Сфера услуг
<<  Состояние и перспективы развития сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Удмуртской Республике Медсестринство как сфера деятельности  >>
Реализация проекта по созданию сети многофункциональных центров
Реализация проекта по созданию сети многофункциональных центров
Создание сети МФЦ
Создание сети МФЦ
Утверждение «дорожных карт» по реализацию постановления № 496
Утверждение «дорожных карт» по реализацию постановления № 496
Регулярная оценка выполнения мероприятий по организации предоставления
Регулярная оценка выполнения мероприятий по организации предоставления
Предоставление услуг в рамках «жизненных ситуаций»
Предоставление услуг в рамках «жизненных ситуаций»
Внесение изменений в Правила организации деятельности МФЦ
Внесение изменений в Правила организации деятельности МФЦ
Выдача в МФЦ выписок на основании данных из информационных систем
Выдача в МФЦ выписок на основании данных из информационных систем
Финансовое обеспечение текущей деятельности МФЦ
Финансовое обеспечение текущей деятельности МФЦ
Финансовое обеспечение завершения создания сети МФЦ
Финансовое обеспечение завершения создания сети МФЦ
Переход МФЦ на единый фирменный стиль: ход проекта
Переход МФЦ на единый фирменный стиль: ход проекта
Переход МФЦ на единый фирменный стиль: методическая поддержка и
Переход МФЦ на единый фирменный стиль: методическая поддержка и
Проведение Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр
Проведение Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр
Уровень соответствия МФЦ субъектов Приволжского федерального округа
Уровень соответствия МФЦ субъектов Приволжского федерального округа
Инвентаризация сети МФЦ
Инвентаризация сети МФЦ
Инвентаризация сети МФЦ
Инвентаризация сети МФЦ

Презентация на тему: «Реализация проекта по созданию сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг». Автор: . Файл: «Реализация проекта по созданию сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.pptx». Размер zip-архива: 2754 КБ.

Реализация проекта по созданию сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг

содержание презентации «Реализация проекта по созданию сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.pptx»
СлайдТекст
1 Реализация проекта по созданию сети многофункциональных центров

Реализация проекта по созданию сети многофункциональных центров

предоставления государственных и муниципальных услуг

А.И. Херсонцев Директор Департамента государственного регулирования в экономике

18.11.2014

2 Создание сети МФЦ

Создание сети МФЦ

Данные информационной системы мониторинга МФЦ по состоянию на 17 ноября 2014 г.

3 Утверждение «дорожных карт» по реализацию постановления № 496

Утверждение «дорожных карт» по реализацию постановления № 496

Следующим субъектам РФ необходимо представить в Минэкономразвития России «дорожные карты», направленные на реализацию положений постановления № 496: Оренбургская область, Республика Башкортостан, Республика Мордовия, Республика Татарстан, Удмуртская Республика, Ульяновская область

На сайте http://моидокументы.рф/mfc размещены методические рекомендации по реализации мероприятий «дорожной карты» субъекта РФ

С 1 ноября 2014 г. в силу вступили перечни государственных и муниципальных услуг, предоставление которых организуется во всех МФЦ страны, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 30 мая 2014 г. № 496 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. № 797»

4 Регулярная оценка выполнения мероприятий по организации предоставления

Регулярная оценка выполнения мероприятий по организации предоставления

услуг

С 6 октября 2014 г. введена в эксплуатацию новая версия АИС МРС МФЦ http://моидокументы.рф/mfc

Организация предоставления в МФЦ государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в рамках "жизненных ситуаций"

0,04 %

Охват населения услугами МФЦ

0,18 %

Наполнение АИС МРС МФЦ необходимыми сведениям

0,02 %

Соблюдение требования ко времени ожидания в очереди

0,18 %

Реализация принципа "одного окна" в окнах МФЦ

0,09 %

Разработка технологических схем предоставления государственных услуг, предоставление которых организуется по принципу "одного окна"

