Правильные цели – хорошие результаты

Правильные цели – хорошие результаты

Цель – это некий реальный или идеальный образ, к которому мы стремимся

и для достижения которого мы прикладываем некие усилия.

2

Цель — отвечает на вопрос «Чего нужно достигнуть

» Задача — на вопрос «Какими действиями этого можно достигнуть?»

3

Виды целей

Стратегические тактические оперативные

4

Процесс постановки цели называется целеполаганием

5

Для чего нужны цели

1) Постановка цели есть осознание в точных формулировках ваших желаний и потребностей. Постановка цели позволяет понять, чего же в итоге хочется достичь. 2) До конца понятые цели, которые сформулированы ярко и конкретно, ориентируют человека на достижение результата, на превращение цели во что-то реальное. 3) Наличие осознанной цели позволяет человеку смотреть не на то, что он делает, а на то, для чего он это делает. 4) Цели служат человеку критерием затрат энергии, времени и средств. Работа ничего не стоит, если непонятно, для чего вы ее делаете.

6

Задание

Ответьте на вопрос: « Для чего вы поступили в колледж?». Исходя из ответа сформулируйте цель.

7

Система SMART

S (specific) — каждая цель должна быть описана как четкий, конкретный результат; М (measurable) — цель должна быть измеримой с помощью конкретных индикаторов и стандартных процедур измерения; A (assignable) — цель должна быть неслучайной, обоснованной, доказанной, жизненно необходимой для организации; R (realistic) — цель должна быть реалистичной, в принципе достижимой; Т (time related) — цель должна быть четко определена во времени, должны быть конкретные сроки (и контрольные точки) ее достижения.

8

Система решения проблемных ситуаций «Проблема – цель»

Проблема

------------------

Цель

Последствия

------------------

Результаты

Причины

------------------

Последствия

9

Проблема

Цель

Повысилась аварийность автобусов на маршруте №15

Снизить аварийность автобусов №15 на 15%, в течение 3 месяцев

10

Причины

Задача

А) недостаточно качественный контроль водителей перед выходом на маршрут, они могут себя плохо чувствовать и поэтому попадают в аварии.

А) усилить мед.контроль через введение новых стандартов и правил.

Б) некачественное тех. обслуживание – автобусы плохо проверяются и чинятся, поэтому происходят поломки и аварии.

Б) ввести новые нормы тех. обслуживания

В) недостаточно обученные водители.

В) повысить квалификацию водителей через оценку их умений и направления их на обучение

11

Последствия

Результат

Повышение убытков

Понижение убытков, повышение прибыли

Потеря клиентов

Новые клиенты

12

Для чего нужна проблема:

Проблема – это то, что мы должны изменить в результате своей деятельности. Четко сформулированная проблема дает чёткую цель. Проблема дает нам понимание того, какой может быть процесс решения.

13

Спасибо за участие

Человек, понимающий «для чего», вынесет любое «как» (с)

14