Компании
<<  Преподавание биологии на базовом уровне в свете модернизации школьного образования Производство и переработка мяса на промышленной основе с привлечением наиболее эффективных и целесообразных технологий, развитие отрасли агро - туризма и спорта на базе ООО Конный завод «Велес»  >>
“Как отдать склад на аутсорсинг: проблемы и решения”
“Как отдать склад на аутсорсинг: проблемы и решения”
Краткое содержание
Краткое содержание
Общие сведения
Общие сведения
География бизнеса
География бизнеса
Направления бизнеса
Направления бизнеса
Направления бизнеса
Направления бизнеса
Ожидания руководства любой компании от работы своего склада:
Ожидания руководства любой компании от работы своего склада:
Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ хранением грузов (аутсорсинг в
Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ хранением грузов (аутсорсинг в
Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ хранением грузов (аутсорсинг в
Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ хранением грузов (аутсорсинг в
Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ хранением грузов (аутсорсинг в
Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ хранением грузов (аутсорсинг в
Вы:
Вы:
Этапы проекта на примере Леруа Мерлен
Этапы проекта на примере Леруа Мерлен
Общая информация
Общая информация
Организация деятельности склада
Организация деятельности склада
Организация зон на складе
Организация зон на складе
Этапностость перевода объема операций
Этапностость перевода объема операций
WMS EXceed (Infor WM) 4000
WMS EXceed (Infor WM) 4000
Контрольные точки складских процессов
Контрольные точки складских процессов
Обеспечение сохранности товаров на складе
Обеспечение сохранности товаров на складе
Диаграмма Ганта IT задач
Диаграмма Ганта IT задач
Бизнес-процессы
Бизнес-процессы
Пример описания бизнес процессов верхнего уровня в ГК Смайл
Пример описания бизнес процессов верхнего уровня в ГК Смайл
Пример описания бизнес-процессов нижнего уровня в ГК Смайл
Пример описания бизнес-процессов нижнего уровня в ГК Смайл
Основные пункты плана запуска
Основные пункты плана запуска
Критерии успешного запуска проекта
Критерии успешного запуска проекта
Риски и пути их минимизации
Риски и пути их минимизации
Риски и пути их решения
Риски и пути их решения
KPI проекта
KPI проекта
“Как отдать склад на аутсорсинг: проблемы и решения”
“Как отдать склад на аутсорсинг: проблемы и решения”
Ошибки или что НЕ надо делать
Ошибки или что НЕ надо делать
Спасибо
Спасибо

Презентация на тему: «Как отдать склад на аутсорсинг: проблемы и решения». Автор: kornilov. Файл: «Как отдать склад на аутсорсинг: проблемы и решения.ppt». Размер zip-архива: 2380 КБ.

Как отдать склад на аутсорсинг: проблемы и решения

содержание презентации «Как отдать склад на аутсорсинг: проблемы и решения.ppt»
СлайдТекст
1 “Как отдать склад на аутсорсинг: проблемы и решения”

“Как отдать склад на аутсорсинг: проблемы и решения”

Апрель 2013

2 Краткое содержание

Краткое содержание

История компании Преимущества ответственного хранение Этапы подготовки и передачи склада на ответхранение

3 Общие сведения

Общие сведения

8 516 899 тыс. Руб.

Товарооборот за 12 мес. 2011 г.

5 %

Прирост товарооборота к 12 мес. 2010 г.

2 237 чел.

Численность сотрудников

13 855 т/т

Покрытие торговых точек

100 700 кв.М

Общая площадь складов

295 единиц

4 География бизнеса

География бизнеса

Казань - ЦО

Москва, МО

Саратов

Уфа

Набережные Челны

Чебоксары

Йошкар-Ола

Бугульма

Ижевск

Нефтекамск

Стерлитамак

Киров

Ульяновск

5 Направления бизнеса

Направления бизнеса

Дистрибуция

Логистика

Девелопмент

Маркетинг

It-сервис

6 Направления бизнеса

Направления бизнеса

Логистические партнеры:

FMCG Distribution

Logistics services

Development

BTL promotion services

IT services

7 Ожидания руководства любой компании от работы своего склада:

