Из всего, что воздвигает человек, повинуясь жизненному инстинкту, нет ничего лучше и ценнее мостов

Из всего, что воздвигает человек, повинуясь жизненному инстинкту, нет

ничего лучше и ценнее мостов.

Иво Андрич — писатель, нобелевский лауреат

Erasmusbrug, Роттердам

Бизнес-практикумы – новый подход в повышении результативности программ

обучения

Ольга Гришина 24.03.2010

2

2

www.bridgethegap.ru

Как появились Бизнес-практикумы…

3

3

www.bridgethegap.ru

Бизнес-практикум – это формат обучения, в котором главный акцент

делается на отработке навыков и обратной связи, а теория лишь повторяется или суммируется.

4

4

www.bridgethegap.ru

Или проба руля»

«Опыт

Непридуманная история № 1

5

5

www.bridgethegap.ru

Хочу научиться водить автомобиль

6

6

www.bridgethegap.ru

7

7

www.bridgethegap.ru

Что имеем на выходе

Знаю ПДД

Знаю как управлять автомобилем

Опыт вождения 10 часов

8

8

www.bridgethegap.ru

Первые самостоятельные шаги

Показали что…

9

9

www.bridgethegap.ru

Все сложнее, чем я предполагала…

10

10

www.bridgethegap.ru

Ситуации в которых протекала моя практика, увы, не продвигали меня

11

11

www.bridgethegap.ru

В ситуации «Я в машине одна»

Я не замечаю своих ошибок

Меня некому поддержать и направить

Закрепляется неправильное поведение

12

12

www.bridgethegap.ru

В ситуации «Я в машине НЕ одна»

Повышается тревожность и снижают уровень ответственности

Я получаю негативные, эмоциональные комментарии

Я превращаюсь в исполнителя указаний

«Лучше я сделаю это сам»

13

13

www.bridgethegap.ru

В результате я:

Стараюсь избегать ситуаций, в которых я неуспешна

Причиняю неудобство себе и окружающим

Трачу много времени и не всегда довольна результатом

14

14

www.bridgethegap.ru

И я решила:

Возьму дополнительные занятия

15

15

www.bridgethegap.ru

Почему это эффективно

16

16

www.bridgethegap.ru

А как это бывает в бизнесе

17

17

www.bridgethegap.ru

Я побывал на тренинге

!!

18

18

www.bridgethegap.ru

Вернулся на рабочее место, пробую…

19

19

www.bridgethegap.ru

Получается не всё

20

20

www.bridgethegap.ru

А все ли правильно я делаю

21

21

www.bridgethegap.ru

Руководитель ничего не говорит…наверное, все правильно

22

22

www.bridgethegap.ru

Или

23

23

www.bridgethegap.ru

РУКОВОДИТЕЛЬ СКАЗАЛ: «Ты делаешь неправильно

»… А КАК «ПРАВИЛЬНО» НЕ СКАЗАЛ ?

24

24

www.bridgethegap.ru

К чему это приводит

25

25

www.bridgethegap.ru

Это приводит к…

Избеганию применения навыка

Результаты проведенного тренинга упущены

Закреплению неправильного поведения

26

26

www.bridgethegap.ru

В чем же дело

27

27

www.bridgethegap.ru

1. Трудно практиковаться одному

28

28

www.bridgethegap.ru

2. Нет «черновика»

29

29

www.bridgethegap.ru

3. Не все руководители – хорошие наставники

30

30

www.bridgethegap.ru

4. Не все руководители могут показать пример применения навыка

31

31

www.bridgethegap.ru

Что же делать

32

32

www.bridgethegap.ru

HR

Что же еще?

Бессмысленно!

Снова отправлять на тренинг?

33

33

www.bridgethegap.ru

Бизнес-практикумами

Предлагает дополнить обучение

34

34

www.bridgethegap.ru

Почему это эффективно

35

35

www.bridgethegap.ru

Непридуманная история №2 «Опытный рукоВОДИТЕЛЬ»

Опыт руководства – более 10 лет

Побывал на МНОГИХ тренингах

36

36

www.bridgethegap.ru

Мои сотрудники слабые и безынициативные

А мне нужны сильные, опытные и активные!

37

37

www.bridgethegap.ru

HR

Что же еще?

Бессмысленно!

Снова отправлять на тренинг?

Что же делать?

38

38

www.bridgethegap.ru

Бизнес-практикумы

Предлагает

39

39

www.bridgethegap.ru

Почему это эффективно

Только практика, без теории

Практика в группе (опыт коллег)

40

40

www.bridgethegap.ru

Бизнес-практикум

Цель – довести конкретные навыки до уровня уверенного использования.

ПОЛЕЗЕН: 1. Когда недостаточен эффект от проведенного тренинга 2. Для опытных, искушенных тренингами сотрудников

Главный акцент делается на отработке навыков и обратной связи , а теория лишь повторяется и суммируется.

41

41

www.bridgethegap.ru

42

Примеры реализации

43

43

www.bridgethegap.ru

Крупный производитель косметической продукции

Ситуация – руководители не всегда предоставляют обратную связь в ясной и конструктивной манере. Задача - повысить уровень владения навыками по выдаче обратной связи. Решение – бизнес- практикум на основе индивидуальной и групповой работы с кейсами.

44

44

www.bridgethegap.ru

Крупная телекоммуникационная компания

Ситуация – в компании внедрялась модель корпоративных компетенций, в том числе система оценки по компетенциям. Собственными силами проводились семинары по данной теме. Однако с применением новой практики возникли сложности. Задача – сформировать у сотрудников понимание сути корпоративных компетенций и способность видеть их проявление в поведении подчиненных. Решение – практикум, основанный на кейсах, моделирующих рабочие ситуации и индивидуальном разборе сложных ситуаций участников.

45

45

www.bridgethegap.ru

Будем рады Вашим вопросам и продолжению знакомства

www.bridgethegap.ru +7 |495| 9958059 info@bridgethegap.ru

46

46

www.bridgethegap.ru