Без темы
<<  Психоэмоциональные расстройства и возможности их выявления и коррекции в центрах здоровья Путеводитель по МААМ  >>
Путеводитель GPRS
Путеводитель GPRS
Содержание
Содержание
1. Что такое GPRS и EDGE
1. Что такое GPRS и EDGE
1. Что такое GPRS и EDGE
1. Что такое GPRS и EDGE
1. Что такое GPRS и EDGE
1. Что такое GPRS и EDGE
2. Как подключить услугу GPRS
2. Как подключить услугу GPRS
C телефона
C телефона
4. Настройка телефона для использования WAP-GPRS
4. Настройка телефона для использования WAP-GPRS
5. Настройка телефона для использования GPRS-Internet
5. Настройка телефона для использования GPRS-Internet
6. Настройка коммуникатора для использования GPRS-Internet
6. Настройка коммуникатора для использования GPRS-Internet
7. Настройка Windows Mobile 2003/5
7. Настройка Windows Mobile 2003/5
8. Настройка Windows Mobile 6.0 для использования GPRS-Internet
8. Настройка Windows Mobile 6.0 для использования GPRS-Internet
9. Типичные ошибки при выходе в Интернет с телефона
9. Типичные ошибки при выходе в Интернет с телефона
10
10
11
11
12
12
13
13
14
14
15
15
15
15
15
15
16
16
16
16
17
17
17
17
Дополнительная информация по услугам
Дополнительная информация по услугам
Благодарим за пользование нашими услугами
Благодарим за пользование нашими услугами

Презентация: «Путеводитель GPRS». Автор: IT. Файл: «Путеводитель GPRS.ppt». Размер zip-архива: 327 КБ.

Путеводитель GPRS

содержание презентации «Путеводитель GPRS.ppt»
СлайдТекст
1 Путеводитель GPRS

Путеводитель GPRS

2 Содержание

Содержание

1. Что такое GPRS и EDGE? 3 2. Как подключить услугу GPRS 6 3. Схема использования услуг на базе GPRS 7 4. Настройка телефона для использования WAP-GPRS 8 5. Настройка телефона для использования GPRS-Internet 9 6. Типовая настройка коммуникатора для использования GPRS-Internet 10 7. Настройка Windows Mobile 2003/5.0 для использования GPRS- Internet 11 8. Настройка Windows Mobile 6.0 для использования GPRS- Internet 12 9. Типичные ошибки при выходе в Интернет с телефона 13 10. Что такое MMS? 14 11. Настройки телефона для пользования услугой «MMS» 15 12. Типичные ошибки при отправке MMS-сообщений 16 13. Настройки для пользования ICQ на телефоне 17 14. Настройки для пользования e-mail на телефоне 18 15. Пошаговые настройки ОС Windows XP для выхода в Интернет с компьютера 19 16. Пошаговые настройки ОС Windows Vista для выхода в Интернет с компьютера 22 17. Типичные ошибки при выходе в Интернет с ПК 24 Дополнительная информация по услугам 26

2

3 1. Что такое GPRS и EDGE

1. Что такое GPRS и EDGE

Что такое GPRS? GPRS (General Packet Radio Service) – это технология пакетной передачи данных, которая позволяет при помощи мобильного телефона получать и передавать информацию на более высоких скоростях по сравнению со стандартным голосовым каналом GSM (9,6Кбит/с). Теоретический максимум скорости в GPRS составляет 171,2 Кбит/с. Проще говоря, GPRS обеспечивает подключение вашего мобильного телефона к Интернету. Чтобы воспользоваться услугой GPRS, абоненту МТС необходимо ее подключить. Кроме того, необходимо настроить свой мобильный телефон (он должен поддерживать GPRS) или компьютер.

3

4 1. Что такое GPRS и EDGE

1. Что такое GPRS и EDGE

Подключив GPRS, Вы сможете: получить полноценный мобильный доступ в Интернет; принимать и отправлять электронную почту; общаться с друзьями и коллегами в интернет чатах и ICQ; пользоваться современными дополнительными услугами связи: WAP, MMS; загружать географические карты и маршруты; загружать на мобильный телефон полифонические мелодии, игры, музыку и картинки.