0,04 %

Соблюдение требования ПП РФ №1376 в МФЦ

0,09 %

Соблюдение требований ПП РФ №797 в МФЦ

0,09 %

Разработка технологических схем предоставления муниципальных услуг, предоставление которых организуется по принципу "одного окна"

0,04 %

Соблюдение требования приказа Минэкономразвития России от 22.01.2014 г. № 21

0,07 %

Выполнение поручений по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна»

0,05 %

Утверждение типовых административных регламентов предоставления муниципальных услуг

0,04 %

Исполнение плана мероприятий ("дорожной карты") организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна"

0,04 %

Соответствие МФЦ фирменному стилю

0,03 %

Система из 14 показателей

Группа I. Основные показатели

Группа II. Показатели развития

5 Предоставление услуг в рамках «жизненных ситуаций»

Предоставление услуг в рамках «жизненных ситуаций»

Проект федерального закона о внесении изменений в федеральный закон № 210-ФЗ

- Введение понятия «запрос об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», - Регламентация порядка предоставления государственных и муниципальных услуг МФЦ на основании запроса об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе направление запросов о предоставлении государственных или муниципальных услуг, в органы, предоставляющие государственные услуги, органы, предоставляющие муниципальные услуги

6 Внесение изменений в Правила организации деятельности МФЦ

Внесение изменений в Правила организации деятельности МФЦ

7 Выдача в МФЦ выписок на основании данных из информационных систем

Выдача в МФЦ выписок на основании данных из информационных систем

органов власти

Проект постановления Правительства Российской Федерации «Об утверждении требований…»

- Дополнительные требования могут устанавливать субъекты Российской Федерации, - Дополнительная плата за составление выписок не взымается - Выписки заверяются печатью МФЦ или с использованием печати МФЦ с помещенным на ней Государственным гербом Российской Федерации (в случаях предусмотренных законодательством) - Требования к составлению бумажной копии электронного документа - Требования к составлению выписок - Ответственность МФЦ и уполномоченных сотрудников МФЦ

поручение Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации – руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации С.Э. Приходько

8 Финансовое обеспечение текущей деятельности МФЦ

Финансовое обеспечение текущей деятельности МФЦ

Компенсации затрат региональных бюджетов на предоставление услуг ФОИВ

Январь 2015 г.

21 июля 2014 г. внесены изменения в Налоговый кодекс Федеральным законом № 221-ФЗ и в Бюджетный кодекс – Федеральным законом № 249-ФЗ

Минфин России вносит соответствующие изменения в приказ № 65-н

50/50

Региональные бюджеты

Федеральный бюджет

Региональные бюджеты

Федеральный бюджет

9 Финансовое обеспечение завершения создания сети МФЦ

Финансовое обеспечение завершения создания сети МФЦ

Кировская область

Нижегородская область

Оренбургская область

Пензенская область

Пермский край

Республика Башкортостан

Республика Марий Эл

Республика Мордовия

Республика Татарстан

Самарская область

Саратовская область

Удмуртская Республика

Ульяновская область

Чувашская Республика

№ П/п

Наименование субъекта Российской Федерации

Стадия заключения соглашения

Соглашение заключено

Проект соглашения находится на стадии согласования

Проект соглашения находится на стадии согласования

Соглашение заключено

Соглашение заключено

Соглашение заключено

Соглашение заключено

Соглашение заключено

Соглашение заключено

Проект соглашения находится на стадии согласования

Соглашение заключено

Соглашение заключено

Соглашение заключено

Соглашение заключено

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

10 Переход МФЦ на единый фирменный стиль: ход проекта

Переход МФЦ на единый фирменный стиль: ход проекта

В 2014 году: Апробация внедрения единого фирменного стиля в пилотных субъектах РФ, увеличение количества практичных решений. В отношении ранее созданных МФЦ - переоформление Интернет-сайтов и полиграфической продукции в центрах и офисах в соответствии с единым стилем «Мои Документы» для информирования граждан Новые центры и офисы открываются в соответствии с единым стилем Начаты кампании на уровне субъектов по информированию граждан об изменении имени МФЦ на «Мои Документы» В 2015 году: В отношение ранее созданных МФЦ - замена фасадных вывесок, консолей, табличек с режимом работы, навигационных указателей Организация масштабных рекламных кампаний на уровне субъектов о возможностях центров и офисов «Мои Документы»

