Без темы
<<  Клетчатое поле Клоун-терапия: открываем новые горизонты  >>
Клищ Николай Николаевич Директор центра развития государственной
Клищ Николай Николаевич Директор центра развития государственной
Преимущества использования систем оценки результативности госслужащих
Преимущества использования систем оценки результативности госслужащих
Тенденции развития систем оценки в международной практике
Тенденции развития систем оценки в международной практике
Международный опыт оценки деятельности госслужащих
Международный опыт оценки деятельности госслужащих
Категории оценки госслужащих в международной практике
Категории оценки госслужащих в международной практике
Категории оценки госслужащих в российской практике (аттестация)
Категории оценки госслужащих в российской практике (аттестация)
Виды оценки деятельности госслужащих
Виды оценки деятельности госслужащих
Формы оценки эффективности и результативности госслужащих
Формы оценки эффективности и результативности госслужащих
Процесс разработки систем оценки эффективности и результативности
Процесс разработки систем оценки эффективности и результативности
1. Определение назначения оценки
1. Определение назначения оценки
2. Анализ документов (1)
2. Анализ документов (1)
2. Анализ документов (2)
2. Анализ документов (2)
3. Анализ основных направлений деятельности
3. Анализ основных направлений деятельности
4. Разработка предварительных перечней показателей
4. Разработка предварительных перечней показателей
5. Согласование показателей
5. Согласование показателей
Примеры показателей результативности по направлению «кадровая работа»
Примеры показателей результативности по направлению «кадровая работа»
6. Пилотное внедрение
6. Пилотное внедрение
Возможности использования оценки результативности деятельности
Возможности использования оценки результативности деятельности
Спасибо за внимание
Спасибо за внимание

Презентация: «Клищ Николай Николаевич Директор центра развития государственной службы НИУ ВШЭ 28 ноября 2014». Автор: ср.с 2008. Файл: «Клищ Николай Николаевич Директор центра развития государственной службы НИУ ВШЭ 28 ноября 2014.ppt». Размер zip-архива: 1341 КБ.

Клищ Николай Николаевич Директор центра развития государственной службы НИУ ВШЭ 28 ноября 2014

содержание презентации «Клищ Николай Николаевич Директор центра развития государственной службы НИУ ВШЭ 28 ноября 2014.ppt»
СлайдТекст
1 Клищ Николай Николаевич Директор центра развития государственной

Клищ Николай Николаевич Директор центра развития государственной

службы НИУ ВШЭ 28 ноября 2014

Опыт разработки систем оценки эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности государственных гражданских служащих

Конференция «Повышение эффективности и результативности деятельности государственных гражданских служащих»

2 Преимущества использования систем оценки результативности госслужащих

Преимущества использования систем оценки результативности госслужащих

Улучшение качества менеджмента Более эффективное использование кадровых ресурсов Усиление контроля за деятельностью гражданских служащих Объективизация достижений и неудач Возможность дифференцированного подхода к гражданским служащим Возможность сопоставления деятельности в разных сферах

2

3 Тенденции развития систем оценки в международной практике

Тенденции развития систем оценки в международной практике

Фокусированная оценка (достижение целей, оказание услуг, реализация госпрограмм) Количественные показатели результативности Вариативные индивидуальные подходы Информационные системы, рейтинги, сравнение с эталоном

Комплексная оценка (профессиональные качества, компетенции, лидерство) Обобщенные критерии оценки Стандартизированные чек-листы Интервьюирование, опросы, оценка 360

3

4 Международный опыт оценки деятельности госслужащих

Международный опыт оценки деятельности госслужащих

Австралия

Новая Зеландия

Чехия

Корея

Швейцария

Великобритания

Швеция

Норвегия

Сша

Канада

Финляндия

Широта применения систем оценки

Дания

Бельгия

Исландия

Италия

Франция

Португалия

Испания

Венгрия

Нидерланды

Германия

Мексика

Люксембург

Греция

Япония

Степень децентрализации систем оценки результативности

4

5 Категории оценки госслужащих в международной практике

Категории оценки госслужащих в международной практике

Корея

Швейцария

Канада

Венгрия

S Выдающийся уровень

A++ Намного превышает требования

Ожидаемые результаты превышены

Основные цели достигнуты

A Отличный уровень

A+ Значительно превышает требования

Ожидаемые результаты достигнуты (+)

Основные цели достигнуты частично

B Нормальный уровень

A Полностью соответствует требованиям

Ожидаемые результаты достигнуты (0)

Основные цели не достигнуты

С Неудовлетворительный уровень

B Частично соответствует требованиям

Ожидаемые результаты достигнуты (-)

-

-

C Не соответствует требованиям

Ожидаемые результаты не достигнуты

-

5

6 Категории оценки госслужащих в российской практике (аттестация)

Категории оценки госслужащих в российской практике (аттестация)

Оценка степени достижения целей

Оценка результатов

Оценка компетенций

Соответствует замещаемой должности гражданской службы Соответствует замещаемой должности гражданской службы и рекомендуется к включению в кадровый резерв для замещения вакантной должности гражданской службы в порядке должностного роста Соответствует замещаемой должности гражданской службы при условии успешного прохождения профессиональной переподготовки или повышения квалификации Не соответствует замещаемой должности гражданской службы

6

7 Виды оценки деятельности госслужащих

Виды оценки деятельности госслужащих

7

8 Формы оценки эффективности и результативности госслужащих

Формы оценки эффективности и результативности госслужащих

8

9 Процесс разработки систем оценки эффективности и результативности

Процесс разработки систем оценки эффективности и результативности

9

10 1. Определение назначения оценки

1. Определение назначения оценки

10

11 2. Анализ документов (1)

2. Анализ документов (1)

Положения о государственном органе и о структурных подразделениях государственного органа; Административные регламенты исполнения функций и оказания государственных услуг, относящиеся к государственному органу; Должностные регламенты государственных служащих; Служебные контракты государственных служащих; Квалификационные требования к должностям государственной службы, относящиеся к государственным служащим государственного органа; Документы, содержащие миссию, цели, задачи, направления и т.п. деятельности государственного органа и его структурных подразделений; Планы деятельности государственного органа, структурных подразделений, государственных служащих; Документы, описывающие информационные системы и регламентирующие работу в информационных системах государственного органа; Штатное расписание; Документы, регламентирующие внутренние процедуры в государственном органе; Документы, содержащие порядок согласования решений в государственном органе;

11

12 2. Анализ документов (2)

2. Анализ документов (2)

Инструкции и иные документы по делопроизводству; Инструкции и иные документы по документообороту; Инструкции и иные документы, относящиеся к подготовке отчетов о проделанной работе; Отчеты, доклады, справки и иные документы о (годовых, ежеквартальных, ежемесячных) результатах деятельности государственного органа в вышестоящие инстанции; Отчеты, доклады, справки и иные документы о (годовых, ежеквартальных, ежемесячных, еженедельных, ежедневных) результатах деятельности структурных подразделений и государственных служащих; Документы, содержащие результаты проверок деятельности государственного органа, структурных подразделений, государственных служащих; Аттестационные листы и иные документы, относящиеся к аттестации государственных служащих; Индивидуальные планы профессионального развития государственных служащих; Документы, содержащие утвержденные показатели (нормативы) деятельности государственного органа, структурных подразделений, государственных служащих.

12

13 3. Анализ основных направлений деятельности

3. Анализ основных направлений деятельности

13

14 4. Разработка предварительных перечней показателей

4. Разработка предварительных перечней показателей

14

15 5. Согласование показателей

5. Согласование показателей

Анкетирование гражданских служащих

Тип

Направление деятельности

Формулировка показателя

Уточненная формулировка показателя

Период монито-ринга

Приоритет

Целевое значение

Весовой коэффи-циент

Общие

Общие

Общие

Подготовка ответов на обращения граждан

Подготовка ответов на обращения граждан

Доля обращений граждан, по которым не даны ответы в установленные сроки

Месяц

Средний

Не более 0,05

0,15

Специфические

Специфические

Специфические

Социальная поддержка детей

Социальная поддержка детей

Процент детей, оставшихся без попечения родителей, направленных в течение года в государственные и муниципальные детские дома от общего числа детей, оставшихся без попечения

Месяц

Высокий

Не менее 10%

0,25

15

16 Примеры показателей результативности по направлению «кадровая работа»

Примеры показателей результативности по направлению «кадровая работа»

Количество проведенных конкурсов на замещение вакантных должностей гражданской службы; Средняя продолжительность времени, в течение которого должность гражданской службы остается вакантной; Доля графиков отпусков, представленных на рассмотрение и утверждение в установленные сроки; Количество гражданских служащих, состоящих в кадровом резерве и прошедших дополнительное обучение; Количество выявленных нарушений в процессе ведения и хранения трудовых книжек; Количество гражданских служащих направленных на повышение квалификации по результатам аттестации; Доля гражданских служащих, прошедших повышение квалификации в соответствии с планом; Средняя продолжительность оформления архивных дел и подготовки их к сдаче в архив.

16

17 6. Пилотное внедрение

6. Пилотное внедрение

Экспертное сопровождение

1-2 года

Премирование Оптимизация фонда рабочего времени Продвижение по службе Профразвитие

17

18 Возможности использования оценки результативности деятельности

Возможности использования оценки результативности деятельности

18

19 Спасибо за внимание

Спасибо за внимание

Клищ Николай Николаевич Директор центра развития государственной службы НИУ ВШЭ Телефон: +7 (495) 624 84 39 E-mail: nklishch@hse.ru

19

«Клищ Николай Николаевич Директор центра развития государственной службы НИУ ВШЭ 28 ноября 2014»
http://900igr.net/prezentacija/obschestvoznanie/klisch-nikolaj-nikolaevich-direktor-tsentra-razvitija-gosudarstvennoj-sluzhby-niu-vshe-28-nojabrja-2014-173587.html
cсылка на страницу
Урок

Обществознание

85 тем
Слайды
900igr.net > Презентации по обществознанию > Без темы > Клищ Николай Николаевич Директор центра развития государственной службы НИУ ВШЭ 28 ноября 2014