4

5 1. Что такое GPRS и EDGE

1. Что такое GPRS и EDGE

Что такое EDGE? EDGE (Enhanced Data-Rates For GSM Evolution) – это логическое продолжение GPRS, обеспечивающее большую пропускную способность канала и более высокую скорость передачи данных – до 236,8 Кбит/сек (в идеальных условиях). Технология EDGE предоставляет пользователю те же возможности, что и GPRS. Она не требует дополнительных настроек: в зоне покрытия EDGE* мобильный телефон выберет ее автоматически, при условии, что мобильный телефон поддерживает EDGE. * В Макро-регионе “Центр” в настоящее время технология EDGE доступна во всех регионах.

5

6 2. Как подключить услугу GPRS

2. Как подключить услугу GPRS

Способы добавления/удаления услуги GPRS: 1. Мобильный Портал *111# Клавиша вызова: набор с телефона команды *111*18# Клавиша вызова для добавления услуги, *111*17# Клавиша вызова для удаления услуги. 2. Интернет помощник: раздел “Услуги и сервисы”-”Список услуг”. 3. SMS-помощник: отправить сообщение с текстом 715 для добавления или 716 для удаления услуги GPRS на номер 111(сообщение не тарифицируется в домашней сети). 4. Мобильный помощник: 111 Клавиша вызова (далее набрать последовательность 2-1-2-2)

6

7 C телефона

C телефона

На базе GPRS доступны сервисы:

3. Схема использования услуг на базе GPRS

С другого устройства, телефон используется в качестве модема

Gprs-internet с компьютера

GPRS-Internet с КПК

MMS

WAP-GPRS

GPRS-Internet

ICQ

e-mail

7

8 4. Настройка телефона для использования WAP-GPRS

4. Настройка телефона для использования WAP-GPRS

Способы получения автоматических настроек: 1. Отправьте SMS с текстом “wap” на номер 1234 (сообщение не тарифицируется в домашней сети). Сохраните полученные настройки и установите их использование по умолчанию. При запросе pin-кода введите 1111. 2. Позвоните по номеру 0876, прослушайте приветствие Вашу модель телефона и отправит настройки, которые нужно просто сохранить и активировать. При запросе pin-кода введите 1111. Типовые настройки телефонов: Название профиля/Profile name: mts-gprswap Стартовая страница/Homepage: http://wap.mts.ru Канал данных/Data bearer: GPRS Точка доступа/APN: wap.mts.ru Адрес IP-протокола/IP address: 192.168.192.168 WAP Port (WAP 1.x): 9201 – для телефонов, с поддержкой протокола WAP 1.x WAP Port (WAP 2.0): 8080 – для телефонов , с поддержкой протокола WAP 2.x Имя пользователя/User name: mts Пароль/Password: mts Примечание: название и число настроек может зависеть от модели Вашего мобильного телефона.

8

9 5. Настройка телефона для использования GPRS-Internet

5. Настройка телефона для использования GPRS-Internet

Способы получения автоматических настроек: Отправьте SMS с текстом “internet” на номер 1234 (сообщение не тарифицируется в домашней сети). Сохраните полученные настройки. При запросе pin-кода введите 1111. Типовые настройки телефонов: Название профиля/Profile name: mts-gprswww Стартовая страница/Homepage: http://wap.mts.ru Канал данных/Data bearer: GPRS Тип сервиса: HTTP Точка доступа/APN: internet.mts.ru Имя пользователя/User name: mts Пароль/Password: mts Примечание: название и число настроек может зависеть от модели Вашего мобильного телефона.

9

10 6. Настройка коммуникатора для использования GPRS-Internet

6. Настройка коммуникатора для использования GPRS-Internet

Типовые настройки коммуникаторов: Название профиля/Profile name: mts-gprs web Канал данных/Data bearer: GPRS Точка доступа/APN: internet.mts.ru Первичный DNS: 000.000.000.000 Вторичный DNS: 000.000.000.000 Имя пользователя/User name: mts Пароль/Password: mts Примечание: Возможно в Вашем аппарате уже создан профиль MTS INTERNET. В таком случае остается только активировать в меню нужный профиль (MTS INTERNET).

