«Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее

«Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы

куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!» Л. Кэррол

Интернет-Сайт как инструмент обеспечения информационной открытости системы образования. Разработка структуры сайта и его наполнение

Основные группы потребителей информации школы

Нормативная база

ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» «О защите прав потребителей» N 83-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений". N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» № 152-ФЗ «О персональных данных» № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 174-ФЗ «Об автономных учреждениях» № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях» ПРОЕКТ ФЗ «Об общественном контроле в РФ»

Нормативная база

Постановление Правительства РФ № 684 «Об утверждении правил опубликования отчетов о деятельности автономного учреждения и об использовании закрепленного за ним имущества» Порядок предоставления информации государственным (муниципальным) учреждением, ее размещения на официальном сайте в сети Интернет и ведения указанного сайта (приказ Минфина РФ от 21 июля 2011 г. № 86н.) Постановление Правительства РФ от 10 июля 2013 г. № 582 «Об утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и обновления информации об образовательной организации»

Нормативная база

Распоряжение Правительства Российской Федерации от 25 апреля 2011 г. N 729-р г. Москва об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме. Письмо Департамента государственной политики в образовании Министерства образовании и науки Российской Федерации N 13-312 от 28 октября 2010 г. «О подготовке публичных докладов» Приказ Минобрнауки России от 14 июня 2013 г. № 462 «Об утверждении Порядка проведения самообследования образовательной организацией». Приказ Минобрнауки России «Об утверждении показателей деятельности образовательной организации, подлежащей самообследованию»

Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации»

Статья 3. Основные принципы государственной политики и правового регулирования отношений в сфере образования 9) автономия образовательных организаций, академические права и свободы педагогических работников и обучающихся, предусмотренные настоящим Федеральным законом, информационная открытость и публичная отчетность образовательных организаций

Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации»

Статья 28. Компетенция, права, обязанности и ответственность образовательной организации 21) обеспечение создания и ведения официального сайта образовательной организации в сети "Интернет

Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации»

Статья 29. Информационная открытость образовательной организации 2. Образовательные организации обеспечивают открытость и доступность: 1) информации: а) о дате создания образовательной организации, об учредителе, учредителях образовательной организации, о месте нахождения образовательной организации и ее филиалов (при наличии), режиме, графике работы, контактных телефонах и об адресах электронной почты; б) о структуре и об органах управления образовательной организацией; в) о реализуемых образовательных программах с указанием учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), практики, предусмотренных соответствующей образовательной программой; г) о численности обучающихся по реализуемым образовательным программам за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц;

Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации»

Д) о языках образования; е) о федеральных государственных образовательных стандартах, об образовательных стандартах (при их наличии); ж) о руководителе образовательной организации, его заместителях, руководителях филиалов образовательной организации (при их наличии); з) о персональном составе педагогических работников с указанием уровня образования, квалификации и опыта работы; и) о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности

Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации»

к) о направлениях и результатах научной (научно-исследовательской) деятельности и научно-исследовательской базе …. л) о результатах приема по каждой профессии, специальности среднего профессионального образования (при наличии вступительных испытаний), каждому направлению подготовки или специальности высшего образования… н) о наличии и об условиях предоставления обучающимся стипендий, мер социальной поддержки; о) о наличии общежития, интерната, количестве жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся, формировании платы за проживание в общежитии; п) об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц; р) о поступлении финансовых и материальных средств и об их расходовании по итогам финансового года; с) о трудоустройстве выпускников;

Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации»

2) копий: а) устава образовательной организации; б) лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями); в) свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями); г) плана финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации д) локальных нормативных актов, предусмотренных частью 2 статьи 30 настоящего Федерального закона, правил внутреннего распорядка обучающихся, правил внутреннего трудового распорядка, коллективного договора; 3) отчета о результатах самообследования. 4) документа о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образца договора об оказании платных образовательных услуг, документа об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе; 5) предписаний органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования, отчетов об исполнении таких предписаний;

Образовательная организация обновляет размещенные сведения не позднее

10 рабочих дней после их изменений

Правила размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и обновления информации об образовательной организации»

Государственная программа «Развитие образования» на 2013-2020 годы

Задачи программы: создание современной системы оценки качества образования на основе принципов открытости, объективности, прозрачности, общественно-профессионального участия; Подпрограмма 3 «Развитие системы оценки качества образования и информационной прозрачности системы образования» Задачи: Включение потребителей образовательных услуг в оценку деятельности системы образования через развитие механизмов внешней оценки качества образования и государственно-общественного управления

Государственная программа «Развитие образования» на 2013-2020 годы

Показатели: удельный вес числа образовательных организаций, в которых созданы органы коллегиального управления с участием общественности (родители, работодатели) в общем числе образовательных организаций; удельный вес числа образовательных организаций, обеспечивающих предоставление нормативно закрепленного перечня сведений о своей деятельности на официальных сайтах, в общем числе образовательных организаций Основное мероприятие 3.3. «Развитие механизмов обратной связи и поддержки потребителя в образовании как части общероссийской системы оценки качества образования» Основное мероприятие 3.6. «Развитие институтов общественного участия в управлении образованием и повышении качества образования»

Требования к сайту

Механизмы, упрощающие поиск необходимой информации (поисковыми сервисами) Информация по всем направлениям деятельности системы образования Удобство пользователям при работе с информацией Возможности для общения пользователей с руководителями и сотрудниками органа Информация о возможности получения широкого спектра услуг

Технологическая организация

Доступность с любых браузеров Агрегация новостей (формат RSS) Подписка на новости сайта (рассылки) Система поиска по сайту Мобильная версия сайта Карта сайта Статистика посещений

Удобство пользования

Размещение материалов не глубже третьего уровня сайта (не более трех «кликов» для перехода с главной страницы) Использование перекрестных гиперссылок внутри документов и разделов Датирование всех размещенных документов и материалов Возможность скачивания больших документов в заархивированном виде

Сайт доброжелательный к пользователю

Иноязычные версии сайта Адаптация к людям с ОВЗ Адекватность рекламы Небольшие размеры материалов Удобная графика Неагрессивный интерфейс Актуальные материалы

Организация страниц

Информация – критерий оценки образовательного учреждения

Почему мы публикуем (или не публикуем) ту или иную информацию? Что подумают о нас пользователи, если прочитают (или не прочитают) о нас ту или иную информацию? Как представить информацию понятнее для пользователя и полезнее для учреждения?

