Презентация на тему «Расшифровка сокращений в детализации и Мобильной детализации»

Расшифровка сокращений в детализации и Мобильной детализации

Уважаемые абоненты

Компания МТС предлагает Вам воспользоваться удобными сервисами, которые позволят Вам самостоятельно контролировать списание средств с Вашего лицевого счета

С помощью бесплатной услуги «Мобильная детализация» Вы можете получать информацию о последних 5 списаниях со счета в виде SMS-сообщения

Воспользоваться услугой очень просто! Необходимо подключить услугу, отправив sms с кодом 99353 на номер 1771 (бесплатно) Для получения информации о списаниях отправить любое сообщение на номер 35353. В ответ Вы получите сообщение с указанием последних 5 списаний с ЛС. Особенности услуги: -при наличие блокировки на номере услуга не работает -если за последние 5 дней списаний не было, то более ранние списания получить невозможно -услуга работает только в домашней сети.

На следующих слайдах Вы найдете информацию о сокращениях, используемых в Мобильной детализации, а также в детализации счета, которую Вы можете заказать с помощью: Мобильного помощника на факс, позвонив по номеру 111, набрать последовательно 2-1-3-0 и следовать инструкции автоинформатора; Интернет-помощника на факс или e-mail

2

Расшифровка мобильной детализации

Текст в sms

Расшифровка

н/п Дата Номер Напр Длит Цена 1. 08/11 13:03:46 +79XXXXXXXXX Ис 60сек 0,6р.

Исходящий вызов

н/п Дата Номер Напр Длит Цена 2. 07/11 20:18:46 +79XXXXXXXXX Ис 1факт 0,25р.

Отправка SMS

н/п Дата Номер Напр Длит Цена 3. 10/11 11:01:06 05504 Ис 1факт 64,5р.

Приобретение мелодии по услуге GOOD'OK

н/п Дата Номер Напр Длит Цена 4. Запрет вызова 09/11-09/11 2,2577р.

Начисление абонентской платы за периодическую услугу

н/п Дата Номер Напр Длит Цена 5. 09/11 17:51:29 wap.mts.ru Ис 22 байт 3,25р.

Исходящий трафик при использовании точки доступа wap.mts.ru

н/п Дата Номер Напр Длит Цена 1. 09/11 17:51:29 internet.mts.ru Ис 22 Кбайт 0,09р.

Исходящий трафик при использовании точки доступа internet.mts.ru

н/п Дата Номер Напр Длит Цена 2. 09/11 17:53:39 internet.mts.ru Вх 22 Кбайт 0,09р.

Входящий трафик при использовании точки доступа wap.mts.ru

н/п Дата Номер Напр Длит Цена 3. 09/11 3:46:01 rbtfmb0 Ис 1факт 33,50р.

Списания абонентской платы за Музыкальную шкатулку при наличии услуги GOOD'OK

н/п Дата Номер Напр Длит Цена 4. 09/11 3:56:01 rbtproX* Ис 1факт ст-ть

Списания за продление мелодии категории X при наличии услуги GOOD'OK

н/п Дата Номер Напр Длит Цена 5. 09/11 2:46:01 rbtcpyX* Ис 1факт ст-ть

Копирование мелодии категории X при наличии услуги GOOD'OK

н/п Дата Номер Напр Длит Цена 1. 08/11 9:03:46 9505X* Ис 1 факт ст-ть

Покупка мелодии через sms запрос на номер 9505

3

Расшифровка мобильной детализации

Текст в sms

Расшифровка

н/п Дата Номер Напр Длит Цена 2. Антиопределитель номера 09/11-09/11 3,35р.

Начисление абонентской платы за периодическую услугу

н/п Дата Номер Напр Длит Цена 3. 10/11 13:37:06 +79XXXXXXXXX Ис 1факт 3,95р.

Исходящее MMS

н/п Дата Номер Напр Длит Цена 4. 10/11 13:39:06 +79XXXXXXXXX Ис 1факт 0,60р.

Условная переадресация отражается как исходящий вызов

н/п Дата Номер Напр Длит Цена 5. MTS numbers 01/11 0:00 1 факт 30,00р.

Списания абонентской платы за услугу Номера МТС

н/п Дата Номер Напр Длит Цена 1. 10/11 13:37:06 LBS5_sms Ис 1факт 5.0 р.

Списания в рамках услуги "Ребенок под присмотром" за sms-запрос на 4-ый и все остальные абонентские номера в семье

н/п Дата Номер Напр Длит Цена 2. 10/11 13:37:06 LBS5_web Ис 1факт 5.0 р.

Списания в рамках услуги "Ребенок под присмотром" за web-запрос на 4-ый и все остальные абонентские номера в семье

н/п Дата Номер Напр Длит Цена 3. 10/11 13:37:06 LBS23 Ис 1факт 50.0 р.