10

11 7. Настройка Windows Mobile 2003/5

7. Настройка Windows Mobile 2003/5

0 для использования GPRS-Internet

Как настроить соединение 1. Нажмите Пуск для входа в меню. Выберите Настройки. 2. Выберите закладку Соединения или Подключения Выберите иконку Подключения или Соединения и выполните следующие настройки: Выбираете пункт Добавить новое подключение через модем или Создать новое соединение или Добавить новое модем-соединение в разделе Мой поставщик Интернета Введите имя соединения: MTS. В разделе Выберите модем выберите пункт Сотовая линия GPRS Нажмите Далее на дисплее. В разделе Имя точки доступа введите строчными английскими буквами: internet.mts.ru Нажмите Далее на дисплее. В разделе Имя пользователя введите строчными английскими буквами: mts В разделе Пароль введите строчными английскими буквами: mts Раздел Домен оставьте пустым. Нажмите клавишу Дополнительно на дисплее Выделите закладку Протокол TCP/IP или TCP/IP и выполните следующие настройки: Пункт IP-адрес назначает сервер или Использовать IP адрес, определяется сервером отметьте «точкой» В пунктах Программное сжатие или Использовать программное сжатие данных и Сжатие IP-заголовков или Использовать сжатие IP-заголовков уберите «галочку» Выделите закладку Серверы и выполните следующие настройки: Пункт Адреса назначаются сервером или Исп. адрес, определяется сервером отметьте «точкой» Нажмите OK на дисплее, затем Готово.

11

12 8. Настройка Windows Mobile 6.0 для использования GPRS-Internet

8. Настройка Windows Mobile 6.0 для использования GPRS-Internet

Как настроить соединение Нажмите Пуск для входа в меню. Выберите Настройки. Выберите закладку Соединения. Выберите иконку Соединения и выполните следующие настройки: В разделе Мой поставщик Интернета Выбираете пункт Добавить новое подключение через модем Введите имя соединения: MTS. В разделе Выберите модем выберите пункт Сотовая линия GPRS Нажмите Далее на дисплее. В разделе Имя пользователя введите строчными английскими буквами: mts В разделе Пароль введите строчными английскими буквами: mts Раздел Домен оставьте пустым. Нажмите клавишу Дополнительно на дисплее Выделите закладку Протокол TCP/IP или TCP/IP и выполните следующие настройки: Пункт IP-адрес назначает сервер или Использовать IP адрес, определяется сервером отметьте «точкой» В пунктах Программное сжатие или Использовать программное сжатие данных и Сжатие IP-заголовков или Использовать сжатие IP-заголовков уберите «галочку» Выделите закладку Серверы и выполните следующие настройки: Пункт Адреса назначаются сервером отметьте «точкой» Нажмите OK на дисплее, затем Готово

12

13 9. Типичные ошибки при выходе в Интернет с телефона

9. Типичные ошибки при выходе в Интернет с телефона

Ошибка

Ошибка

Описание и рекомендации

Описание и рекомендации

Причина

Необходимые действия

13

400

Неверный URL-адрес, неправильно прописано название сайта.

Проверить правильность указания адреса в адресной строке и повторить запрос.

403

Запрос отклонен, так как сервер не хочет (или не имеет возможности) ответить.

Попробовать повторить запрос позднее, если код 403 возникает при выходе на любой сайт, проверить настройки GPRS-Internet.

404

Ресурс не найден (неверно введено название страницы, не существует такой страницы).

Проверить правильность написания адреса сайта, если ситуация повторится, воспользоваться другим сайтом, предоставляющим аналогичную информацию.

413

Запрошено слишком большое значение. Слишком большой объем сайта, телефон не может загрузить.

Проверить правильность написания адреса сайта, так как объем страницы слишком велик для этого браузера. При необходимости воспользоваться другим сайтом с аналогичной информацией

500

Непредвиденная ошибка сервера, к которому обращаются (возможно профилактические работы на сервере).

Повторить запрос позднее.

502

Сервер получил недопустимые ответы другого сервера. Такая ситуация возможна, если для получения запрашиваемой информации требуется обращение к другому серверу.

Повторить запрос позднее.

503, Сервис недоступен, Service Unavailable

Указанный сервис временно недоступен, но в будущем доступ к ней будет восстановлен. .

Повторить запрос позднее.

Имя хост-системы не распознано

Возникает при выходе в Интернет, как правило, на аппаратах Samsung, которые работают с точкой доступа internet.mts.ru, если прописан APN - wap.mts.ru или включен Прокси. Может возникать при выходе на сайт, если он временно не работает (не оплачено место под сайт).

