшими в результате общности их жизненного опыта и обстоятельств, например последователи англиканской церкви или мусульманской религии, лица одной национальности.

22 Бизнес-культура (

Бизнес-культура (

Социальное положение также является одним из факторов культурного порядка. Оно во многом оказывает влияние на специфику предпочтений человека. Бизнес-культура (деловая культура, этика ведения бизнеса) опре­деляется устоявшейся совокупностью поведенческих стереотипов и принципов построения деловых отношений в сфере бизнеса, приня­тых в данной стране или группе стран и усвоенных бизнесменами как нормы делового общения.

23 Культура потребления определяет реакцию потребителей на това­ры и их

Культура потребления определяет реакцию потребителей на това­ры и их

покупку. Например, средний француз использует ежедневно косметических средств в два раза больше, чем его жена. Немцы и фран­цузы съедают больше упакованных фирменных спагетти, чем итальян­цы. Итальянские дети любят бутерброды в виде двух ломтиков булки, между которыми лежит плитка шоколада.

«Исследование среды международного маркетинга»
http://900igr.net/prezentacija/ekonomika/issledovanie-sredy-mezhdunarodnogo-marketinga-189566.html
cсылка на страницу

Маркетинг

18 презентаций о маркетинге
Урок

Экономика

125 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по экономике > Маркетинг > Исследование среды международного маркетинга