Республика Ингушетия

«Мои Документы» в г. Перми

11 Переход МФЦ на единый фирменный стиль: методическая поддержка и

Переход МФЦ на единый фирменный стиль: методическая поддержка и

мониторинг

В 2014 году: Три выпуска дайджеста «Новости ребрендинга МФЦ» с информацией о лучших практиках внедрения единого фирменного стиля, практическими решениями, FAQ; Запуск системы «Электронная библиотека бренда МФЦ» – бренд сервера, на котором будут размещены все производственные файлы и методические материалы, доступные для скачивания через Интернет; Практические семинары по ребрендингу в пилотных регионах; Разработка системы мониторинга качества ребрендинга МФЦ В 2015 году: Запуск системы мониторинга качества ребрендинга МФЦ

12 Проведение Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр

Проведение Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр

России»

с 20 октября 2014 проходит первый Всероссийский конкурс «Лучший многофункциональный центр России»

Из Центрального федерального округа были поданы заявки на участие в конкурсе следующими субъектами Российской Федерации:

Кировская область

Нижегородская область

Оренбургская область

Пензенская область

Пермский край

Республика Башкортостан

Республика Мордовия

Республика Татарстан

Самарская область

Саратовская область

Удмуртская Республика

Ульяновская область

Чувашская Республика

Республика Марий Эл

1

В 4 номинациях

2

В 3 номинациях

3

В 4 номинациях

4

В 4 номинациях

5

В 4 номинациях

6

В 3 номинациях

7

В 2 номинациях

8

В 4 номинациях

9

В 3 номинациях

10

В 4 номинациях

11

В 4 номинациях

12

В 3 номинациях

13

В 3 номинациях

14

Не участвует

13 Уровень соответствия МФЦ субъектов Приволжского федерального округа

Уровень соответствия МФЦ субъектов Приволжского федерального округа

положениям Методических рекомендаций, в %

Средний уровень информатизации сети МФЦ по стране за последние 9 месяцев вырос на 5% и составил 56%

Разделы Методических рекомендаций

Январь 2014 г.

Ноябрь 2014 г.