Ожидания руководства любой компании от работы своего склада:

-минимизация расходов на содержание склада. “А кто не вынужден экономить ?” -быстрая обработка грузов и отсутствие простоя транспорта -надежность склада (не закроют и не арестуют товар пожарники, СЭС, органы правопорядка и т.п.) -нет пересортицы и ошибок при отправке заказов со склада -минимизация вложения денег в складские запасы -хороший учет по ассортименту и количеству -Ваши клиенты довольны складским обслуживанием и не пишут жалобы -вменяемый персонал склада: все на месте и все работают.

8 Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ хранением грузов (аутсорсинг в

Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ хранением грузов (аутсорсинг в

логистике):

Отсутствие инвестиций в строительство и развитие склада Сокращение финансовых рисков. Хранение в стеллажах на поддонах (эффективных местах хранения ), а не на полу. Гибкость в потребности складских мощностей. Изменяемый по потребности резерв объема хранения Возможность расширения в рамках одного большого склада Нет необходимости подбора квалифицированных кадров и их обучения Сокращение эксплуатационных расходов. Снижение Ваших затрат на неосновной вид деятельности. Получение комплекса услуг (склад + развозка со склада + предпродажная подготовка) Рациональное ведение погрузо-разгрузочных работ Фирма по аутсорсингу мотивированна на повышение эффективности в работе. Она несет прямую финансовую ответственность за качество выполняемых работ и дает юридическую гарантию.

9 Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ хранением грузов (аутсорсинг в

Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ хранением грузов (аутсорсинг в

логистике):

Поддержка Высокого Уровня Обслуживания Ваших Клиентов Оптимизация транспортных потоков. Помощь в выработки политики обслуживания Ваших Клиентов Оптимальное размещение на складе - даёт Вам экономию денег !!! Быстрое выполнение заказов с большим ассортиментом Помощь в оптимизации ассортимента Вашей фирмы по отчётам Склада Соответствие скомплектованного заказа заявке Вашего клиента - нет пересортицы. Информирование Вашей службы маркетинга и отдела продаж по оборачиваемости каждого наименования продукции, помощь при анализе продаж по каждому Клиенту. Любые отчеты по складу ! Информирование Вашей службы закупок о состоянии товарных запасов. Оптимизация запасов и повышение оборота -экономия финансов! Современный склад -повышение имиджа Вашей компании. Увеличение удельного дохода на одного работника у Вашей компании, за счёт уменьшения числа персонала и передачи некоторых функций на аутсорсинг.

10 Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ хранением грузов (аутсорсинг в

Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ хранением грузов (аутсорсинг в

логистике):

Ваша компания занимается только основным видом деятельности, в котором сосредоточена значительная часть ресурсов. Развитие и развёртывание профильного Вашего бизнеса. Вы получаете доступ к ресурсам и новейшим складским технологиям, которые раньше были недоступны. Используя аутсорсинг, Вы можете всю структуру расходов предприятия в финансовых отчётах привести к фиксированным показателям и сократить расходы на оборудование. Один сотрудник склада ответственного хранения может обслуживать сразу несколько Клиентов ,поэтому у оператора меньше затраты на оплату труда. Сокращение у Клиента фонда оплаты труда и налогооблагаемой базы для исчисления некоторых видов налогов и сборов. При существенном сокращении персонала может применяться для организации упрощённая система налогообложения. Концентрируясь на приоритетных направлениях деятельности, Компании удается повысить качество своей продукции, а это влечет за собой получение дополнительной прибыли от продажи, которая значительно превышает затраты на аутсорсинг. В случае осуществления самостоятельно всего цикла производства приходится все издержки относить только на свое предприятие.