Списания абонентской платы в рамках услуги "Ребенок под присмотром"

*X - категория мелодии Примечание: 1. Исходящее mms, sms отражается как 1 ФАКТ, а не как mms и sms. 2. Условная переадресация отражается как исходящий вызов.

4

Расшифровка детализации

Название столбца в детализации

Объяснение

Дата; время

Дата и время начала соединения (с точностью до минуты)

Номер

Номер второго участника разговора (Вашего собеседника). При этом, если звонок входящий, то в начале данной позиции указывается <--, а затем – номер (если он определился; гарантируется корректное определение ТОЛЬКО мобильных телефонов МТС при условии, что оба абонента находятся в зоне действия домашнего коммутатора). При исходящем звонке указывается только набранный абонентом номер.

Зона ПС

Зона посещения. Роуминговая сеть или тарифная зона, в которой сделан или получен звонок. Если данное поле не заполнено, то звонок был сделан (получен) в зоне действия домашнего коммутатора.

Зона ВТК

Зона внешней телефонной компании. Тарифная зона при исходящем звонке, направленном за пределы локальной сети (мобильной или местной городской), например при междугородном вызове.

5

Расшифровка детализации

Услуга

Название услуги, предоставленной абоненту

Телеф.

Телефония

Emrg

звонки на: 112 – Служба спасения 01 – Пожарная охрана 02 – Милиция 03 – Скорая помощь 04 – Служба газа

sms i

Входящее короткое сообщение (SMS)

sms o

Исходящее короткое сообщение (SMS)

clip

Определитель номера

clir

Антиопределитель номера

Факс

Передача факса

Данные

Передача данных

cfa

Запрос обо всех услугах переадресации

cfu

Безусловная переадресация

cfac

Все условные переадресации

cf busy

Переадресация по условию “занято”

cf nrepl

Переадресация по условию “нет ответа”

cf nrich

Переадресация по условию “абонент недоступен”

6

Расшифровка детализации

Услуга

Название услуги, предоставленной абоненту

cw

Ожидание вызова

ch

Удержание вызова

cba

Запрос обо всех услугах запрета вызова

cbao

Все услуги запрета исходящих звонков

cbo

Запрет всех исходящих звонков

cboi

Запрет всех исходящих международных звонков

cboih

Запрет всех исходящих международных звонков (кроме звонков в домашнюю сеть)

cbai

Все услуги запрета входящих звонков

cbi

Запрет всех входящих звонков

cbiih

Запрет всех входящих международных звонков при нахождении вне домашней сети

Сгфп

прослушивание или запись сообщений в ГФПЯ (Голосовая Почта) со стационарного телефона

ct

Перевод вызова

mpty

Конференц-связь

7

Расшифровка детализации

Услуга

Название услуги, предоставленной абоненту

mms.spb

Вх / исх mms

rbtfmb0

списания абонентской платы за Музыкальную шкатулку при наличии услуги GOOD'OK

rbtcpyX*

Копирование мелодии категории X при наличии услуги GOOD'OK

rbtproX*

Списания за продление мелодии категории X при наличии услуги GOOD'OK

rbtcthX*

списания за услугу "Поймай гудок"

unknown U

Технологическая реализация отображения запроса баланса через *100#

Vam Zvonili:

Вх / исх sms по услуге «Вам звонили»

Abonent v seti:

Вх. sms по услуге «Абонент в сети»

MTS numbers

cписания абонентской платы за услугу Номера МТС

cug

Закрытая группа пользователей

LBS0_sms

sms-запрос в рамках услуги "Ребенок под присмотром" на один из 3-х первых абонентских номеров, зарегистрированных в семье, на которые произведены первые запросы в текущем месяце

LBS0_web

web-запрос в рамках услуги "Ребенок под присмотром" на один из 3-х первых абонентских номеров, зарегистрированных в семье, на которые произведены первые запросы в текущем месяце

LBS5_sms

sms-запрос в рамках услуги "Ребенок под присмотром" на 4-ый и все остальные абонентские номера в семье

LBS5_web

web-запрос в рамках услуги "Ребенок под присмотром" на 4-ый и все остальные абонентские номера в семье

LBS23

Списания абонентской платы в рамках услуги "Ребенок под присмотром"

8

Расшифровка детализации

(Без названия)

Вид действия услуги

R

Регистрация

E

Отмена

A

Активация

D

Деактивация

Q

Запрос (проверка)

I

Вызов (исполнение)

U

Тип услуги, проставляется при запросе баланса *100#

Длит.

мин:сек Длительность соединения (включая неоплачиваемые секунды)

Стоимость

Руб.

[

Общей квадратной скобкой (слева и справа от строки) объединяются несколько строк детализации, если они относятся к одному и тому же звонку (например, телефония и определитель номера, телефония и переадресация). При этом во всех объединенных скобками строках время начала соединения совпадает.

9

БЛАГОДАРИМ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ НАШИМИ УСЛУГАМИ

Ваши пожелания/замечания по презентации просим направлять по адресу: info@spb.mts.ru

10