Неправильный профиль GPRS (ошибка GPRS)

Возникает, как правило, на аппаратах Siemens, если включена аутентификация (в меню настройки - передача данных), нужно отключить данный параметр.

Ошибка аутентификации

Возникает, как правило, на аппаратах Nokia, если в настройках неверно указаны имя пользователя или пароль.

Ошибка носителя 6 либо 64

Встречается на аппаратах Pantech, если неверные настройки услуги.

Неправильный профиль CSD (ошибка CSD)

Возникает, как правило, на аппаратах Siemens, если не подключена услуга или не установлена галочка на пункте GPRS в настройках.

14 10

10

Что такое MMS?

MMS (Multimedia Messaging Service) - позволяет передавать цветные картинки, фотографии, полифонические мелодии, видеоклипы и текстовые сообщения длиной более 1000 символов с одного телефона на другой, а также на адрес электронной почты. Если Ваш телефон не поддерживает MMS, вы сможете посмотреть и отредактировать адресованное Вам мультимедийное сообщение, а также разместить его в общем каталоге на MMS-портале МТС: http://www.mms.mts.ru Вместо MMS-сообщения Вы получите SMS, содержащее имя и пароль для доступа к вашему личному почтовому ящику на MMS-портале. В этом случае доступ к MMS можно осуществить через Интернет-браузер при помощи карманного компьютера PDA или обычного компьютера, подключенного к сети Интернет.

14

15 11

11

Настройка телефона для пользования услугой «MMS»

Способы получения автоматических настроек: 1. Отправьте SMS с текстом “MMS” на номер 1234 (сообщение не тарифицируется в домашней сети). Сохраните полученные настройки. При запросе pin-кода введите 1111. 2. Позвоните по номеру 0876, прослушайте приветствие информатора, система автоматически определит Вашу модель телефона и отправит настройки, которые нужно просто сохранить и активировать. Типовые настройки телефонов: Название профиля/Profile name: MTS MMS Стартовая страница/Homepage: http://mmsc Канал данных/Data bearer: GPRS Точка доступа/APN: mms.sib Адрес IP-протокола/IP address: 192.168.192.192 WAP Port (WAP 1.x): 9201 – для телефонов, с поддержкой протокола WAP 1.x WAP Port (WAP 2.0): 8080 – для телефонов, с поддержкой протокола WAP 2.x Имя пользователя/User name: mts Пароль/Password: mts Примечание: название и число настроек может зависеть от модели Вашего мобильного телефона.

15

16 12

12

Типичные ошибки при отправке MMS-сообщений

Ошибка

Описание и рекомендации

Отправляется на e-mail, приходит нормально, отправляется на свой телефон или на другой – приходит нечитаемый текст, MMS содержит фото.

Формат отправленной фотографии не поддерживается телефоном получателя, пробовать отправлять другие форматы.

При приеме сообщения надпись: “Невозможно удалить!” или “Нет подписки на услугу”.

Возникает при неверно прописанных настройках, необходимо проверить настройки.

При отправке надпись: “Обратитесь к провайдеру WAP”.

Неверные настройки, в данный момент большая нагрузка на MMS-сервере, необходимо попробовать отправить позже.

При отправке надпись: “Запрещено! Услуга недоступна”.

В настройках телефона в IP адресе стоят нули или неверно прописан параметр APN, проверить настройки.

После отправки приходит отчет о доставке: “Срок доставки сообщения истек”.

Истек срок хранения MMS-сообщения на MMS-центре. Мах срок хранения 48 часов.

При отправке сообщения: “Нет связи с сервером”, “Ошибка конфигурации”, “Сервер недоступен”, “Ошибка GPRS”, “Сбой услуги НТТ”’.

Большая нагрузка на MMS-центре. Попробовать отправить сообщение позже.

При отправке надпись: “Ошибка сети или конфигурации”.

Неверные настройки приема/отправки MMS или большая нагрузка на MMS-центре. Проверить настройки, попробовать отправить сообщение позже.

При отправке сначала: “Ошибка аутентификации”, после повторной отправки “Невозможно соединиться с сервером”.

Неверные настройки имени пользователя и пароля, большая нагрузка на MMS-центре. Проверить настройки, попробовать отправить сообщение позже.

После отправки приходит отчет: “User barred”.

Приходит, если абонент заблокирован или при отправке MMS в другую сеть.