11 Вы:

Вы:

Оператор:

Оптимальная схема для производителя или торговой компании:

Производите и продаете

Управляет Вашим складом, отслеживает запасы, предоставляет отчёты

Современный склад в системе производства - продажи товара

12 Этапы проекта на примере Леруа Мерлен

Этапы проекта на примере Леруа Мерлен

Этап проектирования проекта Разработка концепции проекта Разработка бизнес-процессов Определение бюджета Формирование коммерческого предложения Формирование плана внедрение Определение команды внедрения

Этап внедрения проекта Согласно утвержденной концепции и согласованных бизнес-процессов

12

13 Общая информация

Общая информация

Местоположение – г. Пушкино МО. Площадь склада – 40 000 m2. 2 отдельных блока по 20 000 м2 Вместимость – 55 000 п/м

14 Организация деятельности склада

Организация деятельности склада

Этап 1 - заполнение склада 2 (с рампой) (кроссдокинг, хранение товара с паллетной отгрузкой без предварительного пикинга) Этап 2 – с последующим ростом объема перевод операций на склад 1 (хранение общего стока, в том числе с пикингом)

15 Организация зон на складе

Организация зон на складе

Зона запасов магазинов Россия

Группа С

Зона транзита импорт

Группа В

Общий сток (импорт + Россия)

Зона возвратов

Группа А

Зона запасов магазинов импорт

16 Этапностость перевода объема операций

Этапностость перевода объема операций

Подготовка к запуску

Поток импорт+россия общий сток

Поток импорт+россия общий сток

Поток импорт+россия общий сток

Поток кроссдокинг

Запас магазинов

Транзит импорт

Август

Сентябрь

Сентябрь

Октябрь

Ноябрь

Декабрь

Январь

Февраль

Март

50%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

30%

50%

75%

100%

50%

100%

100%

100%

Поток кроссдокинг

Запас магазинов

Поток импорт+россия общий сток

Транзит импорт

17 WMS EXceed (Infor WM) 4000

WMS EXceed (Infor WM) 4000

Предполагается 100% операций склада покрыть учетом в WMS.

Магазины ЛМ

Офис ЛМ

Распределение

Заказы

Управление Задачами

Предписания

Подача транспорта

Приемка

Размещение

Кросс докинг

Двор

Отбор

Управление заказами

Загрузка

Пополнение

Портал Поставщика

Портал Клиента

Управление персоналом

Контроль запасов

Возвраты

Предписания

KPI/Управление событиями

Система Управления Предприятием

© 2006 Infor Global

18 Контрольные точки складских процессов

Контрольные точки складских процессов

На складе в он-лайн режиме будет возможность отслеживать статусы товародвижения.

Статусы по приходу

Статусы по заказам

Новая приемка

Создан

Идет приемка

Зарезервирован

Получено

Запущен

Закрыта

Отбирается

Отобран

Упакован

Загружен

Отгружен

Начальники участков, руководитель склада будут контролировать объем и своевременность складских процессов по данным контрольным точкам. Для сотрудников ЛМ будет организован доступ к определенным отчета WMS.

19 Обеспечение сохранности товаров на складе

Обеспечение сохранности товаров на складе

Для обеспечения точности учета и сохранности товара на складе в штате будут работать ревизоры и контролеры. Основные функции ревизоров: - проведение циклических инвентаризаций по зонам, по группам товаров, по запросу - оперативный разбор ситуаций с расхождениями в ячейках - контрольные проверки готовых к отгрузке собранных заказов - контроль качества приемки Основные функции контролеров: - 100% контроль отгрузки - выявление и предотвращение нарушений правил внутреннего трудового распорядка - обработка Актов от магазинов

20 Диаграмма Ганта IT задач

Диаграмма Ганта IT задач

21 Бизнес-процессы

Бизнес-процессы

Цель: Стандартизация и регламентация бизнес-процессов; Разработка библиотеки бизнес-процессов компании в оn-line режиме; Обучение персонала, адаптация сотрудников; Прозрачность процессов для наших партнеров; Постоянная работа по оптимизации процессов в сторону повышения эффективности операций компании

Необходимо с самого начала проекта описать все согласованные бизнес процессы по проекту в стандартном формате.

