Дети в Интернете
<<  Безопасный Интернет Оказание поддержки детям в трудной жизненной ситуации в сети Интернет  >>
Линия помощи «Дети Онлайн» - психологическая и информационная помощь
Линия помощи «Дети Онлайн» - психологическая и информационная помощь
8-800-25-000-15
8-800-25-000-15
Линия помощи «Дети онлайн»
Линия помощи «Дети онлайн»
Задачи работы линии помощи
Задачи работы линии помощи
Организаторы и партнеры
Организаторы и партнеры
Сотрудничество с международными линиями помощи
Сотрудничество с международными линиями помощи
Сотрудничество с международными линиями помощи
Сотрудничество с международными линиями помощи
Принципы оказания психологической помощи на линии помощи «Дети онлайн»
Принципы оказания психологической помощи на линии помощи «Дети онлайн»
Дети пользователи интернета
Дети пользователи интернета
Риск
Риск
Объекты и факторы рисков
Объекты и факторы рисков
Типы рисков
Типы рисков
Статистика обращений на Линию помощи по интернет рискам
Статистика обращений на Линию помощи по интернет рискам
Темы поступивших обращений на Линию помощи, (%)
Темы поступивших обращений на Линию помощи, (%)
Статистика работы
Статистика работы
Статистика поступления обращений
Статистика поступления обращений
Работа с электронными обращениями
Работа с электронными обращениями
Статистика обращений по видам рисков
Статистика обращений по видам рисков
Спецификой работы консультантов
Спецификой работы консультантов
Линия помощи «Дети Онлайн» - психологическая и информационная помощь
Линия помощи «Дети Онлайн» - психологическая и информационная помощь
Спасибо за внимание
Спасибо за внимание

Презентация на тему: «Линия помощи «Дети Онлайн» - психологическая и информационная помощь детям и подросткам при столкновении с интернет рисками». Автор: Acer. Файл: «Линия помощи «Дети Онлайн» - психологическая и информационная помощь детям и подросткам при столкновении с интернет рисками.ppt». Размер zip-архива: 5930 КБ.

Линия помощи «Дети Онлайн» - психологическая и информационная помощь детям и подросткам при столкновении с интернет рисками

содержание презентации «Линия помощи «Дети Онлайн» - психологическая и информационная помощь детям и подросткам при столкновении с интернет рисками.ppt»
СлайдТекст
1 Линия помощи «Дети Онлайн» - психологическая и информационная помощь

Линия помощи «Дети Онлайн» - психологическая и информационная помощь

детям и подросткам при столкновении с интернет рисками

www.fid.su + 7 495 737 58 82 г.Москва, Большой Головин п-к, д.23

Солдатова Г.В., Директор Фонда Развития Интернет, д.пс.н., профессор Серегина В.В. , координатор проекта Линия помощи «Дети Онлайн» к.пс.н., Волкова П.А., эксперт-психолог Линии помощи «Дети онлайн»

2 8-800-25-000-15

8-800-25-000-15

Линия помощи «дети онлайн»

Сайты: www.Detionline.Com www.Detionline.Org e-mail: helpline@detionline.Org

Бесплатный федеральный номер звонки с 9 до 18 (пн.-Пт.)

3 Линия помощи «Дети онлайн»

Линия помощи «Дети онлайн»

служба телефонного и интернет консультирования по проблемам безопасного использования сети Интернет и мобильной связи - для детей, подростков, - родителей и - работников образовательных и воспитательных учреждений

4 Задачи работы линии помощи

Задачи работы линии помощи

психологическая помощь детям и подросткам, столкнувшимся с опасностью во время пользования Интернетом и/или мобильной связью; информационная и консультационная поддержка детей, подростков, родителей и работников образовательных и воспитательных учреждений по проблемам безопасного использования сети Интернет и мобильной связи детьми.

5 Организаторы и партнеры

Организаторы и партнеры

Организаторы Линии помощи: Фонд Развития Интернет Фонд «Дружественный Рунет» Партнеры проекта: ОАО "КОМСТАР-ОТС" и ОАО МГТС, входящие в Группу МТС Технический Центр Интернет Факультет психологии МГУ имени М.В.Ломоносова Научно-методическую поддержку оказывают: Московский Государственный Университет имени М.В. Ломоносова Федеральный институт развития образования Министерства образования и науки РФ

6 Сотрудничество с международными линиями помощи

Сотрудничество с международными линиями помощи

Франция NET ECOUTE.FR

Эта национальная линия помощи для защиты молодежи в интернете является частью финансируемой Европейской комиссией в рамках программы Безопасный интернет и поддерживается органами государственной власти Франции (министерством внутренних дел и государственным секретариатом по развитию цифровой экономики).

7 Сотрудничество с международными линиями помощи

Сотрудничество с международными линиями помощи

Польша NOBODY’S CHILDREN FOUNDATION

За время своей работы с 2007 года Линия обработала около 2000 обращений через телефонную линию, чат и электронную почту. На Линии работают волонтеры и профессионалы, имеющие опыт работы с детьми.