16

17 13

13

Настройки для пользования ICQ на телефоне

Для пользования ICQ с мобильного телефона необходимо: Иметь зарегистрированный номер ICQ (UIN) и пароль. Регистрацию можно произвести на сторонних сайтах. Загрузить JAVA-приложение ICQ, совместимое с Вашим мобильным аппаратом. Загрузку приложения можно осуществить со сторонних сайтов, предоставляющих контент для загрузки. Необходимо произвести настройки GPRS-Internet (подробно см. стр. 11): Точка доступа/APN: internet.mts.ru Имя пользователя/User name: mts Пароль/Password: mts

17

18 14

14

Настройки для пользования e-mail на телефоне

Для приема и отправки электронных писем в мобильном телефоне необходимо: 1. Наличие подключенной услуги по передаче данных GPRS 2. Аппарат с функцией встроенного e-mail клиента 3. Электронный почтовый ящик (e-mail), зарегистрированный на любом почтовом сервере Типовые настройки 1. Необходимо произвести настройки точки доступа (см. страницу 11). 2. Настройка параметров e-mail клиента: Имя учетной записи/Account name: Mail Подключиться через/Connect using: mts-gprs web Адрес эл. почты/Email address: адрес Вашей электронной почты Имя пользователя/Username: имя пользователя для почтового ящика Пароль/Password: пароль для почтового ящика Тип подключения/Connection type: POP3 Сервер входящей почты./Incoming server: адрес POP3 сервера e-mail провайдера* Порт входящей почты/Incoming port: 110 Сервер исходящей почты/Outgoing server: mail.mtsnet.ru или SMTP сервер e-mail провайдера* Порт исходящей почты/Outgoing port: 25 Примечание: адреса SMTP и POP3-сервера e-mail-провайдера необходимо уточнить в службе технической поддержки e-mail-провайдера

18

19 15

15

Пошаговые настройки ОС Windows XP для выхода в Интернет с компьютера

Как правильно установить модем При подключении через ИК-порт: 1. Включите ИК-порт в телефоне. 2. Расположите ИК-порт телефона напротив ИК-порта компьютера на расстоянии не более 10 см. 3. Дождитесь появления значка ИК-связи в правом нижнем углу монитора – связь установлена. 4. Затем появится окно с названием телефона – модем установлен. 5. Приступайте к настройке модема. При подключении через кабель или Bluetooth модем необходимо установить вручную: 1. Соедините телефон и компьютер с помощью кабеля или включите Bluetooth в телефоне. 2. Откройте на компьютере: Пуск - Настройка - Панель управления - Телефон и модем. 3. В открывшемся окне выберите закладку Модемы и нажмите кнопку Добавить. 4.В окне Мастер установки оборудования отметьте поле Не определять тип модема (выбор из списка) и нажмите Далее. 5. В окне Установка модема нажмите Установить с диска и выберите, с какого диска (из какой папки) будет установлен ваш модем. 6. В следующем окне выберите нужный модем (ваша модель телефона) и нажмите Далее. 7. Укажите, на какой порт установить модем (например, COM 1), нажмите Далее. 8. Дождитесь появления сообщения «Модем успешно установлен» нажмите Готово и приступайте к настройке модема.

19

20 15

15

Пошаговые настройки ОС Windows XP для выхода в Интернет с компьютера

Как настроить модем Прежде, чем настраивать модем убедитесь, что телефон подключен к компьютеру! 1. Откройте на компьютере: Пуск - Настройка - Панель управления - Телефон и модем. 2. В появившемся окне выберите закладку Модемы. 3. Выберите свой установленный модем и нажмите кнопку Свойства. 4. В окне Свойства модема выберите закладку Дополнительные параметры связи. 5. В поле Дополнительные команды инициализации укажите строку инициализации модема: AT+CGDCONT=1,”IP”,”internet.mts.ru” Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов с учетом регистра. 6. Нажмите ОК - модем настроен, приступайте к настройке соединения.