22 Пример описания бизнес процессов верхнего уровня в ГК Смайл

Пример описания бизнес процессов верхнего уровня в ГК Смайл

23 Пример описания бизнес-процессов нижнего уровня в ГК Смайл

Пример описания бизнес-процессов нижнего уровня в ГК Смайл

24 Основные пункты плана запуска

Основные пункты плана запуска

25 Критерии успешного запуска проекта

Критерии успешного запуска проекта

1. Выполнение согласованного плана запуска по срокам и объему операций 2. Критерий выполнения обязательств в проекте обеими сторонами В формате совместных встреч/телеконференций с фиксацией обязательств и договоренностей, подведением результатов этих договоренностей на следующих встречах

25

26 Риски и пути их минимизации

Риски и пути их минимизации

Возможные риски

Возможные пути минимизации рисков

Общие риски

Общие риски

Риск неготовности склада (стеллажи, разрешения, ремонты и т.п.) к согласованной дате начала проекта

Согласовать график всех работ по складу со сроками и ответственными, требовать соблюдение сроков выполнения работ с ответственных лиц

Риск отсутствия складской техники и ИТ оборудования к дате запуска из-за длинных сроков поставки и каникул в Европе

Поэтапный перевод объема. Начало работы с операций, возможных без использования высотной техники. Использование ИТ оборудования из резервов ГК Смайл

Расхождения в понимании требуемого качества процессов и ответственности за те или иные операции из-за отсутствия прописанного документооборота и требований со стороны ЛМ к лог. оператору.

На стадии подготовки к запуску организовать рабочую группу специалистов с обеих сторон для прописания процедур, схемы документооборота и ответственных

27 Риски и пути их решения

Риски и пути их решения

Возможные риски

Пути минимизации рисков

Персонал

Персонал

Риск не набрать большое количество складского персонала в короткие сроки

Заключение договоров с кадровыми агентствами на набор персонала. Организация наборы персонала вахтовым методом из других регионов России. Привлечение к отбору персонала менеджеров по персоналу из филиалов ГК Смайл

Заранее пройти адаптацию ключевым менеджерам проекта, разработать документы по адаптации и согласовать их менеджерами ЛМ.

Логистика

Логистика

Риск неоптимальности операций (ручного труда) на стороне лог.оператора из-за отсутствия возможности предоставления необходимой информации со стороны ЛМ

Внесение необходимых изменений в ИТ системы ЛМ собственными силами или с помощью внешних ИТ компаний

Риск замедления процессов приемки и размещения из-за отсутствия полного справочника товаров у ЛМ

ЛМ запросить у Поставщиков товаров информации в требуемом формате и предоставить лог.оператору в электронном виде.

Риск некорректного учета из-за наличия разных единиц учета входа и выхода у ЛМ

ЛМ предоставить таблицу перевода из одной единицы измерения в другую для закачки в систему лог.оператора

28 KPI проекта

KPI проекта

Уровень сервиса 1.1. кол-во отгруженных машин план/факт 1.2. Кол-во принятых машин 1.3. Время разгрузки машин - часов план/факт 1.4. Время загрузки машин – часов план/факт 2. Своевременность проведения документов – закрытие дня 3. Точность складского учета 4. Результат инвентаризации Совместное ревью результатов в формате протокольных встреч.

28

29 “Как отдать склад на аутсорсинг: проблемы и решения”
30 Ошибки или что НЕ надо делать

Ошибки или что НЕ надо делать

Делать переход во время пика сезона Отсутствие заинтересованного лица и менеджера проекта со стороны Заказчика Скрывать или умалчивать про «скелеты в шкафу». Умышленно завышать объемы обработки для получения низких ставок. Требовать 100% выполнение всех KPI с первого дня. Заранее не информировать внутри своей компании о переходе на аутсорсинг и не изменить процессы внутри своей компании. Решение о передача на аутсорсинг должно быть стратегическим для развития компании

30

31 Спасибо

Спасибо

Вопросы ?

«Как отдать склад на аутсорсинг: проблемы и решения»
http://900igr.net/prezentacija/ekonomika/kak-otdat-sklad-na-autsorsing-problemy-i-reshenija-218515.html
cсылка на страницу

Компании

40 презентаций о компаниях
Урок

Экономика

125 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по экономике > Компании > Как отдать склад на аутсорсинг: проблемы и решения