Культура организации
<<  Технология Организационного Развития Управление и внешняя среда организации  >>
Тема 3. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ
Тема 3. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ
ПЛАН Часть I. Внутренняя среда
ПЛАН Часть I. Внутренняя среда
Корпоративная культура – это набор базовых ценностей, убеждений,
Корпоративная культура – это набор базовых ценностей, убеждений,
Уровни корпоративной культуры
Уровни корпоративной культуры
Символ – это объект, действие или событие, имеющее смысл для
Символ – это объект, действие или событие, имеющее смысл для
Предания – это основанные на происходивших в компании реальных
Предания – это основанные на происходивших в компании реальных
Герой – человек, олицетворяющий собой дела, подвиги, характер или
Герой – человек, олицетворяющий собой дела, подвиги, характер или
Девиз (слоган, лозунг) – это предложение, в котором кратко
Девиз (слоган, лозунг) – это предложение, в котором кратко
Организационные церемонии – это особые плановые мероприятия,
Организационные церемонии – это особые плановые мероприятия,
Внутренние переменные - это ситуационные факторы внутри организации
Внутренние переменные - это ситуационные факторы внутри организации
Основные внутренние переменные организации
Основные внутренние переменные организации
Цели есть конкретные конечные состояния или желаемый результат,
Цели есть конкретные конечные состояния или желаемый результат,
Общие цели: отражают концепцию развития фирмы разрабатываются на
Общие цели: отражают концепцию развития фирмы разрабатываются на
Структура организации -это логические взаимоотношения уровней
Структура организации -это логические взаимоотношения уровней
Организационная структура управления – совокупность управленческих
Организационная структура управления – совокупность управленческих
Сфера контроля – это число сотрудников, подчиненных одному
Сфера контроля – это число сотрудников, подчиненных одному
Плоская структура организации
Плоская структура организации
Иерархическая структура организации
Иерархическая структура организации
Линейная организационная структура
Линейная организационная структура
Задача – это предписанная работа, серия работ или часть работы,
Задача – это предписанная работа, серия работ или часть работы,
Задачи делятся на три категории:
Задачи делятся на три категории:
Технология – это средство преобразования сырья, будь то люди,
Технология – это средство преобразования сырья, будь то люди,
Влияние технологии на управление:
Влияние технологии на управление:
Классификация по Д. Вудворт
Классификация по Д. Вудворт
Классификация технологии по Томпсону
Классификация технологии по Томпсону
Три аспекта человеческой переменной в менеджменте
Три аспекта человеческой переменной в менеджменте
Факторы, влияющие на поведение людей в организации
Факторы, влияющие на поведение людей в организации
Влияние среды на личность и поведение
Влияние среды на личность и поведение
Социотехнические подсистемы
Социотехнические подсистемы
Взаимосвязанность внутренних переменных
Взаимосвязанность внутренних переменных
Производство маркетинг финансы персонал эккаунтинг (учет и анализ
Производство маркетинг финансы персонал эккаунтинг (учет и анализ
ПЛАН Часть II
ПЛАН Часть II
Внешняя среда организации включает элементы, находящиеся вне компании,
Внешняя среда организации включает элементы, находящиеся вне компании,
Внешняя среда организации - совокупность двух подсистем:
Внешняя среда организации - совокупность двух подсистем:
Внешняя среда
Внешняя среда
СРЕДА ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ (среда задач, функциональная среда,
СРЕДА ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ (среда задач, функциональная среда,
Среда прямого воздействия
Среда прямого воздействия
Среда прямого воздействия
Среда прямого воздействия
Среда прямого воздействия
Среда прямого воздействия
СРЕДА КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ (общая, генеральная или макросреда)
СРЕДА КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ (общая, генеральная или макросреда)
Среда косвенного воздействия
Среда косвенного воздействия
Среда косвенного воздействия
Среда косвенного воздействия
Среда косвенного воздействия
Среда косвенного воздействия
Характеристики внешней среды
Характеристики внешней среды
Характеристики внешней среды (продолжение)
Характеристики внешней среды (продолжение)
Этапы процесса глобализации
Этапы процесса глобализации
Этапы процесса глобализации (продолжение)
Этапы процесса глобализации (продолжение)
Под международным менеджментом понимают управление деятельностью
Под международным менеджментом понимают управление деятельностью
Международная среда бизнеса
Международная среда бизнеса
Законодательно- политические
Законодательно- политические
Основные способы выхода на международные рынки (для малых и средних
Основные способы выхода на международные рынки (для малых и средних
Стратегии выхода на международные рынки
Стратегии выхода на международные рынки
Многонациональной (мультинациональной, транснациональной) называют
Многонациональной (мультинациональной, транснациональной) называют
Этноцентрические компании – менеджмент делает основной акцент на
Этноцентрические компании – менеджмент делает основной акцент на
Спасибо за внимание
Спасибо за внимание

Презентация на тему: «Тема 3. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ». Автор: Murzik. Файл: «Тема 3. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ.ppt». Размер zip-архива: 199 КБ.

