Презентация на тему «Познание социального мира»

Познание социального мира

Обработка социальной информации

1

Понятие социальной перцепции

Термин «социальная перцепция» введен Дж. Брунером в 1947 г. Понималась как социальная детерминация перцептивных процессов.

В дальнейшем «социальная перцепция» – восприятие социальных объектов – других людей, социальных групп, больших социальных общностей. Межличностное восприятие рассматривается как частный случай.

2

Социальное восприятие и социальное познание

Восприятие другого человека – это: восприятие не только физических, но и поведенческих характеристик; формирование представления о его намерениях, мыслях, способностях, эмоциях, установках; формирование представлений об отношениях, связывающих субъекта и объекта восприятия; и интерпретация на этой основе его поступков.

Процесс восприятия другого человека включает познавательные процессы. Роль познавательных процессов точнее отражает термин «познание другого».

3

Варианты социально-перцептивных процессов (1)

Субъект восприятия: Индивид

Индивид воспринимает другого индивида в своей группе; (2) Индивид воспринимает другого индивида в чужой группе; (3) Индивид воспринимает свою группу; (4) Индивид воспринимает чужую группу.

Субъект Объект Член группы Группа

4

Варианты социально-перцептивных процессов (2)

Субъект восприятия: Группа

Группа воспринимает своего собственного члена; (6) Группа воспринимает представителя другой группы; (7) Группа воспринимает себя; (8) Группа воспринимает другую группу.

Субъект Объект Член группы Группа

5

Инструменты социального познания

Категоризация анализ информации об участнике взаимодействия, подразумевающий его отнесение к определенной социальной группе – категории

6

Формы фиксации знаний

Категория - это совокупность признаков, присущих определенной группе объектов (Дж. Брунер). Прототип - наиболее типичный представитель определенной категории. Он включает в себя либо черты, свойственные большинству представителей категории (большинство детей наивны, поэтому прототип ребенка включает в себя эту черту), либо среднее арифметическое от выраженности каждой из них (Э. Рош) Экземпляр – отображения понятия в памяти в форме конкретного примера, а не абстрактного понятия.

7

Образ Другого: этапы формирования

Какой это человек

9

Уровневое строение процесса межличностного восприятия

Восприятие внешних физических характеристик (схемы I типа «в очках – значит умный»)

10

Свойства образа другого

Комплексность Целостность Структурированность Непротиворечивость Связь с поведением

12

1. Эффекты межличностного восприятия

13

Эффекты последовательности предъявления информации

Эффект «первичности». Наиболее значимой для формирования впечатления о незнакомом человеке оказывается первая информация о нем.

Эффект «новизны». Для формирования образа уже знакомого человека значимой оказывается последняя (новая) информация о нем.

14

Эффект первичности или эффект установки

С. Аш (1946 г.) – «завистливый, упрямый, импульсивный, трудолюбивый, умный» и наоборот

А.А. Бодалев (1982 г.) – эффект установки (преступник/ученый)

15

Эффекты соответствия ожиданиям

Соответствующая ожиданиям информация доступна и полезна, поскольку позволяет быстро обосновать свою точку зрения и принять решение. Информация, противоречащая ожиданиям, вызывает когнитивный диссонанс. Ориентация на информацию, соответствующую ожиданиям, позволяет избежать таких последствий. Использование информации, соответствующей ожиданиям, в некоторых случаях является показателем социальной компетентности.

16

Эффекты соответствия ожиданиям

Эффект «ореола» / «гало-эффект». Перенесение общего эмоционального знака (положительного или отрицательного) первого впечатления о человеке на его частные психологические характеристики.

17

Эффект «Ореола» / «Гало-эффект»

Аддитивная модель комбинирования информации Усредненная модель комбинирования информации

18

Прайминг эффект

Прайминг эффект / эффект предшествования. Влияние на оценку партнера информации, которая была актуализирована непосредственно перед встречей с ним, но не имеет к нему непосредственного отношения.

Ассимиляция: информация воспринимается и интерпретируется в соответствии с праймингом Контраст: информация воспринимается и интерпретируется противоположно праймингу (Например, «уверенный в себе» – «неуверенный в себе». Возникает в том случае, если человек догадывается / предупрежден о воздействии)

19

Эффекты, основанные на индивидуальных характеристиках

Эффект снисходительности (эффект Поллианны) заключается в том, что большинство людей при первой встрече оцениваются положительно (женщины чаще используют позитивные оценки, чем негативные). Проекция заключается в приписывании другому тех собственных качеств, обладателем которых чувствовать себя неприятно.

20

2. Механизмы взаимопонимания

21

В ходе познания другого человека одновременно происходит несколько

процессов

Эмоциональная оценка другого человека попытка понять логику его поступков формирование представления о стратегии его поведения построение стратегии собственного поведения

22

Механизмы взаимопонимания: идентификация

Идентификация – буквально «уподобление». Предположение о внутреннем состоянии партнера строится на основе попытки поставить себя на его место.

Эмпатия – стремление эмоционально откликнуться на проблемы другого человека. Ситуация другого человека не столько «понимается», сколько «прочувствуется». «Аффективное понимание»

23

Идентификация и эмпатия

Умение поставить себя на место другого, «принять в расчет» поведение другого.

Умение поставить себя на место другого, «принять в расчет» поведение другого.

Общие черты

Специфика

Иденти-фикация

Субъект встает на позицию партнера и действует исходя из нее.

Эмпатия

Отождествление не обязательно; другой человек понимается и принимается, но действие может быть осуществлено по своему.

24

Механизмы взаимопонимания: рефлексия

Социально-психологическая рефлексия – осознание индивидом того, как он воспринимается партнером по общению.

25

Рефлексивная структура диадического общения

Успех общения максимален при минимальном разрыве: А – A’ – A” и Б – Б’ – Б” (Дж. Холмс).

26

Стереотипизация

Термин «стереотип» был введен У. Липманном в 1922 году (книга «Общественное мнение»)

Стереотип (в широком смысле) – это устойчивый образ какого-либо явления или человека, которым пользуются как «сокращением» при взаимодействии с этим явлением.

27

Какие существуют стереотипы

(1) аутостереотипы (о членах своей группы) Русские считают себя добрыми, терпеливыми, гостеприимными, ленивыми, дружелюбными, открытыми и т.д.

(2) гетеростереотипы (о членах чужой группы) Русские считают немцев аккуратными, пунктуальными, педантичными, трудолюбивыми, экономными и т.д.

28

Свойства стереотипов

Сложность / упрощенность Размер группы (стереотипы по отношению к членам больших групп более сложные); Количество информации (чем меньше информации, тем проще стереотипы); Подобие своей и чужой группы (чем более похожи группы, тем проще стереотипы) .

29

Свойства стереотипов

Согласованность – высокая степень единства представлений среди стереотипизированной группы

Валентность – эмоционально-оценочная нагруженность стереотипов

Устойчивость / ригидность – изменение стереотипов возможно только при изменении групповых отношений

30

Являются ли стереотипы «истинными»

Несоответствие стереотипов реальности (У. Липпман) / Доказательство (в состав каждой социальной группы входят настолько разные люди, что описать их одной характеристикой просто невозможно);

2. Соответствие стереотипов реальности / гипотеза «зерна истинности» (в каждом стереотипе присутствует информация, которая соответствует реальности).

31

Социальная аттракция и атрибуция…

32