Новые технологии и форматы

Гипертекст (гипермедиа) Мультимедийность Интерактивность Краудсорсинг

Интерактивность

Вывод текстов на печать оценка комментирование он-лайн дискуссии по поводу текста быстрая (одним кликом) связь по поводу текста публикация ссылок на текст в социальных сетях одним кликом система гиперссылок (линков) на дополнительные текстовые материалы дополнительные опции поиска близких по тематике материалов на сайте

Использование различных видов информации (видео, аудио, текст, графика

анимация, рисунок…) Коммуникативные сервисы (конфиденциальные, открытые, массовые) Сервисы обратной связи (комментарии, опросы, голосования, краудсорсинг…)

Мультимедийность

Гипертекст (гипермедиа)

Возможность искать ту информацию, которая соответствует стоящим перед пользователем задачам, проявляя творческий подход и действуя активно Пользователь играет активную роль, определяя необходимый материал и путь ознакомления с ним

Краудсорсинг

Краудсорсинг – (англ. crowdsourcing, crowd — «толпа» и sourcing — «использование ресурсов») передача определённых производственных функций неопределённому кругу лиц решение общественно значимых задач силами множества добровольцев, часто координирующих при этом свою деятельность с помощью информационных технологий целенаправленное использование ресурсов открытого сообщества для получения значимого результата Автор термина – Дж. Хау, 2006.

Краудсорсинг

Генерация идей общественная экспертиза, верификация, «народное рецензирование» создание контента сетевые общественные консультации коллективное конструирование, редактирование документов проведение исследований и разработок

Организация краудсорсинга

Отдельная страница для обсуждения: временно сделать стартовой, снабдить главную страницу сайта очень заметной ссылкой, провокационное приглашение к обсуждению. Обсуждать небольшие фрагменты или конкретные задачи. Снабдить сервисами для обратной связи: интерактивного голосования комментирования, диалогового общения (мини-форум, чат). Активная модерация обсуждения: задавать направление обсуждения, провоцировать… Копилка идей – обсуждение потом… Главное – не пропустить самых неожиданных, самых интересных идей, которые на первый взгляд могут показаться абсурдными или даже совершенно нереальными.

Общероссийский рейтинг школьных сайтов Официальный сайт для размещения

информации о государственных (муниципальных) учреждениях

Дальнейшее движение к открытости

Информация о территории, закрепленной за школой Информация о платных образовательных услугах Расписание каникул Портфолио школы (перечень достижений школы, например, места в рейтингах, награды, статусы, сертификаты, отзывы, благодарности и др.) Планы контрольно-аттестационных мероприятий (административные, итоговые контрольные работы, ГИА, ЕГЭ и т.д.) Персональные страницы педагогов: с какими классами работают, какие у них достижения, как с ними связаться Система безопасности (меры обеспечения безопасности обучающихся, система охраны, наличие тревожных кнопок, заключения Госпожнадзора и др.) Результаты проверок школы (акты проверок и заключения СЭС, учредителя, Госпожнадзора, службы контроля и надзора и др.). Группы продленного дня Контактные данные школьных служб: психолога, медработника, социального педагога, Управляющего совета… Траектории выпускников школы: поступление в учреждения ВПО, трудоустройство. Изменения в расписании уроков. Условия для обучения детей с ограниченными возможностями здоровья (детей-инвалидов) (условия поступления и обучения, наличие специальных учебных пособий и оборудования, кадров, приспособленность помещений и т.д.). Сервисы электронной записи в школу, в группы дополнительного образования, на факультативы, в группы продленного дня и т.п.

Источники

Я.И.Кузьминов председатель Комиссии Общественной палаты Российской Федерации по развитию образования «Открытость реальная/открытость формальная: актуальные проблемы информационной открытости образовательных организаций, органов исполнительной власти, осуществляющих управление в сфере образования» (электронный ресурс URL: http://www.myshared.ru/slide/493367/#) Открытость образования: разные взгляды — общие ценности [Текст] : сб. материалов / Обществ. палата Рос. Федерации, Комиссия по развитию образования ; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики», Ин-т образования. — М. : Изд. дом Высшей школы экономики, 2013. — 193, [1] с. — 1500 экз. — ISBN 978-5-7598-1124-4 (в обл.). (электронный ресурс URL:http://rosnou.ru/pub/0002013/Otkrytost_obrazovaniya.pdf) Система образования: выгодно ли быть «котом в мешке»? (электронный ресурс URL: http://www.hse.ru/news/avant/87158622.html) И.А. Вальдман Сайт школы как инструмент для обеспечения общественного участия в образовании (электронный ресурс URL:www.iuorao.ru) И.А. Вальдман Информационная открытость общеобразовательного учреждения как условие его взаимодействия с социумом. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук .- М.- 2010 (электронный ресурс URL: http://dis.podelise.ru/text/index-23719.html?page=4) Т.А.Мерцалова Информационная открытость системы образования.-2012г.