Без темы
<<  Большие социальные группы Будущее уже наступило  >>
Бренд в интернет-среде: тактика и каналы коммуникации
Бренд в интернет-среде: тактика и каналы коммуникации
Интернет в России сегодня
Интернет в России сегодня
Интернет в России сегодня
Интернет в России сегодня
Интернет как новая сфера коммуникации бренда с ЦА
Интернет как новая сфера коммуникации бренда с ЦА
Интернет по регионам России
Интернет по регионам России
Интернет как новая сфера коммуникации бренда с ЦА
Интернет как новая сфера коммуникации бренда с ЦА
Продукт
Продукт
Итоги брифинга
Итоги брифинга
Целевая аудитория продукта
Целевая аудитория продукта
Выводы
Выводы
Карта проекта
Карта проекта
Сайт LiptonTea
Сайт LiptonTea
Виртуальный тур
Виртуальный тур
Квест «Станьте знатоком чая
Квест «Станьте знатоком чая
Приложение Vkontakte
Приложение Vkontakte
Приложение Vkontakte
Приложение Vkontakte
Приложение Vkontakte
Приложение Vkontakte
Приложение Vkontakte
Приложение Vkontakte
Приложение Vkontakte
Приложение Vkontakte
Выводы
Выводы
Спасибо за внимание
Спасибо за внимание

Презентация: «Бренд в интернет-среде: тактика и каналы коммуникации». Автор: SanCha. Файл: «Бренд в интернет-среде: тактика и каналы коммуникации.ppt». Размер zip-архива: 6288 КБ.

Бренд в интернет-среде: тактика и каналы коммуникации

содержание презентации «Бренд в интернет-среде: тактика и каналы коммуникации.ppt»
СлайдТекст
1 Бренд в интернет-среде: тактика и каналы коммуникации

Бренд в интернет-среде: тактика и каналы коммуникации

На примере lipton yellow label

Александра Бреус

2 Интернет в России сегодня

Интернет в России сегодня

51 000 000 человек пользуются Интернетом хотя бы раз в месяц

36 000 000 человек (более 60% населения) активно пользуются Интернетом в городах 100 000+

31 000 000 человек используют домашний ШПД

21 800 000 человек пользуются Интернетом с мобильного телефона

Источник: ФОМ (вся Россия, 12+), TNS Web Index (Россия,100 000+, 12+, осень 2011)

3 Интернет в России сегодня

Интернет в России сегодня

В России 51 млн. пользователей Интернет — это первый по размеру рынок в Европе

Рост интернета за счет: роста взрослой аудитории (18+) за год 22% проникновения интернета в регионы, преимущественно небольшие города (население менее 500 тыс.)

Источник: Euromonitor International, 2011 г. ФОМ, 2011 г.

4 Интернет как новая сфера коммуникации бренда с ЦА

Интернет как новая сфера коммуникации бренда с ЦА

Интересы Аудитории в интернете

Источник: TNS Web Index, осень 2011г.

5 Интернет по регионам России

Интернет по регионам России

Проникновение Интернета в 2011 г. в сравнении с прошлым годом

Северо-Западный 6,3 млн. (+15%)

Уральский 4,0 млн. (+13%)

Дальневосточный 2,3 млн. (+44%)

Центральный 14,6 млн. (+15%)

Сибирский 6,4 млн. (+35%)

Приволжский 9,8 млн. (+22%)

Южный и Северокавказский 7,1 млн. (+35%)

Источник: ФОМ (вся Россия, 12+), TNS Web Index (Россия,100 000+, 12+, осень 2011)

6 Интернет как новая сфера коммуникации бренда с ЦА

Интернет как новая сфера коммуникации бренда с ЦА

Источники:сравнение данных АКАР (АКАР) за 2009-2011, Исследования, опубликованные на http://madeviko.ru/auditor.php; http://adbase.ru/actual/researches/rekl-v-internet; ФОМ, Бюллетень «Интернет в России. Осень 2011», http://runet.fom.ru/Proniknovenie-interneta/10283

7 Продукт

Продукт

Lipton yellow label и lipton pyramids

Позиционирование продукта

Условия

Высокотехнологичное производство Богатая история бренда Широкая продуктовая линейка

Качественный продукт Листовой чай в удобной форме Для каждого настроения – свой вкус

Увязать интернет-коммуникацию с offline Решить задачи по итогам брифинга

8 Итоги брифинга

Итоги брифинга

Агентство

Клиент

Сформировать платформу коммуникации бренда в сети: «Lipton – качественный чай» Построить ассоциацию между линейкой чаев Lipton в пирамидках и разным настроением для чаепития в течение дня Промотировать фруктовые вкусы пирамидального чая Lipton среди молодой аудитории

Предложить, утвердить и воплотить платформу коммуникации бренда в сети «Lipton – качественный чай» Предложить, согласовать и реализовать решение построения ассоциации между линейкой чаев Lipton в пирамидках и разным настроением для чаепития в течение дня Предложить, утвердить и реализовать промо-поддержку фруктовой линейки чая Lipton в Пирамидках среди молодежи

9 Целевая аудитория продукта

Целевая аудитория продукта

Lipton Yellow Label

Lipton Pyramids

(25 – 54, <Ж) Ценители качества

(25 – 35, <Ж) Молодые духом

(20 – 44, М + Ж) Новаторы в питании

Фабрикаты - нонсенс (70% ) Готов платить больше за высокотехнологичный продукт (69%) Нравится покупать качественные продукты (59%)

