PR в блогах: угрозы, риски и типичные ошибки

PR в блогах: угрозы, риски и типичные ошибки

Опыт 2006 года и уроки на 2007й Антон Носик, <суп> март 2007

Блогосфера – площадка для pr

Блогосфера – площадка для pr

Почему?!

Блогосфера – площадка для pr

Почему?!

Так сказал клиент.

Блогосфера – площадка для pr

Почему?!

Так сказал клиент.

А ему кто сказал?!

Блогосфера – площадка для pr

Почему?!

Так сказал клиент.

А ему кто сказал?!

Он сам додумался.

Блогосфера – площадка для pr

Почему?!

Так сказал клиент.

А ему кто сказал?!

Он сам додумался.

И что теперь делать?!

Блогосфера – площадка для pr

Почему?!

Так сказал клиент.

А ему кто сказал?!

Он сам додумался.

И что теперь делать?!

Пиарить. Он платит.

Почему блогосфера –площадка для pr

Высокий уровень доверия новизна инструмента простор для креатива игра без правил вирусный маркетинг, фольклор живая обратная связь побочные эффекты в сми сравнительная дешевизна

Почему блогосфера – не площадка для pr

ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ ДОВЕРИЯ Уровень доверия пользователей к записям в блогах действительно выше, чем к заказным публикациям на потребительские темы в интернет-СМИ. Но стоит лишь начать торговать этим доверием, как от него довольно скоро останутся одни воспоминания. Популярные блогеры это хорошо понимают, поэтому весьма часты случаи их отказа от участия в платных PR-акциях. А к виртуалам, хвалящим товары, доверия не больше, чем к тёте Асе.

Почему блогосфера – не площадка для pr

НОВИЗНА ИНСТРУМЕНТА Действительно, покуда публика не привыкла к рекламе в блогах, каждая кампания привлекает больше внимания публики, чем баннеры. Но это пройдёт довольно скоро, «эффект новизны» никому не гарантирован. Кроме того, внимание аудитории блогов к нововведению совершенно необязательно благосклонное. Многие читатели настороженно ждут начала коммерциализации блогов и видят рекламу даже там, где её нет.

Почему блогосфера – не площадка для pr

ПРОСТОР ДЛЯ КРЕАТИВА Действительно, в блогах нет тех унылых ограничений для творчества копирайтера, которые обычно прописываются в corporate guidelines.

Почему блогосфера – не площадка для pr

ИГРА БЕЗ ПРАВИЛ Помимо конвенциональных приличий, можно, по идее, обходить и требования законодательства. Но в реальности всё тайное становится явным – не поздней, чем копирайтер или аккаунт перейдёт из одного агентства в другое. Ни на скрытой рекламе, ни на анонимном безбашенном креативе нельзя построить ничего долгосрочного. А срывание масок – гарантированный шумный скандал (см. Wal-Mart, Sony PSP, MS-Vista)

Почему блогосфера – не площадка для pr

ВИРУСНЫЙ МАРКЕТИНГ, ФОЛЬКЛОР Можно сделать так, чтобы о бренде рассказывали анекдоты и рисовали фотожабы.

Почему блогосфера – не площадка для pr

ВИРУСНЫЙ МАРКЕТИНГ, ФОЛЬКЛОР Можно сделать так, чтобы о бренде рассказывали анекдоты и рисовали фотожабы. Но пересказывать станут в основном такие вещи, которые никак не укладываются в guidelines солидных брендов. Например, матерные анекдоты про Росно и клип с задравшейся юбкой у танцовщиц Билайна. Путь раскрутки Евросети – отличный путь, но решение им следовать у клиента должно быть осознанным, а не вынужденным.

Почему блогосфера – не площадка для pr

ПОБОЧНЫЕ ЭФФЕКТЫ В СМИ Через блоги можно бесплатно попасть на страницы СМИ.

Иногда оказывается, что лучше было б туда не попадать.

Почему блогосфера – не площадка для pr

СРАВНИТЕЛЬНАЯ ДЕШЕВИЗНА Заказной пост у блоггера-тысячника действительно стоит дешевле, чем заказная статья в бумажном или интернетовском СМИ. По мере возникновения спроса тысячники дорожают по экспоненте. А у агентств растёт соблазн впаривать клиенту виртуалов и липовые отчёты.

Что же делать

Задачи на будущее

Оценивать риски предупреждать о них клиента не скрывать pr-активность приучать публику к выгодам планировать негатив

Формирование площадок впрок формирование user groups таргетинг клиентов привлечение штатов клиента выработка критериев оценки