Тема 3. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ

содержание презентации «Тема 3. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ.ppt»
СлайдТекст
1 Тема 3. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ

Тема 3. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ

2 ПЛАН Часть I. Внутренняя среда

ПЛАН Часть I. Внутренняя среда

Корпоративная культура Основные внутренние переменные организации Факторы, влияющие на индивидуальное поведение

3 Корпоративная культура – это набор базовых ценностей, убеждений,

Корпоративная культура – это набор базовых ценностей, убеждений,

негласных соглашений и норм, разделяемых всеми членами организации.

4 Уровни корпоративной культуры

Уровни корпоративной культуры

Поверхностный: видимые объекты, артефакты культуры Второй: общие ценности и убеждения Подсознательный: базовые, основополагающие предположения и глубокие убеждения

5 Символ – это объект, действие или событие, имеющее смысл для

Символ – это объект, действие или событие, имеющее смысл для

окружающих

6 Предания – это основанные на происходивших в компании реальных

Предания – это основанные на происходивших в компании реальных

событиях, часто повторяемые повествования, известные всем сотрудникам организации.

7 Герой – человек, олицетворяющий собой дела, подвиги, характер или

Герой – человек, олицетворяющий собой дела, подвиги, характер или

атрибуты ОК, модель, образец личности, подражать которой стремится большинство сотрудников организации

8 Девиз (слоган, лозунг) – это предложение, в котором кратко

Девиз (слоган, лозунг) – это предложение, в котором кратко

формулируется основная ценность ОК

9 Организационные церемонии – это особые плановые мероприятия,

Организационные церемонии – это особые плановые мероприятия,

проводимые ради всех присутствующих

10 Внутренние переменные - это ситуационные факторы внутри организации

Внутренние переменные - это ситуационные факторы внутри организации

11 Основные внутренние переменные организации

Основные внутренние переменные организации

Цели

Люди

Структура

Задачи

Технологии

12 Цели есть конкретные конечные состояния или желаемый результат,

Цели есть конкретные конечные состояния или желаемый результат,

которого стремится добиться группа, работая вместе

13 Общие цели: отражают концепцию развития фирмы разрабатываются на

Общие цели: отражают концепцию развития фирмы разрабатываются на

длительную перспективу определяют основные направления программ развития фирмы ранжируются по принципу приоритетности

Частные (специфические) цели или Подцели: разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности: маркетинг инвестиции в развитие фирмы производство финансы выражаются в количественных и качественных показателях

14 Структура организации -это логические взаимоотношения уровней

Структура организации -это логические взаимоотношения уровней

управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации

15 Организационная структура управления – совокупность управленческих

Организационная структура управления – совокупность управленческих

звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами

Элементы организационной структуры: звенья (отделы) уровни (ступени) управления связи (горизонтальные и вертикальные)

16 Сфера контроля – это число сотрудников, подчиненных одному

Сфера контроля – это число сотрудников, подчиненных одному

руководителю

17 Плоская структура организации

Плоская структура организации

18 Иерархическая структура организации

Иерархическая структура организации

19 Линейная организационная структура

Линейная организационная структура

20 Задача – это предписанная работа, серия работ или часть работы,

Задача – это предписанная работа, серия работ или часть работы,

которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки

21 Задачи делятся на три категории:

Задачи делятся на три категории:

Работа с людьми Работа с предметами Работа с информацией

22 Технология – это средство преобразования сырья, будь то люди,

Технология – это средство преобразования сырья, будь то люди,

информация или материалы, в искомые продукты и услуги

23 Влияние технологии на управление:

Влияние технологии на управление:

Промышленная революция Стандартизация и механизация Конвейерные сборочные линии

24 Классификация по Д. Вудворт

Классификация по Д. Вудворт

Мелкосерийная или единичная технология — это производство, ориентированное на одного заказчика. В технологиях массового производства изготавливаются большие количества принципиально сходной продукции. Непрерывное производство использует автоматическое оборудование для изготовления больших количеств совершенно одинаковой продукции.