20

21 15

15

Пошаговые настройки ОС Windows XP для выхода в Интернет с компьютера

Как настроить соединение 1. Откройте на компьютере: Пуск - Настройка - Панель управления - Сетевые подключения. 2. Выберите Создание нового подключения – откроется Мастер создания сетевого подключения, нажмите Далее. 3. Отметьте Подключить к Интернету и нажмите Далее”. 4. Выберите Установить подключение вручную и нажмите Далее. 5. В открывшемся окне отметьте Через обычный модем и нажмите Далее. 6. Из списка выберите установленный модем и нажмите Далее. 7. В открывшемся окне введите: - название нового соединения: MTS - номер телефона: *99***1# - имя пользователя: mts - пароль: mts - подтверждение пароля: mts 8. Нажмите Далее, а затем кнопку Готово. Как выйти в интернет 1. Соедините телефон с компьютером. 2. Откройте на компьютере: Пуск - Настройка - Панель управления - Сетевые подключения - MTS. 3. В окне Подключение к MTS нажмите кнопку Вызов. 4. Дождитесь появления значка двух компьютеров на панели задач — соединение установлено.

21

22 16

16

Пошаговые настройки ОС Windows Vista для выхода в Интернет с компьютера

Как правильно установить модем Подключенный модем чаще всего определяется и устанавливается в Windows автоматически. Если модем автоматически не устанавливается, его необходимо установить вручную. 1. В меню Пуск выберите Панель управления. 2. Дважды щелкните значок Телефон и модем. 3. Щелкните по закладке Модем и нажмите Добавить. 4. С помощью открывшегося окна мастера установки выберите из списка фирму изготовителя и тип Вашего модема, порт, к которому он подключен. Необходимо учесть, что если из списка выбран модем с похожим названием, то модем не всегда будет работать, должно быть полное соответствие названия. Если модем не заработал, при отсутствии у Вас драйвера модема, лучше установить модем как стандартный. Настройка модема 1. Для ввода строки инициализации нажмите Пуск – Панель управления – Модем - Свойства – Дополнительные параметры связи: 2. Если вкладка строка инициализации неактивна, выберите вкладку Общие, далее нажмите на клавишу Изменить параметры: 3. Откройте вкладку Дополнительные параметры связи, дополнительные параметры становятся активными, заполните строку: AT+CGDCONT=1,”IP”,”internet.mts.ru” Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов с учетом регистра. Нажмите ОК - модем настроен, приступайте к настройке соединения.

22

23 16

16

Пошаговые настройки ОС Windows Vista для выхода в Интернет с компьютера

Как настроить соединение 1. На панели управления дважды щелкните по значку Сеть и центр общего доступа. 2. В левой части появившегося окна щелкнете по ссылке Установить соединение или сеть. 3. В появившемся окне выберите Установить коммутируемое соединение и заполните данные: Номер набора: Для телефона марки: Ericsson, Sony Ericsson, Samsung, Motorola, Pantech, Nokia, LG: *99# Для телефона марки: Alcatel, Siemens, Panasonic: *99***1# Имя пользователя: mts, Пароль: mts 4. Нажмите кнопку Подключиться. В появившемся окне пропустите процедуру соединения, нажав кнопку Пропустить. В следующем окне выберите пункт Установить соединение все равно. 5. В следующем появившемся окне нажмите Закрыть. После этого откроется окно Сеть и центр общего доступа, в левой части которого нужно выбрать ссылку Управление сетевыми подключениями. 6. В открывшемся окне появится соединение МТС. Нажмите правой клавишей мыши, выберите Свойства. Выберите вкладку Сеть. 7. Выберите протокол Протокол Интернет версия 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства для входа в окно настроек данного протокола. В открывшемся окне должны стоять точки напротив пунктов Получить IP-адрес автоматически и Получить DNS-адрес автоматически. После заполнения этих полей нажмите кнопку Готово. 8. Снимите галочку с Использовать сжатие IP-заголовков и нажимайте кнопку OK пока не вернетесь к окну Сетевые подключения. Соединение настроено. Для подключения надо нажать на Пуск - Подключиться к, выбрать созданное вами соединение МТС и нажать кнопку Подключиться.

23

24 17

17

Типичные ошибки при выходе в интернет с ПК

Номер ошибки

Возможные причины

Наши рекомендации

24

628, 629, 630, 631, 632, 633

- Некорректно работает драйвер модема. - Возникает конфликт с работающей программой синхронизации телефона и компьютера.

- Попробовать установить соединение несколько раз повторно. - Перезагрузить компьютер. - При использовании программы синхронизации телефона и компьютера (например Nokia PCSuite, Samsung Easy GPRS, Siemens Data Suite и других) необходимо деактивировать активные соединения. За более подробной консультацией можно обратиться к разработчикам программного обеспечения. - Переустановить драйвер модема, программу работы с модемом.