Динамика

Критически необходимы для полноценной работы МФЦ

Критически необходимы для полноценной работы МФЦ

Критически необходимы для полноценной работы МФЦ

Критически необходимы для полноценной работы МФЦ

Аппаратное обеспечение

80

74

-7,5%

Программное обеспечение

85

77

-9,4%

Характеристики каналов связи

50

48

-4,0%

Информационная безопасность

71

70

-1,4%

Надежность работы системы

80

79

-1,3%

Необходимы для организации электронного взаимодействия

Необходимы для организации электронного взаимодействия

Необходимы для организации электронного взаимодействия

Необходимы для организации электронного взаимодействия

Взаимодействие со СМЭВ

65

67

3,1%

Интеграция с ГИС ГМП

54

62

14,8%

Интеграция с ЕПГУ, РПГУ, ЕСИА

39

36

-7,7%

Интеграция с инфраструктурой УЭК

40

44

10,0%

Интеграция с ФРГУ

20

19

-5,0%

Дополнительные, направленные на повышение качества обслуживания

Дополнительные, направленные на повышение качества обслуживания

Дополнительные, направленные на повышение качества обслуживания

Дополнительные, направленные на повышение качества обслуживания

Интеграция с ИАС МГКУ

10

11

10,0%

Интеграция с системой управления электронной очередью

38

42

10,5%

Интеграция с центром телефонного обслуживания

34

26

-23,5%

В среднем по ПФО

51

51

0

14 Инвентаризация сети МФЦ

Инвентаризация сети МФЦ

Субъект Российской Федерации

Субъект Российской Федерации

Обеспечение

Обеспечение

Каналы связи

Каналы связи

Защита информации

Защита информации

Интеграция со СМЭВ

Интеграция со СМЭВ

Значение рейтинга

Значение рейтинга

Аппаратное

Программное

Кировская область

75,00%

100,00%

61,11%

42,86%

90,00%

51%

Нижегородская область

95,24%

60,85%

60,05%

56,69%

77,78%

78%

Оренбургская область

72,73%

78,79%

21,21%

37,66%

9,09%

26%

Пензенская область

75,81%

68,82%

62,90%

98,16%

38,71%

36%

Пермский край

77,94%

100,00%

37,25%

100,00%

91,18%

72%

Республика Башкортостан

100,00%

100,00%

99,24%

99,35%

100,00%

94%

Республика Мордовия

77,78%

85,19%

29,63%

51,59%

44,44%

42%

Республика Марий Эл

0

0

0

0

0

0

Республика Татарстан

97,92%

65,28%

48,61%

14,88%

97,71%

52%

Самарская область

86,59%

90,24%

54,88%

95,12%

97,56%

64%

Саратовская область

75,00%

66,67%

52,08%

100,00%

90,00%

54%

Удмуртская Республика

82,89%

89,47%

49,12%

79,70%

100,00%

67%

Ульяновская область

52,88%

83,33%

53,21%

100,00%

10,00%

28%

Чувашская Республика

75,00%

91,36%

53,09%

100,00%

90,00%

53%

Средний уровень по РФ

84,09%

86,66%

52,31%

77,76%

72,00%

56%

15 Инвентаризация сети МФЦ

Инвентаризация сети МФЦ

Кировская область

100,00%

40,00%

0,00%

0,00%

8,33%

0,00%

0,00%

51%

Нижегородская область

96,83%

78,41%

96,83%

96,83%

0,00%

96,71%

96,83%

78%

Оренбургская область

13,64%

1,82%

9,09%

9,09%

9,09%

38,31%

11,69%

26%

Пензенская область

0,00%

5,81%

3,23%

0,00%

0,81%

0,00%

51,61%

36%

Пермский край

100,00%

23,53%

94,12%

17,65%

17,65%

100,00%

51,26%

72%

Республика Башкортостан

100,00%

100,00%

100,00%

100,00%

100,00%

85,39%

42,86%

94%

Республика Марий Эл

0

0

0

0

0

0

0

0

Республика Мордовия

44,44%

35,56%

44,44%

44,44%

0,00%

0,00%

44,44%

42%

Республика Татарстан

47,92%

37,92%

0,00%

0,00%

0,00%

97,92%

27,98%

52%

Самарская область

97,56%

58,54%

73,17%

0,00%

4,88%

14,11%

41,11%

64%

Саратовская область

100,00%

0,00%

0,00%

0,00%

0,00%

78,57%

0,00%

54%

Удмуртская Республика

100,00%

80,00%

100,00%

0,00%

0,00%

63,53%

0,00%

67%

Ульяновская область

0,00%

0,00%

0,00%

0,00%

0,00%

0,00%

0,00%

28%

Чувашская Республика

62,96%

39,26%

96,30%

0,00%

15,43%

14,02%

3,17%

53%

Средний уровень по РФ

55,52%

47,14%

46,89%

22,04%

33,93%

52,05%

35,69%

56%

Субъект Российской Федерации

Субъект Российской Федерации

Интеграция

Интеграция

Интеграция

Интеграция

Интеграция

Интеграция

Интеграция

Рейтинг

Рейтинг

Гис гмп

Епгу, рпгу, есиа

Уэк

Фргу

Иас мкгу

Электр. очередь

Цто

«Реализация проекта по созданию сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»
http://900igr.net/prezentacija/ekonomika/realizatsija-proekta-po-sozdaniju-seti-mnogofunktsionalnykh-tsentrov-predostavlenija-gosudarstvennykh-i-munitsipalnykh-uslug-234698.html
cсылка на страницу
Урок

Экономика

125 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по экономике > Сфера услуг > Реализация проекта по созданию сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг