Правила хорошего тона при создании

Входя в чужой город, прими его обычаи

Таймуд

Для успеха в жизни умение обращаться с людьми гораздо важнее обладания

талантом Д. Леббок

Ничего не обходится нам так дёшево и не ценится так дорого, как

вежливость. М.Сервантес

Культура общения сетевой этикет

Что знаем

Что умеем?

Чему научиться?

Общаться Пользоваться сетью Интернет Пользоваться ЧАТом Заходить на Форум Набирать текст

Использовать правила этикета в повседневном общении и в сети Интернет

«общение» процесс установления и развития контактов между живыми организмами, включающий в себя обмен информацией, обладающий взаимным восприятием и попытками влияния друг на друга. средства общения словесные, несловесные, с помощью компьютера, телефона и т.д. Виды общения ЧАТ, форум, гостевая книга, электронная почта

Этикет - это правила хорошего тона, принятые в той или иной социальной

группе. Сетевой этикет - это набор предписаний о том, как себя вести в сети.

@

Электронная почта (e-mail)

www.yahoo.com

www.mail.ru

SMTP

SMTP

POP3

POP3

vasya@mail.ru

john@yahoo.com

коммерческое «at» «собака» (Россия)

Почтовый сервер

Почтовый сервер

Почтовый ящик

Почтовый сервер

Почтовый ящик

Нетикет (net + etiquette) – правила хорошего тона при общении в

Интернете.

Электронная почта: тема сообщения, приветствие, подпись не набирать предложения заглавными буквами не посылать большие файлы без договоренности не пересылать исполняемые файлы (*.exe) не использовать нецензурных и жаргонных выражений "Смайлики" Необходимость обязательного подтверждения полученных сообщений

Сообщение электронной почты

john@yahoo.com vasya@mail.ru vasya@mail.ru boss@mail.ru john2@yahoo.com О покупке слона

Кому (To): От кого (From): Ответить (Reply To): Копия (CC): Скрытая копия (BC): Тема (Subject):

Заголовок письма

Приветствие

Здравствуй, Джон! Нет ли у тебя желаний купить слона? С уважением, Василий Пупкин, генеральный директор, ООО «Рога и копыта», Санкт-Петербург, ул. Рогокопытная, 2 тел. +7 (812) 111-22-33 факс +7 (812) 111-22-34 http://rogakopyta.ru

Основной текст

Подпись

Реквизиты фирмы

Нетикет (net + etiquette) – правила хорошего тона при общении в

Интернете.

Форумы: прочитать список вопросов и ответов (FAQ, ЧаВо) не отклоняться от темы форума (off-topic – «вне темы») не набирать предложения заглавными буквами не оскорблять участников Чаты: не встревать в чужой разговор не обижаться, если он ушел

Общение в реальном времени (online)

Чаты (англ. chat – болтовня) обмен текстовыми сообщениями в реальном времени Web-чаты (на Web-страницах): все равноправны IRC-чаты (Internet relay Chat, 1988) «разговор» на каналах, есть операторы канала с привилегиями

Общение в реальном времени (online)

ICQ (англ. I Seek You), «аська», Интернет-пейджер. Регистрация: www.mirabilis.com, номер 23456789 Возможности: диалог обсуждение в группе обмен файлами Русская версия icq.rambler.ru

Правила сетевого этикета

Правило 1: Помните, что Вы говорите с человеком

Правило 2: Придерживайтесь тех же стандартов поведения, что и в реальной жизни Правило 3: Помните, где Вы находитесь в киберпространстве Правило 4: Уважайте время и возможности других Правило 5: Сохраняйте лицо

Правило 6: Помогайте другим там, где Вы это можете делать Правило 7:

Не ввязывайтесь в конфликты и не допускайте их Правило 8: Уважайте право на частную переписку Правило 9: Не злоупотребляйте своими возможностями Правило 10: Учитесь прощать другим их ошибки

:-)

Улыбка

Смех

:))))

Человек пытающийся достать языком до носа

:-q

:- g

Человек облизывающий губы

:-Е

Клыкастый вампир

Он же с обломанным клыком

:-F

{:-)

Человек носящий парик

}:-)

Парик дыбом