645

- Нет услуги GPRS. - Неверно введено имя пользователя или пароль.

- Проверить наличие активной услуги GPRS на номере. - Проверить правильность ввода имени пользователя и пароля.

666, 797

- Некорректно работает драйвер модема. - Не работает модем или кабель.

- Переустановить драйвер модема.

676, 677, 678, 679

- Неверно указан номер набора. - Неверно выбран модем.

- Проверить правильность набора номера. - Проверить правильно ли выбран модем в Свойствах подключения (должен быть отмечен галочкой только 1 GPRS-модем).

- Выбран другой модем (или несколько модемов).

- Проверить в настройках соединения правильность выбора модема.

- Неверно введено имя пользователя или пароль.

- Проверить правильность ввода имени пользователя и пароля. - Заново создать соединение.

- Отсутствие доступа к сети GPRS. - Неверно введена строка инициализации. - Неверно введено имя пользователя или пароль.

- Перерегистрировать аппарат в сети. - Проверить правильность написания строки инициализации модема, точки доступа, проверить правильно ли выбран модем. - Проверить правильность набора номера. - Проверить наличие активной услуги GPRS на номере. - Заново создать соединение. - Попробовать установить соединение позже.

703

- Изменены настройки соединения такие как “Безопасность”, “Сжатие заголовков”.

- Заново создать соединение.

717, 735, 738

- Неверно выделяется IP-адрес.

- Перерегистрировать аппарат в сети, заново создать соединение.

680

691

692

25 17

17

Типичные ошибки при выходе в интернет с ПК

Номер ошибки

Возможные причины

Наши рекомендации

25

718

- Истекло время ожидания подключения.

- Перерегистрировать аппарат в сети. - Переустановить драйвер модема.

720, 721, 722, 731, 732, 733

- Неверно работают существующие сетевые протоколы на компьютере.

- Перерегистрировать аппарат в сети. - Изменить номер дозвона на *99# для моделей Sony Ericsson, Motorola, Pantech, Nokia, LG, KПК.

734, 738, 777

- Отсутствует сеть GPRS.

- Перерегистрировать аппарат в сети. - Проверить наличие активной услуги GPRS на номере. - Проверить наличие покрытия сети GPRS. - Проверить строку инициализации модема. - Проверить правильность набора номера. - Переставить sim-карту в другой телефон и попробовать выйти в Интернет. - Заново создать соединение. - Рекомендовать попробовать установить соединения позже. - Если ранее в этом районе услуга GPRS работала, а уже несколько дней возникает эта ошибка в этом конкретном месте, то обратиться к оператору для составления заявки.

Нет ошибки, на дисплее телефона надпись “Обратитесь к оператору”.

- Блокировка исходящей или входящей связи.

- Проверить состояние лицевого счета (баланс). - Обратиться в службу оператора.

Нет ошибки, соединение устанавливается, но не открываются страницы в браузере.

- Компьютер не регистрируется в сети интернет.

- Перерегистрировать аппарат в сети. - Проверить строку инициализации модема. - Прописать DNS-адреса. Пуск - Панель управления - сетевые подключения - выбрать имя созданного соединения - нажать правую кнопку - свойства - закладка Сеть - выбрать "протокол интернета ТCP/IP" - свойства - задать следующие DNS: первичный DNS: 217.8.224.194, вторичный DNS: 217.8.224.130.

Нет ошибки, на дисплее телефона надпись “на GPRS нужна подписка”.

- Неверно прописана строка инициализации.

- Проверить строку инициализации модема. - Перерегистрировать аппарат в сети.

26 Дополнительная информация по услугам

Дополнительная информация по услугам

Дополнительную информацию по использованию услуг на базе GPRS, а также по сетевым и развлекательным сервисам, предоставляемым компанией МТС, Вы можете получить на сайте: http://www.mts.ru далее выбрав свой регион обслуживания (в правом верхнем углу главной страницы).

26

27 Благодарим за пользование нашими услугами

Благодарим за пользование нашими услугами

Путеводитель GPRS

27

«Путеводитель GPRS»
http://900igr.net/prezentacija/informatika/putevoditel-gprs-118948.html
cсылка на страницу
Урок

Информатика

130 тем
Слайды