8 Принципы оказания психологической помощи на линии помощи «Дети онлайн»

Принципы оказания психологической помощи на линии помощи «Дети онлайн»

Процесс оказания психологической помощи в службе Линия помощи «Дети Онлайн» строится на принципах возрастно-психологического консультирования в рамках гуманистического подхода в сочетании с принципами телефонного и онлайн-консультирования, основами рискологии, исследованиями в области безопасности и защиты от Интернет-рисков. Для развития научно-методической базы консультирования сотрудники Фонда Развития Интернет систематически осуществляют сбор и анализ статистики поступающих звонков и обращений, проводят их содержательный анализ. Важной научной базой практической работы психологов на Линии помощи являются результаты исследований Фонда Развития Интернет:«Интернет глазами школьника 2007-2008», «Моя безопасная сеть 2009-2010», «Дети России онлайн 2010-2011». Последний проект проведен на базе европейской методологии исследования «EU KIDS ONLINE II»в рамках программы «Безопасный Интернет», поддерживаемой Европейской комиссией (IPSOS и Лондонская школа экономики и политических наук). В работе также используются данные социологических, демографических и социально-психологических исследований отечественных и зарубежных авторов по теме безопасного использования инфокоммуникационных технологий детьми и молодежью.

9 Дети пользователи интернета

Дети пользователи интернета

10 Риск

Риск

Это возможное в будущем качественное или количественное ухудшение состояния какого-либо объекта

Фактор риска

Объект риска

11 Объекты и факторы рисков

Объекты и факторы рисков

Психическое здоровье Физическое здоровье Материальное благополучие Сфера социальных отношений Данные объекты могут претерпеть изменения своего состояния под влиянием факторов риска, представляющих собой широкий круг негативных условий и возможностей Интернет-среды

12 Типы рисков

Типы рисков

Контентные риски (материалы (тексты, картинки, аудио, видеофайлы, ссылки на сторонние ресурсы ), содержащие насилие, агрессию, эротику и порнографию, нецензурную лексику, информацию, разжигающую, расовую ненависть, пропаганду анарексии и булимии, суицида, азартных игр, наркотических веществ и т.д.) Электронные (кибер-) риски (кибердеятельность по отношению к пользователю, которая включает в себя: вирусную атаку, спамминг, взлом страниц, онлайн-мошенничество и т.д.) Коммуникационные риски (связаны с межличностными отношениями Интернет- пользователей и включают в себя незаконные контакты (например, груминг), киберпреследования, киберунижения и др. Для подобных целей используются различные чаты, онлайн-мессенджеры (ICQ, Googletalk, Skype и др.), социальные сети, сайты знакомств, форумы, блоги и т.д.) Потребительские риски злоупотребление правами потребителя. Включают в себя: риск приобретения товара низкого качества, различные поделки, контрафактная и фальсифицированная продукция, угроза хищения персональной информации с целью кибер-мошенничества и т.д.

13 Статистика обращений на Линию помощи по интернет рискам

Статистика обращений на Линию помощи по интернет рискам

14 Темы поступивших обращений на Линию помощи, (%)

Темы поступивших обращений на Линию помощи, (%)

15 Статистика работы

Статистика работы

1400

497

178

64%

45%

55%

54%

46%

Анализ звонков и сообщений, поступивших на Линию помощи, показал высокую востребованность в психологической и информационной поддержки жителями не только Москвы и Московской области (около 54% звонков), но и жителями других регионов (около 46% звонков).

Поступило звонков

Принято звонков

Принято электронных сообщений

Релевантных обращений из поступивших звонков

Обращения от детей

Обращения от взрослых

Обращения из Московского региона

Обращения из других регионов РФ

16 Статистика поступления обращений

Статистика поступления обращений

17 Работа с электронными обращениями

Работа с электронными обращениями

Всего на электронный адрес helpline@detionline.org поступило 178 релевантных сообщений

Часть электронных сообщений представляют собой более подробное описание и обсуждение уже озвученной в процессе телефонного консультирования проблемы. На электронный адрес Линии помощи отправляются необходимые детали обсуждаемых вопросов, предоставляются на рассмотрение различные документы и доказательства.

18 Статистика обращений по видам рисков

Статистика обращений по видам рисков

19 Спецификой работы консультантов

Спецификой работы консультантов

на Линии помощи «Дети Онлайн» является сочетание принципов психологического, телефонного и онлайн консультирования с возможностью давать конкретные рекомендации по устранению той или иной проблемы: разблокировать компьютер, позвонить сотовому оператору, сделать электронные копии, обратиться в МВД и др.

20 Линия помощи «Дети Онлайн» - психологическая и информационная помощь
21 Спасибо за внимание

Спасибо за внимание

!! Www.Fid.Su

«Линия помощи «Дети Онлайн» - психологическая и информационная помощь детям и подросткам при столкновении с интернет рисками»
http://900igr.net/prezentacija/informatika/linija-pomoschi-deti-onlajn-psikhologicheskaja-i-informatsionnaja-pomosch-detjam-i-podrostkam-pri-stolknovenii-s-internet-riskami-266965.html
cсылка на страницу

Дети в Интернете

14 презентаций о детях в Интернете
Урок

Информатика

130 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по информатике > Дети в Интернете > Линия помощи «Дети Онлайн» - психологическая и информационная помощь детям и подросткам при столкновении с интернет рисками