25 Классификация технологии по Томпсону

Классификация технологии по Томпсону

Многозвенная технология характеризуется серией взаимозависимых задач, которые должны выполняться последовательно Посредническая технология характеризуется встречами взаимозависимых групп людей Интенсивная технология включает применение специальных приемов, навыков или услуг, для осуществления изменений в конкретном материале, поступающем в производство

26 Три аспекта человеческой переменной в менеджменте

Три аспекта человеческой переменной в менеджменте

Поведение отдельных людей Поведение людей в группах Поведение руководителя в роли лидера и его влияние на поведение отдельных людей и групп

27 Факторы, влияющие на поведение людей в организации

Факторы, влияющие на поведение людей в организации

Поведение человека

Умственные, физические способности

Производитель- ность

Социальные установки

Потребности

Ожидание, восприятие

Ценности

28 Влияние среды на личность и поведение

Влияние среды на личность и поведение

Поведение человека

Стиль руководства

Групповые нормы

29 Социотехнические подсистемы

Социотехнические подсистемы

Внутренние переменные обычно называют социотехническими подсистемами, потому что они имеют социальный компонент (людей) и технический компонент (другие внутренние переменные)

30 Взаимосвязанность внутренних переменных

Взаимосвязанность внутренних переменных

31 Производство маркетинг финансы персонал эккаунтинг (учет и анализ

Производство маркетинг финансы персонал эккаунтинг (учет и анализ

хозяйственной деятельности)

Группы функциональных процессов, охватывающие деятельность организации (объекты управления со стороны менеджмента)

32 ПЛАН Часть II

ПЛАН Часть II

Внешняя среда

Факторы внешней среды организации Характеристики внешней среды Особенности бизнеса в международной среде

33 Внешняя среда организации включает элементы, находящиеся вне компании,

Внешняя среда организации включает элементы, находящиеся вне компании,

но оказывающие на нее существенные воздействия.

34 Внешняя среда организации - совокупность двух подсистем:

Внешняя среда организации - совокупность двух подсистем:

макроокружения и микроокружения, т.е. элементов, находящихся вне компании, но оказывающих на нее существенное воздействие

35 Внешняя среда

Внешняя среда

Среда прямого воздействия Среда косвенного воздействия

36 СРЕДА ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ (среда задач, функциональная среда,

СРЕДА ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ (среда задач, функциональная среда,

микросреда), воздействует на большинство повседневных функций организации, напрямую связанных с основными видами деятельности.

37 Среда прямого воздействия

Среда прямого воздействия

Конкуренты

Поставщики

Профсоюзы

Организация

Потребители

Законы и гос. органы

38 Среда прямого воздействия

Среда прямого воздействия

ПОТРЕБИТЕЛИ/ ПОКУПАТЕЛИ географическое месторасположение демографические характеристики (возраст, образование, сфера деятельности) социально-психологические характеристики (положение в обществе, стиль поведения, вкусы, привычки) отношение к продукту (почему покупает продукт, для кого, как оценивает данный продукт)

ПОСТАВЩИКИ (материалов, оборудования, энергии, капитала, рабочей.силы) уровень специализированности величина стоимости переключения на других клиентов концентрированность на работе с конкретными клиентами важность объема продаж степень специализированности покупателя в приобретении определенных ресурсов

39 Среда прямого воздействия

Среда прямого воздействия

ЗАКОНЫ И ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ законы и правовые акты действенность правовой системы сложившиеся традиции в области бизнеса практическая реализация законодательства регулирующие постановления местных органов власти

КОНКУРЕНТЫ слабые и сильные стороны поставщики ресурсов использование новых технологий

40 СРЕДА КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ (общая, генеральная или макросреда)

СРЕДА КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ (общая, генеральная или макросреда)

представляет собой внешний слой самых разнообразных, но оказывающих лишь косвенное воздействие на деятельность организации элементов

41 Среда косвенного воздействия

Среда косвенного воздействия

Организация

Международные события

Экономические факторы

Политические факторы

Технологические факторы

Социокультурные факторы

42 Среда косвенного воздействия

Среда косвенного воздействия

СОСТОЯНИЕ ЭКОНОМИКИ величина ВВП темп инфляции уровень безработицы % ставка производительность труда нормы налогообложения платежный баланс и т.п.

ПОЛИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ политика государства, т.е. намерения в области развития общества средства, с помощью которых государство намерено проводить свою политику в жизнь

МЕЖДУНАРОДНЫЕ СОБЫТИЯ легкость доступа к сырьевым материалам деятельность иностранных картелей изменения валютного курса политические решения в странах, выступающих в роли инвестиционных объектов или рынков

43 Среда косвенного воздействия

Среда косвенного воздействия

СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ ФАКТОРЫ отношение людей к работе и качеству жизни обычаи, верования, разделяемые людьми ценности демографические структуры общества рост населения уровень образования мобильность людей/готовность к перемене жительства и т.п.

НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ПРОГРЕСС изменения в технологии производства применение ЭВМ в проектировании и предоставлении товаров и услуг успехи в технологии средств связи (компьютерная, лазерная, микроволновая, полупроводниковая технологии, интегрированные линии связи, робототехника, спутниковая связь, атомная энергетика, получение синтетических топлив и продуктов питания, генная инженерия)

44 Характеристики внешней среды

Характеристики внешней среды

Взаимосвязанность факторов внешней среды - уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Сложность внешней среды – число и разнообразие факторов, значимым образом влияющих на организацию.

45 Характеристики внешней среды (продолжение)

Характеристики внешней среды (продолжение)

Подвижность внешней среды – скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Неопределенность внешней среды – относительное количество информации о среде и уверенность в ее точности.

46 Этапы процесса глобализации

Этапы процесса глобализации

ВНУТРЕННИЙ ЭТАП. Рыночный потенциал ограничивается страной происхождения компании. Производство и маркетинг ведутся в пределах ее внутреннего рынка. МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЭТАП. Возрастает доля экспорта компании, которая, как правило, переходит к мультирегиональной стратегии. Продвижением ее продуктов в некоторых зарубежных странах могут заниматься маркетинговые агентства.

47 Этапы процесса глобализации (продолжение)

Этапы процесса глобализации (продолжение)

МУЛЬТИНАЦИОНАЛЬНЫЫЙ ЭТАП. Маркетинговые и производственные мощности компании размещаются в разных странах мира; более 30% объема продаж приходится на поставки в другие государства. ГЛОБАЛЬНЫЙ ЭТАП. Компания уже не привязана ни к одной стране. Продажа товаров и закупка ресурсов производится в странах, которые предлагают наиболее выгодные условия. Собственность, контроль и высшее руководство компании распределяются по нескольким странам мира.

48 Под международным менеджментом понимают управление деятельностью

Под международным менеджментом понимают управление деятельностью

компании более чем в одной стране. Основные задачи менеджмента (финансы, производство, распределение товаров и услуг) изменяются незначительно, а такие основные его функции, как планирование, организация, мотивация и контроль вообще не зависят от масштабов деятельности организации. Но международный менеджмент сопряжен с весьма высокими рисками

49 Международная среда бизнеса

Международная среда бизнеса

Социокультурная среда

Экономическая среда

Организация

Законодательно-политическая среда

50 Законодательно- политические

Законодательно- политические

Экономические

Организация

Социокультурные

Политические риски Законы, ограничения Возможности национализации Тарифы, квоты, налоги Терроризм, политическая нестабильность

Экономическое развитие Рынки ресурсов и товаров Доход на душу населения Инфраструктура Курсы обмена валют Экономические условия

Социальные ценности, убеждения Язык Религия (объекты, табу, праздники) Родственные связи Образование, грамотность Временная ориентация

51 Основные способы выхода на международные рынки (для малых и средних

Основные способы выхода на международные рынки (для малых и средних

фирм)

Поиск источников зарубежных поставок (по меньшим ценам) Выход на рынки готовой продукции других стран

52 Стратегии выхода на международные рынки

Стратегии выхода на международные рынки

Использование зарубежных ресурсов экспорт лицензирование франчайзинг прямые инвестиции совместное предприятие создание зарубежного филиала создание нового предприятия за рубежом (дочерняя фирма)

53 Многонациональной (мультинациональной, транснациональной) называют

Многонациональной (мультинациональной, транснациональной) называют

корпорацию, более 25% доходов которой связаны с операциями вне страны происхождения

Менеджмент МНК – управление интегрированной всемирной бизнес-системой, когда зарубежные филиалы тесно сотрудничают друг с другом (интенсивное перемещение капитала, технологий, человеческих ресурсов) Высшее руководство МНК – единственное управленческое подразделение, которое принимает основные стратегические решения относительно развития всех филиалов Высшие руководители МНК – специалисты по глобальной деятельности, работают со всем миром, как с единым рынком

54 Этноцентрические компании – менеджмент делает основной акцент на

Этноцентрические компании – менеджмент делает основной акцент на

операции в стране происхождения Полицентрические компании – менеджмент ориентирован на рынки отдельных зарубежных стран Геоцентрические компании – не отдают предпочтения ни одной конкретной стране

55 Спасибо за внимание

Спасибо за внимание

«Тема 3. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ»
http://900igr.net/prezentacija/ekonomika/tema-3.-vnutrennjaja-i-vneshnjaja-sredy-organizatsii-243082.html
cсылка на страницу
Урок

Экономика

125 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по экономике > Культура организации > Тема 3. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