Стремятся «брать от жизни всё» Оптимисты, открыты новому и переменам Самовыражение и самореализация

Покупают новый бренд из любопытства (66% ) Перекусывают на ходу (65%) Любят иностранную кухню (59%)

Они покупают продукты известных брендов

Они любят новое и готовы за него платить

Они ищут оптимум: без жертв – и полезно, и вкусно

10 Выводы

Выводы

Аудитория клиента для двух продуктов принципиально разная, поэтому таргетинг на неё должен отличаться не только площадками и настройками таргетинга по социально-демографическим параметрам, но и по тону и механике коммуникации. На первый план выходит задача диверсифицировать каналы коммуникации в сети с целью «зацепить» разные целевые группы бренда. В случае с Lipton, задачей было не просто коммуницировать с ЦА в интернете, а переломить барьер восприятия о том, что Lipton – это «вокзальный чай», т.е. продукт низкого качества.

11 Карта проекта

Карта проекта

Сайт LiptonTea.ru

Приложение Vkontakte

Формирование платформы коммуникации бренда в сети: «Lipton – качественный чай»

Построение ассоциации между линейкой чаев и настроением Продвижение Lipton Pyramids среди молодой ЦА

Квест

Виртуальный тур

Сайт

Приложение

Промотирование

Энциклопедия чая

История бренда

Создание

12 Сайт LiptonTea

Сайт LiptonTea

ru

Виртуальный тур

Квест

Интеграция Квеста с Виртуальным туром Промотирование Квеста в offline

13 Виртуальный тур

Виртуальный тур

Сайт – для коммуникации с более взрослой ЦА - эпицентр активности бренда в сети; живой, соответствующий коммуникации LYL 360. Главным с точки зрения решения задач бренда стал раздел Виртуальный тур на завод Lipton - http://liptontea.ru/virtual_tour.html, в деталях раскрывающий процесс изготовления продукта

14 Квест «Станьте знатоком чая

Квест «Станьте знатоком чая

3 130 участников 491 участник прошел все 4 этапа 19 участников уложились в 6 часов суммарно по всем этапам Один победитель (поездка в Петербург) Второе место – утешительный приз (годовой запас чая)

Масштабная акция (призы - годовой запас чая и путевка в Петербург с экскурсией по заводу "Lipton"), нацеленной на ЦА продукта Мотивация к внимательному просмотру Виртуального тура: для успешного прохождения Квеста нужно было посмотреть Виртуальный тур и ответить на предложенные вопросы как можно быстрее

15 Приложение Vkontakte

Приложение Vkontakte

165 800 установок (vs. 163 000 по плану) 373 000+ пройденных тестов 94 000 + брендированных аватаров 60 400+ постов на стене

«Узнай своё настроение»

16 Приложение Vkontakte

Приложение Vkontakte

«Узнай своё настроение»

«Узнай своё настроение»

Тактика продвижения

Реклама в приложениях Вконтакте с оплатой за установку и установку + прохождение теста

PR-публикация и рассылка в информационном приложении "Вкурсе"

Реклама в тематических приложениях

Таргетированная по возрасту реклама в приложениях «Мульт Личности», «Переводчик», «Коктейль другу», «Лице-Мер», «Вкурсе» Офферная реклама с оплатой за участника в приложениях «Top Face», «Лице-мер» PR-поддержка Vkontakte в приложении «ВКурсе»

17 Приложение Vkontakte

Приложение Vkontakte

«Узнай своё настроение»

Продвижение: баннерная реклама

«Лице-мер»

«ВКурсе»

18 Приложение Vkontakte

Приложение Vkontakte

«Узнай своё настроение»

Продвижение: офферная реклама

«ВКурсе»

«Коктейль другу»

19 Приложение Vkontakte

Приложение Vkontakte

«Узнай своё настроение»

Продвижение: PR-поддержка «ВКурсе»

Анонс статьи

Статья

Видеопрезентация кейса - http://nectarin.ru/keise/keise_20.html

20 Выводы

Выводы

Диверсификация механики коммуникации для решения задач Клиента помогла четко старгетировать на ЦА активность в сети и для каждого продукта решить свои задачи. С помощью Сайта – Виртуального тура и Квеста – была решена задача формирования платформы коммуникации бренда в сети: «Lipton – качественный чай» для продукта Lipton Yellow Label С помощью Приложения Вконтакте удалось достичь и перевыполнить плановые KPI по задачам для продуктаLipton Pyranids, - построить ассоциацию между линейкой чаев Lipton в пирамидках и разным настроением для чаепития, проинформировать молодую ЦА о фруктовых чаях Lipton в пирамидках

21 Спасибо за внимание

Спасибо за внимание

Александра Бреус facebook.com/alexandra.breus

«Бренд в интернет-среде: тактика и каналы коммуникации»
http://900igr.net/prezentacija/obschestvoznanie/brend-v-internet-srede-taktika-i-kanaly-kommunikatsii-77690.html
cсылка на страницу
Урок

Обществознание

85 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по обществознанию > Без темы > Бренд в интернет-среде: тактика и каналы коммуникации